山東省導(dǎo)游資格考試年審管理暫行辦法
第一條 為加強導(dǎo)游員繼續(xù)教育工作，不斷提高導(dǎo)游員隊伍整體素質(zhì)，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》、《導(dǎo)游人員管理實施辦法》和《關(guān)于全面推進導(dǎo)游管理體制改革的意見（試行）》（魯旅發(fā)〔2012〕26號），制定本辦法。
第二條 省內(nèi)持導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員均應(yīng)參加年審培訓(xùn)，另有規(guī)定免于年審培訓(xùn)的除外。
第三條 導(dǎo)游員須參加網(wǎng)上年審培訓(xùn)，修滿規(guī)定學(xué)分，可辦理導(dǎo)游證年審手續(xù)。
第四條 導(dǎo)游員登陸山東旅游政務(wù)網(wǎng)（www.sdta.gov.cn）點擊“旅游從業(yè)者”找到“導(dǎo)游員年審培訓(xùn)”進入，輸入姓名、導(dǎo)游證號碼、資格證號碼、身份證號碼后登陸網(wǎng)上課堂。個人信息須一一對應(yīng)方可登陸學(xué)習(xí)。
第五條 導(dǎo)游員進入網(wǎng)上課堂后點擊“在線培訓(xùn)”，選擇并自學(xué)培訓(xùn)課件。每門課程結(jié)束后進行考核答題，題目均為客觀題，滿分100分。學(xué)習(xí)時間超過每個課件總時長的80%（含）者，60分合格；超過50%（含）、不足80%者，80分合格；不足50%者，90分合格。不合格課程可重新學(xué)習(xí)，合格分數(shù)線同上，但考核試題為本科目考試題庫隨機抽題，每人、每次考核試題均不相同。培訓(xùn)學(xué)分當年有效，年底自動清零。
第六條 導(dǎo)游員自學(xué)網(wǎng)上課件，考試合格后取得相應(yīng)學(xué)分。每個課件根據(jù)內(nèi)容和時長賦予不同的學(xué)分，之前每年參加年審并通過的導(dǎo)游員當年修滿20學(xué)分后，可辦理導(dǎo)游證年審手續(xù)；年審未通過或脫審一年者，修滿30學(xué)分后辦理導(dǎo)游證年審手續(xù)；脫審二年者，修滿50學(xué)分后辦理導(dǎo)游證年審手續(xù)；年審兩次未通過者，由旅*政管理部門暫停其執(zhí)業(yè)資格，修滿60學(xué)分后辦理導(dǎo)游證年審手續(xù)；年審三次未通過者或取得導(dǎo)游證三年（含）以上不參加年審者，由旅*政管理部門注銷導(dǎo)游證，如需申領(lǐng)導(dǎo)游證，須重新參加全國導(dǎo)游員資格考試合格后，按規(guī)定程序辦理有關(guān)手續(xù)。
第七條 導(dǎo)游員將導(dǎo)游證交當?shù)厥屑壜?政管理部門送省級旅*政管理部門辦理年審手續(xù)，市級旅*政管理部門根據(jù)工作安排，須在15個工作日內(nèi)到省級旅*政管理部門辦理導(dǎo)游證年審手續(xù)。有導(dǎo)游證年審管理權(quán)的濟南、青島、煙臺、泰安、濟寧5個市級旅*政管理部門須在15個工作日為當?shù)胤�合�?guī)定的導(dǎo)游員辦理年審手續(xù)，各市導(dǎo)游員年審學(xué)習(xí)情況由省級旅*政管理部提供。
第八條 未通過年審或未參加年審的導(dǎo)游證不能作為帶團憑證，省級旅*政管理部門將通過網(wǎng)絡(luò)和媒體進行公告，任何旅行社不得聘用。
第九條 本辦法自2013 年1月1日起實施。
第十條 本辦法由山東省旅游局負責解釋。