一、 招聘職位及人數
客戶經理,若干名
區(qū)域經理,若干名
二、 職位職責
客戶經理:穩(wěn)定維系景德鎮(zhèn)移動VIP用戶和集團單位客戶,并為他們提供優(yōu)質服務,拓展新市場。
負責做好移動集團業(yè)務項目實施的技術支撐和方案推進;負責收集、整理并完善移動集團客戶信息化產品需求,并解決移動信息化應用方案和技術;負責移動重要集團單位的信息化產品的拓展和營銷服務工作。
區(qū)域經理:
1、負責網格內的客戶保有、新增、回網:定期走訪網格內聚類市場、社區(qū)家庭、物業(yè)等網格用戶,做好客戶關系維系;負責網格店鋪市場和目標客戶的保有和維系、客戶挽留與跟蹤、日常走訪、話費提醒、欠費回收、營銷宣傳等維系工作。
2、負責小微企業(yè)維系和拓展:網格內新增項目的提前跟進、集團組建、信息化產品推廣和安防機、寬帶、家庭網等重點業(yè)務拓展工作。
3、負責客戶信息收集:做好網格內客戶的市場調查工作,了解客戶需求和網格內的市場競爭信息收集。
4、負責網格建檔和動態(tài)維護:及時建立和更新網格內的客戶資料檔案。
5、負責不帶boss終端的末梢渠道管理:負責網格內末梢渠道的營銷組織、活動督導、政策培訓等工作。
6、負責網格信號定期測試和上傳系統(tǒng);
7、負責承接公司下發(fā)的網格任務,并通過日常走訪及時提供網格內商機、客戶變動情況。
8、協(xié)同渠道開展戶外營銷:協(xié)同網格內渠道聯合開展戶外營銷。
三、任職要求
1、全日制本科及以上學歷,30周歲以下;
2、計算機、通信工程、電子商務、市場營銷等相關專業(yè);
3、具備較強的語言溝通能力,有敏銳的市場經營及團隊合作意識,執(zhí)行力強、勤奮敬業(yè)、善于開拓創(chuàng)新;
4、計算機操作熟練,掌握常用的辦公軟件應用;
5、熟悉移動通信、互聯網相關知識者優(yōu)先,本地生源優(yōu)先。
四、薪酬待遇
提供具有市場競爭力的薪酬待遇,按照約定納入公司職位、績效、薪酬一體化管理。
五、簡歷投遞方式
1、點擊進入網站(http://job.chinamobile.com);
2、憑本人身份證注冊登記登陸網站;
3、了解招聘要求,選擇要申請的崗位,并點擊崗位名稱的鏈接,申請職位;
4、必須在網站上注冊后才能填寫簡歷,完成職位申請;
5、投遞截止時間為2015年1月30日18:00前;
六、招聘程序
自愿報名→資格審查→筆試→面試→差額體檢→錄用培訓→試用→上崗。
七、選拔時間
2月初進行筆試及面試,具體安排屆時通過短信、電話或郵件的形式通知。