1）如何撰寫商業(yè)計(jì)劃書
一份良好的商業(yè)計(jì)劃包括附錄在內(nèi)一般20-40頁長(zhǎng)，過于冗長(zhǎng)的商業(yè)計(jì)劃反而會(huì)讓人失去耐心。整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的寫作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，可以分成五個(gè)階段完成。
第一階段：商業(yè)計(jì)劃構(gòu)想細(xì)化，初步提出計(jì)劃的構(gòu)想。
第二階段：市場(chǎng)調(diào)查，和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和專業(yè)人士進(jìn)行接觸，了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況，如產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道、客戶分布以及市場(chǎng)發(fā)展變化的趨勢(shì)等因素�？梢宰孕羞M(jìn)行一些問卷調(diào)查，在必要時(shí)也可以求助于市場(chǎng)調(diào)查公司。
第三階段：競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查 確定你的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并分析本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向。分銷問題如何？形成戰(zhàn)略伙伴的可能性？誰是你的潛在盟友？準(zhǔn)備一份一到兩頁的競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查小結(jié)。
第四階段：財(cái)務(wù)分析，包括對(duì)公司的價(jià)值評(píng)估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財(cái)務(wù)分析量化本公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實(shí)現(xiàn)公司所需的資金。
第五階段：商業(yè)計(jì)劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，把相關(guān)的信息按照我們上面的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的寫作。在計(jì)劃完成以后仍然可以進(jìn)一步論證計(jì)劃的可行，并根究信息的積累和市場(chǎng)的變化不斷完善整個(gè)計(jì)劃。
2）常見的五大弊病
一個(gè)成功的商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)清晰、風(fēng)格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用語、具有藝術(shù)性的頁面等特點(diǎn)。另外在寫作的過程中還要避免一些常見的弊病
弊病一：自我為中心，無的放失，對(duì)行業(yè)的市場(chǎng)狀況缺乏分析 很多人在作商業(yè)計(jì)劃的過程中往往是從自身的角度出發(fā)，長(zhǎng)篇大論在說明自己要作什么，偏偏對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有沒有市場(chǎng)，產(chǎn)品的銷售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顧客才是上帝，只有以客戶為中心的產(chǎn)品和服務(wù)才會(huì)獲得人們的認(rèn)可。同時(shí)，不分析行業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)給人的感覺是計(jì)劃者本身對(duì)行業(yè)的了解有限，使投資者的信心大打折扣。
弊病二：對(duì)市場(chǎng)過分樂觀，或者進(jìn)入一個(gè)擁塞的市場(chǎng) 有些計(jì)劃者會(huì)拿出一些與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)公司未來的市場(chǎng)份額，得出過分樂觀的結(jié)果。或者進(jìn)入一個(gè)擁塞的市場(chǎng)，交一份不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
弊病三：不分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 通常都應(yīng)該分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)、本公司的一些替代產(chǎn)品以及新技術(shù)的更新?lián)Q代等方面。在現(xiàn)今的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)是永遠(yuǎn)存在的，不分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況會(huì)對(duì)公司未來面臨的危機(jī)缺乏認(rèn)識(shí)。
弊病四：缺乏可行的盈利模式 很多的商業(yè)計(jì)劃對(duì)公司未來運(yùn)行收入來源的描述非常的模糊，如互聯(lián)網(wǎng)行情高漲時(shí)候靠講故事的辦法獲得投資者認(rèn)可的機(jī)會(huì)不多，穩(wěn)健的投資者終究最關(guān)心的仍然是公司未來的盈利前景。
弊病五：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)沒到盈虧平衡年份，盡管對(duì)未來財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測(cè)主觀性很強(qiáng)，但是進(jìn)行足夠的預(yù)測(cè)告訴投資者可能的盈利時(shí)間仍然是十分必要的。在很多商業(yè)計(jì)劃中，有的財(cái)務(wù)計(jì)劃只告訴投資者未來12個(gè)月中資金的使用，這顯然是不夠的。給人的印象是公司的前景難以預(yù)料，現(xiàn)今總是處在流出階段。
信息時(shí)代技術(shù)日新月異，公司所處的市場(chǎng)環(huán)境變化很快，寫作一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃不能保證公司的成功，而且由于環(huán)境的變化使原先作的商業(yè)計(jì)劃必須不斷地進(jìn)行調(diào)整，原先的商業(yè)計(jì)劃難免在實(shí)施過程中變得面目全非。但是，有計(jì)劃的商業(yè)活動(dòng)總比無計(jì)劃的商業(yè)活動(dòng)更接近成功，這也就是作為一種管理工具的商業(yè)計(jì)劃的作用所在。
1.1.2 市場(chǎng)分析
電子商務(wù)商業(yè)計(jì)劃書的市場(chǎng)分析部分主要論述的是客戶。即誰是客戶，客戶的特性分析，客戶購買的動(dòng)機(jī)等。編寫市場(chǎng)分析這一部分時(shí)，需要確定市場(chǎng)目標(biāo)以及如何定位你的產(chǎn)品與服務(wù)才能激發(fā)客戶的購買欲同時(shí)滿足他們的需求，以實(shí)現(xiàn)銷售化。
1）在一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃書中，市場(chǎng)分析應(yīng)包括以下幾個(gè)部分的內(nèi)容：
⑴市場(chǎng)分析：市場(chǎng)的分析應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：目標(biāo)市場(chǎng)，客戶的特性和范圍，客戶的未來需求。
⑵價(jià)格策略：產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素：成本因素、需求因素、競(jìng)爭(zhēng)因素等。采用創(chuàng)造性的定價(jià)策略，還應(yīng)考慮行業(yè)之間的滲透性、市場(chǎng)的邊際利潤(rùn)和彈性定價(jià)機(jī)制等。
⑶推廣計(jì)劃：確定推廣產(chǎn)品和服務(wù)的途徑。包括對(duì)客戶的承諾和激起客戶再次購買欲望的各種手段。
⑷配送計(jì)劃：制定出使產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)客戶的具體措施，以及如何辦理退貨等有關(guān)事宜。
⑸需求預(yù)測(cè)：在市場(chǎng)分析和假定所制定的定價(jià)策略、宣傳策略和配送策略都行之有效的基礎(chǔ)上，預(yù)估產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目標(biāo)。
