物流公司業(yè)務員實習報告篇一
一、實習目的
初步認識社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，終完全融入現(xiàn)實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)�、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。
實習注意事項：
1、勤學苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關系（同事關系、上下級關系、客戶關系）。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實習過程
（一）業(yè)務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，后經理還做了簡短的講話我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務，公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同（勞動合同法）、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規(guī)避風險是關鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風險，若仍發(fā)生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
�。ǘI(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟悉當中已經作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事XX到XX的專線貨運代理，我們的工作性質就是業(yè)務員，前期的主要工作任務就是到XX的各大市嘗物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務，也是我們第一天做出的業(yè)務為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市嘗物流園區(qū)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經理聯(lián)系。當經過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主；簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
（三）出差洽談業(yè)務
提到出差，對于很多不經常或沒有出過遠門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去XX出差了，臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復，即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質，也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領悟。
�。ㄋ模┤穗H關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系，等到結婚生孩子后，你的身份和責任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實在此過程中，你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等�？傊�，關系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。
物流公司業(yè)務員實習報告篇二
一、企業(yè)概況：
1、欽州玉柴（機電）物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多，只有14個人，雖然看似公司規(guī)模小，但是其業(yè)務量十分可觀，每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業(yè)務的客戶絡繹不絕。
3、職能部門分布：經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念：信念遠比黃金貴。
5、發(fā)展方向：奮戰(zhàn)100天，進軍欽州港保稅區(qū)。
二、我們從事的主要工作內容有：
1、每天必做工作：開、關公司門、掃地，倒垃圾、清理煙灰缸，并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案，并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶，為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續(xù)、并幫忙復印他們需要辦手續(xù)的資料，如：身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……
4、從事一些簡單的驗車工作，在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準備辦理貸款的合同資料，協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務。
6、公司員工沒空業(yè)務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。
三、實習收獲
1、工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什么，如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性，與同事相處要注意什么，什么話應該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好，特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性，知道接電話首要該說第一句話是：“你好，欽州玉柴”;客戶來了能上這幾句話：“老板，你好，想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。
4、學會了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時雙面復印也學會了。
5、玉柴現(xiàn)在的口號是：玉柴動力，綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事，要學會虛心求教，不懂話就問，做事前一定要問明白，切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做，這樣很容易做錯事，甚至造成難以修改的錯誤。
四、實習體會
1、凡事從底層做起，比如：對卡車銷售不了解就必須從基礎知識抓起，熟悉卡車的綜合知識，不僅要熟背價格外面，更要懂一點卡車的構造知識。
2、在公司內部溝通是很重要的，要多注意溝通，只要你肯問，多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的，更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學，去多問，都不會是很難的”，這是盧總給我的忠告，讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態(tài)度去做一件事，肯多去問，任何工作都會變得容易。
4、人際關系的處理也是非常重要的。我在那里實習這么久發(fā)現(xiàn)公司內部的員工與員工之間，老總與員工的關系都是處理得很好，經�？吹剿麄冇姓f有笑，即使是經理也能與員工打成一片，工作地時候能相互合作，休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的�？梢娫诠ぷ鳟斨刑幚硗录袄峡偟娜穗H關系式十分重要的，“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實習在心態(tài)也是非常重要的，要做到：（一）心態(tài)要做到放平穩(wěn)（二）做事要不怕做錯事，要敢于承認錯誤（三）要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹，全面（四）說話不要太直，說出去前要經過大腦思考。
6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經營，同樣我們做人也要做到誠信經營人生，待人要真誠、踏實，去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂裝懂。
四、發(fā)現(xiàn)問題及建議
欽州機電（物流）有限責任公司雖然是個大公司，但在公司內部依然存在幾個不足之處：
1、各部門間雖然做到分工不分家，但依然是分工不明確，有些員工什么都管，有些卻放手不做，這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。
2、在處理客戶的投訴（追車、辦事拖延、卡車保修不到位等）處理得不夠好，未能給予客戶一個滿意的處理結果。
3、某些員工有時候做事積極性不搞，對待客戶未能做到足夠的積極、熱情。
4、客戶雖多，但是從事銷售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。
針對以上的問題我在這里不作建議，不過針對每天都有客戶來追車，甚至場面一度非常緊張，在這方面我們在這里提出一些建議：
1、向廠家（柳汽）催貨、督促其加快生產進度，派人實時監(jiān)控完工情況。
2、在購車簽署合同之前能與客戶達成寬裕的交車時間。
3、盡量向客戶推銷格爾發(fā)，因為霸龍交車時間長。
4、車的完工情況、進度都能如實匯報給客戶。
5、可以從企業(yè)戰(zhàn)略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測，不一定要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單，這樣可以在卡車銷售旺季的時候為用戶挽回一定的經濟損失，提高了客戶滿意度。
6、凡事要事先做好“打預防針”的準備，做好溝通協(xié)調、解釋的準備。
五、實習建議
1、企業(yè)普遍需要懂溝通、懂商務禮儀禮節(jié)的綜合型人才，因此學校要在商務公關禮儀、市場營銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。
2、進一步加強我們的計算機的操作，如excel、word,尤其是要開設ppt課程，不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。
3、企業(yè)對學生打字普遍要求用五筆，因此有必要要求我們學習五筆。
4、開設什么課程都好，都要貼近社會實際，不能與社會脫節(jié)。理論知識要學，實踐也不能少，因此要多多加強我們在實踐方面的操作。
5、引導我們學習形成一種思維的過程，透過現(xiàn)象認識本質，而我們在學習知識方面時思維總是膚淺，思維不夠深入，如：針對企業(yè)出現(xiàn)的不好的弊端或現(xiàn)象提出解決辦法，將它優(yōu)化、改善。
6、與人溝通、人際關系、個人自信心工程建設要加強訓練。
7、同時也希望老師們也能深入企業(yè)中“取經”，因為現(xiàn)在的社會企業(yè)變化快、各行業(yè)更新快。
物流公司業(yè)務員實習報告篇三
2020年5月6日，作為一名即將畢業(yè)的大四學生，我開始了為期38天的專業(yè)實習，這段時光的度過，意味著我即將步入社會，慢慢走出象牙塔，開啟我的另一段人生。我所實習的單位是重慶市璧山縣馬斯龍制鞋公司，位于“中國西部鞋都”工業(yè)園區(qū)內，是一家逐步崛起的制鞋公司，在那里我學習到了很多以前完全沒有接觸過的鞋業(yè)知識，下頭我將一一進行報告。
一、專業(yè)實習單位的時代背景
過去的“十一五”時期是璧山縣經濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，加快鞋業(yè)發(fā)展、打造中國西部鞋都對于促進璧山經濟快速發(fā)展與社會和諧提高、全面建設小康社會具有舉足輕重的作用。隨著2016年9月15日至18日在京舉行xx屆xx全會的勝利召開，璧山縣必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅定不移地走可持續(xù)發(fā)展道路，培育和發(fā)展鞋業(yè)產業(yè)集群，做大做強鞋業(yè)產業(yè)，把璧山建設成西部重要的鞋業(yè)生產基地和鞋產品集散地——“中國西部鞋都”。
璧山鞋業(yè)已經有70多年的歷史，經歷了三個發(fā)展階段，異常是經過“十一五”期間（2006年至2016年）實施二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)由小到大，由分散到相對集中，以璧城街道皮革一、二、三區(qū)為中心的鞋業(yè)產業(yè)集群正在構成。全縣現(xiàn)有鞋業(yè)生產經營企業(yè)和配套經營戶1300多家，年產皮鞋6000萬雙，產值40億元，從業(yè)人員超過6萬人，其中鞋業(yè)出口品種中皮鞋40％出口，遠銷歐盟、非洲、東南亞和中亞等國家和地區(qū)。
經過多年的發(fā)展，目前璧山鞋業(yè)以地處璧城街道的中國西部鞋都工業(yè)園區(qū)為基地，連接七塘、八塘、大路等鎮(zhèn)延伸發(fā)展，構成了以中國西部鞋都工業(yè)園區(qū)為中心，向周邊區(qū)縣輻射的態(tài)勢，供產銷鏈條完整，較為完善的鞋材、鞋機、成品鞋等生產與銷售市場已經基本構成，正在構成跨地區(qū)的區(qū)域性制鞋業(yè)產業(yè)帶。
在這種時代大背景之下，馬斯龍制鞋公司開始尋找屬于自我的一條道路。
二、專業(yè)實習單位發(fā)展中存在的問題
（一）企業(yè)自主創(chuàng)新本事較弱
盡管璧山鞋業(yè)發(fā)展歷史較長，但長期以來部分企業(yè)技術水平較低，科技含量不高，異常是中小鞋業(yè)企業(yè)產品設計本事不強，品牌培育意識淡薄，產品開發(fā)和品牌運作落后，整體競爭力不強。部分企業(yè)仍處于來料、來樣加工和貼牌生產階段，簡單的模仿、復制別人產品，難以構成具有競爭力的品牌，馬斯龍制鞋公司也是這樣。
（二）經營管理與技術人才缺乏
人才的缺乏主要體此刻一是缺乏高素質經營管理人才，導致企業(yè)經營管理水平不高，企業(yè)發(fā)展緩慢，產品升級上檔困難；二是高中級鞋業(yè)技術人才缺乏，技術工人數(shù)量嚴重不足，導致市場開拓本事不強，企業(yè)規(guī)模難以擴大。
（三）產業(yè)鏈尚未構成，產業(yè)集聚效應不強
璧山已有1300余家鞋業(yè)生產企業(yè)和配套經營戶，但還沒有建立起研究、設計、生產、營銷、包裝運輸、商貿物流、質量檢測、配套服務等相對完整的產業(yè)鏈。要素市場培育相對滯后，產業(yè)配套本事還不強，產業(yè)集群的關聯(lián)效應與規(guī)模效應不明顯。
�。ㄋ模┌l(fā)展環(huán)境有待進一步改善
從硬件建設上看，主要是鞋業(yè)發(fā)展中土地供需矛盾十分突出，鞋業(yè)企業(yè)擴張難以實施。從服務環(huán)境上看，一些部門還存在著管理體制方面的問題，重管理、重收費、輕服務的狀況，對鞋業(yè)發(fā)展認識不到位、服務不到位，影響了璧山鞋業(yè)的快速發(fā)展。
三、璧山鞋業(yè)的物流發(fā)展的戰(zhàn)略重點
�。ㄒ唬⿲嵤┘郯l(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化鞋業(yè)產業(yè)空間布局
為了實現(xiàn)璧山鞋業(yè)做大做強，打破土地供給對鞋業(yè)發(fā)展的制約，滿足鞋業(yè)發(fā)展需求，在鞋業(yè)產業(yè)空間布局上，鞋都工業(yè)園的建設要按照完善一期、建設二期、謀劃三期的思路，綜合研究城市功能、土地使用和產業(yè)集聚的需要，進行總體規(guī)劃與合理布局。在一、二期建設基礎上，按照就近連片、產業(yè)集中的原則布局三期建設。鑒于原璧城鎮(zhèn)的皮鞋城生產經營與居民小區(qū)混雜，加之與鞋都工業(yè)園有必須距離，從城市規(guī)劃角度研究也不適于繼續(xù)發(fā)展皮鞋的生產和交易，應實現(xiàn)徹底轉型，此區(qū)域更宜于向商貿服務業(yè)發(fā)展。在做好工業(yè)園二期工程的基礎上，三期工程布局應緊鄰二期工程向南拓展，再過璧南河向西延伸。原集中在遠離園區(qū)的七塘、八塘和大路鎮(zhèn)的鞋業(yè)企業(yè)仍作為園區(qū)生產基地的補充，向專門化特色化生產發(fā)展。
�。ǘ⿲嵤┊a業(yè)鏈戰(zhàn)略，增強產業(yè)競爭本事
以制鞋產業(yè)為紐帶，大力發(fā)展研發(fā)設計、包裝運輸、商貿物流、質量檢測等相關行業(yè)，以配套促聚集，構成關聯(lián)度緊密的產業(yè)鏈，是璧山鞋業(yè)發(fā)展的重中之重。要依靠市場機制，引導企業(yè)加大技術改造投入，加強縱橫向的競爭與聯(lián)合，經過技術的聚集和產品的配套，構成具備必須發(fā)展規(guī)模的產業(yè)鏈，以促進制鞋產業(yè)的上檔升級�！笆濉逼陂g璧山鞋業(yè)要大力發(fā)展和完善以西南鞋材交易中心為基礎的皮鞋、皮革制品、鞋材、鞋機、輔料交易及其參觀考察、會展和貿易洽談的展示交易中心；以研究和推廣鞋業(yè)新材料、新工藝、新技術、新款式等為主的鞋業(yè)研發(fā)設計中心；配合法定質檢部門，完善和加強產品標準與產品質量管理有關環(huán)節(jié)的配套工作，建設鞋產品檢驗檢測中心。
要采取多種政策手段鼓勵和支持企業(yè)產品上檔升級和結構調整，逐步改變璧山鞋產品過于集中男式皮鞋和中低檔皮鞋的現(xiàn)狀，發(fā)展多種類、有特色的多樣化產品，使鞋產品逐步涵蓋男鞋、女鞋、童鞋、旅游鞋、勞保鞋、休閑鞋、軍用皮鞋、登山鞋等各種鞋產品，要按照低、中、高檔各種檔次的鞋產品全面發(fā)展，逐步加大高、中檔皮鞋生產，提高鞋產品附加值。在調整鞋產品結構的同時，要加大開發(fā)和生產皮衣、皮具等皮革產品的力度。
�。ㄈ⿲嵤┐蠹瘓F戰(zhàn)略，提高產業(yè)組織水平
“十二五”期間璧山鞋業(yè)應走集團化發(fā)展道路，加大招商引資力度和兼并收購力度，引進和扶植一批鞋業(yè)生產和銷售龍頭企業(yè)，迅速提高鞋業(yè)產業(yè)組織水平。要圍繞鞋業(yè)產業(yè)鏈做大規(guī)模，提高專業(yè)化競爭力，以促進企業(yè)集群有序發(fā)展，構成強有力的產業(yè)群體和競爭主體。要加強鞋產業(yè)的空間整合，引導企業(yè)逐步集中到工業(yè)園區(qū)內，以優(yōu)化企業(yè)之間的生產協(xié)作，促進企業(yè)共享基礎設施和公共服務，加快生產要素的集聚和資源的優(yōu)化配置，不斷擴大產業(yè)規(guī)模，提高產業(yè)競爭力。經過加強專業(yè)市場與產業(yè)的配套，促進市場建設，加快產業(yè)的集中，同時為鞋產業(yè)發(fā)展供給穩(wěn)定的市場空間。要引導企業(yè)加強行業(yè)自律，共同制定地區(qū)產品質量、服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行，創(chuàng)立具有良好市場形象的企業(yè)品牌。
�。ㄋ模⿲嵤┢放茟�(zhàn)略，樹立西部鞋都形象
全面推行品牌立縣戰(zhàn)略，樹立中國西部鞋都良好形象。無論政府還是企業(yè)，都要進取主動打好中國西部鞋都這張牌，強化品牌和形象意識，營造爭創(chuàng)企業(yè)和產品優(yōu)秀品牌，進取維護鞋都整體形象的濃厚氛圍。政府要整合各種公關媒體力量，經過會展、論壇、報道等多種形式進一步宣傳造勢，維護和樹立西部鞋都的良好形象。企業(yè)要拋掉固步自封、小富即安的落后思想，樹立品牌就是生命，品牌就是無形資產的觀念，進一步加強品牌運作和無形資產管理。相關單位和部門要改善工作作風，黨政機關要起到模范帶頭作用，窗口單位要起到示
范表率作用，服務于鞋都建設。社區(qū)居民要以“人人都是發(fā)展環(huán)境，事事關乎鞋都形象”的要求來規(guī)范自身行為，培養(yǎng)良好的社會公德，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，爭做禮貌市民，共創(chuàng)鞋都優(yōu)良形象。
四、璧山鞋業(yè)的物流發(fā)展的戰(zhàn)略措施[由Www.QunZou.Com整理]
（一）探索和創(chuàng)新政企合作模式
要進一步轉變政府職能，理順政企關系，遵循市場經濟原則，充分發(fā)揮市場對資源配置的作用，完善“政府主導、企業(yè)運作，優(yōu)勢互補、實現(xiàn)雙贏”的模式。政府要增強服務意識，把工作重心放在服務發(fā)展上來，進一步制定和完善相關政策，扶持鞋業(yè)的發(fā)展，為鞋業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。要進一步強化縣鞋業(yè)辦公室的管理職責和職權，加強引導、調研和協(xié)調，及時發(fā)現(xiàn)、研究鞋業(yè)企業(yè)發(fā)展遇到的困難和問題，為企業(yè)供給指導；進取協(xié)調相關部門，為企業(yè)發(fā)展排憂解難。
�。ǘ┙⒑徒∪鹑诙愂罩С謾C制
要加強宣傳，營造加快鞋業(yè)發(fā)展的良好氛圍，建立融資服務機構，創(chuàng)新信用擔保體系，提高企業(yè)融資本事。規(guī)范稅收征管行為，落實有關稅收優(yōu)惠政策，為鞋業(yè)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
（三）營造良好的鞋業(yè)發(fā)展環(huán)境
要堅持與時俱進，把握好鞋業(yè)發(fā)展的總體趨勢，利用好國家實施西部大開發(fā)的優(yōu)惠政策，主動承接全國制鞋產業(yè)的梯度轉移，適時完善鞋業(yè)產業(yè)發(fā)展政策，進取落實縣里已出臺的優(yōu)惠政策，在資金、土地、人才、項目儲備等方面及時給企業(yè)供給前瞻性指導。要努力營造更加開放、公平競爭的市場環(huán)境，供給好公共服務，為企業(yè)發(fā)展供給良好的軟環(huán)境。
�。ㄋ模┩晟菩脊I(yè)園建設規(guī)劃
鞋都工業(yè)園建設是一項龐大的、長期的、復雜的工程，涉及到基礎設施、生產設施、管理設施、發(fā)展戰(zhàn)略以及配套政策等方方面面的因素。所以，必須要規(guī)劃先行，要充分發(fā)揮園區(qū)產業(yè)規(guī)劃的作用，進一步理清發(fā)展思路，理順管理體制，調整完善規(guī)劃，促進資源集聚，加快璧山鞋業(yè)轉型升級。
�。ㄎ澹┘涌靾@區(qū)“一基地、六中心”的建設
按照“一個產業(yè)、一個園區(qū)、一個龍頭、一批”的發(fā)展思路，加快中國西部鞋都工業(yè)園建設。到2016年，基本建成園區(qū)的“一基地、六中心”，即：生產加工基地、交易展示中心、物流儲運中心、質量檢測中心、資訊信息中心、人才培訓中心、研發(fā)設計中心。經過“一基地、六中心”建設，將中國西部鞋都建設成為集鞋業(yè)研發(fā)、生產制造、交易展示、人才培訓、倉儲物流、信息網(wǎng)絡、檢驗檢測為一體的產業(yè)集群區(qū)域。
�。┮詧@區(qū)為載體，外引內聯(lián)，促進鞋業(yè)產業(yè)集中
要充分發(fā)揮鞋都工業(yè)園對各種生產要素的集聚與承載功能，引導企業(yè)向園區(qū)集中。在鞋都工業(yè)園建設上，要按照定位明確、特色明顯、功能齊全、設施配套的要求，加強交通、供水、供電、供氣、通訊等配套建設，提高資源的利用率和共享度，構成環(huán)境優(yōu)美、配套齊全的現(xiàn)代化工業(yè)區(qū)。以園區(qū)為載體，加大招商引資力度，促進地區(qū)制鞋企業(yè)和外地異常是東部沿海強勢品牌制鞋企業(yè)入園，促進鞋業(yè)產業(yè)向園區(qū)集中，提升璧山鞋業(yè)的整體水平。
�。ㄆ撸┘涌旖ㄔO西部“鞋瑪特”
要以西南鞋材交易中心為基礎，加快建設“鞋瑪特”。“鞋瑪特”要集鞋材、鞋機、成品皮鞋以及其他皮制品的批發(fā)零售、交易展示、信息發(fā)布等多種功能于一體。到2016年，“鞋瑪特”要基本建成。
（八）加快培育鞋業(yè)物流
要經過整合資源，引導扶持，培育和建設有較強儲運本事的經營機構，從事鞋業(yè)原材料、
設備和鞋產品等的運輸代理服務，開拓以公路運輸為主，鐵路、水運、航空運輸相配套的立體化運輸網(wǎng)絡。到2016年，建立并完善覆蓋全國及東南亞、中亞、俄羅斯等地的運輸網(wǎng)絡。要加快鞋都工業(yè)園物流中心的建設，增強鞋業(yè)的儲運本事，促進物流服務的完善。
（九）組建以大型企業(yè)為龍頭的銷售聯(lián)合體
要改變銷售網(wǎng)絡不健全、市場流通不暢的狀態(tài)，遵循優(yōu)勢互補、互利共贏的原則，以資金、技術、產品銷售渠道為紐帶組建銷售聯(lián)合體，建立和完善全方位的鞋產品銷售網(wǎng)絡，提高鞋產品的市場占有率。
（十）規(guī)范市場秩序，培育中介組織
規(guī)范市場秩序，防止惡性競爭和不當競爭；加強市場監(jiān)管，建立失信企業(yè)和劣質產品的市場退出機制；健全行業(yè)協(xié)會等中介組織，為企業(yè)間的自律行為、依法維權和整體協(xié)調供給服務。
�。ㄊ唬┲贫ê屯晟浦С中瑯I(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，構建完善的璧山鞋業(yè)創(chuàng)新生態(tài)
完善的鞋業(yè)創(chuàng)新生態(tài)應當包括創(chuàng)新政策、創(chuàng)新鏈、創(chuàng)新人才、創(chuàng)新文化。政府要經過制定和完善創(chuàng)新政策，培育創(chuàng)新主體，促進產、學、研有機結合，構建完整的創(chuàng)新生態(tài)，構成持續(xù)創(chuàng)新的機制和本事。鼓勵璧山鞋業(yè)企業(yè)加強與國內外制鞋企業(yè)的交流與合作，在交流與合作中經過引進、消化、吸收并進行二次創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，迅速提升企業(yè)的研發(fā)水平和創(chuàng)新本事。
�。ㄊ┘訌娂夹g創(chuàng)新力度，開發(fā)和運用先進技術和工藝
璧山鞋業(yè)必須加強科技提高和技術創(chuàng)新的力度，不斷學習和引進制鞋業(yè)的新技術、新材料和新工藝。開發(fā)新的工藝與技術，研制高性能材料，不斷滿足消費者對鞋產品品種、質量和功能的新要求。加強制鞋業(yè)信息化進程，推廣應用視覺輔助設計和CADCAM（計算機輔助設計和計算機輔助生產系統(tǒng)）和PDM（生產數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)），從而全面提升企業(yè)的核心競爭力。
（十三）改組改造鞋業(yè)企業(yè)，推進企業(yè)管理創(chuàng)新
從建好中國西部鞋都的戰(zhàn)略高度出發(fā)，對璧山現(xiàn)有鞋業(yè)企業(yè)進行改組改造，一是加強鞋業(yè)企業(yè)組織創(chuàng)新，經過并購重組，合資合作，實現(xiàn)企業(yè)集約化、集團化和品牌化發(fā)展。2016年，培育3—5個鞋業(yè)龍頭企業(yè)，組建2—3個鞋業(yè)企業(yè)集團。二是加強鞋業(yè)企業(yè)管理方式創(chuàng)新，確立“以人為本”的企業(yè)經營理念，塑造有特色的企業(yè)文化；三是加強鞋業(yè)企業(yè)管理方式創(chuàng)新，促進企業(yè)流程再造，實行標準化管理。
（十四）政府盡快啟動鞋業(yè)人才培訓工程
政府要從建設一流水平的中國西部鞋都的戰(zhàn)略高度出發(fā)，結合璧山鞋業(yè)人才需求的實際，協(xié)調企業(yè)制定人才培訓規(guī)劃，建立和完善人才培訓的制度和機制，實施人才大培訓戰(zhàn)略。要建立多渠道、多層次培養(yǎng)人才的機制。政府、教育部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、社會、民間不一樣層次多渠道培訓；長期、中期、短訓、講座，各種類型形式全方位培訓；要充分利用現(xiàn)有的職業(yè)中學等教育資源，大規(guī)模、專業(yè)化地培養(yǎng)中高級管理人才、技術人才以及技術工人。從而不斷提高企業(yè)員工的基本素質和技能，增強制鞋企業(yè)的市場競爭本事和持續(xù)發(fā)展本事。
�。ㄊ澹﹦�(chuàng)新鞋業(yè)企業(yè)員工培訓模式
制鞋企業(yè)要把加強員工隊伍建設、強化全員的素質教育和技能培訓作為增強企業(yè)發(fā)展后勁的基礎性工程，高度重視，狠抓落實。要創(chuàng)新培訓模式，堅持全員培訓與重點提高相結合，因材施教、講求實效。要以“學習新知識、掌握新技術、增強創(chuàng)新意識、提高創(chuàng)新本事，做知識型員工”為主要資料，采取集中綜合培訓和單一專業(yè)適應性培訓相結合的方式，多層次、多類別、有重點地組織職工培訓。
（十六）制定完善鞋業(yè)企業(yè)員工培訓制度
企業(yè)職工培訓不僅僅是企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，預期戰(zhàn)略、更是提高企業(yè)競爭力的全員戰(zhàn)略。
針對璧山鞋業(yè)企業(yè)員工培訓的實際問題，必須建立和完善制鞋企業(yè)員工培訓的約束制度、激勵制度化、評價制度和監(jiān)督制度，加強檢查和監(jiān)督，促進鞋業(yè)企業(yè)員工培訓的常規(guī)化和制度，切實保證培訓的良好效果。
五、專業(yè)實習后的感想
此次以我所學的物流管理為基礎的條件下進行的專業(yè)實習報告，其資料與數(shù)據(jù)均來源于我所實習的璧山縣馬斯龍制鞋公司，該公司雖然只是蕓蕓制鞋企業(yè)中規(guī)模較小的一家，可是璧山縣的鞋文化對其產生了巨大的影響，隨著越來越多的中外制鞋企業(yè)對璧山鞋業(yè)產業(yè)產生的濃厚興趣，璧山縣馬斯龍制鞋公司必將趁著這番大好勢頭，走向更完美的明天，中國西部鞋都工業(yè)園必將帶動璧山經濟的騰飛，璧山也將以嶄新的姿態(tài)向全中國乃至世界展示“中國西部鞋都”的風采。
