各縣(市)區(qū)旅游局、各旅行社、各旅游院校、福州導(dǎo)游服務(wù)管理公司：
　　根據(jù)閩旅〔２００9〕47號(hào)《關(guān)于印發(fā)<2009年福建省導(dǎo)游人員資格考試實(shí)施方案>的通知》精神，結(jié)合我市實(shí)際情況，現(xiàn)將福州市導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、 報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)：
　　報(bào)名時(shí)間:6月1日——6月31日；
　　報(bào)名地點(diǎn)：福州市導(dǎo)游服務(wù)管理公司（道山路１０１號(hào)思景大樓２０２室）;
　　聯(lián)系電話：87601569。
　　二、 報(bào)名條件：
　　１、具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民;
　�。�、無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的，不得報(bào)考;
　　３、受過(guò)刑事處罰的（過(guò)失犯罪除外）不得報(bào)考;
　�。�、應(yīng)屆導(dǎo)游專業(yè)的中專、職業(yè)高中及以上學(xué)歷的畢業(yè)生可以報(bào)名。
　　三、報(bào)名程序：　
　�。�、報(bào)名人員應(yīng)認(rèn)真填報(bào)《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》，報(bào)名表可向福州導(dǎo)游服務(wù)管理公司索取或在其網(wǎng)站（www.fzdygs.net）或福州旅游網(wǎng)（www.fzta.gov.cn）上下載；
　�。�、由考生所在單位的人事部門（待業(yè)人員由街道辦事處）審核合格，簽署意見(jiàn)并蓋章；
　�。�、報(bào)名時(shí)提供學(xué)歷證明和身份證復(fù)印件、同時(shí)查驗(yàn)原件；
　�。础�報(bào)名人員須提供區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的近期有效的健康狀況證明;
　　５、為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢(shì)，酌情允許符合條件的非本地（福州、含八縣市）戶口的考生在本地參加導(dǎo)游資格考試，此類考生在報(bào)名時(shí)，應(yīng)提供本地公安部門核發(fā)的“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具證明和考核意見(jiàn)，在本地?zé)o工作單位者不得報(bào)考；
　　６、考生每人須準(zhǔn)備叁張一寸免冠、正面、紅底彩照，其中2張各貼于報(bào)名表和準(zhǔn)考證上，1張備用。
　　四、 考前培訓(xùn)：
　　考生本著自愿的原則參加考前培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間初定：社會(huì)考生7月18日開(kāi)始、院校考生9月12日開(kāi)始。培訓(xùn)工作委托福建省旅游干部學(xué)校承辦。
　　五、考試科目和內(nèi)容：
　　1、命題內(nèi)容：限于２００8年福建省旅游局導(dǎo)考辦第三版第印刷發(fā)行的福建省導(dǎo)游人員考試輔導(dǎo)教材即：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《政策與法規(guī)》和《導(dǎo)游服務(wù)》三本書。
　　國(guó)務(wù)院頒布的《旅行社條例》于2009年5月1日起實(shí)施。因省旅游局統(tǒng)一印制的導(dǎo)游人員資格考試教材《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游服務(wù)》中相關(guān)部分，未按現(xiàn)行《旅行社條例》內(nèi)容進(jìn)行修改。其中《政策與法規(guī)》第三章及其他章節(jié)、《導(dǎo)游服務(wù)》第七章第一節(jié)中涉及到與現(xiàn)行《旅行社條例》不符的地方，均應(yīng)以現(xiàn)行《旅行社條例》為準(zhǔn)�？忌�可上福州旅游網(wǎng)（www.fzta.gov.cn）或福州導(dǎo)游服務(wù)公司網(wǎng)站（www.fzdygs.net）下載《旅行社條例》。
　　2、 考試科目：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游服務(wù)》、現(xiàn)場(chǎng)口試三科。其中：
　�。保�、筆試兩科：
　　a)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（含“中國(guó)臺(tái)灣知識(shí)”部分）100分。
　　b)《政策與法規(guī)》與《導(dǎo)游服務(wù)》共100分（配分比例６:４）。
　�。玻�、現(xiàn)場(chǎng)考試一科（100分），具體要求如下：
　　a)模擬景點(diǎn)或概況講解（50%）：考生在指定的全省九個(gè)景區(qū)和福州概況中（即福州船政文化、鼓浪嶼、濱�；鹕絿�(guó)家地質(zhì)公園、清源山、湄洲媽祖文化、泰寧世界地質(zhì)公園、武夷山、古田會(huì)議會(huì)址、屏南白水洋、福州概況），抽簽決定模擬講解景區(qū)(或福州概況)，然后自由選擇該景區(qū)中的任意一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行模擬講解。抽簽在考前１５分鐘進(jìn)行。
　　b)知識(shí)問(wèn)答（30%）：主要包括時(shí)事與福建旅游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識(shí)與導(dǎo)游的應(yīng)變能力方面的知識(shí)。考生可在對(duì)《導(dǎo)游服務(wù)》教材中第三、四、五、六章節(jié)內(nèi)容掌握的前提下，參照省旅游局導(dǎo)考辦提供的《現(xiàn)場(chǎng)口試提問(wèn)復(fù)習(xí)資料》進(jìn)行“知識(shí)問(wèn)答”的面試。
　　c)語(yǔ)言與儀態(tài)（20%）：主要考察考生的語(yǔ)言能力、考生的儀容、儀表、儀態(tài)及其運(yùn)用等。
　�。常�、報(bào)考外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）和外語(yǔ)對(duì)話。筆試科目?jī)?nèi)容與中文類相同。
　　４）、按國(guó)家旅游局規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試不合格者，不予補(bǔ)考。
　�。担�、除現(xiàn)場(chǎng)考試外，各筆試科目的考試時(shí)間均為２小時(shí)。
　　六、考試時(shí)間：
　�。�、筆試：２００9年１1月7日（星期六），具體安排如下：
　　上午：０９：００—１１：００導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)
　　下午：１４：３０—１６：３０政策與法規(guī)、導(dǎo)游服務(wù)
　　2、現(xiàn)場(chǎng)考試：報(bào)考人數(shù)多的院校,如需在校內(nèi)專設(shè)現(xiàn)場(chǎng)
　　考點(diǎn),可提前向我局書面申請(qǐng)，我局將安排這部分考生在筆試前現(xiàn)場(chǎng)考試。社會(huì)考生定在11月8日以后現(xiàn)場(chǎng)考試。
　　筆試地點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)考試具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
　　考試成績(jī)將由省旅游局統(tǒng)一通過(guò)“博士通”信息系統(tǒng)公布，考生可通過(guò)撥打熱線電話查詢。
　　七、費(fèi)用：
　　根據(jù)閩旅〔２００9〕47號(hào)文件和閩價(jià)費(fèi)〔２００9〕132號(hào)文規(guī)定，收取考生考試費(fèi)２60元（筆試每科60元，共2科；現(xiàn)場(chǎng)口試140元）。已持有中文導(dǎo)游證的導(dǎo)游加試外語(yǔ)，考試費(fèi)140元。
　　代省旅游局售教材每套88元。
　　省旅游干校收取自愿參加考前培訓(xùn)的考生培訓(xùn)費(fèi)每人160元。
　　報(bào)名及考務(wù)工作由福州旅游職業(yè)中專學(xué)校和福州導(dǎo)游服務(wù)管理公司具體承辦。福州市旅游局導(dǎo)考辦負(fù)責(zé)組織監(jiān)督管理考務(wù)工作。