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　　2020年計(jì)算機(jī)軟件水平《信息處理技術(shù)員》考試易考點(diǎn)梳理

　　一、信息的概念

　　信息(Information)是客觀世界各種事物變化和特征的反映。

　　二、信息處理及其全過(guò)程

　　信息處理是人們對(duì)已有信息進(jìn)行分類(lèi)、加工、提取、分析、思考。

　　1.信息收集：指通過(guò)各種方式獲取所需要的信息。

　　為保證信息收集的質(zhì)量，應(yīng)堅(jiān)持準(zhǔn)確性原則、全面性原則和時(shí)效性原則。

　　信息收集的方法：社會(huì)調(diào)查;建立情報(bào)網(wǎng);戰(zhàn)略性情報(bào)的開(kāi)發(fā);從文獻(xiàn)中獲取信息。

　　2.信息分類(lèi)：

　　(1)按其重要性分類(lèi)：戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息。

　　(2)按照加工順序分類(lèi)：一次信息、二次信息和三次信息等。

　　(3)按照反映形式分類(lèi)：數(shù)字信息、圖像信息和聲音信息等。

　　(4)按其用途分類(lèi)：決策信息、預(yù)測(cè)信息、統(tǒng)計(jì)信息、行政信息、控制信息、反饋信息、銷(xiāo)售信息、市場(chǎng)信息、商品信息、計(jì)劃信息、管理信息、經(jīng)濟(jì)信息、社會(huì)信息、科技信息、軍事信息等。

　　3.信息加工：

　　指將收集到的信息(稱(chēng)為原始信息)按照一定的程序和方法進(jìn)行分類(lèi)、分析、整理、編制等，使其具有可用性。

　　4.信息傳遞：

　　分類(lèi)：

　　(1)按流向的不同分類(lèi)：?jiǎn)蜗騻鬟f、反饋傳遞和雙向傳遞。

　　(2)按信息傳遞時(shí)信息量的集中程序不同分類(lèi)：集中和連續(xù)兩種方式。

　　(3)按信息傳遞范圍或與環(huán)境關(guān)系的不同分類(lèi)：內(nèi)部傳遞和外部傳遞。

　　5.信息存儲(chǔ)：

　　信息存儲(chǔ)要注意的問(wèn)題：存儲(chǔ)的資料要安全可靠;對(duì)于大量資料的存儲(chǔ)要節(jié)約空間;信息存儲(chǔ)必須滿(mǎn)足存取方便、迅速的需要。

　　三、信息系統(tǒng)的概念

　　信息系統(tǒng)是對(duì)信息進(jìn)行了采集、處理、存儲(chǔ)、管理、檢索和傳輸，必要時(shí)能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)。

　　信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個(gè)方面。

　　四、信息系統(tǒng)的發(fā)展

　　1.電子數(shù)據(jù)處理(1953-1960年)

　　2.信息報(bào)告系統(tǒng)(1961-1970年)

　　3.決策支持系統(tǒng)(1971-1980年)

　　4.信息系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展(1980年-至今)

　　執(zhí)行信息系統(tǒng)(EIS);戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS);計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS);專(zhuān)家系統(tǒng)。

　　五、信息系統(tǒng)的類(lèi)型

　　1.作業(yè)信息系統(tǒng)：由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過(guò)程控制系統(tǒng)和辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)3部分組成。

　　2.管理信息系統(tǒng)：信息報(bào)告系統(tǒng);決策支持系統(tǒng);執(zhí)行信息系統(tǒng)。

　　六、管理信息系統(tǒng)概述

　　管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息收集、傳輸、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。

　　特點(diǎn)：

　　數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，采用數(shù)據(jù)庫(kù);數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用;有預(yù)測(cè)和控制能力;面向決策。