篇一
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)概況:
日前，IDC發(fā)布研究報(bào)告，預(yù)計(jì)20xx年將是中國(guó)PC市場(chǎng)最艱難的一年，市場(chǎng)銷(xiāo)售量為4,061萬(wàn)臺(tái)左右，增長(zhǎng)率僅為3%，到20xx年會(huì)觸底反彈，呈現(xiàn)16%的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
對(duì)此，中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶(hù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳正清向《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》記者表示：“還沒(méi)看到這個(gè)報(bào)告具體不便評(píng)論，但有一點(diǎn)，金融危機(jī)確實(shí)給中國(guó)的PC市場(chǎng)帶來(lái)很大影響。而這從去年下半年就開(kāi)始明顯顯現(xiàn)出來(lái)了，我認(rèn)為今年中國(guó)PC市場(chǎng)還會(huì)處于調(diào)整階段�！薄�20xx年中國(guó)PC市場(chǎng)將進(jìn)入產(chǎn)品形態(tài)的快速變化階段，其中迷你筆記本、一體機(jī)、小機(jī)箱臺(tái)式機(jī)、13寸筆記本之間將會(huì)迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)�！盜DC中國(guó)區(qū)研究經(jīng)理王吉平表示。
根據(jù)調(diào)查顯示，自備電腦是為了查資料和做作業(yè)者占80%，玩游戲或其他目的者占到20%;91%的同學(xué)對(duì)自備電腦持支持態(tài)度，9%持反對(duì)和中立態(tài)度。
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的制約因素:
(1)國(guó)內(nèi)電腦品牌多，競(jìng)爭(zhēng)慘烈程度不言而喻。
(2)組裝電腦較為價(jià)格便宜且可以自己選擇配件，令不少大學(xué)生選擇自己去組裝而不購(gòu)買(mǎi)一體機(jī)。
二、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)
�、僭趶V藥，大部分同學(xué)都來(lái)自普通家庭，基本上都是純消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)電腦這種大型消費(fèi)品時(shí)，都會(huì)存在價(jià)格不能太高的訴求。
②作為廣藥的學(xué)生，都苦于網(wǎng)速慢，對(duì)電腦的性能有一定的要求
③現(xiàn)在普遍使用組裝機(jī)
④作為大學(xué)生，思想比較前衛(wèi)，特別對(duì)于一些家境比較好的同學(xué)，追求的不僅僅只是性能，還有時(shí)尚的外觀，以突顯個(gè)性。
⑤大學(xué)生是電腦的主要消費(fèi)群體之一。
2、潛在消費(fèi)者分析
①大一新生
�、跍�(zhǔn)備換電腦品牌的學(xué)生
�、凵形促�(gòu)買(mǎi)電腦的學(xué)生
3、消費(fèi)者分析總結(jié)
大學(xué)生是以后的主要消費(fèi)人群，讓大學(xué)生成為聯(lián)想品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者，能讓聯(lián)想在未來(lái)的幾十年，甚至是以后都擁有較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
三、產(chǎn)品分析
1.聯(lián)想天驕i370(售價(jià)：6900元)
聯(lián)想天驕i370電腦的機(jī)箱只有一般電腦機(jī)箱的1/7大小，而這款的“鍵鼠”一體式鍵盤(pán)是通過(guò)無(wú)線(xiàn)連接的，省去了一大堆線(xiàn)頭線(xiàn)腦的麻煩。時(shí)尚的外觀和新穎的操作模式，女生見(jiàn)了一定會(huì)怦然心動(dòng)。
一般人印象中，觸摸板似乎是筆記本才有的專(zhuān)利;為了便攜的目的，將鼠標(biāo)的功能集成在鍵盤(pán)下面小小的一塊地方，可以說(shuō)是一項(xiàng)創(chuàng)舉。不過(guò)在臺(tái)式機(jī)的鍵盤(pán)上放一塊觸摸板會(huì)怎樣呢?聯(lián)想天驕i370電腦就是這樣一款獨(dú)特的電腦。聯(lián)想天驕i370采用高檔拉絲工藝金屬機(jī)身，主機(jī)容量?jī)H為3.5升、重量更輕便，并且采用了可立臥放置的結(jié)構(gòu)，方便使用者自由選擇擺放方式。聯(lián)想天驕i370采用吸入式DVD光驅(qū)、感應(yīng)開(kāi)關(guān)、U型底座情感燈和無(wú)線(xiàn)操作設(shè)備以及鍵盤(pán)邊上的觸摸板等時(shí)尚元素。同時(shí)配備15合1讀卡器，7.1音頻環(huán)繞，并且配備VGA和DVI兩種顯示器接口，為用戶(hù)的使用提供更佳兼容性。
配置方面，聯(lián)想天驕i370采用英特爾奔騰雙核E2160處理器，核心頻率1.8GHz，2GB內(nèi)存，250GB硬盤(pán)，16×DVD光驅(qū)。顯示系統(tǒng)方面，英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。預(yù)裝WindowVistaHomePremium操作系統(tǒng)。
2.聯(lián)想ideaCentreKx6520
聯(lián)想的家用娛樂(lè)系列一直在市場(chǎng)中倍受青睞，作為聯(lián)想的子品牌，IdeaCentre是定位在家用娛樂(lè)系列，該系列的外觀設(shè)計(jì)個(gè)性時(shí)尚，性能上非常不錯(cuò)，很適合年輕用戶(hù)的選擇。
四.營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月，進(jìn)行校園團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)。凡在此期間購(gòu)買(mǎi)某品牌電腦即可享受團(tuán)購(gòu)價(jià)格，每位購(gòu)機(jī)的同學(xué)將擁有某品牌特送嘉賓卡，其作用是可參加定期的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，還可憑此卡推薦五位朋友購(gòu)機(jī)，不但朋友可享受優(yōu)惠，本人也可獲得禮物，如U盤(pán)等。還有就是進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo)，所謂情感營(yíng)銷(xiāo)呢?就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行經(jīng)常性聯(lián)系和問(wèn)候，這些情感上的體會(huì)對(duì)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)非常重要，另外有助于建立良好的品牌口碑。根據(jù)調(diào)查，聯(lián)想在與其他電腦的優(yōu)勢(shì)結(jié)果如下：第一是性?xún)r(jià)好，第二是口碑好。還有其他方面因素，但比重不大。據(jù)調(diào)查，在被調(diào)查的人群里，大多數(shù)人會(huì)建議親戚、朋友或同事購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想電腦。加上“聯(lián)想隊(duì)”和校園形象代言人鼎力配合收效將會(huì)很好。(二)參與有影響力的活動(dòng)，如贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì);提供勤工助學(xué)崗位或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)等企業(yè)贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì)可以讓品牌走近消費(fèi)群體，讓消費(fèi)者感受品牌的真誠(chéng)，樹(shù)立一個(gè)良好的品牌和企業(yè)形象。有時(shí)學(xué)校的賽事、晚會(huì)都會(huì)制成視頻在學(xué)校的網(wǎng)站上，這樣有利于給企業(yè)推銷(xiāo)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，并把產(chǎn)品介紹給其他消費(fèi)群體。
(三)加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作對(duì)不急于購(gòu)機(jī)的同學(xué)可填寫(xiě)購(gòu)機(jī)意向卡，將來(lái)購(gòu)機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。與中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行商業(yè)合作，凡擁有手機(jī)校園卡的同學(xué)以后購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想的電腦都可享受優(yōu)惠并獲贈(zèng)話(huà)費(fèi)。
(四)針對(duì)潛在消費(fèi)者對(duì)不急于購(gòu)機(jī)的同學(xué)可填寫(xiě)購(gòu)機(jī)意向卡，將來(lái)購(gòu)機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。對(duì)“購(gòu)機(jī)意向檔案”進(jìn)行整理，經(jīng)常短信問(wèn)候，提供優(yōu)惠消息和新聞給這些潛在消費(fèi)者，以達(dá)到限度的預(yù)售效果。
(五)贈(zèng)送有個(gè)性的帶有品牌標(biāo)志或品牌名稱(chēng)的、時(shí)尚的、流行的衣服、帽子等物品一定的贈(zèng)品會(huì)適當(dāng)提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)*，心理上得到了滿(mǎn)足感，就會(huì)覺(jué)得物有所值。而且可以給人留下深刻的印象。這些物品的發(fā)放也可作為每個(gè)月幸運(yùn)抽獎(jiǎng)?wù)叩母郊营?jiǎng)品。
(六)在校內(nèi)張貼海報(bào)、噴繪和發(fā)放宣傳單海報(bào)和噴繪在視覺(jué)上有很大的沖擊和吸引力，同時(shí)還會(huì)增強(qiáng)產(chǎn)品在目標(biāo)受眾心中的印象。加上派發(fā)傳單會(huì)讓目標(biāo)受眾對(duì)產(chǎn)品有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還能提高宣傳力度。
(七)電子媒介：利用互聯(lián)網(wǎng)(特別是學(xué)生點(diǎn)擊量比較大的網(wǎng)站)，校園廣播及校園電臺(tái)滾動(dòng)播出產(chǎn)品和活動(dòng)的廣告信息;建立聯(lián)想qq群等，供大家交流切磋。
(八)平面媒介：利用宣傳板，張貼海報(bào)，發(fā)放傳單和校園專(zhuān)用廣告牌。利用校園報(bào)紙，學(xué)生期刊刊登聯(lián)想你基本促銷(xiāo)信息。
(九)利用校園相關(guān)協(xié)會(huì)：與學(xué)校的社團(tuán)，特別是計(jì)算機(jī)社團(tuán)合作，聯(lián)合推出校園計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽等等活動(dòng);
(十)利用校園促銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)惠活動(dòng)擴(kuò)大影響(節(jié)假日優(yōu)惠，團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)等等);
(十一)冠名支持贊助公益活動(dòng)，校園精品欄目，團(tuán)日活動(dòng)，加深其影響力。
(十二)人際傳播：良好的口碑是一種免費(fèi)的廣告。大多數(shù)都會(huì)或多或少的受到周?chē)绊�，特別是身邊親近的人，一個(gè)人的行為至少會(huì)影響5-8個(gè)人，有口皆碑。
(十三)及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，積極做好校園信息的及時(shí)反饋，增強(qiáng)售后服務(wù)，做好“無(wú)形”廣告。
五.成本控制
通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的科學(xué)分析資本投資在5000—50000之間不等，在整個(gè)實(shí)施中做好資本的合理利用，做到資金流的節(jié)流2預(yù)期效果：以高校為單位，每個(gè)學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)大小，以50-500為銷(xiāo)售目標(biāo)。以1%概率統(tǒng)計(jì)，湖南工程學(xué)院在校學(xué)生19000人，那么將有190臺(tái)電腦，而這一點(diǎn)介入的帶動(dòng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一點(diǎn)。
篇二
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售�，F(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查，對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
通過(guò)這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究，了解了該市的手機(jī)市場(chǎng)，并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)用戶(hù)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶(hù)。
工廠職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話(huà)和發(fā)短信。
3、購(gòu)買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-2000元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式，提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之
間的相互交流，宣傳單的效果較
