甲方(旅游者):______________________
□本人□法定代表人:__________________
國籍:________________________________
□身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼:________
地址:________________________________
郵政編碼:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
乙方(旅行社):______________________
注冊地址:____________________________
旅行社經(jīng)營許可證號碼:________________
營業(yè)執(zhí)照號碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
委托代理機構(gòu):________________________
注冊地址:____________________________
營業(yè)執(zhí)照號碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 旅游時間
旅游時間為_____日游,共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點出發(fā)至_________,______年_____月_____日________地點結(jié)束。
第二條 旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:簽證費、國際預(yù)防接種證書費、交通費(不含機場建設(shè)費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(不含境外小費)及_________費。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:_________,帳號:_________):
1.一次性付款_________________________;
2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的_______%,計(_________幣)_________元整。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
1.游覽景點包括:_________________________
2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_________________________
3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時間不超過_________分鐘。
4.交通工具包括:_________________________
。1)飛機,起止地_________________________;
。2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________;
。3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地_____________________________;
(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________。
5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括:_________(每人_________元)、______________(每人_________ 元)、_________(每人_________元)。自費娛樂項目總金額為(_________幣)_________元整。
6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅*程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。
7.導(dǎo)游(含領(lǐng)隊)服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)_________________________________
。2)_________________________________
。3)_________________________________
8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1.逾期付款的違約責(zé)任甲方逾期付款不超過______天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過______天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
2.逾期提供簽證資料的違約責(zé)任甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。
2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔(dān)自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金。
3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
4.乙方領(lǐng)隊在旅*程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條 旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條 爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條 本合同及其附件共________頁,一式________份,具有同等法律效力。甲方________份、乙方________份。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
_________年_______月_______日 _________年________月______日
簽訂地點:___________________ 簽訂地點:___________________
附件 《旅*程》
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│ 旅*程 │團號│領(lǐng)隊姓名│領(lǐng)隊證號碼│ 聯(lián)系電話 │
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│ │ │ │ │ │
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│第一天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) 。ㄖ校 。ㄍ恚 々
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│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
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│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
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│第二天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) 。ㄖ校 。ㄍ恚 々
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│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
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│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
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│第三天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) 。ㄖ校 。ㄍ恚 々
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│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
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│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
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│第四天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) 。ㄖ校 。ㄍ恚 々
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│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
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│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
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│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
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│第五天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┴──────┴──────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) 。ㄖ校 。ㄍ恚 々
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│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┼──────┼──────┤
│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
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│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
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│第六天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┴──────┴──────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) (中) 。ㄍ恚 々
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│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┼──────┼──────┤
│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
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│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
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│第七天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┴──────┴──────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) 。ㄖ校 。ㄍ恚 々
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│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┼──────┼──────┤
│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
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│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
├───────┴───────┴──────┴──────┤
│第八天:( 月 日)出發(fā)地點 │
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│游覽景點 │ │
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│交通工具 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┴──────┴──────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │(早) (中) 。ㄍ恚 々
├───────┼───────┬──────┬──────┤
│住宿地點 │ │標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────┼──────┼──────┤
│購物地點 │ │自費娛樂項目│ │
├───────┼───────┼──────┼──────┤
│境外應(yīng)急聯(lián)系人│ │電話號碼 │ │
├───────┴───────┴──────┴──────┤
│備注:旅游時間超過八天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。│
└─────────────────────────────┘
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用!
二、本合同適用于出境旅游,包括出國旅游和港澳旅游!
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本□中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定!踔羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除!
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書!
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定!
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。