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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2020年工作計劃模板(一)
2020年,醫(yī)院工作的總體思路是:堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中、xx全會精神,以深化公立醫(yī)院改革為核心,以創(chuàng)新發(fā)展為理念,以高質(zhì)量通過“二甲”復(fù)審為動力,在鞏固質(zhì)量建設(shè)成果基礎(chǔ)上,大力加強學(xué)科建設(shè),培育特色,提升服務(wù),打造品牌,在新的發(fā)展形式下把握新的機遇,實現(xiàn)新的突破,確保群眾就醫(yī)獲得感和滿意度持續(xù)提升。
一、著力規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療效率和管理水平
一是強化制度。進一步細化各項規(guī)章制度,使每項制度標(biāo)準(zhǔn)具有指導(dǎo)性、可操作性及全院適用性,強化制度管人、管事的規(guī)矩意識,堅持用制度管人,靠制度管事,用制度和標(biāo)準(zhǔn)制約醫(yī)療行為、職業(yè)操守及服務(wù)態(tài)度,不斷改進管理思路,改善管理方法,優(yōu)化管理流程、量化管理責(zé)任、規(guī)范管理行為,提高制度執(zhí)行力,提升管理效果。
二是優(yōu)化績效。進一步強化績效考核導(dǎo)向作用,依托信息化建設(shè)平臺,充分發(fā)揮績效考核的指揮棒作用,不斷優(yōu)化績效管理與考核體系,以醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度測評等指標(biāo)體系為切入點,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,更好地實現(xiàn)公立醫(yī)院管理目標(biāo)。
三是規(guī)范管理。嚴格落實醫(yī)療法律法規(guī)以及部門規(guī)章和規(guī)范性文件,加強醫(yī)療質(zhì)量管理制度建設(shè),完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,構(gòu)建長效工作機制。進一步規(guī)范臨床診療行為,制定落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,健全醫(yī)療風(fēng)險防范機制,改進醫(yī)療服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
四是確保安全。不斷強化醫(yī)療服務(wù)過程中的質(zhì)量監(jiān)管,從診療行為、服務(wù)方式、院感防控、后勤保障、信息建設(shè)等各個方面發(fā)力,不斷規(guī)范安全管理流程,完善醫(yī)院安全評價監(jiān)督體系,及時排查安全隱患,嚴把質(zhì)量關(guān),筑牢安全防線。
五是促進發(fā)展。抓住重點工作和工作重點以及薄弱環(huán)節(jié),深入貫徹落實縣委書記薛澤通在鹽山縣第xx屆人民代表大會第四次會議上的重要講話精神,將“不落實”是大的風(fēng)險貫穿工作始終,找準(zhǔn)職責(zé)定位,明確工作方位,注重改革創(chuàng)新,找準(zhǔn)問題根源,從源頭上解決問題。加強督導(dǎo)檢查,促進工作落實,真正使職工有觸動、有壓力、有動力、有活力、有干勁,齊心協(xié)力推動醫(yī)院健康快速發(fā)展。
二、全力加強學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)院核心競爭力
一是強化重點學(xué)科建設(shè)。內(nèi)科系統(tǒng)在現(xiàn)有專業(yè)分組基礎(chǔ)上,積極探索學(xué)科建設(shè)新途徑,初步建立專業(yè)特色突出、業(yè)務(wù)發(fā)展方向明確、綜合實力集中的專業(yè)科室。
二是突出重癥醫(yī)學(xué)建設(shè)。在神經(jīng)外科重癥監(jiān)護室進一步規(guī)范提高的基礎(chǔ)上,參照“二甲”復(fù)審標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃急診ICU的建設(shè),整合醫(yī)院急診科、120、重癥醫(yī)學(xué)力量,探索建成集院前急救、急診室、重癥搶救為一體的診療體系,進一步優(yōu)化救治流程,提高救治能力。
三是完善特色門診建設(shè)。在20xx年四個特色門診初步建成開診的基礎(chǔ)上,找出差距與不足,著力提升特色門診服務(wù)能力,增強服務(wù)效能,突出特色內(nèi)涵,提高綜合實力和醫(yī)療輻射力。
四是深化“五大中心”內(nèi)涵建設(shè)。深化卒中中心建設(shè),促進內(nèi)在質(zhì)量的持續(xù)提升,進一步加快胸痛中心建設(shè)進程,全力迎接胸痛中心專家驗收,同時以胸痛中心驗收為契機,不斷提升管理能力,提高創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心的救治能力,達到“五大中心”不斷完善、提高、發(fā)展的目的。
五是推進麻醉學(xué)科建設(shè)。麻醉科醫(yī)療服務(wù)涵蓋臨床麻醉、疼痛診療、監(jiān)護治療、急救復(fù)蘇等門(急)診和住院服務(wù)多個領(lǐng)域,提高麻醉質(zhì)量與安全至關(guān)重要。本年度將通過合理配置人力資源、加強麻醉科隊伍建設(shè)等方式提高麻醉專業(yè)技術(shù)水平,推動麻醉專業(yè)能力提升和質(zhì)量控制體系建設(shè)。
六是加強影像學(xué)科建設(shè)。準(zhǔn)確掌握影像學(xué)科發(fā)展新形勢,以先進診斷設(shè)備為技術(shù)支撐,與臨床科室建立良好協(xié)作關(guān)系,深入臨床參加會診及病例討論,為臨床診斷提供可靠的影像支持,不斷提升影像技術(shù)能力,提高診斷符合率,促進影像學(xué)綜合實力的提升。
三、大力拓展合作空間,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
一是深化與上級醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體協(xié)作。在現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體建設(shè)基礎(chǔ)上,進一步擴充與知名醫(yī)院、知名專業(yè)、知名專家的合作數(shù)量,提高合作質(zhì)量,充分利用合作優(yōu)勢,不斷拓展合作空間,通過合作單位技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、資源共享等多種形式,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量提升。同時深化與現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體協(xié)作單位的合作,鞏固合作成效,深挖合作潛力,達到深層次綜合實力提升的目的。
二是加強緊密型醫(yī)共體建設(shè)。根據(jù)上級文件精神,充分發(fā)揮二甲綜合醫(yī)院的優(yōu)勢,在醫(yī)院管理、技術(shù)提升、?平ㄔO(shè)以及人才培養(yǎng)等方面對醫(yī)共體合作單位進行深度扶持,以改善群眾就醫(yī)感受為落腳點,以提升基層服務(wù)能力為核心,深化醫(yī)共體建設(shè)內(nèi)涵,把幫扶工作落到實處,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的有效下沉,為提升縣域醫(yī)療整體效能發(fā)揮引領(lǐng)作用,共同造?h域百姓。
三是積極推進遠程門診建設(shè)。以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段,開通遠程門診業(yè)務(wù),利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的全新服務(wù)模式,有效實現(xiàn)患者醫(yī)生間的在線問診接診服務(wù),既促進醫(yī)務(wù)人員專業(yè)能力提升,又打破傳統(tǒng)醫(yī)療空間的限制,讓人民群眾足不出縣就能享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來的優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
四、深入挖掘優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,提升內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量
一是夯實優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進“五聲”服務(wù)活動的深入開展,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,創(chuàng)新工作模式,將“優(yōu)質(zhì)護理”延伸。針對不同層次患者的需求,做好由夯實基礎(chǔ)護理向?qū)I(yè)化、個體化、精準(zhǔn)化護理的轉(zhuǎn)變。
二是提高護理服務(wù)水平。樹立全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在每一個細小環(huán)節(jié),每一個流程節(jié)點,以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為患者服務(wù),不斷提升護理服務(wù)能力,優(yōu)化護理工作流程,敢于創(chuàng)新勇于嘗試,堅持向?qū)?苹o士方向發(fā)展。
五、強化醫(yī)院信息化建設(shè),提高群眾就醫(yī)獲得感
一是以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展為目標(biāo),不斷完善信息化建設(shè)平臺,促進醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)療與管理的深度融合,不斷創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提高工作效率,提升科學(xué)管理水平和便民服務(wù)水平,更大程度上滿足患者診療需求,提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。
二是充分滿足互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康需求,逐步實現(xiàn)全院人力資源網(wǎng)絡(luò)化統(tǒng)一管理,實現(xiàn)感染監(jiān)控信息化、患者麻醉管理信息化、不良事件上報信息化、臨床路徑信息化、日常統(tǒng)計學(xué)評價信息化的目標(biāo),同時改造電子病歷系統(tǒng),達到電子病歷三級水平。
六、以評促建多措并舉,確保通過“二甲”復(fù)審
一是以“二甲”復(fù)審為動力和方向,進一步挖掘優(yōu)勢力量,提高以技術(shù)含量為主導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)勢品牌,持續(xù)推進醫(yī)療服務(wù)效能的大發(fā)揮,形成一種“院有重點、科有特長、人有專長”的新局面,實現(xiàn)技術(shù)新突破、業(yè)務(wù)新進展、團隊新作為、科室新提高,為“二甲”復(fù)審提供強有力保障。
二是緊緊圍繞“二甲”創(chuàng)建目標(biāo),牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、強化內(nèi)涵”的方針,針對自評、互評及專家指導(dǎo)過程中存在的問題,做好分工,加強協(xié)作,對照標(biāo)準(zhǔn),逐一梳理,仔細查找缺陷和不足,制定整改措施,限期落實到位。
三是將“二甲”復(fù)審作為提升內(nèi)涵質(zhì)量的利劍,不斷加強信息化建設(shè),強化醫(yī)療質(zhì)量和安全的監(jiān)管,助力提升醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平。切實將等級評審與日常工作有機結(jié)合,把PDCA持續(xù)改進理念貫徹于日常各項工作中,舉全院之力,眾志成城全身心投入到復(fù)審工作中來,做到事事有督導(dǎo),件件有著落,確保高質(zhì)量通過“二甲”復(fù)審。
七、積極營造宣傳氛圍,打造特色醫(yī)院文化
一是明確醫(yī)院的發(fā)展定位、服務(wù)定位、發(fā)展方向,制作推出醫(yī)院宣傳片,更新連廊展板宣傳內(nèi)容,將與電視臺合作錄制的18期健康之路專題節(jié)目納入信息發(fā)布系統(tǒng)。根據(jù)醫(yī)院宣傳方向和宣傳手冊內(nèi)容,精準(zhǔn)把握科室發(fā)展目標(biāo),推出具有突出專業(yè)特色的科室宣傳手冊,充分體現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)的的與時俱進性,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵,凸顯醫(yī)院文化特色,打造醫(yī)院文化精神。
二是拓寬思路創(chuàng)新宣傳形式,切合實際改進宣傳方法,進一步增強宣傳的針對性和實效性。不拘形式、多種途徑把醫(yī)院的特色醫(yī)療、專家?啤⒎⻊(wù)理念、亮點重點等宣傳出去,擴大醫(yī)院的社會影響力,讓群眾認識醫(yī)院的專家,熟悉醫(yī)院的專長,真正達到“品牌效應(yīng)、社會效應(yīng)”的目的。
三是充分利用電視、院報、公眾號、短視頻等宣傳媒介,把握輿論導(dǎo)向,突出時代精神,聚焦熱點重點,弘揚主旋律,傳播好聲音,凝聚正能量,打造健康、積極的醫(yī)院宣傳平臺。探索利用抖音、快手等微視頻、微電影等大眾喜聞樂見的方式強化宣傳效果,增加大眾關(guān)注度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2020年工作計劃模板(二)
根據(jù)xx縣安全生產(chǎn)委員會(20xx)2號文件精神,為了認真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和20xx年全市安全生產(chǎn)的工作部署,加強我院的春季安全生產(chǎn),順利開展各項工作,特制訂以下安全生產(chǎn)計劃:
一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進行自檢自查,進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程,徹底防范、治理事故隱患,解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié),有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查,確保具體與個人的生命財產(chǎn)安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進行全面、細致的檢查,并規(guī)定崗位責(zé)任制,認真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員,避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn),衛(wèi)生院對吸氧設(shè)備加強了責(zé)任管理,嚴格按操作規(guī)則操作。對“毒、麻、劇"藥品嚴格按照國家管理條例,實行專柜、專人的原則,必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書,并、限量供給。加強了院內(nèi)防盜措施,按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng),對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工,認真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識,提高職工安全生產(chǎn)的認識和覺悟,提高責(zé)任心,對社會、單位、個人時刻負責(zé)的原則要求每一個人。并加強領(lǐng)導(dǎo),強化督導(dǎo),做到人人防范、人人有責(zé),系統(tǒng)管理,確保實效,堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之,按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產(chǎn),運用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作,確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展,從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2020年工作計劃模板(三)
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標(biāo),實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn),認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。
六、加強產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動基礎(chǔ)工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強黨組織建設(shè),爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認真落實院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。