司機違規(guī)將被處罰200元；乘客吸煙不聽勸阻，司機有權拒載出租車內統(tǒng)一張貼禁煙標識，不能擺放煙灰缸等煙具……記者今日從太原市客運辦獲悉，今起，太原市8000多輛出租車將全面禁煙。若出租車司機違反規(guī)定，將面臨200元的處罰；乘客在車廂內吸煙不聽司機勸阻的，司機有權對其拒載。
吸煙有害健康，吸“二手煙”危害更大。為了提升太原市出租車服務水平，根治車內吸煙頑疾，太原市客運辦首次以行業(yè)規(guī)范的形式，對車內吸煙做出了處罰細則規(guī)定。按照要求，今起，太原市所有出租車將陸續(xù)在車廂內醒目位置統(tǒng)一張貼“禁止吸煙”標識；車廂內不得擺放香煙和煙灰缸等煙具；乘客吸煙上車時，駕駛員應進行口頭提示或播放語音提示；駕駛員和乘客在出租車內不得有吸煙行為；所有出租車拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，并主動接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督�！俺丝桶l(fā)現(xiàn)有司機在車內吸煙的，謹記要留有證據，必須是影像資料等�！碧锌瓦\辦工作人員介紹，從今起，市客運辦將加強監(jiān)督檢查，乘客發(fā)現(xiàn)駕駛員吸煙的，可向市客運辦舉報。對于檢查發(fā)現(xiàn)或乘客舉報屬實的吸煙駕駛員，市客運辦依據《太原市客運出租汽車服務管理條例》有關規(guī)定，給予責令改正，并處以50元—200元罰款的處理。乘客在乘坐出租車時也不得吸煙，發(fā)現(xiàn)乘客吸煙的，駕駛員應及時進行勸阻和制止，若屢勸不聽的，司機有權對其拒載。
此外，出租車司機應保持車輛衛(wèi)生、整潔、設施完好。乘客在乘車過程中，若發(fā)現(xiàn)出租車不干凈、不衛(wèi)生、不整潔、設施不齊全，可向市客運辦舉報。對于檢查發(fā)現(xiàn)或乘客舉報屬實車輛衛(wèi)生不合格的駕駛員，市客運辦依據《太原市客運出租汽車服務管理條例》有關規(guī)定，給予責令改正，并處以50元—200元罰款。
▲司機乘客怎么說
A司機擔憂：管怕挨罵不管挨罰
2月12日16時許，省城解放路與迎澤大街十字路口。在一輛等紅燈的出租車內，記者看到，副駕駛上的乘客正半打開窗戶，嘴里吐著煙圈，而旁側的司機并未制止。“管吧，說不定會招來對方的不滿甚至責罵；不管吧，有時會丟掉一些乘客。”太原一出租汽車公司趙師傅說，禁煙規(guī)定實行后，如果有乘客在車里抽煙，他會先把車停下來，建議乘客在車外抽完煙后再繼續(xù)行駛。
二出租汽車公司一名司機則表示，即使在車內張貼“車內嚴禁吸煙”的標識，也無法阻止乘客在車內抽煙。“其實，我也煩乘客在車里抽煙，味兒半天都散不出去，可沒有辦法，現(xiàn)在好了，最起碼客運辦有文件了，乘客不聽勸阻，可以拒載�！辈贿^，說到拒載，不少司機表示，要是遇到抽煙乘客不聽勸阻，他們也沒辦法。“干這行太累了，一天24小時幾乎有一半的時間在車上，常常要靠抽煙來提神。”的哥王師傅認為，如果自己抽煙，還要去管乘客抽煙，心里實在是沒底氣。
在記者采訪的數(shù)十位的哥、的姐中，不少人認為，出租車內全面禁煙，還需要個過程。
B乘客反應：抱怨的多投訴的少
“每當我打到一輛無煙出租車，會覺得一整天都神清氣爽，心情愉悅�！币驗楣ぷ麝P系，太原市民張潤華女士經常需要在市區(qū)內乘坐出租車。而堅持“自己不吸煙，拒絕二手煙危害”的她，最發(fā)愁的就是遇到出租車司機抽煙。“車廂內空氣很難聞，弄得頭發(fā)上、衣服上也是煙味。想勸阻，又不好意思張口，只能憋屈一路。”
張女士的苦惱代表了相當多數(shù)非煙民乘客。2月12日，記者隨機采訪了20名有過乘坐出租車經歷的路人，過半數(shù)受訪者表示，自己曾在出租車上發(fā)現(xiàn)過煙灰缸、見到過煙頭，聞到了強烈的煙味。其中，有6人證實自己曾在乘車過程中遇到過駕駛員吸煙�！拔易约阂渤闊�，對煙味抵觸心理不是很強烈，但總覺得司機駕駛時抽煙，影響行車安全。還有，出租車作為太原市的形象窗口，駕駛員吸煙，或者車上殘留煙味，無形中也降低了服務檔次�！碧忻駝⑾壬谑茉L時說。
根據太原市客運辦投訴科統(tǒng)計數(shù)據，在2013年接到的投訴案例中，因駕駛員吸煙而引發(fā)投訴的少之又少。近幾年，平均每年能接到1—2起類似案例�！巴对V少，并不代表駕駛員吸煙的少，也不能說明乘客沒有怨言�！蓖对V科科長史力軍介紹，在過去，客運辦對駕駛員的吸煙行為停留在勸阻、教育層面，也曾多次派出稽查外勤人員隨即抽查，但要真正做到創(chuàng)建無煙出租車，相關立法以及行業(yè)內處罰規(guī)定的出臺顯得勢在必行。
▲專家建議
對控煙駕駛員經濟補償和精神獎勵
山西省公共場所的控煙史可以追溯到上世紀90年代。山西省健康教育所、省愛衛(wèi)辦等部門聯(lián)合發(fā)起的創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙學校、無煙單位等活動持續(xù)多年。根據經驗，在飯店、出租車等服務性質的公共場所禁煙，一直是控煙工作遭遇的難點。
山西省健康教育中心主任董海原評價說，在這種大背景下，太原市客運辦以行業(yè)規(guī)范的形式明令禁煙，無疑為公共場所全面禁煙開了個好頭。同時，“動真格”的行為也給控煙工作以重要啟示：公共場所的禁煙立法工作勢在必行�！斑^去，有人在公共場所吸煙，其他人多數(shù)會習慣性地容忍，主要原因還是大家對煙草的危害了解不深�！倍Ｔe了個例子，“大家都知道，PM2.5指數(shù)達到200以上，空氣質量就算重度污染，普通人群容易感染呼吸系統(tǒng)疾病。但多數(shù)人不知道的是，如果在一間40平方米的房間內抽一根煙，PM2.5指數(shù)會迅速飆升至400以上�！�
作為一名參與控煙工作多年的老專家，董海原對出租車禁煙表達了個人建議：根據國家相關規(guī)定，公共場所無煙的標準不只是沒有吸煙者，還包括沒有煙具、沒有煙味、沒有煙頭。其次，因存在利益關系，司機對吸煙客人拒載，短期內不易實現(xiàn)。基于此，建議客運辦建立補償機制，對上述駕駛員進行適當?shù)慕洕a償和精神獎勵。
○可以這樣避免“抽煙”
一些“老煙槍”駕駛員和乘客，可以在煙癮上來時，采用深呼吸、多喝水、嚼口香糖等方式來度過。
同時，有戒煙意愿的煙民，可以到全省二級以上醫(yī)院設置的戒煙門診免費咨詢，向專業(yè)醫(yī)生尋求幫助。
○他山之石
天津：2010年1月15日，天津市頒布 《在出租汽車內禁止吸煙的通告》，采用行業(yè)自律管理。除了對司機抽煙做出處罰，若乘客發(fā)現(xiàn)司機抽煙不聽勸阻，能免付車費。
北京：2007年10月起，北京地區(qū)出租車全面禁煙。乘客若發(fā)現(xiàn)出租車司機在車內吸煙，可以用手機拍下現(xiàn)場照片等方式保留證據，向市運輸管理局舉報。情況查實后，抽煙司機將被處以100元或200元罰款。深圳：從2012年6月10日起，深圳的士無論車內是否有乘客、正在行駛或者停車等待，車窗是否打開，都必須做到車內無人吸煙、無煙味、無煙頭。
