幼兒園個案分析【一】
觀察實錄：
情景再現(xiàn)：【在一次餐后活動中，孩子們用橡皮泥做了好多甜點：有的孩子做了蛋糕，有的孩子做了餅干，有的孩子做了曲奇餅，真是五花八門。小朋友以蛋糕師傅的身份推銷自己的甜品。經(jīng)過幾輪推銷，小佳上場了，只見她小心翼翼地用手托著一片小小的餅干，小步地走著。終于她走上臺，還沒開口，孩子們就哄笑起來："哎呀，你看她做得餅干這么小，怎么吃呀！""她做的真難看，也肯定不好吃，你們看我做了好幾層，她只做了一層！"……聽著孩子們七嘴八舌議論著自己得餅干，小佳的臉紅紅的，低著頭，嘴角使勁地抿在一起，眼睛緊緊地盯著自己手中的餅干�！�
讀完這個案例，腦海立刻呈現(xiàn)出小佳那可憐兮兮、束手無措的樣子，不禁情不自禁地想立刻安撫她的心靈。所以，如果我是小佳的老師，我會這樣做：
1.先安撫小佳受傷的心靈。
我會對小佳很溫柔地說："小佳，你做的小餅干老師看看做得不錯呢，小朋友們一定沒有見過這樣的小餅干，所以他們才這么說，你不要難過，他們這樣說不禮貌，原諒他們吧。"這樣的語言不僅可以安慰到小佳，讓她感覺到老師對她作品的肯定。在孩子的心里老師的評價與夸獎要比同伴的認可份量重得多，從而減緩她受傷的心靈。二來從老師這樣的語言中讓小佳分清對與錯，學(xué)習(xí)與人交往的方式，一句原諒他們吧，讓小佳明白寬容別人也能讓自己感到不難過。這樣的安慰，一定能撫慰小佳受傷的心靈，逐漸變得開心。同時還能幫助小佳建立自信。
2.再面向全體展開討論。
展開討論的目標是就事論事，通過討論讓孩子們懂得換位思考，寬容別人，并學(xué)會評價同伴的作品。我會告訴孩子什么叫"換位思考"，雖然這個詞語有些抽象，難以理解，但我會以最通俗的語言幫助孩子們理解，嘗試著讓孩子學(xué)著站在別人的角度思考，體會別人的內(nèi)心。讓孩子思考"如果我是小佳，聽到這樣的話，我的心情會怎樣"，這樣的辨析與討論，讓孩子們覺得自己這樣說小佳是不對的，還是不禮貌的。"寬容"也是一個比較抽象的詞語，我會告訴孩子，寬容和原諒是差不多意思。告訴小佳應(yīng)該原諒?fù)�，是因為大家是無心的，他們只是把自己看到的現(xiàn)狀說了出來，只是同伴們還不會用婉轉(zhuǎn)與好聽的詞語表達對別人的作品的評價與賞識，所以適當?shù)貙捜輨e人也能讓自己快樂起來。這樣的教育行為也是體現(xiàn)了"以小見大"的教育原則。以后老師更需要做的是，教給孩子評價作品的方法，告訴孩子評價同伴的作品，要用欣賞的眼光，寬容的心態(tài)和向別人學(xué)習(xí)的態(tài)度評價他人的作品，這何嘗不是一種學(xué)習(xí)與做人的方式呢！
3.保持后續(xù)活動的精彩。
本次案例的發(fā)生由"一塊小小的餅干"而引發(fā)，面對這塊小小的餅干，不同的人有不同的反應(yīng)，小佳的無所適從與難堪，同伴的不懂寬容，這些表象都為老師提供了教育內(nèi)容與信息。除了上面老師的教育行為以外，在后來的教育行為中，我覺得還可以為孩子們欣賞各種甜點的圖片，這樣可以讓孩子們了解甜點品種的多樣化，同時感受到面點師的心靈手巧和甜點藝術(shù)，在欣賞中增強幼兒對美的欣賞能力。這樣做還可以幫助孩子在今后的活動中，通過借鑒制作出更好的游戲材料--點心。緊接著教師還可以生成一個美工活動，指導(dǎo)幼兒進行甜點制作，我相信孩子們做出的甜點一定會更好，小佳也會在原有基礎(chǔ)上獲得進步。最后教師再讓孩子們采用蛋糕師傅的身份介紹自己的甜品，尤其是讓小佳先介紹，這時的小佳一定會有一個贊新的、一個充滿自信的小佳，還有一群慢慢懂得欣賞他人的孩子，這就是我們經(jīng)過巧妙指導(dǎo)而出現(xiàn)的教育效果。
幼兒園個案分析【二】
案例背景：
潔潔是一個文靜內(nèi)向的小女孩，還稍稍有些膽小，不光怕生人，甚至連老師家長都害怕�？赡苁怯捎诎职謰寢尮ぷ鞅容^忙，平時由奶奶扶養(yǎng)。奶奶性格比較急躁，經(jīng)常惹得孩子不敢大聲說話的緣故吧。
案例描述：
早上來園時，奶奶著急地對我說：“昨天，潔潔的鉛筆只剩兩支了，其它的都被昊昊拿走了�！闭f完，便把潔潔推到老師前面，“你怎么這么笨啊，鉛筆也會讓別人拿走�！敝灰姖崫嵪胝f又不敢說，眼睛里裝滿了淚水，牙齒咬著嘴唇，無奈地拉著自己的衣角。
奶奶走后，我把潔潔叫到我面前，耐心地詢問她昨天的事情。她開始低著頭，見我信任地看著她，就小聲地說：“昨天我看見昊昊的鉛筆沒帶，就借了一支給他，他夸我的鉛筆很漂亮，我想我家里還有很多，就送了兩支給他�！薄笆菃�？原來是這樣，那奶奶為什么會認為是昊昊把你拿走了呢？你告訴奶奶是你送給昊昊的嗎？”我微笑地追問她。潔潔委屈地說：“奶奶發(fā)現(xiàn)我的鉛筆少了兩支，就說我是笨蛋，我說給昊昊了，她就說是昊昊自己拿走了�！�
和潔潔談完之后，我又問了昊昊，和潔潔說的一樣，這兩支鉛筆是潔潔送給他的。昊昊還特地帶了另外兩支鉛筆，交到了潔潔的手上：“你送給了我兩去鉛筆，我告訴了媽媽，媽媽也買了兩支，讓我送給你。媽媽還說，這叫禮上往來，嘿嘿！”
分析和反思：
大班的孩子已經(jīng)具備了較強的交往能力，見同伴的文具沒帶，就能相互借用。當同伴夸自己的文具漂亮?xí)r，就想到了贈送和分享。這其實是孩子之間有價值的交往行為，潔潔的奶奶沒有很好地理解孩子的心理。潔潔盡管很內(nèi)向，但她的內(nèi)心渴望交朋友，并擁有同情心和分享意識，這是一種難能可貴的品質(zhì)。當奶奶發(fā)現(xiàn)潔潔的鉛筆少了兩支時，直接認為是潔潔沒有保管好文具，一味地責(zé)怪孩子，沒有給孩子解釋的機會，甚至誤解孩子。
晚上離園時，我將我了解到事實的*告訴了潔潔的奶奶。并將兩個孩子叫了過來，把事情的經(jīng)過和潔潔的奶奶說了一遍。我對她說：“潔潔是一個非常懂事的孩子，她看到小朋友沒帶鉛筆，就想到了幫助別人，真的很乖！我們要一起鼓勵她！瞧，昊昊今天也送了兩支給潔潔，孩子們已經(jīng)懂得禮上往來了呢！”
潔潔的奶奶覺得我說的話有道理，就對潔潔說：“那你怎么不說呢，說了奶奶就明白了。”潔潔重重地點了點頭，她的眼里又涌上了淚花，我想，這一定是得到理解后幸福的眼淚。
幼兒園個案分析【三】
案例描述
1、晨間，老師發(fā)畫冊給幼兒講故事，朋朋根本沒有翻書，把書卷起來當話筒玩，惹得旁邊幾個孩子也跟他模仿，偶爾翻到走迷宮的那一頁，指指畫畫。該收書了，他把書交給小桌長陽陽，突然抬腳踢了陽陽的胳膊。陽陽疼得哭起來，我責(zé)問他“為什么踢陽陽”他卻回答說：“我踢老虎的！”書上走迷宮那一頁的確有老虎，真是讓人哭笑不得。
2、一天早上，朋朋看到王浩搭出一列新火車，他想要，上去就搶，王浩生氣地叫喊、哭起來，他開始意識到自己的行為不對，趕緊說“對不起”�；疖嚹迷谑稚喜耪髑笕思业囊庖姡骸敖杞o我，好不好”在他搭積木時，連續(xù)三、四次出現(xiàn)這樣的行為。
3、班上找好朋友玩袋鼠媽媽的游戲，沒有一個人愿意和他做朋友，平時有玩具也不愿意和他一齊玩。
分析診斷
朋朋存在的主要問題是不懂交往規(guī)則，有打人、搶東西之類的攻擊性行為，不被同伴接納。我們透過家訪、對孩子的觀察分析，了解到孩子存在交往問題的原因：
1不良的家庭教育方式
朋朋爸爸在外打工，他跟奶奶和媽媽在家生活。爸爸偶爾回家后教育孩子時，也是非打即罵，朋朋十分怕爸爸。奶奶很重視對他的教育，教這教那，但管不住，有時急了也動手打他。這樣，到幼兒園后，老師給他講道理、說服教育，很難發(fā)揮作用。不少心理學(xué)家的研究認為，兒童早期的同伴交往行為，幾乎都是來自于更早些時候與父母的交往。
2不懂交往的規(guī)則
向別人借東西要主動協(xié)商請求，征得別人同意后方可借用。朋朋不懂這樣的交往規(guī)則，不懂協(xié)商也不會協(xié)商。
3自制力差，認知與行為脫節(jié)
朋朋情緒沖動，調(diào)皮好動，容易產(chǎn)生一些破壞性、攻擊性的行為，自制力差。當同伴生氣、憤怒時，他才意識到行為的不對，連聲說對不起，卻不把東西還給人家以改正自己的行為，發(fā)生認知和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。
4缺少交往的機會
此刻大多數(shù)孩子是獨生子女，缺少玩伴，加之朋朋的一些負面行為，不被同伴接納，缺少互動的機會，更加不能獲得交往的經(jīng)驗，增強這方面的潛力。
指導(dǎo)方法
1、與家長溝通，改變不良的教育方式。
這天幼兒園活動安排畫熱帶魚，朋朋奶奶看到先來的小朋友在畫畫，便催促朋朋快點畫。朋朋東看看西瞧瞧并沒有動手，奶奶有點急了，舉起手要打朋朋，朋朋嚇哭了。我趕緊走上前拉住她奶奶，對朋朋說：
“趕快畫好了我們?nèi)ネ媲�。”朋朋一邊抽泣一邊畫。奶奶看孩子畫好了才放心。我與她談心，告訴她孩子的不良表現(xiàn)，可能就是他們平時教育方式不正確，嚴格要求不必須非要動手打，奶奶意識到問題的嚴重性，后悔不已。我對她說“如果你當著那么多孩子打朋朋，他多沒面子，你要多了解孩子，多想好方法教育他�！�
2、利用同伴及班群眾的力量對朋朋實施影響。透過教師引導(dǎo)、同伴約束、家長說服幫忙等，強化朋朋認識到“不能打人”，控制不良行為。
這天第一節(jié)群眾活動，老師讓小朋友把豎排由豎排調(diào)為四橫排。陽陽和欣怡很快搬到前排坐下來，朋朋本來應(yīng)坐在她們中間，他把椅子搬過去，向我報告說不好坐了。我要求她們讓開空檔，給朋朋坐。她們怎樣也不肯，都說朋朋打人�？磥硭麄儗ε笈筮�有成見，有所戒備，我借機教育朋朋說：
“你還打人嗎”
“不打了！”朋朋直搖頭。
“他不打人，你們給他一次機會！”陽陽和欣怡還是不做聲。
“這天旱上，朋朋還幫忙發(fā)接送卡的，給他一次機會吧！”我及時舉例讓她們看到朋朋的閃光點。
“如果你再打人，他們真的不讓你坐前面了！”我再次提醒他。
朋朋最后坐在了第一排。他也比較爭氣，整個數(shù)學(xué)活動，一向坐得端正，認真聽講，一點都不要老師提醒，還主動舉手到黑板前做作業(yè)，我特地給他機會，他果真做對了，我?guī)ьI(lǐng)小朋友送掌聲表揚他。朋朋激動得臉都紅了。
教師的表揚或批評，教師對兒童所表現(xiàn)出來的信任程度，會影響兒童在同伴中的地位和受歡迎程度。當同伴排斥孩子時，教師及時幫忙，引導(dǎo)他們看到朋朋的閃光點，讓孩子處在理解、寬容和諧的同伴關(guān)系中；教師創(chuàng)造并抓住教學(xué)契機，給朋朋表現(xiàn)的機會，使大家看到他的進步，用語言表揚或掌聲鼓勵孩子，增強自信心，利用班群眾的力量激勵孩子的學(xué)習(xí)，樹立他的威信，讓其他孩子愿意和他交往，同樣受到感染和鼓舞。
3、順勢利導(dǎo)，在實際活動中指導(dǎo)孩子進行正確有效的交往。
(1)強化認識，預(yù)防為先，規(guī)則約束，適時引導(dǎo)。
給幼兒帶給充足的游戲活動材料，盡量避免爭搶之類的破壞性行為。為了防止幼兒的爭搶，我給班上增加了幾箱積木，搭積木之前我先強調(diào)，大家一齊玩，誰搶就取消他的游戲資格。
一天早上，小朋友又一齊搭積木，搭出各種各樣好玩的車子。朋朋走在活動室里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，盯著人家的東西看，我問他想不想借輛玩一玩他回答說“想！”我趁他動手搶之前提醒：“先問人家好不好別人同意了，才能拿。玩好還給人家，要說謝謝！”
我先帶朋朋向練練借一輛吊車，指導(dǎo)他說：“把你的吊車借我玩一下好嗎我玩一會兒就還給你！”練練愉快地說“好的！”我又讓朋朋說“謝謝！”
朋朋很開心地玩了一會兒。為了鞏固練習(xí)交往，我推薦他把車子還給練練，再去向陽陽借賽車，他更開心了，借到之后還和陽陽兩人一塊玩。
活動之前，明確交代規(guī)則，進行約束�；顒又卸床旌⒆拥男臋C表現(xiàn)，在孩子產(chǎn)生不良行為前，適時引導(dǎo)，學(xué)習(xí)商量征求別人意見，在借玩具、搭積木等實際活動情境中練習(xí)，鞏固交往行為，體驗成功，積累交往經(jīng)驗。
(2)利用相關(guān)性促進幼兒的學(xué)習(xí)、交往。
在日常生活、學(xué)習(xí)和游戲活動中潛力較強，表現(xiàn)主動、用心，受到多數(shù)同伴的接納、喜愛，在同伴中享有較高的地位。孩子的學(xué)習(xí)和交往相互關(guān)聯(lián)、相互影響。成功的學(xué)習(xí)、交往相互促進。我們利用這種相關(guān)性，如朋朋當小老師指導(dǎo)伙伴訂正作業(yè)，一方面促進學(xué)習(xí)進步，另一方面增強交往潛力。
(3)利用孩子喜愛的游戲、操作活動培養(yǎng)自制力，促進交往合作。
朋朋十分喜歡游戲和操作活動，發(fā)放材料時我們經(jīng)常要求他堅持一分鐘，在活動中鼓勵他耐心完成作業(yè)，培養(yǎng)自制力。在主角游戲表演游戲中扮演喜愛的人物、動物，豐富語言表達，加強交往合作。
指導(dǎo)效果
經(jīng)過我們幾位老師和家長的不懈努力，兩個多月之后，朋朋有了明顯的進步。
當他看到小朋友打鬧時，他會說：“打人家，眼睛會紅！(意思是會把人家眼睛打傷)把人家打傷了，要送人家去醫(yī)院！”“打人要被110抓去。”小朋友跌到了，他主動去扶起來，幫忙檫眼淚，安慰伙伴。在一日活動中基本沒有攻擊人的現(xiàn)象。
朋朋在活動中更加專注，學(xué)習(xí)進步明顯，好幾次做數(shù)學(xué)作業(yè)，完成速度都在班級前幾名，手工作品多次參加展出。
他會與老師小朋友商量、征求意見“老師，我也想搭積木�！�、“分給我一些積木好嗎”、“我和你一齊玩呼啦圈好嗎”等等。
他主動要求當值日生，發(fā)放接送卡，整理玩具圖書等，小朋友們越來越喜歡和他一齊玩。
反思
1、本研究主要關(guān)注幼兒的交往表現(xiàn)。我們的預(yù)期目標是存在交往問題的孩子能盡快趨于正常，到中班基本能和其他幼兒一樣遵守常見的規(guī)則，妥善解決問題，與同伴友好交往。目前，朋朋也喜歡表現(xiàn)自己，能夠幫忙別人，期望受到關(guān)注、肯定和夸獎，小朋友不再排斥他。但他在群眾生活中規(guī)則意識還要增強，有時還需要老師的提醒和督促，處于他助到自助的過渡期。我們認識到對孩子的教育不可能一蹴而就，需要一個過程，他的點滴進步都讓我們對他充滿期盼和信心。同時，需要我們用更多的愛心、耐心以及高度負責(zé)的精神去幫忙和等待。
2、朋朋的不良行為還有反復(fù)的現(xiàn)象。偶爾有拉別人衣服、摸辮子等騷擾行為。假期返校剛開始的時候，表現(xiàn)更為明顯。我們還發(fā)現(xiàn)孩子身上有傷痕，及時與孩子談話，了解到家長有時還有暴力或體罰的過激行為，導(dǎo)致朋朋產(chǎn)生了逆反心理，表現(xiàn)出對立情緒。我們與家長做了深入細致的交流，指導(dǎo)他們統(tǒng)一所有家庭成員的教育觀念，保證幼兒園有效的做法向家庭延伸，同時要求家長充分發(fā)揮家庭教育一對一的優(yōu)勢，更有效的指導(dǎo)幫忙孩子。
3、朋朋和大多數(shù)孩子一樣活潑好動，他在玩玩具、玩沙、搭積木、做游戲、玩打擊樂器等活動中個性專注，我們有針對性的安排，讓他參加到喜愛的活動中，少有空閑去攻擊別人，減少破壞的機會。
4、交往潛力與孩子很多方面的發(fā)展都有關(guān)聯(lián)，朋朋在拍球、畫畫方面動手潛力較差，缺少興趣，堅持時間不長。我們和家長共同努力，發(fā)展動作協(xié)調(diào)性，培養(yǎng)自制力。和孩子一齊看書，引導(dǎo)他觀察，給孩子講故事，指導(dǎo)他回憶，持續(xù)一段時間的安靜，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，促進孩子生理心理素質(zhì)的整體提高。
5、對朋朋的關(guān)注和指導(dǎo)，我們很重視，但并不表現(xiàn)出刻意地去做，而是滲透在一日活動的環(huán)節(jié)中。不在同伴面前過分強調(diào)他的缺點，也不讓他自己和同伴感覺到特殊，適時當眾表揚進步，增強信心，樹立威信。關(guān)注幫忙但不包辦，逐步放手，讓他走向獨立，納入普通正常發(fā)展的軌道。
6、如今的朋朋已上中班，我們還將利用專門性的社會活動《我是班級小主人》、《我們都是好朋友》，加強對孩子的交往教育。
