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網(wǎng)站編輯實習報告總結范文

時間:2016-01-13 11:00:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
由于部門不久前經歷過大裁員,而it頻道的前任主編又恰好剛剛被調往其他部門,我來到和訊網(wǎng)時,it頻道沒有正式編輯負責,我成了頻道的負責人。it頻道在那時尚隸屬于消費服務部,直到8月初新聞中心成立后轉由新聞中心分管。在部門其它幾個頻道的老師的指導下,我很快熟悉了網(wǎng)站的制度和管理軟件的操作方法,開始了自己的工作。
由于所在部門并不屬于核心部門,因此我的工作強度在整個網(wǎng)站中并不算大。我們部門的工作時間是從上午9點到下午5點15分,中午有一小時的午餐時間。從實際情況上來看,我上午一般會在8點45左右到辦公室,而由于頻道基本是每日一更新,因此我在早間時段會特別繁忙,而下午相對較輕松。
以下我將我的實習工作分為日常更新、原創(chuàng)工作、其他任務和實習感想四個方面進行總結。
一、日常更新
日常更新是我主要的任務。由于頻道定位以及人力方面的限制,it頻道的內容以轉載其他網(wǎng)站稿件為主。在實習初期,頻道尚有十多家網(wǎng)站自動推送的稿件,每日可自動更新數(shù)百篇文章;但從七月份以后,絕大大部分稿源協(xié)議到期,自動更新停止,我就必須自己從別的網(wǎng)站選擇文章進行轉載。
it頻道每日需要更新的位置包括頻道主頁中的頭條、二頭條、互聯(lián)網(wǎng)要聞、電信要聞、業(yè)界要聞,以及和訊首頁、和訊新聞頻道首頁、新聞右側導航欄等幾個文字與圖片推廣位。文章的更新通過和訊網(wǎng)的cms系統(tǒng)、海納轉載系統(tǒng)以及后臺推送系統(tǒng)newshoo等完成,推廣位上的文字和圖片則需要通過調整碎片的方式一條一條地操作。
由于獨立負責網(wǎng)站,我實際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。和訊網(wǎng)作為一個財經網(wǎng)站,其大多數(shù)受眾都是股民,這一點從整個網(wǎng)站的流量分布便不難看出(股票頻道的流量高達六成),由此便可以初步推斷該網(wǎng)站受眾的構成及偏好。據(jù)我推斷,他們大多數(shù)為中青年男性,并且其中絕大多數(shù)為股民,對于這部分人來說,其中真正對it感興趣的人并不是太多。因此,想把這樣一個頻道做好,既不能純粹模仿有著大量it愛好者作支撐的垂直it門戶,也不能單純模仿有著龐大用戶基數(shù)的門戶網(wǎng)站的科技頻道。
在實習前兩周,我在更新時更多的從內容專業(yè)性角度考慮,選擇的多是篇幅較短純it新聞,使得頻道日pv有一定的下滑。經過部門老師們的指點,我開始更多地選擇諸如數(shù)碼產品、科普新聞、搞笑攝影等與科技相關而又吸引眼球的內容,同時對新聞多分頁,并插入內容精編,使頻道流量逐步回升并趨于穩(wěn)定。在這個過程中,我了解到,對于一個網(wǎng)站來說,編輯所要考慮的不僅僅是如何將資訊及時、準確地傳達給受眾,更重要的是要讓受眾多瀏覽、多點擊。
具體而言,我每天早上首先要做的是更新首頁的推薦圖。通常我會選擇數(shù)碼美女或搞笑攝影放在這里,一來這類圖片容易吸引眼球,二來這類內容也易于做成多頁組圖新聞,用戶只要不停點擊圖片便可以不停翻頁,可極大地提升pv。
接下來是頻道內頭條、二頭條及其摘要。由于在頁面內部,這些內容對流量貢獻不大,卻直接影響到整個頻道的內容專業(yè)程度,因此我通常會在對比四大門戶科技頻道的頭條后,選擇合適的標題并進行修改,放在這個位置。
由于上午股事開盤時是和訊網(wǎng)的一個流量高峰期,因此在這個時間之前,我會盡可能多轉載有助于提升流量的內容,主要是科普新聞和數(shù)碼產品。在其他的網(wǎng)站上可以找到大量的科普盤點和數(shù)碼產品(如手機、筆記本等)盤點,不過需要花時間進行選擇;另外我自己原創(chuàng)的暑期it大盤點系列也會被我安排在這個時段發(fā)出。由于組圖新聞無法用海納系統(tǒng)直接轉載,我需要先將圖片一張張下載下來,然后打包上傳,再將每張圖片對應的文字粘貼到相應的位置,并完成排版。相對而言,這部分的更新是較為耗費時間的。
接下來要做的,是將剛剛更新的這些組圖新聞放到各個推廣位上。對于it頻道這樣的非核心頻道來說,想讓那些關注股票和財經的受眾為自己的頻道創(chuàng)造流量,就必須用好每個推廣位。具體而言,就是要在首頁﹑新聞頻道和文章右側的文字推廣位上選擇吸引眼球而又頁數(shù)較多的文章,并擬一個吸引人的標題。開始一段時間我在內容選擇和擬標題方面做得都不太好,于是我便參考其他一些網(wǎng)站科技類推廣位的操作方法,以及對文字標題要求很高的wap網(wǎng)站的科技新聞內容選擇,在模仿的基礎上針對和訊網(wǎng)的受眾特點來做推廣,逐漸讓這些區(qū)域為頻道貢獻較多的流量。
日常更新的后一項任務是轉載大量文章。在自動推送取消后,我每天手動編輯轉載的文章都在五十條以上,基本覆蓋當天互聯(lián)網(wǎng)﹑業(yè)界﹑通信﹑家電﹑軟件等各方面的要聞。由于后臺還有網(wǎng)易﹑中國新聞網(wǎng)和驅動之家等少數(shù)幾個新聞源推送的文章,我通常是將這些文章簡單瀏覽后,從中選擇一些重要的新聞,然后對標題進行加工,并選擇合適的副對象,再推送到前臺。如果有這些消息源未覆蓋到的重大新聞,我就會用海納手動從其他網(wǎng)站進行轉載發(fā)布。
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在更新工作完成后,我會對更新的文章進行測試,尤其是查看推廣位的標題與文章是否匹配,防止出現(xiàn)重大錯誤。
二、原創(chuàng)工作
在我開始實習之前,我已關注過和訊網(wǎng)it頻道一段時間。我發(fā)現(xiàn),幾個月以來這個頻道幾乎所有內容都是轉載的,少數(shù)來源為“和訊網(wǎng)”的文章還是公關稿。來到公司后我了解到,由于人手方面的限制,頻道確實已經很久沒有原創(chuàng)內容了。而我接受頻道時,總監(jiān)和其他老師也并未給我提出過原創(chuàng)內容方面的要求,事實上,當時消費服務部的其他幾個頻道也都同樣沒有多少原創(chuàng)。
不過在我看來,盡管網(wǎng)站沒有采寫權,但對于相對靈活的it頻道來說,原創(chuàng)內容是它生命力的象征。另一方面,作為一個實習生,做一些原創(chuàng)也有助于我自己的提高。開始兩周,我主要將重心放在對國外媒體上科技新聞的翻譯工作上,這是國內it媒體一個很重要的信息來源。不過在完成幾篇之后,我發(fā)現(xiàn)由于時差的原因,歐美主要it媒體通常都在我們的晚間時段發(fā)布新聞,國內大型it網(wǎng)站都有夜班編輯負責翻譯工作,能夠在第一時間完成發(fā)稿,因此我想翻譯的新聞往往都已有其它網(wǎng)站翻譯過了,可選擇的空間就非常小。此外,單純做外文編譯工作,對于流量的貢獻也很小。
經過一段時間的思考,結合我自己多年來關注it媒體的經驗,我將原創(chuàng)工作的重心放在了it盤點上。我計劃做一個“十大”系列,并以此為基礎做一個專題。在策劃時,我總結了做該系列的幾大優(yōu)勢。首先,由于國內同類網(wǎng)站很少有原創(chuàng)的盤點內容,做成系列或專題的則更少,因此與其它內容相比,這類內容并不會有多少競爭。其次,根據(jù)個人經驗,對于大多數(shù)讀者來說,盤點相對于普通新聞更有吸引力;同時由于其插入圖片較為方便,也容易做成組圖新聞,這對于流量的提升會有很大的貢獻。其三,由于這類內容不要求時效性,內容選擇的余地也較大,對于當時缺乏人手的it頻道來說這是一個較合適的選擇。后,從我個人角度來講,策劃是我較為擅長的工作之一;如果能夠定期更新并完成專題,這也將有助于我個人以及it頻道形成獨特的風格。
于是,我著手開始進行盤點工作。整個七月份,我共完成了6篇盤點,分別是《十大沒落的聊天工具》、《使用電腦的十大悲慘遭遇》、《無線上網(wǎng)的十佳場所》、《pc上十大經典體育游戲》、《國內十大網(wǎng)站并購盤點》和《當今手機十大必備功能盤點》。每篇文章都分11頁,并且均為組圖新聞。從流量情況來看,這些文章還是頗受歡迎的,在發(fā)布當日均排在it頻道新聞關注排行榜首,累計流量也都達到數(shù)十萬。此外,這些文章還均有被其它網(wǎng)站轉載的記錄,尤其是《國內十大網(wǎng)站并購盤點》一文,被鳳凰網(wǎng)、每日經濟新聞網(wǎng)等數(shù)十家網(wǎng)站轉載,這對于長期缺乏原創(chuàng)且并未與其它網(wǎng)站簽訂相關推送協(xié)議的和訊網(wǎng)it頻道來說,還是比較少見的。
在完成6篇盤點后,我開始進行專題的策劃和制作。由于是基于原創(chuàng)盤點的專題,這6篇盤點自然是專題的核心內容,需要被突出出來;但僅以6篇文章做一個專題是不夠的,因此我還從其它it網(wǎng)站轉載了16篇過去的、時效性并不強的it盤點作為補充。在進行頁面設計時,我將原創(chuàng)盤點放在了專題頁面的上方,并且盤點中的每一個頁面都有獨立的圖片鏈接;而轉載的盤點則被我方在了頁面下方,并且每篇文章之后一個入口。整個專題頁面顯得較為簡單,不過由于內容吸引力較強,該專題對于流量還是有著不錯的提升。
除了外媒編譯和原創(chuàng)盤點,我還在“谷歌中國涉黃”事件期間完成了一篇跟蹤報道,后來又對浪淘金ceo周杰進行了專訪。在兩個月期間,我的原創(chuàng)內容總計是12篇文章和一個專題。
三、其他任務
除了日常更新和原創(chuàng)工作外,我還要負責it頻道其他的一些事務。
為常見的是上級要求刪稿、改稿。網(wǎng)管辦、廣告部門以及合作媒體經常會要求頻道處理有問題的稿件,這時便會有相關郵件發(fā)到我的郵箱,我需要在第一時間按上機要求完成,并回復鏈接。此外,網(wǎng)站還會要求進行全站推廣一些正在進行的活動或重要新聞,這時我也需要在第一時間按相關指令完成操作。
作為頻道的負責人,頻道與其他網(wǎng)站的合作也是由我來負責的。在實習期間,主要的工作是交換鏈接。其他網(wǎng)站會將申請交換鏈接的郵件發(fā)送到我的郵箱中,此時我需要判斷對方網(wǎng)站是否適合與我頻道交換鏈接。根據(jù)相關規(guī)定,一般要求對方網(wǎng)站的pr值大于5,并且主題與科技、it等有關才能與之交換鏈接,根據(jù)這
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車間的一周實習讓我對工作和生活又有了一些新的認識和理解;工作真的沒有想象的那么容易,生活真的比想象的還要困難,只有做好了每一件該做的小事,才能成就大事,才有可能會擁有理想的生活。
第一、二天
第一天實習我被分到了燒成車間,剛到車間里時什么也不知道,感到非常的迷茫,袁主任帶領我們三個在車間里轉了一圈,給我們大概介紹了一下車間的設備和產品,可是記住的特別少?赡苤魅我部闯鰜砹耍谑撬o了我們幾本書讓我們抽時間看看先增加點理論知識。隨后把我們安排在了干燥器旁幫忙推干燥車,第一天我們就一直在幫忙推車,下班后我瀏覽了一下主任給的書重點看了干燥器的這章:干燥器里的溫度大概在90到120度之間,它的作用是通過傳導、對流等的傳熱方式將成型后的半成品磚坯里的水分排除掉,達到干燥的目的。
第二天也在干燥器這個崗位幫忙,不過有了第一天的理論知識終于知道了它的作用和原理,理論聯(lián)系實際終于知道了這個崗位的作用和意義。
第三、四天
第三天我在半檢崗位幫忙檢驗半成品磚是否符合圖紙尺寸要求,在主任和同事的細心講解下我明白了這個崗位主要是檢查半成品磚的偏心、層裂、裂紋、扭曲、缺棱少角等。目的是控制成品有較高的合格率,減少成本及提高產量。通過一天的實踐及書本上的理論我也初步學會了怎么用工具檢磚了,可是速度效率都很低。不過還是感覺很有成就感,加油。!
第四天上午我熟悉了一下檢驗磚的方法技巧、了解了一下檢驗員這個崗位需要填寫統(tǒng)計的一些數(shù)據(jù)。下午由于天氣太熱工人師傅們兩點就下班了,我在辦公室看了一下碼磚的理論知識。
第五、六、七天
第五天我在碼磚的崗位幫忙碼磚,碼磚對于燒成是非常重要的一道工序,合理的裝磚方法是保證隧道窯正常操作,提高制品合格率的前提。早上八點我剛到車間工友們就已經開始了工作,看著碼磚的幾個師傅衣服都濕了,汗水順著臉往下流,突然我的心里有些難過和感傷!我很快的帶上了手套上前去幫忙,師傅很友好的給我笑了笑攀談了幾句,隨后給我講了講碼磚的一些技巧和方法,然后我就開始摸索著工作了,不一會身上開始冒汗,衣服濕了,汗水也隨著身上往下,很快一天就這樣過去了,很累,不過很有收獲——生活真的很不容易!
第六天我繼續(xù)幫忙碼磚,確實感覺到了碼轉也并不是完全體力活,有好幾次師傅都給我指出了一些錯誤。第七天雖然重復了第六天的工作,但始終覺得要學的東西還有很多。
一周的時間過的很快可學到的東西始終覺得太少,下一周的實習我會更加努力——為自己加油。!我相信實習的這三個月一定是我人生中重要也值得回憶的日子。
時間過的很快,轉眼間到公司已經半個多月了,又到了該寫實習報告的時候,手按著鍵盤,眼盯著屏幕,想了很久卻不知道該寫些什么,其實并不是沒有內容可寫,而是思緒很亂,什么都想說,可又覺得什么都說不清楚。
我不想再像上次一樣簡單的記敘自己都做了什么,然后恍然大悟的覺得明白了很多也學到了很多。有時候自己看了都覺得可笑,感覺就像小學時侯為了應付老師寫的流水賬差不多。
我突然間感覺自己太渺小,仿佛以前的理想和目標都太遙遠,是永遠也不會實現(xiàn)的,第對自己感到了懷疑。以前一直以為自己是一個很自信的人,可近是怎么了?我想的太多?壓力太重?期望過高?思想在過渡?
每天在車間實習學習,確實也學到了很多以前不會的東西,很快車間的所有崗位都過了一遍,時間不到半個月,接下來的這幾天沒有了以前的那種新鮮感了,真的和主任說的一樣,感覺時間突然慢了下來似的,其實我覺得要堅持三個月我決對沒問題,不過這三個月對于我來說太重要了,它可能是我整個人生的重要的轉折點之一,我想這樣說一點都不過分吧(它可能決定我將來從事什么工作)。所以我對這段時間的期望和要求特別高,可又有點迷茫,有時甚至不知道自己該做些什么。無論自己怎么做都感到不滿意。心里總是有一些抱怨,不管是對自己還是別人。
寫了這么多其實我也不知道我想表達什么!也許只是在和主任談談心吧。真的我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有很多以前自己覺得可以改變的一些事和物其實也并不是自己想象的那么簡單,生活和工作很有意思但也很復雜,有時侯去適應它可能比改變它的效果更好,也許這就是適者生存的道理吧!這段時間為了讓我們幾個能盡快的適應這里的生活主任和公司給了我們很多照顧和幫助,這些我都感受到了,有時候覺得心里暖暖的!
半個月了,心里感慨很多,我想不只我一個人,大家都一樣吧!我覺得有的感受無法用筆寫出來,我建議主任召集我們幾個開個小會,好好的聊聊(好以后的報告改成開會總結)!前提是如果主任有空的話,希望開會前好提前給大家說一聲,讓大家都想想自己有什么想表達的提前準備一下。
這周我隨窯實習,就幫忙推推窯車,做做記錄、看看火、了解一下窯內控制及工作原理等,工作量不大,也不累,就是熬時間讓人感覺很乏味無聊。
我真的很佩服這個崗位上的幾位員工,感覺他們好像都無欲無求,頗有既來之則安之的架勢?呻S著和他們接觸的深入了解才知道,其實他們的心里也并不是像我想想的那么平靜,他們有時也感覺很無聊(不管是上班還是下班),也想改變自己目前的生活,可是現(xiàn)在還無能為力。
雖然這個崗位的工作很枯燥,但是他們的工作態(tài)度都非常的端正,通過一些細節(jié)我可以看出他們很有責任心,工作中也非常的小心謹慎。不管是大小事情該做該記得他們從來都是按要求完成,這一點很值得我佩服和學習,讓我想到了一句話,不管工作怎么樣,只要做了就一定要做好,這才是做人的真諦,成功的前提。
共2頁,當前第1頁12思考——進步
又門店實習結束了,就好像自己昨天還在頤高賣場是似的。實習的二十天,充實的二十天,不斷思考學習進步的二十天。
實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。
第一篇:銷售
老大講,門店實習銷售是王道。
的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。
在二十天的實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔。考慮好了來找我,我給你參謀參謀!
其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術”
其實我們和客戶之間的關系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平;,易打消客戶對你的抵觸情緒。
“嗯,我想看看五千以下的本兒。”
“看樣子哥們兒你是學生吧,應該就是平時玩兒個小游戲,還要做做編程什么的吧!
“是啊,主要是這些。因為咱們窮學生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了!案鐐儍簯(zhàn)術”成功!
三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨
很多的客戶本來經濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較。
“其實這個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處),n80的機子的細節(jié)處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊!
這樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會相信你的。
“我給您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”
我沒有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉機型
關于“轉機型”的問題。我想舉個例子。
我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內存上,對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。
之后又了解到“轉機型”的另外一個作用。
就是在客戶在別處問到的機型,覺得價位不合適,還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的,而這個時候就可以給客戶“轉機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是合適的,而轉到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉機型”的作用了。
在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉機型”這個技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了,在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時候在跟客戶交流的過程中適當?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。
舉個銷售過程中的實例:
那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個cpu到底是什么的好啊?”等等比較業(yè)余的問題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應該先看的是它的處理器,因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的。你想啊,你問一個孩子怎么樣,人家一定會先說,不錯,挺聰明的。是啊,這個“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙,這個家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器,也基本處在一個中高檔的這么個情況!敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,內存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂。
共2頁,當前第1頁121、我是06新聞網(wǎng)傳班的張曉琦。畢業(yè)實習期間,我在湖北人民廣播電臺實習近兩個月。我所在的是新聞綜合頻道《與法同行》節(jié)目組。平常接觸的工作是外出采訪,將錄音稿編輯成播音稿,將錄音帶剪輯成錄音節(jié)目,回復聽眾的相關信件,跟主持人進棚錄節(jié)目,接熱線電話,有時還會有一些歌手來我臺進行一些宣傳,我就要負責布置場地,維持秩序等…
我難忘的是采訪一個私立美術高中陷入當?shù)赝恋丶m紛的事件。雙方都認為自己是受害者,要對方賠償相當大的金額才肯平息下來。我們負責的是講事件起因結果都如實報道出來。在節(jié)目中邀請一些專業(yè)的法律顧問來分析案例,解決案件。從那次開始,我就慢慢可以體會到作為一名記者,所具備的責任感與成就感。
實習期間還有幸碰到馬來西亞歌手buddy來我臺開小型演唱會。也讓我十分難忘。
總之,只要自己有心努力去學習,充實自己。無論是在哪里實習,都會有很大的收獲的。
部分實習成果:
新聞稿:美術學校陷入土地糾紛事件追蹤
新聞稿:衛(wèi)生部頒布需要憑健康證才能進游泳館游泳的條例是否得到廣大市民的支持呢
新聞稿:采訪漢陽杰出女警許馨
新聞稿:成功舉辦buddy歌友會
去年專業(yè)實習主要是完成編輯工作,沒有接觸采訪,今年剛到《武漢晨報》實習的時候對采訪還不是很明白。
部分實習成果:
專業(yè)班子搶奪海外代購商機
3、我06新聞班的賈貞。畢業(yè)實習我在房地產公司,這對我來說是一個很好的鍛煉機會,我喜歡這種銷售類的職業(yè),很有挑戰(zhàn)。
起先進去實習還是有很多不適應的,面對那些有幾年經驗的銷售人員,自己不但插不上嘴甚至連能做些什么,都不知道。但是勤能補拙,經過一個禮拜的熟悉,我努力記下員工守則,公司背景,及簡單的銷售法則,開始了前臺接待的工作,有時候一站就是一天,又要做記錄又要整理資料,還要做清潔,覺得自己有點像廉價勞動力,可是社會就是這樣,你不多做別人就會搶走你的位子,所以我一直抱著“少說話,多做事”的原則在公司實習。
這次實習印象深刻的事情是有,一個前輩要我?guī)退麕ь櫩腿タ捶磕P,期間顧客問我房子的朝向和格局大小,走線情況,這些不僅教科書上沒有,還涉及專業(yè)知識,我一下傻了,真的是啞口無言,后來還是前輩來了解答了顧客的問題。我這才覺得,想進入一個行業(yè)不是這么容易的,看著前輩說的頭頭是道,我反省自己,光有熱情是不夠的,知識的儲備才是重要的,我下定決心一定要彌補不足,不斷充實自己。有時候工作好累抱怨的時候,我就想想這件事,時刻鞭策自己,不能松懈。
經過考核我后幸運的留在了公司,得到了臨時聘用合同,雖然只有3個月,工資也不多,可是我還是會好好把握機會的。
4、我是新聞網(wǎng)傳班的蒲燕。畢業(yè)實習已經告一段落,首先,我感謝我的實習指導老師崔正華和鄢婷老師一直以來對我的指導和幫助,其次我很感謝《武漢商報》編輯部主任周滿珍老師在百忙之中對我實習工作的監(jiān)督,使我的實習任務得以順利完成。在此,我將實習體會做個小結。
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地點:深圳報業(yè)集團深圳商報熱線新聞部
代表作品:
人物對話——
《愛這座城市,就要為她做點事》
《從黑幫老大到五義工》
《“狂人”要與張藝謀同臺競標》
《知名義工張海威面臨失業(yè)之痛》
社會萬象——
《“餓肚子樂隊”一文不掙唱遍龍崗》及其系列報道
《“美加”炒管家炒出一堆麻煩》及其系列報道
《網(wǎng)友發(fā)帖稱“k113全車遭劫”》及其系列報道
《“懷孕了,我不敢讓公司知道”》
《“媽媽,為啥新舊課本我都要學?”》
《周末補課費收得該不該?》
《“冒犯觀眾”演的原來不是“戲”》
突發(fā)事件——
《半夜聊天被保安打斷肋骨》
《小樹無人養(yǎng)五年不見長》
《50多網(wǎng)友聚深為“肝”討公平》
實習收獲:
在近半年實習期間,本人發(fā)稿近200篇,其中包括突發(fā)事件、人物通訊、社會現(xiàn)象等各類新聞題材的采寫,采訪技巧、寫作能力和寫作速度都得到較全面地鍛煉,F(xiàn)在,我已經能夠較好地獨立完成新聞采寫全過程。
7月下旬到9月底的實習主要以社會部為主,不同類型的密集采訪和大量寫稿讓我的速記能力和文字組合能力得到了高強度地鍛煉。其間,多次獨立采訪,能較全面地采取各種方式收集多方信息,并較順暢地完成文章撰寫,熟練運用采編系統(tǒng),正確無誤地上傳文章和圖片。
10月初至今,本人一直在熱線新聞部實習。其間,大量地參與各類突發(fā)新聞的采訪和寫作,掌握每種突發(fā)事件采寫的要點,進一步提升寫作水平和速度的同時,學會判斷不同報料的新聞價值,逐步提高了自己的新聞敏感;后參與較多社會現(xiàn)象類新聞和人物通訊的采寫,在熟練運用文字的基礎上,撰寫事件的同時提煉出社會現(xiàn)象,能較全面的挖掘各種事件的新聞點,抓住人物特點等。
通過近半年的實踐,總結本人在新聞方面的具體收獲如下:
基本功的完備:能在第一時間趕到現(xiàn)場,抓住細節(jié),與不愿配合的采訪對象周旋,并在繁雜的線索中理出清晰主線,用中性的文字客觀表達。如今年11月采寫《“美加”炒管家炒出一堆麻煩》系列報道時,事件本身線索繁雜幾方各有說辭,而且事關很多專業(yè)知識。一個多星期的時間里,我和本報記者多次與不同的采訪對象面對面的溝通,反復核實不斷變化的情況;對于沒有足夠把握的細枝末節(jié),采訪相關專業(yè)人士多次求證。并及時把收集到的大量信息理出清晰主線,整理成文。相比其他媒體,做得更加全面到位。
思考獨特角度:在與其他媒體做同一事件或人物的采寫時,能抓住獨特的角度,深入采訪理性表達,讓讀者在看到同樣事件文字的不同,有耳目一新的感覺。如采寫《“餓肚子樂隊”一文不掙唱遍龍崗》及其系列報道之前,其他媒體都已經做過相關報道。怎樣把這樣一個“老”新聞寫出新味道?我跟隨本報記者一行,深入“餓肚子樂隊”居住環(huán)境和演出現(xiàn)場,在其表演前與他們溝通內心世界采寫細節(jié)。相比其他媒體,我們沒有停留在這個事件或現(xiàn)象上,而是從他們的生存理念、生存方式等角度深入挖掘。文章刊出以后,引起社會各界的強烈關注,很多媒體、公司和個人都通過我們報社和他們聯(lián)系,想幫助他們實現(xiàn)理想。
xx年12月,深圳策劃人蔣敏以個人身份參加奧運會開閉幕式方案競標,并連闖四關。這樣的事件當然成為各大媒體追逐的目標。從一開始,記者就和我商量怎樣寫出和其他報紙不一樣的文章。經過深入的采訪和思考,我們沒有一味平鋪直述人物事件,而是抓住蔣敏 “狂”的特點輻射出相關典型事件,并用對話方式直觀生動地表現(xiàn)其“狂”的心態(tài)和方式,與其他媒體相比,差別很明顯。
再如采寫《知名義工張海威面臨失業(yè)之痛》時,《南方都市報》也積極參與,但他們的采寫集中在張海威的成就和“委屈”上;我和本報記者商量,對于這樣一個名人,公司作出不再續(xù)聘的決定,肯定經過了深思熟慮,這背后還有什么故事呢?我們連夜趕到張海威所在公司總部采訪,全面了解情況后,把文章從張海威的個人公益事業(yè)和本職工作是否存在矛盾,張海威扮演的雙重社會角色是否平衡的角度上展開。報道出來后,比其他媒體更客觀。
善于發(fā)現(xiàn)新聞:李曉鋒老師策劃的《婆婆媳婦,請傾聽對方的心》、《寶寶,媽媽要給你找到幼兒園》系列報道都給予我很大的啟發(fā)——只要細致觀察,善于思考琢磨,很多生活中人們習以為常的現(xiàn)象、網(wǎng)絡上一個有趣的帖子中,都能找到新、奇、趣、好的“新聞”。如采寫《“媽媽,為啥新舊課本我都要學?”》時,純粹是網(wǎng)上一個家長的抱怨引起了記者的注意。在深入采訪深圳各大中學的老師和學生,以及廣東省教材科的領導后,證實了新舊課本換代確實是師生家長關注的重點;再如采寫《“懷孕了,我不敢讓公司知道”》,也是緣自網(wǎng)上一位懷孕,卻到處咨詢穿什么衣服才不被公司看出來的準媽媽的帖子。
不動聲色傳達感情:記者在人物的采寫時往往會帶有一定的感情色彩。在精悍的前提下,要用“沒有立場”的事實,恰當?shù)墓P調和環(huán)境、場景、心情細膩白描等方式,不動聲色地渲染出記者所想傳達的感情色彩,營造文章需要的氛圍。如采寫《從黑幫老大到五義工》時,文中沒有明確說昔日黑幫老大走出過去陰影重新開始的樂觀和堅強,卻始終向讀者傳達著人物是積極向上的這一信息。
共2頁,當前第1頁12奧運會期間,《民情民聲》節(jié)目組重點關注的報道主題是反映廣大市民在奧運會播出期間積極支持奧運,響應奧運精神,參加各種活動,支持奧運的熱情。
我原本以為奧運期間我們節(jié)目組的工作會相對輕松一些,甚至會無事可報,因為我覺得奧運會和“民情名聲”似乎有點不挨邊,但沒有想到新聞部的總編輯程志峰老師會在周一的例會上想到這樣一個主題,把奧運和普通民眾的生活以這樣的一個巧妙的形式聯(lián)系起來。使我們節(jié)目組在接下來的兩周時間里都圍繞這個主題工作,從這點上,我發(fā)現(xiàn)自己在這個方面還是表現(xiàn)出新聞敏感不強,之前總是就事論事地看待要報道的事件,沒有把國家大事和民眾的生活聯(lián)系起來,這也許是因為我沒有真正理解“民情民聲”這個概念的緣故吧。
這段期間,我和節(jié)目組的記者們主要的報道方向是各個社區(qū)和企業(yè),報道他們在奧運期間的各種支持奧運,響應奧運精神而舉辦的各種活動。
今天,我和王愉老師第三次去社區(qū)采訪,之前去兩個社區(qū)的采訪工作我覺得完成的都還比較好,根據(jù)以往采訪中發(fā)現(xiàn)的記錄方面的問題我都比較注意,基本上完整、全面地進行了記錄。出發(fā)前,王老師決定讓我來寫這的先期采訪計劃。讓我提前準備一下采訪時要提問的問題,簡單的擬定一個采訪的整體要點,這是我半個月來第寫電視新聞采訪計劃,昨天晚上,我看了一下前幾次的采訪記錄和電視新聞稿簽,勉強寫出了一個采訪計劃。
有了前兩次社區(qū)采訪的經驗,上午的采訪進行的基本還算順利,王愉老師對我寫的采訪計劃也基本滿意,但他同時也覺得我制定的采訪問題還是針對性不強,沒有更深入地體現(xiàn)這一時期我們節(jié)目組的報道主題,并且我在采訪中所選擇的采訪對象典型性不夠強,沒有全面的選擇采訪對象,這些問題我在先前制定的采訪計劃中都沒有涉及,體現(xiàn)出了我在采訪工作的方面的不足。
晚上,看著節(jié)目里新聞提要的字幕里出現(xiàn)了自己的名字,心里有一種欣慰的感覺,一天,甚至是半個月的實習,終于有了一些進展。
實習總結
兩個月的實習生或結束了,兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。當起初頗感不適的離開學校的實習記者生活現(xiàn)在已經漸漸變得順其自然的時候,然而卻又要告別這一段短暫的卻難忘的時光,當回過頭來開始認真總結這兩個月的得失時,發(fā)現(xiàn)通過這兩個月的實習,我有著太多的收獲。
兩個月的磨刀練陣,不僅使我真正的切身體會到了媒體工作的特點和任務,使我明白了新聞工作的實際操作流程和新聞工作的業(yè)務特點,更使我明白了作為媒體工作者應當具備何種的理論素質、道德素質和業(yè)務素質,對我的專業(yè)學習有著十分重要的指導作用。
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前一個月在新聞部學習新聞采編,后一個月則是《民情民聲》節(jié)目組系統(tǒng)全面地接觸了新聞業(yè)務方面的知識。
實習收獲
1 、 通過實習,使我對新聞行業(yè)和新聞工作有了更具體、更直接、更深刻的認識。
實習,不僅僅是實踐,更重要的是通過實踐獲得某種認識,從而能指導以后的實踐。從這個角度說,我認為我的這次實習基本達到了我預期的目的。
通過這兩個月來的實習生活,給我感受強烈的就是作為新聞工作者真的很辛苦。實習正值酷暑,夏季的氣溫經常高達 35 攝氏度,但不管氣候條件如何惡劣,只要有任務,記者就得出發(fā)。經過實習,我更是在身體上得到了徹地的鍛煉。在實習中加班趕稿對于我來說早已經是家常便飯,有時甚至為了做好一個采訪工作的前期策劃而通宵達旦。因此,回過頭看,我深深感到,勤奮對于一個新聞工作者的重要,唯有勤奮才能做一個稱職的記者。
通過實習,使我對于新聞工作的危險性也有了一定的認識。有我跟著新聞部的馬老師協(xié)同公安部門對一起私挖亂采事件進行系列報道采訪,盡管有公安部門協(xié)同配合,但是我們還是被私自開采煤炭的村民圍住,直到深夜才被放行,這也是我實習生活中值得回憶的一個部分。引用我的指導老師程志峰老師的話說“做記者就是要有膽量,敢想、敢做、敢為!
通過實習,使我認識到了作為新聞記者,勇敢無畏氣概和勇往直前精神是十分必要和可貴的。正如實習之初程老師對我說的那樣:“記者一定要大膽,多問,帶著闖勁,作為年輕人更要敢闖敢拼,不能懷疑自己的能力!蓖ㄟ^實習,我現(xiàn)在已經深刻地認識到,勇氣是從事新聞工作基本的素質,是新聞工作的起點。新聞工作看似風光無限,但其實處處都有挑戰(zhàn)和風險。如果沒有敢于拼搏、無所畏懼的氣概,就不可能采訪到有價值、有份量的新聞,也就不可能真正完成新聞工作的使命。
共2頁,當前第1頁12專業(yè):生物技術與應用食品工程專業(yè)
年級:08級
姓名:王楊
二.見習地點:天隆公司、污水凈化中心、康師傅制面廠、漢斯啤酒廠
三.見習目的:專業(yè)見習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。見習每一個大學畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生專業(yè)見習使我們深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解生物技術在實際生產上應用的實際,并通過撰寫實習報告,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
三.見習具體內容:
(一)天隆公司
實習時間:2012年6月15日
1.天隆公司概況:
西安天隆公司科技有限公司是一家高新技術企業(yè),創(chuàng)始于1997年,主業(yè)研發(fā)生產和銷售生命科學儀器、醫(yī)療器械和診斷試劑,擁有自主研發(fā)生產的民族品牌。
西安天隆公司生產的民族品牌pcr儀已有十年歷史,是國內具有定性、終點定量、實時定量pcr儀三個醫(yī)療器械注冊證和ce認證的民族品牌,其生產的prc儀再在國產同類產品中累計銷量第一。產品出口韓國、巴基斯坦、沙特等多個國家。
西安天隆針對國家疾病檢測、食品安全、動物防疫等重大需求,利用自身實力,迅速開發(fā)了奶粉阪崎腸桿菌定量pcr檢測儀及試劑、atp菌落數(shù)及表面清潔度熒光檢測儀及試劑、食品病原體檢測系統(tǒng)等新產品。
今日針對甲型h1n1流感病毒防控。國家法給愛正式立項。西安天龍公司生產的實時定量pcr儀是國家發(fā)改委高技術產業(yè)化專項支持的pcr儀項目。
2.見習內容:
參觀天隆公司生產流程、主要了解實時熒光定量prr儀的工作原理及使用方法。
(1).公司主要產品:實時熒光定量pcr儀、梯度pcr基因擴增儀、半自動生化分析儀、手持式atp熒光檢測儀、加熱型干式金屬浴恒溫鍋。
(2).實時熒光定量pcr儀:
用途:適用于臨床及科研以pcr聚合酶鏈反應為特征的,以real-time pcr/real-time rt pcr分析dna/rna為目的的微生物檢測及基因分析,例如:甲型h1n1流感、禽流感疫情監(jiān)測、生物醫(yī)學學科研究、微生物及食品安全、臨床疾病疫情等
技術原理:標記有熒光素的探針與模板dna混合后,完成高溫變性、低溫復性、適溫延伸的熱循環(huán),并遵守聚合酶鏈反應規(guī)律,與模板dna互補配對的探針被切斷,熒光素游離于反應體系中,在特定激發(fā)下發(fā)出熒光,隨著循環(huán)次數(shù)的增加,被擴增的目的基因片段呈指數(shù)規(guī)律增長,通過實時檢測與之對應的隨擴增而變化的熒光信號強度,求得ct值,同時利用數(shù)個已知模板濃度的標準品做對照,即可得出待測標本的基因拷貝數(shù)。
產品特點:該產品是一個國內自主開發(fā)生產的高科技產品,免維護光系統(tǒng)、靈敏精確的光電系統(tǒng)、有先進的溫控系統(tǒng)、友好的軟件系統(tǒng)方便操作、多樣化的運行方式、良好的線性范圍、靈敏度、重復性、獨有的順勢斷電保護功能、智能化的輔助基線選擇功能。
3.見習體會:通過這次的參觀我認識到,生物技術在高新科技產業(yè)的應用為人類在疾病診斷預防、食品安全等諸多方面所占有的重要地位。了解了pcr儀在實際生產生活中的應用原理及方法,期待以后將學到的理論應用于實踐
(二)污水凈化中心(西安創(chuàng)業(yè)水務有限公司北石橋污水處理廠)
見習實踐:2012年6月17日
1.凈化中心概況:
西安市北石橋污水處理廠位于西安市西南郊北石橋村東,主要接納和處理西安南郊和西南郊地區(qū)工業(yè)企業(yè)生產廢水和居住區(qū)生活污水,其比例為7∶3左右。由于西安市西南郊地區(qū)污水未經處理直接排放,從而引起皂河的嚴重污染,污水廠的建立明顯改善了這樣的污染,同時二級處理出水經深度處理、回用,以彌補工業(yè)用水嚴重不足,緩解城市供水矛盾。北石橋污水處理廠一期工程設計規(guī)模15萬m3/d,二期工程建成后將達到 30萬m3/d,
北石橋污水處理廠自1998年5月試運行以來,經過一年多的生產運行,整個工藝流程均達到和超過設計要求,出水水質穩(wěn)定且低于設計出水指標。污水廠投產后,每天大約15萬m3污水中的有機物、磷、氮被大量削減,因此排入接納水體皂河的水質也產生了較大的變化。主要污染物去除率達90%以上。
2.見習內容:
參觀污水處理廠處理流程及處理工藝
(1).第一階段:物理處理
城市管網(wǎng)進水口→溢流井(溢流多余水、排放多余無能力處理水并導入明渠)→粗隔柵機(去除大的雜質)→污水提升機(泵站----把污水提升到一定高度其他流程則依靠重力逐級處理)→細格柵機(處理小的雜質)→曝氣沉沙撇油池(通過鼓風曝氣機把污水中的油脂分離出來,利用沙水分離機分離泥沙和水)
這一階段的處理為物理處理方式主要目的是分離出污水中的各類物質,以便于將物質分類處理。
(2).第二階段:生物化學處理
流量計(劑量處理雜質后污水的實時以及累計流量)→選擇池(活性污泥法)→氧化溝(通過11個小時的循環(huán)氧化使污水的到有效分解)→分配井→污泥泵站(大的污水凈化結構,沉淀污水中的泥沙和油脂)→氯接觸池(處理污水中的有機物進行消毒和殺菌)→出水口
共2頁,當前第1頁12實習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。同時了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據(jù)學習的理論提出自己的意見.
實習方式:
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式,并總結出實習報告。
實習時間:xx年年6月27日—6月28日
實習地點:武漢市漢口沿河大道166號武漢工貿有限公司及吳家山中百倉儲(配銷)中心
實習步驟:
一、開展實習活動
1、 6月27日,走訪武漢工貿有限公司。
2、6月28日,參觀吳家山中百倉儲(配銷)中心。
二、后期總結工作
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實習內容:
一、公司簡介:
1. 基本情況:
物流中心以經營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2. (物流)主要設施:
武漢中百物流配送中心通過引進集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡通訊技術、無線手持終端、條碼及掃描技術、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術,實行按客戶、商品、批次分別對商品進行精確的分類定位管理,實現(xiàn)“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3. 倉庫類型:
1)庫房特點
2)整體布局
武漢中百投資建設的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見,藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個進出貨口。凹進去的兩邊分別有多個分進出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達12米左右,內部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進了5條日本先進的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業(yè)務量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
3)庫內布局
4)物流動線類型
雖然庫區(qū)的整體設計呈“u”形,但其物流動線有兩種形式:右側的站臺既可以進貨,也可以出貨,呈“u”型物流動線。主要負責向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側的站臺均為出貨站臺,進貨站臺則在另一側,呈“l(fā)”型物流動線。這一部分主要是對中百集團內部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍底白字和箭頭醒目地標明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設置
4.作業(yè)管理
該中心采用無線手持終端技術實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時準確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉移的缺點,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理。庫內商品存儲運用科學的儲位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業(yè)物流設備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運距離,實現(xiàn)搬運效率優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
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為了讓我們把所學的專業(yè)課知識與社會實踐結合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,在實踐中領悟專業(yè)基礎知識與技能,院里安排我們進行了為期四個月的認識實習。
一, 初到報社——半是懵懂半是新鮮
第到報社去是2月12日,我跟其他三個同學一起到河南日報社去報到,人事部的周主任很熱情地接待了我們。因為是第到報社去,里面的人又一個都不認識,我們幾個都不敢多說話,雖然有心理準備還是無可避免的緊張起來,幾個人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭,像接受檢閱的士兵。周主任閱人無數(shù),很快就看出了我們的拘謹和不自在,他跟我們開玩笑說:“你們是自愿過來實習的,可不是我們強迫的喲,看你們的樣子,好像我們抓的壯丁啊!甭犃怂脑,我們都笑了,氣氛一下子變得輕松起來。
實習手續(xù)辦得很順利,我聽從報社地安排,跟著王志昭編輯做新聞編輯工作,主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是,我和我的同學林玲分到了同一個辦公室,我們可以相互有個照應,心里感覺踏實多了。當我第跟王老師到她的辦公室去的時候,我在心里告訴自:你的實習生活開始了,你要好好努力,因為你的一言一行都關乎鄭大新聞與傳播學院的聲譽。
二,實習生活初期——與實習老師良好的交流溝通重要
辦完實習手續(xù)我們當天就回到了學校,實習老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早,冬日的早晨六點鐘還是漆黑一片,我們就到校門口去趕首班車了,由于時間尚早,面包店沒有開門,我們只好餓著肚子往報社趕,下了公交車,走在街上吹著冷風,我直在心里叫苦,真是饑寒交迫啊。到了辦公室,打開門看到實習老師還沒有到,心里總算舒了一口氣,看了看時間,離上班時間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時間,我和林玲打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起,提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門功課。
剛開始,我總覺得跟實習老師很陌生,仿佛我們中間隔著什么,正因如此,我那拘謹不爭氣的性格出來搗亂了,只要老師不主動跟我說話,我也不吭聲,一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣,本來有工作要交給我做,也就做罷了。就這樣過了兩三天,同辦公室的白老師實在看不下去了,他私下告訴我要主動跟老師溝通交流,不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤,以后自然改了很多,老師看到我的變化非常高興,我們之間的交流順暢多了。很快,她跟我講了編輯工作所要注意的要點,以及編輯工作的一系列流程,而且還把她電腦的密碼告訴了我,這一切充分說明,她已經不再把我當旁觀者了,開始引領我參與到她所負責的編輯工作中。
從以上兩件事上我認識到,有些工作不要等老師安排,我們作為實習生,為老師提供一些力所能及的幫助是理所應當?shù)模热缯f每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有,我們應該主動跟實習老師交流溝通,不要自視清高,應該時時保持謙虛謹慎的態(tài)度,真正地去尊重自己的老師,多向在新聞一線工作多年的實習老師請教。
三,熱線電話——與讀者交流的暢通渠道
辦公室有一部熱線電話,在實習期間,接聽讀者的熱線電話也是我們日常工作的一部分。正是這一部不起眼的電話,讓我明白了作為熱線電話接聽員的不易,它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要,是與讀者交流溝通的渠道,而熱線接聽員的任務,就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通,以便與讀者更好地交流。
(一)熱線接聽員,小工作中有大學問
因為《河南日報》(農村版)的讀者大都是農民,學歷相對比較低,再加上河南省不同地區(qū)那些形形色色的方言,讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題,經常會語無倫次,說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮,但是時間一久就沒耐心了,開始討厭電話鈴聲的響起,即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。
有王老師看我接電話時的樣子,專門跟我談了話,她告訴我,即使讀者的表達能力有限,作為熱線電話的接聽者,也應該耐心地聽他們把話說完,并作詳細的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者,即使他們提供的線索新聞價值不大,但是既然他們選擇給報社打電話,這種熱情還是值得鼓勵的。再者說,農村版報紙的目標受眾就是農民,新聞線索的主要來源也在農村,如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索,那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題,向媒體尋求幫助的讀者,就更要有耐心了。農村基層情況復雜,如果不是受了較大的委屈,一般群眾是不會給報社打電話的。已經遇到了不平事,心里已經夠不舒服了,如果打電話到報社再碰釘子,則有可能激化矛盾。所以,即使遇到媒體解決不了的問題,也要作一個良好的傾聽者,并好言安慰,讓群眾滿意。
聽了她的話,我心里慚愧了很久,作為一個地地道道的農村人,竟然如此不理解農民。從那以后,我變得細心了,也熱心了,再接聽熱線電話的時候也學會了引導,碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍,直到弄清楚為止。