各位同事：
今天，我們?cè)谶@里舉行員工技能大賽表彰大會(huì)，以表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在此，我代表董事長(zhǎng)和集團(tuán)公司，向獲獎(jiǎng)的單位和員工表示熱烈的祝賀!
2012年至今，全球經(jīng)濟(jì)活力相對(duì)更加減弱，消費(fèi)需求持續(xù)低迷，鋼鐵、煤炭、重工行業(yè)首當(dāng)其沖的遭遇了寒冷的“冬天”。寶鋼、武鋼、三一重工、比亞迪、美的等企業(yè)業(yè)績(jī)受到?jīng)_擊，我們的業(yè)績(jī)相對(duì)去年也有一定程度的下滑。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈和殘酷，這促使我們靜下心來(lái)反思，究竟什么樣的企業(yè)才能夠在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?哪家企業(yè)的產(chǎn)品不可替代、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，哪家企業(yè)就更有競(jìng)爭(zhēng)能力。
未來(lái)我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造將采用模塊化的理念：用模塊化設(shè)計(jì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的整機(jī)設(shè)計(jì)方法，將產(chǎn)品上功能基本相同的構(gòu)件制成有多種用途和可互換的標(biāo)準(zhǔn)模塊，通過(guò)不同模塊的相互組合，形成不同類(lèi)型和規(guī)格的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，只需針對(duì)某幾個(gè)模塊。設(shè)計(jì)新型產(chǎn)品，只需選用不同模塊重新進(jìn)行組合�？墒箚渭∨可a(chǎn)的起重機(jī)改換成具有相當(dāng)批量的模塊生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)高效率的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)組織也可由產(chǎn)品管理變?yōu)槟K管理。進(jìn)而改善整機(jī)性能，降低制造成本，提高通用化程度，用較少規(guī)格數(shù)的零部件組成多品種、多規(guī)格的系列產(chǎn)品，充分滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
前不久，公司與美國(guó)***合資建立了合資公司，合資公司將生產(chǎn)整合國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、同時(shí)兼?zhèn)渲袊?guó)本土特點(diǎn)的系列產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品的研制，也是公司基于差異化競(jìng)爭(zhēng)及產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展方向的考慮。新型系列產(chǎn)品要取得良好的市場(chǎng)反應(yīng)及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，必須有強(qiáng)大的制造能力、檢測(cè)手段做保證，這就要求我們的質(zhì)量管理水平、檢驗(yàn)手段再上臺(tái)階，也需要大量?jī)?yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平的一線(xiàn)操作工人�？上驳氖�，今年技能大賽中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀操作工人，也說(shuō)明集團(tuán)擁有一部分操作水平精湛的技術(shù)精英。
在未來(lái)，我們?nèi)绾螌⒅谱骶返哪芰右园l(fā)揚(yáng)，如何培養(yǎng)更多優(yōu)秀的一線(xiàn)操作工人，這是企業(yè)必須要下大力氣做的一項(xiàng)重要工作。
在此，我向大家提出幾點(diǎn)要求：
1、質(zhì)量工作要順應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的根本。在這樣的大背景下，各個(gè)公司更要把質(zhì)量放在主體地位。在主營(yíng)產(chǎn)品生產(chǎn)制造方面，要堅(jiān)持集團(tuán)“更好產(chǎn)品、更高質(zhì)量”的理念，在優(yōu)化設(shè)計(jì)、降低成本的同時(shí)，絕不能以降低產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià);在多元化業(yè)務(wù)上，如酒店餐飲、投資擔(dān)保、花卉苗木等方面，要注重工程質(zhì)量、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，推廣“精品”的理念。
2、集團(tuán)層面上的質(zhì)量管控工作要更為系統(tǒng)和深入。房地產(chǎn)主業(yè)是支撐公司多元發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，集團(tuán)制造型子公司數(shù)量逐漸增加，各公司良莠不齊的制造水平對(duì)公司的品牌影響力是一種損傷。因此，公司將健全在集團(tuán)層面的質(zhì)量管控體系，對(duì)各子公司的指導(dǎo)由常規(guī)的質(zhì)量、工藝、設(shè)備檢查拓展到項(xiàng)目攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)、設(shè)備自制等方面。
3、各單位、各部門(mén)應(yīng)將質(zhì)量工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，加強(qiáng)大質(zhì)量觀。制造質(zhì)量只是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)質(zhì)量、運(yùn)輸質(zhì)量、安裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都會(huì)對(duì)整個(gè)質(zhì)量產(chǎn)生較大的影響;班組人員、質(zhì)檢人員、倉(cāng)庫(kù)保管、售后服務(wù)人員，個(gè)人體現(xiàn)出來(lái)的工作質(zhì)量會(huì)層層累積，后集中到產(chǎn)品的交付質(zhì)量上。集團(tuán)每年因運(yùn)輸、安裝、服務(wù)產(chǎn)生的問(wèn)題都發(fā)生數(shù)起。因此每個(gè)人都應(yīng)牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，保證個(gè)人工作質(zhì)量。技術(shù)研發(fā)、工藝、設(shè)備部門(mén)應(yīng)考慮加大工藝工裝方面的創(chuàng)新，多出成果、多做創(chuàng)新，發(fā)明具有公司特色的工裝設(shè)備。
4、應(yīng)給予一線(xiàn)工人充分指導(dǎo)、培訓(xùn)，讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。在今年的員工技能大賽中，可以發(fā)現(xiàn)日常員工技能教育較好的公司，選手表現(xiàn)出的參賽經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)和操作水平也較好，獲獎(jiǎng)名次較多。反映出日常員工技能教育對(duì)員工操作能力的影響非常重要。一線(xiàn)的技術(shù)工人是公司寶貴的資源，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與你們息息相關(guān)，管理人員、設(shè)計(jì)人員的設(shè)想都要通過(guò)你們來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)工人，不僅僅要具備過(guò)硬的操作技能，也要具備深厚的理論基礎(chǔ)，各公司一定要將一線(xiàn)員工培訓(xùn)教育作為一項(xiàng)重要工作推行。我們期望***、***、***、這樣的優(yōu)秀操作工人，在獲得操作技能上的成就之后，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)為既能操作又能管理，兼具組織能力、解決問(wèn)題能力的金牌工人，共享企業(yè)的發(fā)展成果，與公司共同成長(zhǎng)、共同騰飛!
謝謝!
(汪)尊敬的各位嘉賓、(李)各位領(lǐng)導(dǎo)、(汪)各位同事：
(合)大家晚上好!
(汪)下面向大家介紹出席今晚活動(dòng)的嘉賓，他們是：
(李)xx市xxx區(qū)xxx部長(zhǎng)劉xx先生及其夫人
(汪)xx市xxx區(qū)國(guó)投公司彭總
(李)xxxx廣告有限公司滕總
(汪)四川xxx餐飲文化有限責(zé)任公司總經(jīng)理王xx女士
(李)四川xxx餐飲文化有限責(zé)任公司總經(jīng)理郎xx先生
(汪)四川xxx餐飲文化有限責(zé)任公司執(zhí)行董事王xx先生
(李)讓我們以熱烈的掌聲，歡迎各位嘉賓的到來(lái)。
(汪)下面我們來(lái)認(rèn)識(shí)參加本次技能競(jìng)賽各代表隊(duì)的員工，首先請(qǐng)出的是：xx店(全體起立齊誦：企業(yè)愿景：“樹(shù)健康理念，造食療王國(guó)”)(李)xx店(齊誦：企業(yè)精神：“眾人同心，萬(wàn)民養(yǎng)生”)
(汪)xx店(齊誦：企業(yè)價(jià)值觀：“品牌共創(chuàng)，精神共通，情感共流，快樂(lè)共享”)
(李)東道主xx店(齊誦：經(jīng)營(yíng)理念：“以傘為風(fēng)范，創(chuàng)一流品牌”)
(李)第xx屆“五四技能競(jìng)賽”即將拉開(kāi)帷幕，開(kāi)始之前，我們請(qǐng)xxx公司的老朋友、xxx成長(zhǎng)的參與者、見(jiàn)證人——xxx區(qū)xx部長(zhǎng)劉xx先生為我們講話(huà)：
劉部長(zhǎng)講話(huà)(略)…….
(汪)感謝劉部長(zhǎng)對(duì)我們的鼓勵(lì)和期望，接下來(lái)有請(qǐng)公司總經(jīng)理郎xx先生致詞(并宣布競(jìng)賽開(kāi)始)。
郎總致詞(略)…….
(汪)五年傳承愛(ài)心，五年播灑健康
(李)五年頑強(qiáng)拼搏，五年大行德廣
(汪)一步步前進(jìn)的腳印，灑滿(mǎn)了全體xx人辛勤的汗水
(李)一個(gè)個(gè)閃光的榮譽(yù)，凝聚了全體xx人無(wú)窮的力量
(汪)走過(guò)五個(gè)春秋，xxx公司在社會(huì)各界朋友的關(guān)心支持下，全體員工奉行“以傘為風(fēng)范，創(chuàng)一流品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)揚(yáng)“眾人同心，萬(wàn)民養(yǎng)生”的企業(yè)精神，同心同德、艱苦奮斗，取得了令人矚目的成績(jī)。
(李)在此，讓我們以熱烈的掌聲，向五年來(lái)一直關(guān)心幫助我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友致以崇高的敬意!向五年來(lái)為xxx的發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝!
(李)一年一度的“五四技能競(jìng)賽”，是公司各部門(mén)、各直營(yíng)店服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精神風(fēng)貌的集中展示，也是公司對(duì)各店管理水平的全面檢閱。今天晚上即將舉行的第xx屆“五四技能競(jìng)賽”，我們將欣賞到來(lái)自各店員工的精彩表演，領(lǐng)略到新一代xxx員工的青春風(fēng)采!
(汪)下面進(jìn)行競(jìng)賽的第一項(xiàng)——“團(tuán)隊(duì)展示及企業(yè)歌山歌合唱”，請(qǐng)?jiān)u委根據(jù)該店在隊(duì)列行進(jìn)、隊(duì)形展示、團(tuán)隊(duì)士氣、精神狀態(tài)、合唱的音準(zhǔn)、音色、速度、表情等表現(xiàn)在評(píng)分表上對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目給予評(píng)分，在該店演唱結(jié)束后，亮出總分。記分員在評(píng)委亮分后，收集，并迅速準(zhǔn)確地算出平均分，在下輪演唱時(shí)公布。
首先出場(chǎng)的是店，請(qǐng)店準(zhǔn)備„„„„
(演唱結(jié)束下場(chǎng)后)請(qǐng)?jiān)u委為店亮分。
現(xiàn)在請(qǐng)出的是店，請(qǐng)店準(zhǔn)備„„„„
(演唱結(jié)束下場(chǎng)后)請(qǐng)?jiān)u委為店亮分。
現(xiàn)在請(qǐng)出的是店，請(qǐng)店準(zhǔn)備„„„„
(演唱結(jié)束下場(chǎng)后)請(qǐng)?jiān)u委為店亮分。
現(xiàn)在請(qǐng)出的是店，請(qǐng)店準(zhǔn)備„„„„
(演唱結(jié)束下場(chǎng)后)請(qǐng)?jiān)u委為店亮分。
(汪)第一項(xiàng)比賽已全部結(jié)束，在分?jǐn)?shù)出來(lái)之前，我們先欣賞一段由龍泉店員工帶來(lái)的才藝展示《傣族舞》，有請(qǐng)任憲美…………….
(李)公布團(tuán)隊(duì)展示及合唱的分?jǐn)?shù)
(汪)公布前三項(xiàng)總分排名
(李)接下來(lái)進(jìn)入今晚技能競(jìng)賽的第二個(gè)環(huán)節(jié)——主題演講。
(汪)去年底，公司提出了“我為xx人，人人為小xx”的理念，要求不僅每位員工都要做小xx，還要把傘的精神傘的風(fēng)范向顧客、向社會(huì)傳播，讓所有的人都成為“淋濕自己，呵護(hù)他人”的小xx。為貫徹公司的這一理念，本次演講比賽以“我為xx人，人人是小xx”為主題。
(李)請(qǐng)?jiān)u委根據(jù)演講的內(nèi)容、主題、姿體語(yǔ)言、表情、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、時(shí)間控制等給予評(píng)分。
(汪)首先出場(chǎng)的是首先出場(chǎng)的是店員工，請(qǐng)準(zhǔn)備„.(演講結(jié)束下場(chǎng)后)請(qǐng)?jiān)u委為亮分，請(qǐng)店員工準(zhǔn)備„
略…………….
(李)第二項(xiàng)比賽也已結(jié)束，在等待比賽結(jié)果的同時(shí)，請(qǐng)大家欣賞xx店帶來(lái)的才藝展示——小品《遠(yuǎn)方的妹妹》……………
(汪)公布演講的分?jǐn)?shù)
(李)公布前四項(xiàng)總分排名
(汪)下面進(jìn)入第三個(gè)環(huán)節(jié)——知識(shí)競(jìng)答，首先進(jìn)行的是必答題。評(píng)委根據(jù)參賽隊(duì)的的回答情況打分并亮分，記分員在白板上記錄并累加。
(李)請(qǐng)聽(tīng)第一題，本題由店回答
請(qǐng)?jiān)u委亮分，本題后得分為分……..
必答環(huán)節(jié)完畢，下面進(jìn)入輕松一刻，有請(qǐng)南門(mén)店員工帶來(lái)他們的時(shí)裝表演《傘秀》。
(李)到現(xiàn)在為止，各店的積分和排名情況是………..
(汪)提請(qǐng)各參賽隊(duì)注意，現(xiàn)在的名次不是后的結(jié)果，誰(shuí)是后的勝利者?還要看今天比賽的后一項(xiàng)——知識(shí)搶答。
(李)在這個(gè)環(huán)節(jié)，排名靠后的店可以上演驚天逆轉(zhuǎn)、反敗為勝;而排名靠前的店也可以擴(kuò)大戰(zhàn)果，乘勝追擊。到底鹿死誰(shuí)手?搶答過(guò)后，即刻揭曉!首先介紹搶答規(guī)則。
1、(汪)搶答題每題1分，共40題，理論上平均每店10題。
2、(李)參賽員工在主持人念完題目，并說(shuō)“開(kāi)始”后方可搶答，提前回答在本項(xiàng)目中扣5分。
3、(汪)回答正確加1分，為防止惡意搶答，回答錯(cuò)誤扣1分。
4、(李)臺(tái)下員工保持安靜，如未經(jīng)允許說(shuō)出答案，在該店團(tuán)體總分中扣2分。
(汪)下面請(qǐng)聽(tīng)題………
(李)今天的技能競(jìng)賽所有項(xiàng)目比賽完畢，在計(jì)分員統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)期間，請(qǐng)欣賞雙楠店員工帶來(lái)的合唱《步步高》，有請(qǐng)。
(汪)感謝雙楠店員工經(jīng)為我們帶來(lái)的精彩表演，今天的技能競(jìng)賽(以下為簡(jiǎn)單總結(jié))
(李)接下來(lái)請(qǐng)各位評(píng)委對(duì)今天的比賽進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、指正，首先有請(qǐng)……….
(汪)謝謝各位評(píng)委的點(diǎn)評(píng)和寶貴意見(jiàn)，下面宣布本次技能競(jìng)賽的團(tuán)體總分及排名：
(李)第一名：店，總分分;
(汪)第二名：店，總分分;
(李)第三名：店，總分分;
(汪)第四名：店，總分分。
(李)接下來(lái)，請(qǐng)各位嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)員工頒獎(jiǎng)。
(汪)有請(qǐng)擺臺(tái)技能第一名、第二名、第三名;(李)配菜技能比賽第一名、第二名、第三名;(汪)演講比賽第一名、第二名、第三名走上星光大道。
(李)后，有請(qǐng)xxx公司創(chuàng)始人王xx女士為榮獲團(tuán)體第一名的店經(jīng)理頒獎(jiǎng)。
(汪)今天的比賽到此結(jié)束，感謝各位嘉賓、各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，我們來(lái)年再見(jiàn)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的工作伙伴們，大家上午好!我是主持人——
由云天樓假日皇都大酒店，組織舉辦的20xx技能大比武，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月緊張有序的準(zhǔn)備,今天即將拉開(kāi)帷幕!讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓，他們有——讓我們?cè)侔褵崃业恼坡曀徒o各位即將一展風(fēng)采的選手們，歡迎你們!
技能比賽，意在檢閱各崗位員工的服務(wù)意識(shí)、技能掌握與熟練程度，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的服務(wù)人員，加強(qiáng)各部門(mén)的交流與了解，進(jìn)一步提升整個(gè)酒店的管理與服務(wù)水平。在外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練后，我們的參賽選手們正磨拳擦掌，躍躍欲試，親愛(ài)的伙伴們你們準(zhǔn)備好了嗎?下面就有請(qǐng)我們的各部門(mén)選手閃亮登場(chǎng)：
現(xiàn)在向我們走來(lái)的是假日店餐飲部選手代表隊(duì)，這是一支具有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，他們也為我們創(chuàng)造了很多溫情與感動(dòng)。請(qǐng)展示你們的風(fēng)采，好的，謝謝!掌聲送給他們，預(yù)祝你們?nèi)〉煤贸煽?jī)。
現(xiàn)在上場(chǎng)的是廚房部選手代表隊(duì)，精妙的刀工，一流的技藝，希望今天可以看到你們出色的表現(xiàn)，請(qǐng)展示你們的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。好的，謝謝!掌聲送給他們，預(yù)祝你們?nèi)〉煤贸煽?jī)。
前廳部、客房部、財(cái)務(wù)部、保安部、工程部
下面有請(qǐng)假日店總經(jīng)理金淑菁女士，金總致開(kāi)幕辭，大家掌聲歡迎;
下面有請(qǐng)本次比賽裁判代表胡申林宣誓，大家掌聲歡迎„
下面有請(qǐng)參賽選手代表任金紅宣誓，大家掌聲歡迎„
謝謝，下面我宣布云天樓，假日皇都大酒店20xx年技能大賽正式開(kāi)始，接下來(lái)告知各分賽場(chǎng)地——
廚房部分賽場(chǎng)地點(diǎn)：二樓維也納廳
餐飲部重輕托分賽地點(diǎn)：四樓好萊塢廳
餐飲部模擬服務(wù)流程分賽地點(diǎn)：三樓戛納廳
前廳部分賽地點(diǎn)：一樓威尼斯廳
工程部分賽地點(diǎn)：工程部辦公室
保安部分賽地點(diǎn)：食堂門(mén)口
財(cái)務(wù)部分賽地點(diǎn)：四樓收銀臺(tái)
客房部分賽地點(diǎn)：608客房
請(qǐng)各位參賽選手各就各位，現(xiàn)場(chǎng)各分店的拉拉隊(duì)們，可以到比賽場(chǎng)地進(jìn)行觀摩。后預(yù)祝大賽圓滿(mǎn)成功，祝各位參賽選手取得好成績(jī);
技能比賽閉幕式
激烈的比賽已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在，我們的工作人員正進(jìn)入緊張的統(tǒng)分階段。親愛(ài)的工作伙伴們，今天的比賽精彩嗎?你們的心情high嗎?那么下面先松弛大家緊繃的心弦，讓我們一起來(lái)欣賞由餐飲部、廚房部為我們帶來(lái)的精彩的節(jié)目。
激動(dòng)人心的時(shí)刻來(lái)到了，接下來(lái)我們將宣布，此次比賽獲獎(jiǎng)?wù)呙麊危麄兪?/p>
獲得本次技能比武大賽三等獎(jiǎng)，分別有————有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓
謝文模、潘小呈、黃梅、黃麗麗、劉素浩
獲得本次技能比武大賽二等獎(jiǎng)，分別有————有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓————
王俊武、陳麗香
獲得本次技能比武大賽一等獎(jiǎng)，分別有————有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓————
金淑菁、陳嵐、曹偉
讓我們用熱烈的掌聲祝賀他們?nèi)〉脙?yōu)秀的成績(jī)。
下面有請(qǐng)————領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)講話(huà)。
技能比武馬上就要接近尾聲了，但是我們對(duì)于技能技巧的關(guān)注，不會(huì)因活動(dòng)的結(jié)束而截止，也希望我們優(yōu)異的技能技巧能一直延續(xù)下去，用自己的實(shí)際行動(dòng)感染身邊的每一位同事，使大家能夠在這種優(yōu)良的氛圍中得到熏陶，從而形成一股強(qiáng)大而持久的影響力，不斷提升我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，需要我們有廣闊的胸懷和堅(jiān)持不懈的恒心，唯有注入真情才能讓我們的服務(wù)閃現(xiàn)亮點(diǎn)。“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。親愛(ài)的工作伙伴們，我們是走在餐飲行業(yè)光明大道上的優(yōu)秀從業(yè)者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種責(zé)任，也是一種境界，讓我們手挽手，共譜華篇，做得更好!
在這里讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡曌ＹR本次大會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束，謝謝大家!請(qǐng)各部門(mén)有序退場(chǎng)。
