各設區(qū)市旅游局、平潭綜合實驗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局、省旅游培訓中心：
　　 根據(jù)全國導游人員等級考核評定委員會《關于組織實施2015年全國中、高級導游員等級考試工作的意見》的通知，國家旅游局定于2015年11月8日組織全國中、高級導游員等級考試�，F(xiàn)將《2015年福建省全國中、高級導游員等級考試實施方案》印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。


福建省旅游局
2015年5月26日

2015年福建省全國中、高級導游員等級考試實施方案

　　 根據(jù)全國導游人員等級考核評定委員會《關于組織實施2015年全國中、高級導游員等級考試工作的意見》的通知，結合我省實際，制定2015年福建省全國中、高級導游員等級考試實施方案如下。
　　 一、報名條件
　　 （一）中級導游員等級考試
　　 1、學歷要求：初級導游報考同語種中級導游和初級外語導游報考中級中文（普通話）導游的，學歷不限；初級中文（普通話）導游和中級中文（普通話）導游報考中級外語導游的，需具備所報考語種大專以上學歷。
　　 2、職業(yè)經(jīng)歷：取得導游員資格證書滿3年,或具有大專以上學歷的取得初級導游證滿2年，并且在報考前3年內(nèi)實際帶團不少于90個工作日，帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。
　　 3、業(yè)績表現(xiàn)：報考前3年內(nèi)，性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達10分的導游員，不得參加當年的中級導游員等級考試。
　　 （二）高級導游員等級考試
　　 1、學歷要求：具有本科及以上學歷或旅游類、外語類大專學歷。
　　 2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導游員證書滿3年，并且在報考前3年內(nèi)以中級導游員身份實際帶團不少于90個工作日。
　　 3、業(yè)績表現(xiàn)：報考前3年內(nèi)，性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達6分的導游員，不得參加當年的高級導游員等級考試。
　　 二、報名方式
　　 報名工作通過網(wǎng)上報名和實地審核相結合的方式。
　　 （一）網(wǎng)上報名：報考人員需登錄 海峽旅游人才網(wǎng)（www.510hr.com）“導游天地-中級導游/高級導游”進行網(wǎng)上報名。網(wǎng)上報名的開通日期為2015年6月1日-8月31日。
　　 （二）實地審核
　　 各設區(qū)市旅游局導考辦根據(jù)考務安排，對報考人員提供的報名材料及網(wǎng)上報名信息予以審核。
　　 報考人員網(wǎng)上報名后，需于今年8月31日前到所在各設區(qū)市旅游局導考辦進行實地報名，報名時需攜帶以下材料：
　　 報考中級導游員等級考試：
　　 （1）本人有效身份證件原件及復印件；
　　 （2）本人學歷證書、導游人員資格證書、導游證原件及復印件；
　　 （3）本人近期同一底片1寸彩色免冠證件用照片2張；
　　 （4）下載并打印填寫好的網(wǎng)上報名系統(tǒng)中《2015年全國中級導游員等級考試報名表》，由報考人員所在單位審核合格，簽署意見并蓋章。
　　 報考高級導游員等級考試：
　　 （1）本人有效身份證件原件及復印件；
　　 （2）本人學歷證書、導游人員資格證書、中級導游員證書、導游證原件及復印件；
　　 （3）本人職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績表現(xiàn)的相關佐證材料；
　　 （4）本人近期同一底片1寸彩色免冠證件用照片2張；
　　 （5）下載并打印填寫好的網(wǎng)上報名系統(tǒng)中《2015年全國高級導游員等級考試報名表》，由報考人員所在單位審核合格，簽署意見并蓋章。
　　 （三）各設區(qū)市旅游局對報名材料進行初審，于9月10日前將初審合格人員材料集中上報省導游人員等級考核評定辦公室（設在省旅游局人事處），材料需蓋各設區(qū)市旅游局（導考辦）公章，并有經(jīng)辦人員及負責人簽章。
　　 （四）各設區(qū)市旅游局導考辦要嚴格執(zhí)行報名條件、報名程序，加強對報考人員的資格審查工作，對不符合報名條件者不允許報考。省旅游局導考委負責對所有報考人員的后審核和準考證的隨機編號，并于9月18日前將復審合格人員材料匯總上報全國導游人員等級考核評定委員會。報考人員可于10月29日-11月6日登錄 海峽旅游人才網(wǎng)自行下載打印準考證。
　　 三、考試與考務
　　 （一）考試方式
　　 全國中、高級導游員等級考試采取全國統(tǒng)一命題，考試采取閉卷筆試方式�？荚嚧缶V可登陸中國旅游網(wǎng)（ www.cnta.gov.cn）或海峽旅游人才網(wǎng)（www.510hr.com）下載。
　　 中級導游員考試參考資料可使用中國旅游出版社2015年修訂出版的中級導游員系列叢書，包括《導游知識專題》（修訂版）、《漢語言文學知識》（修訂版）、《英語》（修訂版）及《日語》。
　　 高級導游員考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的及時掌握和分析能力，以及對旅游相關知識的綜合運用能力。
　　 （二）考試科目
　　 全國中級導游人員等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導游員考試科目為“導游知識專題”（包括基礎知識和文化專題兩部分）和“漢語言文學知識”（包括基礎知識和旅游文學知識兩部分）。外語導游人員考試科目為“導游知識專題” （包括基礎知識和文化專題兩部分）和“外語”。各類別考生考試科目均為兩科。
　　 全國高級導游人員等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種。中文（普通話）導游員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導游員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。各類別考生考試科目均為兩科。
　　 （三）考試時間

　　 （四）考試地點
　　 中、高級導游員等級考試考點設福州。
　　 （五）考試收費
　　 根據(jù)全國導游人員等級考核評定委員會《2015年全國中、高級導游員等級考試工作意見》的通知和省物價局、省財政廳閩價費[2015]32號文的規(guī)定，2015年初級導游員報考中級導游員考試費每人132元（每科66元，共2科），中級中文導游員報考中級外語導游員考試費每人66元； 2015年中級導游員報考高級導游員考試費每人160元（每科80元，共2科）。
　　 考試費由報考人員自行匯款至福建省導游人員等級考核評定辦公室指定帳戶。匯款請注意：報考人員不得用超級網(wǎng)銀、POS機進行匯款，并請在附言上注明報考人員的姓名。
　　 戶名：福建 海峽旅游人才發(fā)展中心
　　 開戶行：交通銀行福州分行五一支行
　　 賬號：351008030018000061798
　　 四、組織考前培訓
　　 我省中、高級導游員考前培訓，堅持“培訓自愿，考培分開”的原則，委托福建 海峽旅游人才發(fā)展中心和廈門旅游培訓中心負責組織，考生可自愿選擇培訓地點和參加培訓，不參加培訓的不加收培訓費。福建海峽旅游人才發(fā)展中心和廈門旅游培訓中心按照全國導游人員等級考核評定委員會制定的《中、高級導游員等級考試大綱》組織培訓，要確保師資，保證培訓質量。培訓時間及辦班形式自行安排，收費嚴格按物價部門批準的標準執(zhí)行。
　　 五、公布成績及發(fā)證
　　 全國導游人員等級考核評定委員會于2016年1月29日公布考試結果，考試結果將委托省旅游局導考委通過 海峽旅游人才網(wǎng)（www.510hr.com）發(fā)布。兩門考試科目成績?nèi)�部合格的考生被認定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補考。
　　 對通過的考生由全國導游人員等級考核評定委員會委托省旅游局導考委發(fā)放“全國中級導游員證書”和 “全國高級導游員證書”。
　　 六、聯(lián)系方式
　　 福建省導游人員等級考核評定辦公室
　　 聯(lián)系人：鄭心恬 鄧娉婷
　　 聯(lián)系電話/傳真：0591-87671983
　　 地 址：福州市東大路36號人才大廈10層
　　 郵政編碼：350001
　　 附件：
1、 點擊下載該文件:2015年全國中級導游員等級考試報名表.doc
2、 點擊下載該文件:2015年全國中級導游員等級考試報名情況匯總表.doc
3、 點擊下載該文件:2015年全國高級導游員等級考試報名表.doc
4、 點擊下載該文件:2015年全國高級導游員等級考試報名情況匯總表.doc



福建省導游人員等級考核評定辦公室
2015年5月19日