崗位名稱

主要工作內(nèi)容

工作地點

個人業(yè)務(wù)

外拓服務(wù)崗

1、外拓活動前，配合網(wǎng)點做好宣傳預(yù)熱工作，如向客戶進行短信、微信、電話邀約等，營造氣氛；
2、配合網(wǎng)點提前準(zhǔn)備宣傳折頁、海報、X展架等營銷載體，以及移動展業(yè)平臺、發(fā)卡清單、簽收單等業(yè)務(wù)憑證；
3、外拓活動時，配合網(wǎng)點提前赴宣傳場所進行場地布置，并在宣傳活動中做好客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)營銷工作；
4、外拓活動結(jié)束后，配合網(wǎng)點做好客戶資料和營銷載體的收集整理工作。

杭州、嘉興、

衢州、湖州、

麗水

信用卡業(yè)務(wù)

營銷崗

1、協(xié)助信用卡市場營銷中心做好信用卡外出發(fā)卡工作；
2、協(xié)助信用卡市場營銷中心做好信用卡表單及其他客戶資料的收集整理和裝訂工作。

杭州、嘉興、

衢州、湖州、

麗水

實習(xí)大堂

經(jīng)理助理

1、在客戶進出營業(yè)廳大門時主動做好迎接和送別工作；
2、對進入營業(yè)廳的客戶主動詢問服務(wù)需求，簡單介紹業(yè)務(wù)品種，幫助客戶取號，做好大堂引導(dǎo)工作。

3、協(xié)助大堂經(jīng)理收集客戶需求、信息，主動挖掘大堂客戶；

4、觀察各業(yè)務(wù)區(qū)域客戶分布情況，靈活調(diào)整客戶引導(dǎo)和分流措施，維護廳堂秩序，提升服務(wù)質(zhì)量；

5、檢查公用設(shè)施（叫號機、飲水機、紙杯等）運行情況，對缺損物品及時更新和補充；

6、檢查營業(yè)大堂、客戶等候區(qū)內(nèi)公告欄、各類業(yè)務(wù)憑證、宣傳資料、意見簿等的擺放情況，確保各類物品擺放整齊有序，保持營業(yè)廳的整潔。

杭州、嘉興、

衢州、湖州、

麗水

“點易貸”

產(chǎn)品營銷崗

1、參與樓盤、園區(qū)、專業(yè)市場宣傳單發(fā)放和產(chǎn)品介紹等外拓工作；

2、指導(dǎo)客戶發(fā)起貸款申請；

3、開展“點易貸”產(chǎn)品電話營銷，協(xié)助客戶經(jīng)理做好客戶調(diào)查、維護等工作。

杭州