北京三和晨光物業(yè)管理有限公司：
20XX年9月19日11：30左右，貴公司保潔員劉索華在清潔駿景中區(qū)17單元10層時，發(fā)現(xiàn)1007室內(nèi)有水流出并及時通知物業(yè)前臺。
經(jīng)我部檢查發(fā)現(xiàn)是該戶主外出，自來水龍頭未關(guān)好，貴公司保潔員劉索華及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并通知物業(yè)前臺，避免了業(yè)主遭受更大損失。我部認(rèn)為貴公司保潔員劉索華這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度應(yīng)予以獎勵，為了樹立工作中的優(yōu)秀典范，駿景管理部特發(fā)表揚信致貴公司，并給予保潔員劉索華人民幣50員獎勵。
此致
敬禮!
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20xx年x月x日
碧桂園的領(lǐng)導(dǎo)
您好，我是韶關(guān)碧桂園云林水岸11街XX號業(yè)主，在本次收樓的過程中，對貴公司跟辦人員許淵為我提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。
今年的6月底當(dāng)我收到碧桂園發(fā)出的收樓信后到碧桂園去收房，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時還有一些工程還沒有完成，比如房間的墻壁有裂縫、屋內(nèi)的電插座沒有裝、木地板有不平等現(xiàn)象。我馬上電話告知跟辦人許淵，小許還是比較負(fù)責(zé)任的，他馬上叫來了現(xiàn)場的工程人員一起陪我檢查了整個房子，把沒有做好的工程都詳細(xì)的記錄了下來，答應(yīng)盡快維修。因為我的這間房子急要收樓入住的，所以我再三的叮囑小許希望他能幫我跟緊一點。
我每次來看房子的維修情況，小許只要有時間都會過來陪我一起驗收，還會打電話向我反饋維修的進(jìn)度，雖然房子的問題維修還是比較慢，但小許這樣的態(tài)度給了我一顆定心丸。
后來工程基本完成后，小許幫我順利辦完了收樓的收續(xù)。收樓的時候，因為覺得花園太單調(diào)了，我對小許說想在后花園里種棵大點的樹，沒想到小許真把這件事放在心上，利用自己的休息時間來幫我種樹。
小許積極為業(yè)主排憂解難，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，他實際行動踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的諾言。有像小許這樣的員工組成的一支高素質(zhì)的團(tuán)隊來服務(wù)，讓我們業(yè)主切身感受到貴公司的管理正逐步走向正規(guī)、成熟、完善。我特寫此信表示感謝，以表達(dá)對小許及像小許一樣真誠為廣大業(yè)主服務(wù)的碧桂園員工的敬意，萬語千言寫不盡的感激之情,我會將貴公司員工這種崇高的服務(wù)精神向身邊的人作宣傳,分享碧桂園所帶來的五的服務(wù)，讓他們也了解和支持碧桂園這樣一間有責(zé)任感的陽光公司。
祝韶關(guān)碧桂園事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
