【學(xué)員問題】ISJO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中“顧客財產(chǎn)”指的是什么？
　　【解答】顧客財產(chǎn)包括：
　　（1）顧客所擁有的、交組織保管的物件；
　�。�2）顧客提供的、構(gòu)成組織提供產(chǎn)品的部件或組件的組成部分；
　�。�3）顧客提供的用于修理、試驗、測量或升級的產(chǎn)品；
　�。�4）顧客提供的由組織使用的包裝材料、搬運器具等；
　�。�5）顧客提供的要求組織轉(zhuǎn)運帶第三方的產(chǎn)品；
　�。�6）顧客的知識產(chǎn)權(quán)范疇內(nèi)的信息和資料，包括顧客提供的規(guī)范、圖樣、信息、配方和樣品的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。