公司概況和愿景:
我們是一家創(chuàng)業(yè)公司,我們的愿景是想讓中國兩億學生更加“聰明”的做出自己教育生涯的規(guī)劃,并在每面對受教育選擇時做出貼近自己未來的選擇。
“我們想要通過共同的事業(yè)保證教育行業(yè)的公平;我們想要幫助每一個有成長夢想的孩子;我們想要每一種接受教育的需求得到尊重;我們想讓每一個人通過平臺降低受教育的成本;我們想讓每一位普通人能盡自己所能實現(xiàn)夢想;我們想要每一個孩子不受貧困的困擾自由求學;我們想要我們的下一代成長在一個充滿競爭同時尊重秩序的環(huán)境里;我們想要我們今后的每一個下一代通過平臺的力量不在受叢林法則和物質(zhì)誘惑的侵害;我們想要每一個教育者和受教育者都感到幸!
我們的團隊來自五湖四海,在上海楊浦這個教育產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)創(chuàng)造并實踐著我們的理想。我們擬用3步用五年的時間初步實現(xiàn)上述的夢想,我們也將成為中國第一個完全基于學生大數(shù)據(jù)的智能教育導航系統(tǒng),并以此改變中國的教育培訓行業(yè)的現(xiàn)狀。
我們有著自己的價值觀,同樣,我們也渴求與我們有同樣價值觀的小伙伴們加入團隊,用3到5年這一段不算長的時間,一起做一件足以讓我們驕傲一生的事業(yè)。
二、招聘職位
we want you! 航標360團隊招募學生生涯跟蹤服務客服(上?偛,銷售部)
工作地點:上海
有效日期:2015年09月26日
招聘人數(shù):20 人
職位性質(zhì):全職
職位描述:
我們是一個服務于大學生的平臺型公司(航標360),學習生涯客服的主要職責是通過電話與我們服務過的學生保持密切的溝通,了解這些學生在每個階段對于出國、考研、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等出路方向的疑問、困惑和他們自己會作出的選擇,直至該學生順利畢業(yè)紀錄他們的終去向結(jié)果。
你的工作將會大量的使用call center的技巧,我們需要你具有如下的特點:
1-聰明。
聰明的及格表現(xiàn):你能夠準確的復述我們和你說過的話術、技巧和我們的日常工作,能做到這一點至少說明你可以理解我們在說著什么。
符合我們預期的:當我們交給你一個我們都不知道結(jié)果的任務時,你應該會自己去想辦法、去實踐、去給出答案和具體的結(jié)果,而不要等著我來告訴你怎么做。
超過我們預期的:你能在工作中發(fā)現(xiàn)我們整體存在的可以去提升和改進的地方,并且充滿正能量的說服團隊,帶領我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M、優(yōu)化;
2-簡單可依靠。
我們希望你是自信的,對自己自信,也對自己所做的工作和執(zhí)行的每一項任務有充分的信心。我們希望你是一個self driven的小伙伴。
同時,我們希望你是簡單的。我們沒有政治,辦公室里也沒有什么八卦是非,我們只想將航標360這個事情做到極致,將學生服務到好,所以,我們不喜歡習慣于搞辦公室政治或者背地里評論其他同事的人。
3-積極主動。
如果每一項細節(jié)的工作都要有我們?nèi)グ才沤o你,那我們都會很累。我們希望你從小到大都是那種非常積極的人,希望你能夠很快的融入到我們的團隊里面來,主動的與我們探討你的想法,主動的承擔很多本職工作之外卻對我們的發(fā)展有意義的工作。
4-學歷。
對于這個職位,我們并不看重你的學歷:只要是大專以上我們認為都可以。但我們會很看重你的學習能力,希望你在工作中積極的學習所需要的技能,與我們一起前進。
5-工作態(tài)度。
你應該是勤奮的,因為如果你不勤奮,我們很難相信你有強大的學習能力;而如果你懶惰的話,就更糟了,你的懶惰會影響我們的團隊,讓我們面對文化的災難。
你應該是勇于面對挫折的。在任何一份工作中,都會有成就與挫折,如果你需要我們過多的關照你幼小而脆弱的心靈,我們的管理成本就太高了。
你在這份工作中,能得到什么呢?
1-收入。我們的收入分為兩個部分:
• 底薪:3500元/月
• 獎勵:按個人的表現(xiàn),每月的獎勵可達到2000~4000元
2-我們將非常關注你的特長和職業(yè)生涯,如果你足夠優(yōu)秀,將有機會提升為學生生涯顧問,屆時您將會有每月過萬的收入和更大的自主權利。
3-5險一金是基本的,這個不用多說。
4-期權。工作滿1年的優(yōu)秀員工將獲得1-10萬股的期權獎勵,現(xiàn)在基本上一股價值也就1元人民幣。但是,我們希望通過我們的努力,5年以后,每一股的價值能達到100美元。
5-其他。其他的,只要你夠優(yōu)秀,我們都可以談。
如果你感興趣的話,請投遞簡歷到郵箱:hr@5ke.com
或者,加顧問團隊leader陳莉的微信,直接與她溝通。微信:chenli273837
或者直接打電話給我們的人事小朋友郝代:[電話]158-0078-0948