1.不同的民族有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，這屬于外部環(huán)境中的(　)。

　　A.政治—法律環(huán)境

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　C.技術(shù)環(huán)境

　　D.社會(huì)文化環(huán)境

　　2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、潛在替代品的威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)五種因素決定的觀點(diǎn)的提出者是(　)。

　　A.邁克爾•波特

　　B.安索夫

　　C.明茨伯格

　　D.加里•哈梅爾

　　3.下列情況中，會(huì)造成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的是(　)。

　　A.行業(yè)增長(zhǎng)快速

　　B.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高

　　C.行業(yè)處于成熟期，不確定性小

　　D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量非常多

　　4.百事可樂(lè)和可口可樂(lè)的廣告策略，表明這些企業(yè)對(duì)其主要消費(fèi)者群體采用的是(　)。

　　A.應(yīng)用細(xì)分

　　B.價(jià)值細(xì)分

　　C.心理細(xì)分

　　D.生活形態(tài)細(xì)分

　　5.國(guó)際化行為中，在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是(　)。

　　A.國(guó)際成長(zhǎng)

　　B.跨國(guó)成長(zhǎng)

　　C.全球化成長(zhǎng)

　　D.其他

　　6.以下屬于決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素的是(　)。

　　A.行業(yè)的固定成本

　　B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　C.行業(yè)增長(zhǎng)率

　　D.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量

　　7.以下不屬于波特五力模型的局限性的是(　)。

　　A.該分析模型基本上是靜態(tài)的

　　B.它不能夠確定營(yíng)利行業(yè)的贏利能力

　　C.假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)的信息，但這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在

　　D.它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.行業(yè)生命周期包括(　)。

　　A.引入期

　　B.成長(zhǎng)期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　2.能夠影響同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素包括(　)。

　　A.進(jìn)入障礙

　　B.行業(yè)的固定成本

　　C.企業(yè)反擊的程度

　　D.退出壁壘

　　3.下列細(xì)分變量中，不屬于工業(yè)細(xì)分變量的有(　)。

　　A.消費(fèi)者類型

　　B.企業(yè)規(guī)模

　　C.價(jià)值

　　D.生活形態(tài)

　　4.國(guó)際化的動(dòng)因包括(　)。

　　A.尋求資源

　　B.尋求市場(chǎng)

　　C.尋求效率

　　D.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)

　　5.企業(yè)外部環(huán)境因素的特點(diǎn)包括(　)。

　　A.惟一性

　　B.復(fù)雜性

　　C.不確定性

　　D.動(dòng)態(tài)性

　　6.以下情況中，購(gòu)買(mǎi)商處于有利的談判地位的有(　)。

　　A.企業(yè)的采購(gòu)量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例很低

　　B.轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的成本較低

　　C.購(gòu)買(mǎi)商從賣方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例

　　D.市場(chǎng)中沒(méi)有替代品，因而沒(méi)有其它供貨商

　　7.法律環(huán)境分析主要針對(duì)(　)進(jìn)行分析。

　　A.法律法規(guī)，特別是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)

　　B.國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)

　　C.企業(yè)的法律意識(shí)

　　D.國(guó)際法所規(guī)定的國(guó)際法律環(huán)境和目標(biāo)國(guó)的國(guó)內(nèi)法律環(huán)境

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.【正確答案】 D

　　【答案解析】 民族風(fēng)俗習(xí)慣屬于社會(huì)文化的影響因素范疇。

　　2.【正確答案】 A

　　【答案解析】 五力模型的提出者為邁克爾•波特。

　　3.【正確答案】 D

　　【答案解析】 當(dāng)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量很多時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)激烈。其余三種情況都是競(jìng)爭(zhēng)不激烈。參見(jiàn)教材p25。

　　4.【正確答案】 C

　　【答案解析】 百事可樂(lè)和可口可樂(lè)的廣告策略，表明這些企業(yè)對(duì)其主要消費(fèi)者群體心理特征(即年輕和運(yùn)動(dòng))的理解。參見(jiàn)教材p29。

　　5.【正確答案】 C

　　【答案解析】 全球化成長(zhǎng)，是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　6.【正確答案】 B

　　【答案解析】 決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾方面：(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)客戶忠誠(chéng)度;(3)資本金投入;(4)轉(zhuǎn)換成本;(5)對(duì)銷售渠道的使用權(quán);(6)政府政策;(7)現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān))。選項(xiàng)ACD屬于影響同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素。

　　7.【正確答案】 B

　　【答案解析】 波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境之時(shí)是有效的，但它也存在著局限性，包括：該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而，現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化，所以選項(xiàng)A不符合題意;它能夠確定行業(yè)的贏利能力，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的，所以選項(xiàng)B符合題意;它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代品)的信息，這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在，所以選項(xiàng)C不符合題意;它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以消除替代品的威脅的可能性，所以選項(xiàng)D不符合題意。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 行業(yè)生命周期包括起步期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。引入期屬于產(chǎn)品生命周期。

　　2.【正確答案】 BD

　　【答案解析】 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于下列因素：競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量;行業(yè)增長(zhǎng)率;行業(yè)的固定成本;產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本;不確定性;戰(zhàn)略重要性;退出壁壘。

　　3.【正確答案】 CD

　　【答案解析】 工業(yè)細(xì)分主要是按照消費(fèi)者類型、企業(yè)規(guī)模、貿(mào)易集團(tuán)以及企業(yè)的地理位置來(lái)進(jìn)行的。

　　4.【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因包括四個(gè)：尋求資源;尋求市場(chǎng);尋求效率;尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)。

　　5.【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 影響戰(zhàn)略的外部因素主要分為三大類：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。這些因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和不確定性等特征，決定了企業(yè)面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅。

　　6.【正確答案】 BC

　　【答案解析】 在以下情況中，購(gòu)買(mǎi)商處于有利的談判地位：(1)購(gòu)買(mǎi)商從賣方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例;(2)購(gòu)買(mǎi)商所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品對(duì)其經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)不是很重要，而且該產(chǎn)品缺少性，導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)商不需要鎖定一家供應(yīng)商;(3)轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的成本較低;(4)購(gòu)買(mǎi)商所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高，在這種情況下，購(gòu)買(mǎi)商更有可能進(jìn)行談判以獲得價(jià)格;(5)購(gòu)買(mǎi)商所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代，在市場(chǎng)上充滿供貨商的競(jìng)爭(zhēng)者;(6)購(gòu)買(mǎi)商的采購(gòu)人員具有高超的談判技巧;(7)購(gòu)買(mǎi)商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。選項(xiàng)AD屬于供應(yīng)商占有利地位的情況。

　　7.【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 法律環(huán)境因素分析主要分析四個(gè)因素：(1)法律規(guī)范，特別是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。如我國(guó)的《公司法》、《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《合同法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《稅法》、《企業(yè)破產(chǎn)法》等。(2)國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)。在我國(guó)主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)以及各種行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。與企業(yè)關(guān)系較為密切的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)有工商行政管理機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、物價(jià)機(jī)關(guān)、計(jì)量管理機(jī)關(guān)、技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)關(guān)、專利管理機(jī)關(guān)、環(huán)境保護(hù)管理機(jī)關(guān)、政府審計(jì)機(jī)關(guān)等。此外，還有一些臨時(shí)性的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，如各級(jí)政府的財(cái)政、稅收、物價(jià)檢查組織等。(3)企業(yè)的法律意識(shí)，是指企業(yè)的法律觀和法律思想的總稱，是企業(yè)對(duì)法律制度的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。企業(yè)的法律意識(shí)，最終都會(huì)物化為一定性質(zhì)的法律行為，并造成一定的行為后果，從而構(gòu)成每個(gè)企業(yè)不得不面對(duì)的法律環(huán)境。(4)國(guó)際法所規(guī)定的國(guó)際法律環(huán)境和目標(biāo)國(guó)的國(guó)內(nèi)法律環(huán)境。