物業(yè)管理部的崗位說明書主要對物業(yè)總經(jīng)理(副總)崗位職責(zé),物業(yè)經(jīng)理(主管)崗位職責(zé),客服經(jīng)理(主管)崗位職責(zé),客服專員(助理)崗位職責(zé),園藝人員崗位職責(zé),保安人員崗位職責(zé),保潔人員崗位職責(zé),水電維修工崗位職責(zé)
物業(yè)管理部的崗位職責(zé)是什么?
物業(yè)管理部崗位職責(zé)有
1、負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理工作
2、負(fù)責(zé)公司住房基金管理工作
3、對生活服務(wù)中心的管理工作
4、對醫(yī)務(wù)室的管理工作
5、綜合治安管理
6、消防與武裝工作
7、交通管理工作
8、對保安公司的管理
9、定期進(jìn)行治安管理、消防安全、交通安全法律法規(guī)宣傳
你知道怎么制定這些部門的崗位職責(zé)嗎?
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物業(yè)管理部門受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供有償服務(wù)的一個綜合性部門。
崗位名稱
物業(yè)管理員
崗位編號
所在部門
物業(yè)管理部
崗位定員
1
直接上級
物業(yè)管理部部長
工資等級
直接下級
崗位分析日期
本職: 負(fù)責(zé)實施公司房產(chǎn)檢查、維修、翻新工作,并實施公司社區(qū)建設(shè)工作,分配和調(diào)整住房相關(guān)工作,協(xié)調(diào)現(xiàn)場生活服務(wù)工作,負(fù)責(zé)公司自身基建的設(shè)計及施工質(zhì)量管理工作
職責(zé)與工作任務(wù):
職
責(zé)
一
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)住房基金的管理工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
根據(jù)國家法規(guī),督促公司落實相關(guān)住房基金的相關(guān)政策
組織對公司房產(chǎn)基金的提取、發(fā)放、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計,建立臺帳,形成報表
報表
財務(wù)部
組織開展住房基金咨詢和宣傳工作
職
責(zé)
二
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司社區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和建設(shè)工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
提出公司社區(qū)建設(shè)理念,策劃美化社區(qū)環(huán)境方案,經(jīng)審批后實施。
環(huán)境方案
直接上級
負(fù)責(zé)公司社區(qū)的衛(wèi)生和文明建設(shè)工作
職
責(zé)
三
職責(zé)表述:制定公司房產(chǎn)管理制度和工作計劃并組織貫徹執(zhí)行
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
起草公司房產(chǎn)管理制度,經(jīng)審批后執(zhí)行
房產(chǎn)管理制度
直接上級
會同住房基金管理員起草公司年度房屋的檢查、維修、翻新工作計劃,上報審批后組織實施
工作計劃
直接上級
起草環(huán)境建設(shè)工作年度、季度、月度工作計劃,經(jīng)審批后執(zhí)行
工作計劃
直接上級
做好年度及平時工作總結(jié),按時向上級匯報
工作總結(jié)
直接上級
職
責(zé)
四
職責(zé)表述:做好房產(chǎn)管理日常工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
調(diào)查公司員工的住房情況,收繳住房申請書,經(jīng)常檢查住房使用情況,提出修理意見
修理意見
直接上級
落實員工住房的修理工作,并做好維修記錄
維修記錄
直接上級,檔案
參加舊房改造、拆遷安置項目
建立健全房產(chǎn)檔案材料和帳卡
檔案材料、帳卡
檔案、財務(wù)部
職
責(zé)
五
職責(zé)表述:起草分配和調(diào)整住房方案及處理事項
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
起草分配和調(diào)整住房方案,提交部長審批
住房方案
直接上級
統(tǒng)計住房分配和調(diào)整資料和相關(guān)信息
監(jiān)督住房分配和調(diào)整過程,并提交報告
報告
直接上級
職
責(zé)
六
職責(zé)表述:公司社區(qū)的環(huán)境建設(shè)
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
按照規(guī)劃實施公司的綠化工作
劃分公司社區(qū)衛(wèi)生責(zé)任區(qū),落實到各個單位,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查
職
責(zé)
七
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司基建技術(shù)管理和設(shè)計工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
收集、整理、歸檔公司基建技術(shù)資料
技術(shù)資料
檔案
負(fù)責(zé)大型項目的委托設(shè)計和審核工作
小型項目自行設(shè)計
設(shè)計報告
直接上級
職
責(zé)
八
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司基建項目的質(zhì)量工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策及規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范和驗評標(biāo)準(zhǔn)
采用適當(dāng)手段對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,對隱蔽工程及時進(jìn)行驗收簽證登記
參加竣工驗收,進(jìn)行質(zhì)量評定并提交報告
報告
直接上級
職
責(zé)
九
職責(zé)表述:協(xié)調(diào)現(xiàn)場生活服務(wù)工作
工作結(jié)果
分送單位
工作
任務(wù)
及時處理現(xiàn)場生活服務(wù)方面出現(xiàn)的問題
定期檢查現(xiàn)場生活服務(wù)質(zhì)量
職
責(zé)
十
職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
權(quán)力:
權(quán)限一:有權(quán)制止對住房不合理的分配
權(quán)限二:有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)占住房進(jìn)行制止
權(quán)限三:有權(quán)督促生活服務(wù)公司做好現(xiàn)場服務(wù)工作
權(quán)限四:有權(quán)監(jiān)督檢查施工單位的工程質(zhì)量情況
權(quán)限五:有權(quán)要求違反有關(guān)技術(shù)要求及操作規(guī)程的人員停止施工
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
本部門各個成員
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
包頭市住房公積金管理中心、包頭市城建局、包頭市建筑設(shè)計院
所需記錄文檔:報告、工作計劃、工作總結(jié)
任職資格:
教育水平
大專或具有中級以上職稱
專業(yè)
管理學(xué)、建筑、環(huán)境規(guī)劃等
經(jīng)驗
1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
知識
了解國家房產(chǎn)管理法規(guī),具備計算機(jī)軟件應(yīng)用能力,
技能技巧
管理技能、人際協(xié)調(diào)能力、寫作能力
培訓(xùn)經(jīng)歷
上崗培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)
工作條件及其它
使用工具設(shè)備
計算機(jī)、打印機(jī)、電話、計算器、通用辦公軟件、檔案柜
工作環(huán)境
非獨立辦公室