崗位職責:
1.負責生產(chǎn)客服、園區(qū)辦公等網(wǎng)絡基礎(chǔ)環(huán)境的日常巡檢、變更維護工作,完成各項網(wǎng)絡建設(shè)項目的推廣及實施工作;參與網(wǎng)絡技術(shù)和管理規(guī)范的制定、推廣及實施;
2.針對日常網(wǎng)絡管理的網(wǎng)絡性能、容量分析及優(yōu)化等要求,設(shè)計并開發(fā)各類工具并實施,及時受理并處置各類網(wǎng)絡故障;
3.負責服務請求處置,并總結(jié)形成知識庫,提升服務請求處置效率;
4.完成負責的網(wǎng)絡區(qū)域年度網(wǎng)絡災備切換演練工作,參與重保及節(jié)假日、重大改造夜間輪值,檢查各類生產(chǎn)環(huán)境運行狀態(tài)、分析各類運行數(shù)據(jù),并在故障情況下根據(jù)整體事件管理要求,及時采取各類技術(shù)手段,排除生產(chǎn)故障;
5.針對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵問題,負責問題的深入診斷與分析,配合專家、廠商等資源,找到問題的根本原因,并設(shè)計解決方案,從根本上消除生產(chǎn)系統(tǒng)的隱患。
招聘條件:
1.年齡35歲以下,全日制大學本科及以上學歷,網(wǎng)絡、通信工程或信息安全等計算機相關(guān)專業(yè);
2.具有扎實的計算機網(wǎng)絡理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,熟悉TCP/IP協(xié)議,熟練掌握網(wǎng)絡報文分析技術(shù);
3.熟悉思科、華為、山石等主流網(wǎng)絡廠商的路由交換和防火墻產(chǎn)品,能熟練進行配置;
4.四年以上(含)網(wǎng)絡工作經(jīng)驗,兩年以上(含)網(wǎng)絡運維經(jīng)驗,具備金融行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域網(wǎng)絡工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,具有較強的分析研究能力、學習能力和語言文字表達能力,具有高度責任心和抗壓能力,為人誠實正直。