篇一
一、客戶需求分析：
互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務銷售額的20%以上。
隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。
通過網(wǎng)站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實。
二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能：
前臺實現(xiàn)功能
�。�1）新用戶注冊
�。�2）密碼修改功能
�。�3）分類信息搜索
后臺實現(xiàn)功能
�。�1）用戶注冊信息管理
�。�2）分類信息管理
1）旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務。
2）能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。
3）能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達成直接交流，收集客戶意見。
4）能夠為企業(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
5）能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務過程中提供便利、快捷、實惠的信息；互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)散客網(wǎng)上成團，即使散客不成團企業(yè)需要獨立操作時。
2.欄目架構(gòu)
三、系統(tǒng)功能：
本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗，在網(wǎng)站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累，在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游B2B電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。
該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權限分配等。
系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。
下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能：
1、新聞發(fā)布系統(tǒng)
多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。
自動列出相關新聞：程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。
關鍵詞功能：發(fā)布新聞時，可為每篇文章設定關鍵詞，使搜索更加準確，相關新聞相關性更好。
搜索功能：可以進行標題和時間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
后臺管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
2、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)
后臺管理功能：
方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標準發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設計精巧新穎。
方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單
方便地管理用戶資料：可對旅游者進行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系
方便地推薦旅游線路：可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
前臺預訂功能：
瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽，了解旅游線路的詳細情況，如天數(shù)、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。
預訂功能：如果滿意的話即可預定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務。
會員注冊功能：本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。
3、游客出游意向詢價系統(tǒng)
游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。
4、在線散客拼團系統(tǒng)
包括：發(fā)布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。
發(fā)布拼團請求：旅行社會員發(fā)布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。
修改/刪除拼團請求：旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。
修改拼團計劃：旅行社在該團隊的動態(tài)出團/成團發(fā)生變化后，即時上網(wǎng)更新團隊狀況。
拼團需求（團隊詢價）：如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源�？梢园l(fā)布自己的拼團需求進行團隊詢價。
5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)
電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營銷系統(tǒng)
電子郵件營銷的優(yōu)點有：
便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。
7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。
系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。
申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。
引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行修改。
管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。
8、統(tǒng)計系統(tǒng)
我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點有：
可以統(tǒng)計客戶的詳細來源。
可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。
統(tǒng)計真實IP，可以自定義統(tǒng)計時間。可以鎖定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。
提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。
9、動態(tài)欄目更新
可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新。可以增設及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
10、后臺管理及權限分配
系統(tǒng)支持多人維護，可根據(jù)分工的不同分配不同的權限。
支持數(shù)據(jù)安全備份。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護網(wǎng)站。
11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權限等。
四、系統(tǒng)特點：
1.先進性
該系統(tǒng)在設計上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術，使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。
2.實用性
考慮到要盡量滿足業(yè)務功能需求的前提下，又要適應各業(yè)務角色的工作特點，該系統(tǒng)做到簡單、實用、人性化，實現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。
3.可靠性
由于該系統(tǒng)用戶群比較復雜，所以建設的信息服務網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設計中，應有適量冗余及其他保護措施，平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。
4.開放性
在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標準化組織的技術標準，我們的產(chǎn)品既有自己的獨特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進行組合，共同構(gòu)成一個開放的、易擴充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
5.可維護性
系統(tǒng)設計應標準化、規(guī)范化，按照分層設計，軟件構(gòu)件化實現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：
一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務與實現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離；
二是以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范為核心，使用開放標準；
三是構(gòu)件語意描述形式化；
四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
6.可伸縮性
考慮到政務系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量。
7.可移植性
選擇開放的應用平臺，建設一套與平臺無關，以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應用組件。
五、運行環(huán)境：
服務器：Windows2003Server
數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000
六、技術實現(xiàn)：
編程語言：服務器端，客戶端Javas cript
頁面實現(xiàn)：DIV+CSS
應用技術：AJAX、RSS、XML等
七、網(wǎng)站維護
�。�1）數(shù)據(jù)庫維護
我們將對數(shù)據(jù)庫進行管理、備份、災難恢復。
�。�2）內(nèi)容維護
我們會對網(wǎng)站的內(nèi)容進行及時地更新和調(diào)整，并對新產(chǎn)品進行及時的發(fā)布
八、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前我們會進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。
（1）服務器穩(wěn)定性、安全性等
（2）程序、數(shù)據(jù)庫測試
�。�3）網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
�。�4）其他測試
九、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
�。�1）發(fā)布廣告
（2）搜索引擎登記
1）注冊網(wǎng)絡實名，并可參考競價排名
2）加入國內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎
�。�3）友情鏈接
網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問量，而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多，我們采取文字與LOGO交換，文字簡便，LOGO圖片直接。
�。�4）其他推廣活動
1）在國內(nèi)電子公告欄發(fā)布信息
2）通過E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息
十、網(wǎng)站建設日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。
篇二
一、網(wǎng)站主題：xx旅游網(wǎng)
二、背景介紹
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。
旅游資源中的人文資源是指一個國家，一個地區(qū)獨特的歷史文化、民族地域文化資源，其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵，而其中有著濃郁民族風情，地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源，其蘊藏著獨特的、深厚的文化內(nèi)涵，反映著一個民族的文化水準，思維方式和審美情趣，能滿足旅游者追求新奇樂的心理，往往成為旅游中魅力的優(yōu)勢資源，形成一種旅游文化，并影響著該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。姜子牙釣魚臺風景區(qū)不但有特定的人文資源，而且有豐富的自然資源。
�。ㄒ唬﹪覍︵l(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，爭取把中國發(fā)展成為旅游強國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。
為適應加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
�。ǘ﹪H國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?/p>
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
�。ㄈ﹛x景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
借助“魚米之鄉(xiāng)”的資源稟性和文化優(yōu)勢，xx鄉(xiāng)村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中，鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體，真正構(gòu)成“精致xx”的延伸板塊，已經(jīng)被置于“旅游強市”的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
�。�1）長江沿岸“江海文化與鄉(xiāng)村觀光”鄉(xiāng)村旅游
�。�2）環(huán)太湖“綠色度假與文化休閑”鄉(xiāng)村旅游
�。�3）湖泊蘆蕩“美食體驗與生態(tài)休閑”鄉(xiāng)村旅游
三、建設網(wǎng)站前的市場分析
1、目前關于介紹xx鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù)，而且都是專一介紹各地風景及特色。
2、xx各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全，宣傳不夠，很多游客對xx鄉(xiāng)村旅游了解很少。
3、xx旅游較集中在xx市區(qū)的老城區(qū)，沒有程度的開發(fā)出xx的旅游潛力。
四、目標顧客
xx及周邊城市的年輕男女、學生、中年人等。
五、建設網(wǎng)站目的及功能定位
1、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹xx鄉(xiāng)村旅游景點，并與各地景區(qū)聯(lián)系，提供門票訂購，與景點指南服務。
2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務，有效促進xx旅游發(fā)展。推動xx鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
3、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務為主，兼營訂購門票。
4、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對城市人口，以都市白領為主。
六、網(wǎng)站技術解決方案
1、由于網(wǎng)站經(jīng)費問題，網(wǎng)站采用租用虛擬主機。
2、網(wǎng)站主要運用dreamweaver技術進行網(wǎng)頁的制作。
3、運用簡單的acess數(shù)據(jù)庫，asp語言進行動態(tài)的鏈接。
4、采用photoshop，fireworks軟件進行圖片的處理。
5、結(jié)合所租用的虛擬主機進行及時的更新。
七、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念，倡導健康出行。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關，廣告活動。
2、利用搜索引擎工具進行推廣，做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。
