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電話客服個人工作計劃范文最新

時間:2014-01-20 13:32:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
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  在2013這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了八大高手的課程,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
  2014年的工作布局和計劃:
  1、努力爭取講課的機(jī)會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
  2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并用心給客戶講解;
  3、講解過程中敦促客戶帶人;
  4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
  5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
  6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
  7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
  8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
  具體計劃:
  1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);
  2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
  3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;
  4、爭取每個月1次講課的機(jī)會。