一、簡答題（本題共2題，每小題10分，共20分）
1、評分標準：P4（10分）
�。�1）崗位規(guī)范的定義： 崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所做的統(tǒng)一規(guī)定。（2分）
（2）崗位規(guī)范的主要內(nèi)容是：
�、賺徫粍趧右�(guī)則。（2分）
�、诙▎T定額標準。（2分）
�、蹗徫慌嘤栆�(guī)范。（2分）
�、軑徫粏T工規(guī)范。（2分）
2、評分標準：P184～185（10分）
�。�1）按照績效面談的內(nèi)容和形式，績效面談可區(qū)分為：（1分）
�、倏冃в媱澝嬲�。（1分）
②績效指導面談。（1分）
③績效考評面談。（1分）
④績效總結面談。（1分）
（2）按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談又區(qū)分為：（1分）
�、賳蜗騽駥矫嬲劇＃�1分）
�、陔p向傾聽式面談。（1分）
�、劢鉀Q問題式面談。（1分）
④綜合式績效面談。（1分）
