窗口售票預售期比網(wǎng)絡購票和電話訂票遲2天，且所有渠道購票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間，熱門列車車票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買不到車票，但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。

　　電腦購票

　　特別提示：訂單需45分鐘內(nèi)支付

　　訂單確認后，要在45分鐘內(nèi)完成支付，過時將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶，系統(tǒng)將暫時凍結(jié)該用戶訂票的服務，次日恢復。一個身份證號只能買一張票，一次最多能買5張車票。

　　手機APP購票

　　可隨時隨地進行刷票搶票

　　通過智能手機下載APP軟件也可以購買火車票，事實上這種方式也是網(wǎng)絡售票的一種，旅客可以通過這一軟件隨時隨地完成訂票。

　　電話訂票

　　提前查好到發(fā)車站行政區(qū)號

　　與網(wǎng)絡購票預售期一樣，電話訂票的預售期也較窗口購票提前兩天，換言之，即將延長至60天，旅客如果不具備上網(wǎng)條件，也可以使用電話購票的方式購買火車票。撥通電話訂票熱線95105105，旅客根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到訂票系統(tǒng)。

　　由于只能通過聲音訂票，無法顯示更多信息，因此需要旅客電話訂票時，根據(jù)乘車站預訂車票必須輸入乘車站和到達站所在城市的區(qū)號，選定區(qū)號后需要選擇到發(fā)站、乘車日期和乘車時間段，如輸入北京區(qū)號010，也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號。

　　隨后，旅客選擇要乘坐的車次后，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時的時限內(nèi)到代售點或售票口付費取票，過期訂單將作廢。

　　特別提示：可嘗試撥其他城市訂票電話

　　溫馨提示：

　　認準正確的購票途徑

　　請記住正確購票途徑只有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網(wǎng)絡www.12306.cn購票、手機12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車代售點及火車站自動售票機購票，除此之外，其他售票方式均屬違法行為。