新疆出租車駕駛員考核出新規(guī) 拒載兩次"回爐"培訓(xùn)
出租車駕駛員無正當(dāng)理由拒載或營運(yùn)途中擅自中斷服務(wù)，將被性扣除10分，扣完20分，駕駛員將“回爐”重新學(xué)習(xí)。
12月26日，記者從新疆維吾爾自治區(qū)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》與《出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》宣貫培訓(xùn)班上了解到，明年1月1日起，每位出租車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量都會(huì)按照滿分20分計(jì)算，由全疆各地區(qū)交通主管部門統(tǒng)一進(jìn)行打分，分?jǐn)?shù)扣完駕駛員將“回爐”重新學(xué)習(xí)，不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車培訓(xùn)。
據(jù)介紹，2011年，交通部發(fā)布《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》，對(duì)出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)作出明確考核規(guī)定，包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、運(yùn)營服務(wù)等內(nèi)容，旨在規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為，建立完善出租汽車行業(yè)誠信體系，提升出租汽車服務(wù)水平。
自治區(qū)城市出租車協(xié)會(huì)根據(jù)交通部的文件，并結(jié)合自治區(qū)出租車行業(yè)實(shí)際，擬定了自治區(qū)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》實(shí)施細(xì)則，并將從明年1月1日起開始試行。
據(jù)了解，實(shí)施細(xì)則中分別對(duì)出租汽車企業(yè)和出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了考核等級(jí)劃分，分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。其中，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行的基礎(chǔ)分值為20分，另外加分分值為10分，計(jì)分周期為12個(gè)月。
目前，新疆共有42921輛出租車，從業(yè)人員達(dá)到8萬多人。