篇一
基本信息
姓名:楊xx性別:男
婚姻狀況:未婚民族:漢
戶籍:xx年齡:xx
現(xiàn)所在地:xx身高:xx
聯(lián)系電話:xxx
電子郵箱:jy135.com
求職意向
應(yīng)聘職位:計(jì)調(diào)員
工作年限:5職稱:無(wú)職稱
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州，天津
教育背景
畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)開放學(xué)院
高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:2005-07
專業(yè):計(jì)算機(jī)及應(yīng)用
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
2002-092005-07華南師范大學(xué)開放學(xué)院計(jì)算機(jī)及應(yīng)用
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平:精通
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
個(gè)人技能
計(jì)算機(jī)能力:能維護(hù)各種電腦故障，特別是ADSL寬帶上網(wǎng)的故障，熟悉操作Window以及Office辦公軟件。
英語(yǔ)水平:PRETCO-A(英語(yǔ)應(yīng)用能力考試)，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)463分。
綜合技能:基本的銷售技巧以及極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，組織工作能力強(qiáng)。
自我評(píng)價(jià)
為人誠(chéng)懇，樂(lè)觀，自信，對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);在過(guò)往的工作以及學(xué)習(xí)中，鍛煉了較強(qiáng)的組織能力、溝通能力,有很好的團(tuán)隊(duì)精神。我相信勤勤懇懇的工作是獲得別人認(rèn)可的好方法，態(tài)度決定一切。
個(gè)人工作經(jīng)歷
**公司起止年月:2010-12~2011-08
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位:計(jì)調(diào)員/拓展教練
工作描述:
對(duì)省內(nèi)的旅行社以及機(jī)團(tuán)客戶關(guān)系維護(hù)，旅游團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制定、落實(shí)以及現(xiàn)場(chǎng)接待，同時(shí)負(fù)責(zé)景區(qū)電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu))的推廣計(jì)劃;另外兼顧拓展團(tuán)隊(duì)的教練工作。
在大半年的旅游業(yè)從業(yè)經(jīng)歷中，積累了一定的同行資源，并且對(duì)拓展培訓(xùn)有十分深刻的認(rèn)知。
離職原因:個(gè)人原因
**公司起止年月:2005-07~2010-10
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:互聯(lián)網(wǎng)專席組長(zhǎng)
工作描述:
接受中國(guó)鐵通的ADSL寬帶客戶的報(bào)故障，在電話上判斷是客戶端的問(wèn)題還是局端問(wèn)題，如果是客戶端的問(wèn)題，就要盡可能在電話上為客戶解決問(wèn)題。同時(shí)接受客戶的投訴,咨詢,建議。
在鐵通公司5年的工作中對(duì)通訊行業(yè)已經(jīng)有深刻的認(rèn)知，特別是在處理客戶投訴方面。同時(shí)中國(guó)鐵通作為中國(guó)移動(dòng)的子公司，在工作往來(lái)中對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)也有了相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
作為組長(zhǎng)同時(shí)負(fù)責(zé)班組的日常各種管理工作。
離職原因:合同到期
篇二
姓名:xxx
求職意向
旅游計(jì)調(diào)
教育背景
xxxx大學(xué)
XXXX專業(yè)
大專
2011.09-2014.07
旅游經(jīng)歷
上海xxxx旅行社
旅行計(jì)調(diào)助理
2013.03-2014.02
協(xié)助計(jì)調(diào)幫助客戶制定行程計(jì)劃和準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)工作
幫助客戶定好車票、住宿，做好有關(guān)變更或取消的工作
跟蹤客戶團(tuán)隊(duì)旅游過(guò)程，處理突發(fā)狀況
解答客戶的咨詢，解決客戶反映的問(wèn)題
xxxx學(xué)院xxxx班級(jí)
外出活動(dòng)組織
2012.08-2013.11
策劃組織班級(jí)周末集體的休閑活動(dòng)，包括公園燒烤、探訪敬老院等
負(fù)責(zé)班級(jí)的集體出游，做好旅游線路規(guī)劃和行程安排，每次有15-25人參與，包括廈門游、云南行等
美國(guó)XX大學(xué)代表團(tuán)來(lái)訪
外賓接待
2012.02-2012.10
作為學(xué)生代表去機(jī)場(chǎng)迎接外賓
在活動(dòng)交流中，為外賓做翻譯工作，用英文介紹校園文化
其他經(jīng)歷
上海xxxx集團(tuán)
酒店?duì)I銷員
2013.02-2013.10
協(xié)助制定銷售計(jì)劃以及不同時(shí)期的價(jià)格;幫助酒店進(jìn)行各類促銷活動(dòng)
上海xxxx酒店
兼職
2011.03-2012.02
迎送引導(dǎo)賓客，點(diǎn)單送單，及時(shí)跟進(jìn)顧客需求，負(fù)責(zé)所在區(qū)域衛(wèi)生物品管理
技能證書
導(dǎo)游資格證書
普通話二級(jí)甲等資格證書
熟練使用MSOffice辦公套件
CET-4
興趣愛(ài)好
熱愛(ài)自駕旅游，徒步旅行
