篇一
各位評委：大家好!
首先感謝組織上給我這次參與競職的機會，對于這次教育體制的改革，本人完全贊同并堅決擁護。同時也堅定地相信，這一重大舉措的出臺必將會為我市的教育事業(yè)營造出一個濃厚的發(fā)展氛圍，并不斷取得新的更大成績。
下面，就本人情況向大家匯報如下。
一、基本情況
二、競職崗位及優(yōu)勢
我所要競聘的崗位是里木店中心校校長。之所以要競聘這一職位，自認為具備勝任這一工作的優(yōu)勢條件。
其一，我有過硬的教學(xué)資歷優(yōu)勢。從參加工作到現(xiàn)在，我有27年的工作經(jīng)歷，其中有年的班主任經(jīng)歷，相繼教授過語文、數(shù)學(xué)、等各種課程，對于小學(xué)教學(xué)內(nèi)容和流程成竹在胸，如數(shù)家珍。不僅如此，在教學(xué)過程中，我還自學(xué)了課程，更進一步提高了自身素質(zhì)和教學(xué)水平。同時，在這二十幾年里，總是密切地關(guān)注國家的教育工作發(fā)展和變化，全面了解和掌握了教育教學(xué)工作的要求和未來發(fā)展趨勢。從這方面講，本人能夠勝任此項工作。
其三、我有優(yōu)越的外部環(huán)[“文秘港”還有更多精彩文章等著您!]境優(yōu)勢。參加工作多年，尤其是任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)這些年以來，與上級部門領(lǐng)導(dǎo)、地方黨委政府以及各單位、各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師之間有著極為融洽的工作關(guān)系和個人關(guān)系，這對于教改后的中心校的發(fā)展是極為有利的。雖說教育是垂直管理了，但仍離不開地方黨委政府及各部門的關(guān)心和支持，憑借多年建立和培育起來的老感情，可以為教育事業(yè)的發(fā)展營造良好氛圍。從這方面講，本人能夠勝任此項工作。
其四、我有厚重的群眾基礎(chǔ)優(yōu)勢。本人從教以來，交人無數(shù)，但無論與誰，一切皆以“待人以誠、處事以正、自律以嚴”為原則，贏得了各界的廣泛好評和厚愛，為我干好這些年的工作鋪墊了厚重的群眾基礎(chǔ)。從這方面講，本人能夠勝任此項工作。
在此，也借機會向多年來一貫支持本人工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、全體教師一并表示真誠的感謝!
三、工作目標及打算
各位評委、全體教師，如果我能競聘成功，我將從以下幾個方面著手開展工作。
1、改善辦學(xué)條件，優(yōu)化教師工作和學(xué)生學(xué)習環(huán)境。就我鎮(zhèn)中小學(xué)而言基礎(chǔ)建設(shè)情況來講，危房已全部消除，改善辦學(xué)條件的當務(wù)之急是更新教具和師生用具，尤其是具有高科技含量的教具，我們是少之又少。而這又是推進素質(zhì)教育、提高教學(xué)水平的必然選擇。如果我就任后，將積極向上級爭取，向地方黨委政府和其它一貫支持我們的各單位、各部門尋求大力支持，力爭早日實現(xiàn)這一目標。
2、改革福利體制，關(guān)心教師生活。客觀地講，雖然教師工資與其它行業(yè)相比較高，但從我鎮(zhèn)實際看，與一些部門比，在福利待遇上基本處于空白狀態(tài)。為此，我計劃從學(xué)校的每年收入中節(jié)省一部分，專門用于提高教師的福利待遇。按實際出勤、工作業(yè)績予以相應(yīng)待遇。改變大鍋飯、大幫哄、干多干少一個樣、干好干壞沒區(qū)別的舊有陋習，借此微薄之舉，慰借辛勤園丁的甘于清苦的奉獻之心。
3、唯才是舉，全面調(diào)動教師工作積極性。按照我的想法，今后教師工作安排要徹底打破原有模式，論才使用，唯才是舉，不論長幼，不論職級，競聘上崗，能者上，平者讓，庸者下，每個學(xué)校實行末二位淘汰制。淘汰者重新學(xué)習，競聘再上，再次被淘汰出局者，交教育局人才中心統(tǒng)一安排。同時，教師崗位要與獎金、福利待遇掛鉤，以此激發(fā)教師工作積極性。
4、加強管理，提高教學(xué)質(zhì)量
就實踐而言，當前中小學(xué)教育，課本和考試推行的、以及社會需求的都是素質(zhì)教育培養(yǎng)出的人才，而教學(xué)本質(zhì)還是應(yīng)試教育，二者之間差距相去甚遠。究其根本原因，有體制上的，但更多的則是來自教師素質(zhì)上的。和先進地區(qū)推行的興趣教學(xué)、互動教學(xué)相比，我們用幾十年前積累的經(jīng)驗去教授受新思潮影響的少年兒童，怎么能激發(fā)他們的學(xué)習興趣呢?更不要談素質(zhì)了。因此，加強教師隊伍管理，提高教師素質(zhì)已成當務(wù)之急，要提高教學(xué)水平，就必須先教師入手。依我之見，每年選派一些青年教師到先進地區(qū)學(xué)習教學(xué)經(jīng)驗，逐年輪換循環(huán)，以此提高整體水平，不出幾年，我們的教學(xué)能力和質(zhì)量就會有大的改觀。一個具有全新面貌的教育新園地就會出現(xiàn)在我們的面前。
如果能得到大家認可，我將竭盡全力、忠于職守、克已奉公、勇往直前，為教育事業(yè)奉獻終生;如果有更合適人選，我也將服從組織安排，全力支持當選者，做一名熱心教育事業(yè)的老黃牛。
以上是我的競職報告，當否，請各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的每一位大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。(插入自我介紹）拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任，我演講的題目是《面對市場競爭，我永遠不言失敗》。
隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律；在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實踐來看，只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。
客戶是中國移動的生存之本，服務(wù)是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。但是，中國移動從中國電信分離出來至今，有些員工的服務(wù)理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，服務(wù)又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。
《辭�！分袑Α胺⻊�(wù)”的解釋是這樣的：一是為集體或為別人工作，如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟學(xué)術(shù)語，亦稱“勞務(wù)”，不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是：“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受，終在基層營業(yè)部實現(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標。
下面就基層營業(yè)部如何加強基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀�人的想法
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認為，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。
在目前,移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？
在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的，主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強化員工服務(wù)意識，認識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我欽?岬慕溝悖?齪么罌突У姆?窆ぷ鰨?岣嘰罌突У鬧頁隙齲?３執(zhí)罌突?何炔椒⒄故瞧笠蕩蛟旆?衿放疲?迪忠滴窳煜裙ぷ韉鬧刂兄?亍?
目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。
我認為：要搞好大客戶服務(wù)工作,
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。
第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標。
三、加強基礎(chǔ)管理，完善激勵機制
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹立學(xué)習觀。即，向員工要學(xué)習，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學(xué)習，用他人之長補我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習，互通有無、及時改進。總之要博采眾長，合理消化，有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務(wù)，以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的大化。
建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念
人是生產(chǎn)力中活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習。提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。
企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。
制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。例如：我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等，用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學(xué)習的榜樣。在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù)，作為年終評選先進工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。終達到客戶完全滿意的宗旨。
總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我相信在座的每一位都有一雙慧眼，慧眼識真金，真金不怕火煉。給我一點陽光吧！我會更加燦爛。請大家記住“相信我，沒錯的”，我的精彩渴望得到您們的喝彩。
我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。
篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種奮發(fā)學(xué)習，勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部竟聘方案，我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告：
一，工作簡歷
我現(xiàn)年46歲，中共黨員，大專文化程度，經(jīng)濟師職稱。
二，自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。96年、98年、99年、2000年被支行評為先進金融工作者，99年被評為分行先進金融工作者，2003年被評為分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
(三)能夠團結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力。具有調(diào)查，分析，研究能力，所寫稿件曾被各級行網(wǎng)訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有三年的營業(yè)部工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職
責。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀律、衛(wèi)生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)管理部的經(jīng)營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進行各項業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結(jié)營業(yè)管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，竟聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，同時建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往把干好工作，為華縣支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
