篇一
姓名:XXX
(女，23歲，本科學歷，2年以上工作經驗)
婚姻狀況:未婚
民族:漢
參加工作時間:2006-06
身高:170
現(xiàn)居住地:石家莊市
戶口所在地:石家莊市
聯(lián)系電話:0311-88888888
求職意向
期望工作性質:全職、兼職
期望工作地點:石家莊市
期望從事行業(yè):其他,房地產開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務
期望從事職業(yè):經理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經理,客戶服務經理/客戶服務主管,大堂經理/副理
到崗時間:1周以內
期望月薪:2000元-2999元(稅前)
教育經歷
畢業(yè)學校:中國人民大學時間:2006-04至2009-04
專業(yè):經濟學學歷:本科
專業(yè)描述:
本專業(yè)主要學習馬克思主義經濟學和國際經濟、國際貿易的基本理論和基本知識，受到經濟學、管理學的基本訓練。
掌握馬克思主義經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經濟易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿易規(guī)則和慣例以及中國對外貿易的政策法規(guī)，了解主要國家與地區(qū)的社會經濟情況
工作經驗
公司名稱:北京怡生園國際會議中心
職位名稱:前臺接待工作時間:2006-03至2009-03
工作描述:我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客，為其分配房間，轉房態(tài)，辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉內外線電話，處理客人的電話問詢，和客人的投訴等等。
期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。
負責酒店大堂管理工作，處理客人投訴，監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,
自我評價
本人上進心強，能吃苦，形象氣質佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.
英語水平
英語口語良好
篇二
姓名:
出生年月:
性別:女
婚姻狀況:未婚
戶籍:湖南衡陽
現(xiàn)所在地:廣東
身高:165CM
體重:45Kg
民族:漢族
工作經驗:4年5月
求職意向
意向崗位:文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理
工作性質:不限
發(fā)展方向:在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
要求地區(qū):
月薪要求:面議
食宿要求:
教育經歷
2002年09月~2005年07月湖南衡陽商業(yè)學院旅游、酒店管理大專語言能力粵語(良好)英語(一般)技能專長
職稱:計算機級別:中級計算機能力:能熟練操作辦公室自動化系統(tǒng)興趣/愛好:其它能力:
工作經歷
【廣州*********公司】職位名稱:銷售員
公司行業(yè):快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)
公司性質:私營企業(yè)
公司規(guī)模:100-499人
公司描述:
工作描述:參加公司每個月在各個城市的產品展銷會，布置展位。銷售公司的產品，展會之后發(fā)展和鞏固銷售網絡。
【中域*********訊】職位名稱:營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員
公司行業(yè):通訊·電信·增值服務
公司性質:私營企業(yè)
公司規(guī)模:
公司描述:
工作描述:營業(yè)員:手機的銷售、手機零配件的銷售等客戶服務員:負責處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購員:根據(jù)市場與公司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃，與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調整的溝通。對公司的貨品進行合理的調配與管理。積極配合采購經理的工作。
【湛江*********酒店】職位名稱:前臺客戶服務員
公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲
公司性質:
公司規(guī)模:
公司描述:
工作描述:1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員.2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.3.對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;5.接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
部門分配的工作和任務自我評價
有很好的團隊協(xié)作能力，能夠快速進入團隊角色，配合團隊完成目標;熟悉掌握的知識，熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情:能夠負責、主動、高效地完成工作;對工作態(tài)度執(zhí)著，適應能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰(zhàn).
已經有3年的銷售經驗,在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個開心,滿意的服務。
