篇一
一、活動(dòng)主題
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動(dòng)地點(diǎn):xxx連鎖店
活動(dòng)時(shí)間:x月x到x日(3天)
活動(dòng)道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放
活動(dòng)人員:本店員+貼柜美導(dǎo)
活動(dòng)目標(biāo):x萬(wàn)x千
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
1.完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金xx元。
2.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橥怀龅囊晃讳N(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。
活動(dòng)方式:超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲
二、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作
1.店面布置
直觀的店門(mén)口宣傳;提前做門(mén)柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門(mén)口,拉起橫幅(紅底黃字)
在開(kāi)放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示。
在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳。
提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體內(nèi)容的告示。
全場(chǎng)由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,達(dá)到視覺(jué)上的沖擊效果!
2.派發(fā)產(chǎn)品DM單頁(yè)
DM單頁(yè)由各店店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門(mén)口或附近派發(fā)。
3.電話、短信通知邀約
采用電話告知、短信邀約的方式通知會(huì)員。近已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(cè)。
4.人員告知
正式活動(dòng)前請(qǐng)銷(xiāo)售人員在接待顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),將本店x月x號(hào)將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
5.短信平臺(tái)群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼,必須有效)整理出來(lái),平臺(tái)群發(fā)!
群里發(fā)布公告和信息
三、禮品
1.會(huì)員積分禮品
此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來(lái)店的一個(gè)餌,顧客來(lái)店兌換禮品時(shí)我們?cè)偻ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷(xiāo)售的目的。
會(huì)員積分禮品在兌換過(guò)程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2.活動(dòng)贈(zèng)品
贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張。
活動(dòng)開(kāi)始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類(lèi)整理,使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品。保障獎(jiǎng)品的充足。
注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無(wú)法避免的,因些會(huì)前針對(duì)這樣的情況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免中樣的贈(zèng)送量過(guò)多。過(guò)多贈(zèng)送中樣弊端是很大的,這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的銷(xiāo)售是不利的。因此在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過(guò)多贈(zèng)送。
3.入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來(lái)店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺(jué)我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
四、熱銷(xiāo)產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來(lái)容易造成活動(dòng)效果不好,二來(lái)業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫(kù)存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾。
五、人員安排
1.避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無(wú)人接待的現(xiàn)象。需要說(shuō)的是,顧客無(wú)人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N(xiāo)售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷(xiāo)售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
2.銷(xiāo)售員站位及禮儀接待問(wèn)題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情況。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門(mén)口駐足向內(nèi)觀望,卻沒(méi)有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷(xiāo)售人員輪流站立店門(mén)口迎賓。
3.當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門(mén)口派發(fā)傳單尋找顧客。
4.必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會(huì)前培訓(xùn)較為重要,銷(xiāo)售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5.必須提高銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅取決我們銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)與銷(xiāo)售信心,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
六、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案
1.超值贈(zèng)送:買(mǎi)100送25;買(mǎi)200送60;買(mǎi)300送100;買(mǎi)400送150。
注:三天銷(xiāo)售額低目標(biāo)xxxxx元,(三個(gè)店員+兩個(gè)美導(dǎo),共計(jì)5人),個(gè)人目標(biāo)xxxx元/天。
2.神奇抽獎(jiǎng):
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會(huì)員而特別準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)。ㄖ幌蓿痤~不累計(jì))
篇二
一、活動(dòng)主題
辭舊迎新,新年購(gòu)物滿100送120
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月29日至20xx年1月8日共11天
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬⒅黧w活動(dòng)
服飾類(lèi)現(xiàn)金消費(fèi)滿100送120,其中110元現(xiàn)金消費(fèi)券,10元化妝品券
現(xiàn)金消費(fèi)券可在參加活動(dòng)品牌使用
化妝品券可在一樓化妝品專(zhuān)柜使用
。ǘ⒏5胶霞覛g,購(gòu)物送春聯(lián)
活動(dòng)期間,凡顧客在xx百貨消費(fèi)即送春聯(lián)一副,單張小票限領(lǐng)
。ㄈ、會(huì)員新春購(gòu)物,樂(lè)享多倍倍積分
1、會(huì)員新年(1月1—3日)進(jìn)店消費(fèi)可享2—5倍積分
2、活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡,首次消費(fèi)積分雙倍計(jì)入卡中。
。ㄋ模⑿履曩(gòu)物逐級(jí)禮
1、會(huì)員現(xiàn)金購(gòu)物滿300元(非會(huì)員滿500元),送xxx大豆油(900ml)一桶
2、會(huì)員現(xiàn)金購(gòu)物滿600元(非會(huì)員滿800元),送xx水杯一個(gè)
3、會(huì)員現(xiàn)金購(gòu)物滿1000元(非會(huì)員滿1500元),送xx套盒(5件套)
四、發(fā)放地點(diǎn)
1、現(xiàn)金及化妝品券:xxxxx
2、春聯(lián):xxxxx
3、逐級(jí)禮:xxxxx
五、活動(dòng)細(xì)則
1、服飾類(lèi)全場(chǎng)跨柜累計(jì)參加活動(dòng),并可累計(jì)收券
2、化妝品全場(chǎng)可累計(jì)收券,限用時(shí)間:xxxxx
3、活動(dòng)期間退貨時(shí),需將贈(zèng)品或等值現(xiàn)金一并返還商場(chǎng),現(xiàn)金券已經(jīng)消費(fèi)需將等值現(xiàn)金返還。