【篇一】
營業(yè)服務(wù)部工會女職工委員會在市公司工會和市總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對女工工作面臨的新形勢、新狀況、新問題緊緊圍繞中心，立足一個“新”，突出一個“實”字，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，服從大局，用心發(fā)揮橋梁作用、紐帶作用，不斷探索創(chuàng)新，以第五輪“芙蓉杯”女員工素質(zhì)達標和企業(yè)勞動競賽為契機，從提高女員工素質(zhì)入手，切實維護女員工利益，以實現(xiàn)整體超越為目標，增強女員工發(fā)展的潛力和動力，充分發(fā)揮半邊天的作用；用心參加各項活動，出色地完成了各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績。
一、以提高潛力，強化自身為關(guān)鍵點，開展爭創(chuàng)活動，努力增強女員工發(fā)展的潛力和動力。
1、認真組織女員工開展第五輪“芙蓉杯”女員工素質(zhì)達標競賽活動。一是全部室女員工按要求自定了個人素質(zhì)達標計劃，開展了形式多樣的達標建立活動。并對每位員工的素質(zhì)達標檔案實施動態(tài)管理，每實現(xiàn)一項達標計劃便進行登記表彰，及時掌握達標進度。用心參加市公司組織的以“學(xué)習(xí)新知識、建立新業(yè)績、樹立新形象”為主題的女員工演講比賽活動，我部室東茅嶺營業(yè)廳員工譚海清取得了二等獎的好成績。二是，在前臺營業(yè)窗口開展“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”、“整體超越型”芙蓉杯兵崗創(chuàng)崗活動，結(jié)合本部門的特點，按照建立要求，制定建立方案，東茅嶺營業(yè)廳以爭創(chuàng)“整體超越型”班組為目標，火車站營業(yè)廳以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”班組為目標并按要求制訂“有規(guī)劃、有目標、有園地、有考評、有臺帳、有獎勵”的六有計劃。建立了三個競賽活動園地，即“芙蓉標兵崗”員工風(fēng)采、思想動態(tài)欄；“芙蓉標兵崗”服務(wù)質(zhì)量點評、服務(wù)明星、紅黃牌通報欄；“芙蓉標兵崗”學(xué)習(xí)園地，進一步提升女員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、和凝聚力。
2、以推動團隊建設(shè)，打造優(yōu)秀團隊，實現(xiàn)價值優(yōu)。由于營業(yè)工作的特殊性，本部門95%以上的員工為女員工，并且是一支十分年輕的隊伍，管理難度比較大，如何使全體員工“心往一處想，勁往一處使，成了管理上的瓶頸。為了突破這個瓶頸，部室采取了在內(nèi)部組建團隊的方法。并依據(jù)新的人類性格測試方法對每一位員工進行初步摸底和日�？己讼嘟Y(jié)合的方式來組建團隊。
3、針對性培訓(xùn)，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，建立“學(xué)習(xí)型班組”。部室制定全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課計劃，指定專職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)專干和授課老師，根據(jù)從知識——技能——素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)模式對員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，并組織業(yè)務(wù)知識測試，對培訓(xùn)效果進行評估，對存在的不足進行跟蹤輔導(dǎo)的全方位的立體培訓(xùn)模式，確保人人過關(guān)，個個合格。全年組織各類培訓(xùn)30余次。
4、帶給發(fā)展平臺，提升個人潛力。為開發(fā)員工的潛在潛力，促進員工充分發(fā)揮其才能和智慧，以個人的成長為基礎(chǔ)帶動整個群眾的成長，部室推出了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，透過評選“每月之星”、年度“十佳營業(yè)員”、年度“十佳服務(wù)標兵”、年度“十佳業(yè)務(wù)能手”、等等來激發(fā)員工的工作熱情，使之把‘為企業(yè)工作’轉(zhuǎn)變?yōu)椤疄樽约汗ぷ鳌墓ぷ饔^念，從源頭上改變?nèi)�，提高工作用心性。根�?jù)團隊的總體狀況進行月度考核，評選‘先進團隊’、和‘先進個人’并進行獎勵。鼓勵員工利用業(yè)務(wù)時間，透過自學(xué)、函授、網(wǎng)上大學(xué)學(xué)等形式的學(xué)習(xí)，用心為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，并給予獎勵；用心參加各項讀書活動，認真學(xué)習(xí)《第五項修煉》，人人有學(xué)習(xí)筆記，個個有讀后感、有讀書論文。并鼓勵員工提合理化推薦，其中東茅嶺班組共提有合理化推薦30條，其中設(shè)置計費系統(tǒng)協(xié)調(diào)員和組建團隊被市公司采納，增加溫馨提示和玻璃門推拉標志等13條被部室采納。
透過達標活動，其中東茅嶺共有1人加入黨組織，29人加入團組織，1人獲本科文憑，23人獲專科文憑，4人被評為三服務(wù)員，4人被評為二服務(wù)員，8人被評為一服務(wù)員，5人被評為優(yōu)秀團員，3人被評為先進女職工。
5、用心努力投入到勞動競賽的活動中。為充分發(fā)揮女員工在構(gòu)建和諧電信的用心作用，圍繞中心，服從大局，動員全體員工為構(gòu)建和諧岳陽電信建功立業(yè)，努力投入到市公司組織的各項勞動競賽，助力企業(yè)發(fā)展，在今年市公司組織的“奮進杯”業(yè)務(wù)拓展勞動競賽的過程中，全部室以飽滿的斗志，全身心地投入到各項業(yè)務(wù)競賽中，克服時間緊、任務(wù)重、難度高的特點，全部室上、下一心，你幫我，我?guī)湍�，發(fā)揚團結(jié)互助精神和團隊精神，不讓任何一個員工掉隊，不放過任何一個增長業(yè)務(wù)的機會，經(jīng)過全體人員的共同努力，我部室提前一個月超前完成了生產(chǎn)任務(wù)，并取得了15名女員工進入了前三十名的好成績。
二、用心開展、參加各項文體活動，創(chuàng)造健康舒適的和諧環(huán)境。
為活躍員工的業(yè)務(wù)文化生活，推動企業(yè)精神禮貌和物質(zhì)禮貌建設(shè)健康發(fā)展，使員工感受到群眾的溫暖、體會到工作、生活的簡單、舒暢與幸福，讓每個員工都融入快樂工作的氛圍中，部室組織了豐富多彩的文體活動。室內(nèi)，‘猜謎語’、‘唱歌’‘乒乓球比賽’‘羽毛球比賽’等活動，戶外，組織員工到臨湘‘6501’工程一日游、‘廬山一日游’、“三八”節(jié)文藝活動、“五四”青年節(jié)為弘揚愛國主義文化，加強愛國主義教育開展的軍事體驗活動，以及七月份組織了野外燒烤等活動，并用心參加市公司組織的‘保齡球’比賽和‘乒乓球比賽’，我部室員工周穎獲得了乒乓球比賽第二名的好成績。透過一系列的文體活動，不僅僅豐富了員工的業(yè)務(wù)文化生活，也陶冶了員工的情操，提高了女員工的綜合素質(zhì)，加強了員工之間的凝聚力和向心力。
三、以人為本，全面創(chuàng)新，切實加強女職工的權(quán)益保護，傳遞企業(yè)關(guān)懷，為員工辦實事、辦好事。
“客戶的滿意是我們追求的目標，但是首先要有滿意的員工，這些滿意的員工才能服務(wù)好客戶，才能有滿意的客戶，滿意的客戶才能為企業(yè)帶來長久而豐厚的收益，企業(yè)的發(fā)展才是長久的。”——以人為本
正是以這樣的思想，我中心工會把對女工的關(guān)懷及時送到女員工中去，為女員工為實事，為好事，生活方面，我們?yōu)槊课贿^生日的員工送去生日問候及生日禮物；對結(jié)婚生小孩的員工送鮮花；對生病住院的員工進行慰問和探望；對家庭困難的員工組織捐款、捐物，今年初我部室陶啟的母親不慎跌倒引發(fā)腦溢血，陶啟自小由母親一人撫養(yǎng)長大，經(jīng)過這次事故后有可能轉(zhuǎn)成植物人，并終身都需要人照顧，應(yīng)對突如其來的變故，陶啟不知如何應(yīng)對，在這個時候，我們的員工紛紛出謀劃策，由工會
牽頭組織自愿捐款，并與市工會聯(lián)系發(fā)動全局員工發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，共捐得愛心款10020元，并派代表慰問看望了陶啟的母親，雖然此刻陶啟每一天除了工作還要照顧母親，但是有了大家的幫忙，她變得更加堅強了。因為她明白有優(yōu)秀的團隊在幫忙她，在與她共渡難關(guān)。
為了更好地維護女職工合法權(quán)益和特殊利益，加強女職工的法律知識宣傳教育，部室組織全體女員工學(xué)習(xí)《勞動法》《女職工勞動保護規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，確保所有女員工參加生育保險等各類保險，教育廣大女職工自強不息，追求新知識，學(xué)習(xí)新技術(shù)，鼓勵女職工要做到精一技、會二技、學(xué)三技，由技術(shù)單一型向復(fù)合型發(fā)展，緊跟時代和企業(yè)的發(fā)展。不斷深化女職工“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽活動，大大激發(fā)了女職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、比業(yè)績、比奉獻的用心性。女職工參與技術(shù)比武、崗位練兵、爭做技術(shù)能手等競賽活動到達90%以上，充分發(fā)揮了女職工在企業(yè)發(fā)展中半邊天的重要作用。
xx年在全體女工的大力支持下，我們充分發(fā)揮工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中的用心作用，結(jié)合工作實際，在過去工作的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展作出了新的貢獻。
【篇二】
我�，F(xiàn)有女教職工近百人在校園工作中起著不可低估的作用，完全能夠稱得上是校園的"半邊天"。因為女教職工人數(shù)和比例的增加，能否做好女工工作就直接關(guān)系著校園的正常運作和前進的步伐了。因而，校園從黨支部到行政，到工會都十分重視女工工作的開展。由于有校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，本年度我校女工工作的開展十分順利，也取得了必須的成績�，F(xiàn)反本學(xué)期我校的女工工作總結(jié)如下：
一、充分發(fā)揮發(fā)教職工在校園民主管理工作中的重要地位。
我們校園的民主管理氣氛很濃，比較重視發(fā)揮教職員工們參政議政的主體功能，強化他們的主人翁意識。每學(xué)期初末，校園的工作計劃、總結(jié)、各項規(guī)章制度的訂立，都必定會透過校園教大會全體教職員工的推薦評議討論才實施。對這，我們在聽取廣大教職工的意見和推薦的同時，尤其注重傾聽廣大女教職員工的意見和推薦，充分思考到女職工工作的特殊性，讓女教職員工參與到校園的各種管理中去。
二、以抓師德、師能建設(shè)為重點，全面提高女教職工隊伍的綜合素質(zhì)。
高質(zhì)量的教育需要高質(zhì)量的教師隊伍，建立一支政治素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)潛力強、身心狀態(tài)佳、師德水平高、綜合素質(zhì)好的女教職工隊伍是我校女工委員會常抓不懈的一項重要工作。在抓女教職工綜合素質(zhì)提高上，我校始終把政治理論學(xué)習(xí)與師德、師能建設(shè)結(jié)合起來。為此，我校女工委員會在校園黨支部及工會領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展了學(xué)習(xí)鄧小平理論，"三個代表"重要思想及《公民道德建設(shè)綱要》、《教育法》、《教師法》的活動，廣泛開展"師德大討論"，以實踐科學(xué)發(fā)展觀為抓手，提高女教師的素質(zhì)。在校黨支部的組織和倡導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進事跡，在全校教職工中掀起了相互學(xué)習(xí)、互相幫忙、相互比拼的熱潮，為女教職工完備自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，追求遠大目標，實現(xiàn)自我價值，搭建了平臺。大力激發(fā)了廣大女教職工愛崗敬業(yè)、為人師表、無私奉獻的精神，增強了對教育事業(yè)的職責(zé)感和使命感，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀女教職工。她們熱愛教育事業(yè)，教書育人，有著高尚的職業(yè)道德，有著很高的教育教學(xué)水平，綜合素質(zhì)過硬，是校園眾多優(yōu)秀女教師中的代表。她們的事跡推動了我校整個群眾的發(fā)展，激勵全體教職工愛崗敬業(yè)，敢于拼搏，無私奉獻，為加速校園建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
三、團結(jié)動員校園女教職工，為我校教育教學(xué)改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
一年來，我校女工委員會立足本職工作崗位，圍繞校園教育教學(xué)改革與發(fā)展這個大局，以素質(zhì)教育為中心，以深化教育體制改革為動力，以增強女教職工用心性、主動性和創(chuàng)造性為目的，努力調(diào)動女教職工主人翁職責(zé)感，團結(jié)動員校園全體女教職工用心投身到素質(zhì)教育改革大潮之中，在教育教學(xué)中大膽改革、大力創(chuàng)新，為構(gòu)建高質(zhì)量、現(xiàn)代化、服務(wù)型的教育作出了巨大貢獻。
三、以真情感人，深入實施"獻愛心，送溫暖"工程。
"獻愛心，送溫暖"是女工委凝聚人心的優(yōu)良傳統(tǒng)和行之有效的工作方法，女工委員會一向把女教職工的生活、家庭、身體等方面的狀況放在心上，盡可能地幫忙他們解決實際問題，全力關(guān)心女教職工、維護女教職工的合法權(quán)利，密切關(guān)注女教職工的"四期保健"，堅持女教職工一年健康檢查、建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)疾病及時醫(yī)治。
我們?yōu)閺V大女職工辦好事、辦實事，使送溫暖工程實現(xiàn)經(jīng)�；�、制度化，時刻做到"貼人心、暖人心"。對女教職工甚至家屬生病、住院、婚喪、嫁娶、生活困難、思想負擔(dān)等做到第一知情人，第一報告人，第一關(guān)心人，第一幫扶人。據(jù)不完全統(tǒng)計，女工委共為患病女教職工及走訪慰問15次。這些活動不僅僅給女教職工送去了組織的關(guān)愛，還有效的調(diào)動了廣大女教職工的工作用心性，激發(fā)了他們的工作熱情和創(chuàng)造力，為他們的自覺主動投身于教育教學(xué)活動奠定了堅實的情感基礎(chǔ)。
以上取得的成績和經(jīng)驗集中起來講：就是要始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為女工工作的根本保證；始終把為教育教學(xué)這個中心服務(wù)作為對女工工作的必然要求；始終把依靠女教職工與持續(xù)她們密切的聯(lián)系，作為工作的生命線，維護教職工合法權(quán)益作為女工會工作的基本職責(zé)；始終把抓教職工隊伍整體素質(zhì)的提高作為女工工作的長期任務(wù)；始終把豐富多彩的活動作為工會工作的有效載體。
在充分肯定成績的同時，我們也就應(yīng)清醒地看到我們工作中還存在的不足，我們女職工還要在各個方面不斷地磨煉自己以提高自身的綜合素質(zhì)。只有這樣，才能在工作崗位上更好地發(fā)揮出自己的聰明和才智，為校園發(fā)展作出更大貢獻。
【篇三】
今年，我校的廣大女教職工以黨的xx大精神為指導(dǎo)，圍繞年初市總工會下達的目標任務(wù)，堅持“圍繞中心，服務(wù)大局”，用心開展黨的群眾路線教育實踐活動，參與民主管理，維護女職工權(quán)益，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。與時俱進，加強自身建設(shè)，優(yōu)化女教職工成才環(huán)境，不斷提高我校女教職工隊伍的整體素質(zhì)。
一、適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，提高女教職工政治思想素質(zhì)
1．加強女教職工的政治理論學(xué)習(xí)。年初，校園女工委都根據(jù)工作計劃確定了學(xué)習(xí)資料。學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論，引導(dǎo)女教職工在教育、教學(xué)改革中勇于實踐，大膽創(chuàng)新；學(xué)習(xí)有關(guān)婦女工作法規(guī)，貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》、《教育工會女教職工委員會條例》。宣傳有關(guān)婦女工作法律、法規(guī)、文件，增強女教職工的“四自”潛力，提高了自身素質(zhì)。組織女教職工觀看了中宣部理論局原副局長張XX《充分認識群眾路線教育實踐的重大現(xiàn)實好處》的視頻講座，聽取了市委理論講師團副團長李XX做的《踏著榜樣的足跡前進》的報告，用先進的理論武裝頭腦。在西關(guān)社區(qū)開展的禮貌社區(qū)建設(shè)中，我校1名女教師榮獲熱心公益活動先進個人稱號，3人分別獲“孝老愛親”好婆婆，好兒媳，好子女稱號。
2．強化女教職工的師德師風(fēng)建設(shè)。我校女工組織重視組織女教職工學(xué)習(xí)《教師法》、《公民道德實施綱要》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化改革，全面推進素質(zhì)教育的決定》。充分認識在新形勢下教育的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性地位。動員女教工用心投身各種學(xué)習(xí)與改革，在女教職工中倡導(dǎo)解放思想、更新觀念、增強競爭意識，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，更新教學(xué)資料和教育手段，提高女教職工敬業(yè)愛崗、科學(xué)育人的水平，以出色的工作業(yè)績樹立起有鮮明時代特色的師表形象。我們參與制定了《寶雞一中師德獎懲考核辦法》，1名女教師榮獲陜西省師德先進個人。
3.增強女教職工隊伍的身體素質(zhì)當今緊張的工作節(jié)奏，給女教工心理、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)等方面帶來不少壓力。為給女教工減壓，各校女工委除在政治上關(guān)心她們外，還注意結(jié)合實際開展了豐富多彩的有益女教工身心健康的活動。透過開展健身操、乒乓球、羽毛球、藍球、交誼舞，組織女教工外出參觀學(xué)習(xí)等形式活躍女教工的文化生活，寓教于樂，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。三月份，開展了慶三八“美食看我秀包餃子比賽”，活躍女工文化生活。四月份為加強學(xué)習(xí)型工會建設(shè)，落實“潤德寶雞書香陳倉”要求，以讀書論壇為平臺，組織開展了“誰是你的重要他人”訪談活動，82位教師撰寫了讀書心得，8位女教師上臺參與交流訪談，透過“書香潤心人文一中”論壇使大家分享了心靈平和的主張和與人相處的態(tài)度，增強了教師的交流溝通和合作意識，增強了老師之間的友誼和團結(jié)互助。此活動在《寶雞日報》進行了報道。六月份，開展傳統(tǒng)文化教育，在端午節(jié)來臨之際，開展“端午節(jié)爬山踏青活動”，讓教職工走出校園感受大自然的完美景致。九月份，用心舉辦“慶祝教師節(jié)手工作品展”迎國慶“第xx屆教職工運動會”激發(fā)團隊合作意識，豐富生活情趣。十一月開展“幸福在寒冬”讀書微感言大賽等讀書活動，引導(dǎo)教職工感悟感知生活幸福。每一位
女教職工都參加微感言大賽，撰寫了自己對幸福的理解。工會對優(yōu)秀感言集中進行了展示宣傳，并為每一位參與活動的教師制作了精美的幸福書簽，得到教職工的好評。十一月底至十二月初，開展了2014年羽毛球比賽活動。年末舉辦了新春趣味聯(lián)歡活動，進一步豐富了女教職工的文化生活，營造融洽和諧的人文氛圍。
4.、落實女職工勞動保護、維護女教工特殊利益。女教工住房分配、評職晉升、福利待遇、進修學(xué)習(xí)等方面與男教師享有同等的待遇。同時，我們還十重視女教工孕產(chǎn)期、計劃生育假等待遇的落實，為爭取她們的權(quán)益向校園提出合理推薦。對生病住院的女教工進行探訪，并為她們解決一些實際困難。定期組織婦檢，解決女教工的后顧之憂。11月中旬為全體教職工辦理《職工互助醫(yī)療保險》，為教職工健康帶給切實的保障。關(guān)心女工，協(xié)調(diào)做好每年女工專項體檢，做好三八等節(jié)日慰問活動。透過廣泛聽取女工的意見和推薦，幫忙他們解決工作和生活中的困難和問題。繼續(xù)開展金秋助學(xué)活動，獲得上級部門的支持，省教育工會領(lǐng)導(dǎo)到我校進行了慰問，為困難教職工的子女送上XXXXX元的助學(xué)金，工會也對9名參加升學(xué)考試的教師子女進行了獎勵，兌現(xiàn)獎金XXXXX元。用心協(xié)助辦好婚慶事宜，做好女教職工生病住院，婚喪產(chǎn)假的慰問，把關(guān)心送到每個教職工的心坎上。
二、在工作實踐中，我們體會到要做好女教職工工作，還務(wù)必在下面幾個方面努力：
1．進一步建立健全女工組織。女教職工組織是聯(lián)系廣大女教職工的橋梁和紐帶，其組織建設(shè)是否健全，直接影響到各項職能的發(fā)揮，因此，女工組織務(wù)必重視加強自身建設(shè)，建立健全學(xué)習(xí)、會議、培訓(xùn)、檢查評比、總結(jié)表彰等各項工作制度，為此推動女教職工工作的開展，增強女工組織的凝聚力。
2．用心倡導(dǎo)女教職工進一步解放思想、更新觀念、樹立創(chuàng)新意識、加強對女教工的繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高她們的業(yè)務(wù)潛力和科研創(chuàng)新潛力，提高她們參政議政的潛力。
3．要關(guān)心女教工的身心健康，依法維護她們的合法權(quán)益。用心反映女教工的心聲、爭取各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視，開展有益教工身心健康的活動，營造一個讓女教工健康成長的好氛圍。我們要透過各種渠道多宣傳女教師的平凡偉大，讓社會給女教師多一份理解、多一份關(guān)愛。
