秘書 個(gè)人工作總結(jié)篇一
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與胡錦濤同志為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆三中、xx全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行�？傊�，我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’，二要會(huì)‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書 個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個(gè)月來我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：
一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)�。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從；對(duì)基層對(duì)同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對(duì)社會(huì)對(duì)外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對(duì)上不輕漫對(duì)下不張狂對(duì)外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。
近半年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之總結(jié)個(gè)月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
秘書 個(gè)人工作總結(jié)篇三
為了發(fā)揮鼓勵(lì)作用，需要分享良好的成果。同時(shí)，這也有利于激勵(lì)其他員工一起工作。工作總結(jié)無疑為共享好的工作總結(jié)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。因此，寫一個(gè)好的工作總結(jié)是繼續(xù)成功的有效方法。20XX年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院長直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)參與司法政務(wù)能力，提高管理司法事務(wù)水平，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、做好文秘工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀
堅(jiān)持以員工服務(wù)為核心，提出“文字無錯(cuò)，材料創(chuàng)造質(zhì)量”的要求，做好公文和各類稿件的起草、審核工作。全年共審閱、制作、分發(fā)文件221份，領(lǐng)導(dǎo)人講話稿15份，報(bào)告、調(diào)查、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料56份，其中45萬余字，其中5000余字的大型綜合性材料12份。起草工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)講話等重要會(huì)議的第xx屆第xx屆市人民國會(huì),總統(tǒng)的會(huì)晤的年代法院,法院的工作報(bào)告會(huì)議,省法院的“大學(xué)習(xí)、大討論”總統(tǒng)論壇報(bào)告法院的審判工作的充分肯定了市委、領(lǐng)導(dǎo)人作出了重要指示。加強(qiáng)對(duì)黨組中心工作的決策調(diào)查和監(jiān)督。在9月,徐總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)深入?yún)^(qū)、縣法院,進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)查兩個(gè)法院的建設(shè),形成了一個(gè)研究報(bào)告,向黨委報(bào)告,市委的政治和法律委員會(huì)和省法院報(bào)告。視察梅山、雅安中級(jí)人民法院信息化建設(shè)情況，制定了我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步方案。全年共完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的15項(xiàng)任務(wù)。
二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力
完善和實(shí)施信息報(bào)告制度，完善信息報(bào)告技術(shù)方法，努力提高信息質(zhì)量和效率，為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考�！斗ㄔ汗ぷ骱唸�(bào)》60期共158篇，同比分別增長46.3%和29.5%，省高級(jí)法院、市委辦公室、市委政法委員會(huì)通過47篇。加強(qiáng)與新聞媒體的溝通與聯(lián)系，堅(jiān)持積極宣傳，積極宣傳全市法院審判、隊(duì)伍建設(shè)、法院改革、物資裝備建設(shè)成果;積極宣傳全市法院廣大法官積極貫徹“公正司法、同心同德”為人民群眾“先進(jìn)典型、感人事跡”。在《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《遂寧日?qǐng)?bào)》、《遂寧電視臺(tái)》等媒體上發(fā)表法院工作宣傳圖片16幅、稿件53篇;等�！皩W(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”4個(gè)展板，12種宣傳口號(hào)。協(xié)助央視《中國法制報(bào)道》、《今日談話》欄目對(duì)其父母在我院葛娟中毒死亡進(jìn)行采訪報(bào)道，擴(kuò)大了案件的社會(huì)影響。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作，為法院有序運(yùn)轉(zhuǎn)鋪好路
發(fā)揮“中心”作用，協(xié)調(diào)重要會(huì)議、重要活動(dòng)和全院事務(wù)。組織或協(xié)助組織全市法院、刑事、民商事、行政、執(zhí)法等法院院長會(huì)議20余次。特別是今年3月，省法院院長劉玉順、省委常委、省委政法委書記王懷辰分別到法院視察指導(dǎo)工作。在時(shí)間緊、人員少、線索少、資料急的情況下，辦公室人員加班、認(rèn)真工作�；I備、圓滿完成會(huì)議接待工作，受到市委政法委員會(huì)好評(píng)。接待工作進(jìn)一步規(guī)范。全年共接待146名旅客和1800多名旅客，共接待了87次會(huì)議，以確保警察在午餐時(shí)間有安全和衛(wèi)生的食物，共接待了252、15120名旅客。做好保密和公文處理工作，在全國各省市收發(fā)公文、密件500多件，及時(shí)發(fā)送電報(bào)400多份。沒有發(fā)生延誤、損失或泄漏。加強(qiáng)與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好全面治理、檢查監(jiān)督、保障目標(biāo)、全面目標(biāo)任務(wù)考核的收集、整理、匯報(bào)和歡迎檢查工作。加強(qiáng)對(duì)基層法院和裝備科的工作指導(dǎo)，促進(jìn)基層法院和裝備科更好地履行職能。
四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作，為內(nèi)外溝通搭好橋
人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是提高對(duì)法院工作的了解、理解和支持的重要渠道，也是法院接受人大及其常委會(huì)監(jiān)督的重要途徑。4月，徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局工作人員，陪同市人大副主任張忠匯等到區(qū)(縣)法院對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研。有力地推動(dòng)了城市實(shí)施的實(shí)施。完善與全國人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度，定期報(bào)告法院工作，舉辦5次專題研討會(huì)，發(fā)送125封意見書;認(rèn)真監(jiān)督代表和市人大常委會(huì)對(duì)6個(gè)案件的建議處理情況;邀請(qǐng)全國人大代表、政協(xié)委員視察法院工作，參加公開聽證會(huì)，聽取重大案件審理情況。
五、做好隊(duì)伍建設(shè)工作，為事業(yè)發(fā)展固好本
以專題教育活動(dòng)為契機(jī)，提高全員素質(zhì)。今年,根據(jù)學(xué)院黨組的安排,我們穩(wěn)步開展的活動(dòng)”三大主題”,“解放思想”的討論,“大學(xué)習(xí)、大討論”,和“深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開展深入的討論,舉行黨支部黨員學(xué)習(xí)會(huì)議12倍,警察寫下他們的經(jīng)歷和自省報(bào)告。一年來，機(jī)關(guān)民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德不斷提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)牢固樹立。同時(shí)，積極弘揚(yáng)敬業(yè)精神和敬業(yè)精神，營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。從醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施入手，加強(qiáng)員工的遵紀(jì)守法意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，樹立辦公室人員的學(xué)習(xí)、勤奮、敬業(yè)、開拓精神。
一是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，樹立敬業(yè)精神。我們每星期五舉行一次客房服務(wù)會(huì)議時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,同時(shí)教育辦公室工作人員結(jié)合各種教育活動(dòng),以便所有員工能做的事情沒有人,奉獻(xiàn)沒有抱怨,承受生活努力工作能承受生活的艱辛。
二是注重整體團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)和諧氛圍。要求所有員工在小事上談?wù)摴ぷ髟瓌t和風(fēng)格。今年以來，辦公室工作人員始終把團(tuán)結(jié)放在首位，營造和諧、和諧的工作環(huán)境，做到細(xì)心、順暢、充滿活力，促進(jìn)了全年工作任務(wù)的順利完成。
