一、企業(yè)介紹
　　深圳市佰仟金融服務(wù)有限公司，2013年12月注冊成立，總部位于深圳，為哈爾濱銀行戰(zhàn)略合作伙伴，法人治理結(jié)構(gòu)規(guī)范，股東背景實力雄厚。服務(wù)涵蓋消費金融、汽車金融等業(yè)務(wù)，布局“互聯(lián)網(wǎng)+”，致力于為客戶提供綜合金融解決方案。
　　經(jīng)過一年多的高速發(fā)展，佰仟金融已躋身國內(nèi)消費金融服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，忝列汽車金融服務(wù)行業(yè)第一方陣，“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)蓬勃發(fā)展，綜合實力在行業(yè)內(nèi)，服務(wù)覆蓋全國20余省份、近230余座城市，簽約商戶近30,000家，公司員工超過13,000人。
　　佰仟金融創(chuàng)始團(tuán)隊均為國內(nèi)金融界，特別是消費金融、汽車金融和銀行信貸等相關(guān)領(lǐng)域管理人員，具備國內(nèi)外知名企業(yè)管理經(jīng)驗，在管理、風(fēng)控、運營等相關(guān)領(lǐng)域擁有深厚造詣和獨特優(yōu)勢。
　　我們的愿景：讓每個人的信用創(chuàng)造價值、提升生活品質(zhì)、實現(xiàn)人生夢想!

　　二、招聘職位信息
　　1、運營部客服專員 (管理培訓(xùn)生)30人
　　【崗位職責(zé)】
　　1、接聽400客戶服務(wù)熱線的客戶來電，解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息;
　　2、通過電話跟進(jìn)客戶的需求及意見，調(diào)查及回訪客戶;
　　3、整理及匯報客戶的需求及意見，協(xié)助主管改進(jìn)客服流程，提高客戶消費體驗和提升客戶滿意度。
　　【崗位要求】
　　1、大專及以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具，具備基本的電腦操作能力;
　　2、口頭表達(dá)清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn);具備較強(qiáng)的語言溝通能力、情緒控制能力和總結(jié)歸納能力;
　　3、職位發(fā)展機(jī)會：客服組長-主管-經(jīng)理-高級經(jīng)理、培訓(xùn)師、質(zhì)量監(jiān)控等。
　　【專業(yè)要求】
　　專業(yè)不限，經(jīng)管系、工商管理、電子商務(wù)、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
　　2、運營部賬戶管理專員(管理培訓(xùn)生)30人
　　【崗位職責(zé)】
　　1、對逾期客戶進(jìn)行電話催收，提醒及時還款并告知正確的還款方式;
　　2、達(dá)成回收率的指標(biāo)，對高風(fēng)險客戶及時提出風(fēng)險預(yù)警;
　　3、保持與實地催收及法務(wù)催收的緊密聯(lián)系。
　　【崗位要求】
　　1、大專及以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具，具備基本的電腦操作能力;
　　2、普通話流利;談判及溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷;適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理;
　　3、職位發(fā)展機(jī)會：電話催收組長-主管-經(jīng)理-高級經(jīng)理、培訓(xùn)師、質(zhì)量監(jiān)控等。
　　【專業(yè)要求】
　　【專業(yè)要求】
　　專業(yè)不限，經(jīng)管系、工商管理、電子商務(wù)、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　三、薪酬福利介紹
　　1、薪資：
　　(1)凡經(jīng)錄用，將于11月入職，入職后的第一個月為理論培訓(xùn)期，每月提供1600元培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司免費提供班車或宿舍;入職之后的第2-3個月為崗位學(xué)習(xí)期，每月實習(xí)補(bǔ)貼2300元;入職后的第4-7個月為正式實習(xí)期，實習(xí)工資每月2700-3500元;
　　(2)自簽勞動合同后薪資為基本工資+綜合補(bǔ)貼+績效工資，月綜合收入4000-5000元;
　　2、工作時間：每周40小時工作制，每周工作5天，每天工作8小時，排班制，無夜班;
　　3、食宿、交通：園區(qū)內(nèi)設(shè)有環(huán)境優(yōu)美的餐廳，提供員工免費通勤車或宿舍;培訓(xùn)和實習(xí)期間公司免費提供班車或宿舍。
　　4、保險：實習(xí)期購買人身意外保險，轉(zhuǎn)正后購買社會保險、住房公積金和商業(yè)保險;
　　5、假期：
　　(1)享受國家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等;
　　(2)簽訂合同后享有長達(dá)每年10個工作日的全薪年假，長不超過10個工作日的全薪病假。
　　6、各項福利費：
　　(1)過節(jié)費：每逢端午、春節(jié)、中秋，公司給予員工節(jié)日津貼，隨工資發(fā)放或由員工活動委員會組織活動或發(fā)放禮品。
　　(2)團(tuán)隊建設(shè)費：按照各部門員工50元/人/月的額度劃撥團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費，用于部門團(tuán)隊建設(shè)、部門組織相關(guān)活動的經(jīng)費。
　　(3)另有結(jié)婚禮金、生育禮金、慰唁金和慰問金、生日禮品等。
　　7、健康保障：
　　(1)健康體檢：公司工作滿一年的員工可享受公司每年提供的常規(guī)體檢。
　　(2)健康醫(yī)藥箱：公司為員工提供基本常用藥品，滿足突發(fā)疾病需求。
　　8、其他：
　　(1)免費員工俱樂部(有多種不同愛好的團(tuán)體)，定期開展各種團(tuán)隊活動;
　　(2)培訓(xùn)機(jī)會(包括崗前培訓(xùn)、職位技能提升以及個人技能提升培訓(xùn)等)。

　　四、簡歷投遞及聯(lián)系方式
　　【應(yīng)聘方式】有意者請將個人簡歷發(fā)送至hrwh@billionsfinance.cn郵箱，主題請注明“職位-姓名-學(xué)�！�。
　　【工作地點】武漢市東湖開發(fā)區(qū)花城大道9號武漢軟件新城1.1期A8樓1-5層
　　【聯(lián)系人】孫小姐
　　【聯(lián)系方式】0755-88290608-3051(13339993145)
　　【公司網(wǎng)址】www.bilfinance.com