一、單項選擇題(本題型共16小題,每小題1分,共16分、每小題只有一個正確答案,請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案,在答題卡相應位置上用2B鉛筆填涂相應的答案代碼。答案寫在試題卷上無效。)
1.商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看,該說法主要分析的因素是( )。
A.人口因素
B.價值觀
C.生活方式變化
D.消費心理
答案:A
解析:
2.甲公司是一家大型基礎設施承建企業(yè),根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,甲公司需要在美國采購一套大型機械設備。管理層經(jīng)過討論確定了與此次設備采購相關的主要風險。下列各項與該設備采購有關的風險中,最便于管理的是( )。
A.采購部門可能由于不熟悉美國市場供應商的情況,無法在有間內(nèi)尋找到設備供應商
B.該套設備由于采用了某項國防科技核心技術,可能受到美國政府的監(jiān)控,甚至可能限制外國廠商購買
C.賬務人員可能由于不熟悉外匯市場交易規(guī)則,發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令
D.該套設備購置單價較高,甲公司向一家外資申請專項貸款,但是由于無法提供同等金額的擔保物/質(zhì)押品,甲公司可能無法獲得必要的貸款
答案:C
解析:
3.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)的藍光播放機首次投放市場,為了擴大藍光播放機的銷量,甲公司對其首次上市定價采用了低于其他企業(yè)價格的策略。甲公司對藍光播放機首次上市采用的產(chǎn)品上市定價法是( )。
A.滲透定價法
B.轉(zhuǎn)移定價法
C.細分定價法
D.撇脂定價法
答案:A
解析:
4.甲公司財務部只有3名員工:1名財務經(jīng)理,1名會計和1名出納。甲公司下列日常資金運營管理的控制活動中,屬于偵查式控制的是( )。
A.出納不能負責登記銀行日記賬
B.財務專用章、企業(yè)法人章分別由出納和會計保管
C.財務經(jīng)理雖然不負責編制任何會計憑證,但必須復核會計、出納編制的全部會計憑證
D.財務經(jīng)理復核由會計人員按月編制的銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并調(diào)查異常調(diào)節(jié)項目
答案:D
解析:
5.甲公司是某省一家風力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)風力發(fā)電站設在本省最適宜設立風電廠的出口,該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速;(2)風機和風車等風力發(fā)電設備全部從國外進口;(3)擁有省內(nèi)水平的風電工程師;(4)享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競爭力的資源是(。。
A.先進的風力發(fā)電設備
B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策
C.地理位置和風力資源
D.擁有省內(nèi)水平的風電工程師
答案:C
解析:
6.下列企業(yè)采用的成長型戰(zhàn)略中,屬于多元化成長戰(zhàn)略的是(。
A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額
B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)
C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā),開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水
D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶,并將其推向市場
答案:C
解析:
7.甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后,才向各主要部件供應商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是( )。
A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
B.資源訂單式生產(chǎn)
C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)
D.滯后策略式生產(chǎn)
答案:B
解析:
8.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費者做出承諾:自消費者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的(。
A.預防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部失效成本
D.外部失效成本
答案:D
解析:
9.甲公司是一家食品加工企業(yè),需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元/噸。甲公司管理層預計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸,但因目前甲公司的倉儲能力有限,現(xiàn)在購入大豆將不能正常存儲。甲公司計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風險,下列方案中,甲公司可以采取的是( )。
A.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看漲期權
B.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看跌期權
C.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看漲期權
D.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看跌期權
答案:C
解析:
10.下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是( )。
A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理
B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標性建筑
C.為城市建設的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦
D.在開發(fā)某地標建筑時,以中國傳統(tǒng)文化為基礎融入科技元素
答案:D
解析:
11.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),采購日用洗滌品的消費者主要是家庭主婦,他們對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感。目前,甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下,最適合甲公司選擇的業(yè)務單位戰(zhàn)略是( )。
A. 成本戰(zhàn)略
B. 差異化戰(zhàn)略
C. 集中化戰(zhàn)略
D. 一體化戰(zhàn)略
答案:A
解析:
12.甲公司是一家家用電器連鎖店。在過去的10年 中,甲公司一直通過其設在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器,已經(jīng)成功建立起很高的信譽和知名度。近期,甲公司管理層通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),日漸興起的網(wǎng) 上購物已經(jīng)使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網(wǎng)上購物商城,以期贏得網(wǎng)上購物的訂單。甲公司采取的這種戰(zhàn)略變革是( )。
A. 提前性變革
B. 反應性變革
C. 危機性變革
D. 必要性變革
答案:B
解析:
13.下列各項關于應對風險的措施中,屬于風險轉(zhuǎn)移的是( )。
A.甲公司是一家稀有資源開發(fā)企業(yè)。按照國際慣例,甲公司每年向礦區(qū)所在地政府預付一定金額的塌陷補償費
B. 乙公司是一家股票上市的商品零售企業(yè)。為了籌建更多商場,擴大市場占有率,乙公司要求母公司為其金額為5億元的中長期貸款提供擔保
C. 丙公司是一家區(qū)域性奶制品生產(chǎn)企業(yè)。為了推廣高端乳酸菌飲料產(chǎn)品,丙公司決定按照“買一送一”的政策對乳酸菌飲料新產(chǎn)品和傳統(tǒng)水果味酸奶產(chǎn)品進行捆綁銷售
D. 丁公司是一家規(guī)模較小的唱片制作企業(yè)。為了保護唱片版權,丁公司與其網(wǎng)絡商場簽訂合作協(xié)議,由該網(wǎng)絡商場每年支付固定版權費用,商場會員即可無限次下載收到版權保護的丁公司制作的唱片音樂
答案:B
解析:
14.根據(jù)不同的信用評級,甲公司能夠按照6%的固定利率或SIBOR+0.5%的可變利率從銀行借款,而乙公司能夠按照7.5%的固定利率或SIBOR+0.8%的可變利率從銀行借款。甲公司與乙公司在固定利率市場與浮動利率市場上的質(zhì)量差幅的差額是( )。
A.0.3%
B. 1.2%
C.1.5%
D.1.8%
答案:B
解析:
15.下列各項關于信息技術和信息系統(tǒng)的相關表述中,屬于一般控制的是( )。
A. 某金融公司在全國設立多個云計算中心
B.某信貸公司業(yè)務部的系統(tǒng)每天自動編制交易清單
C.某大型企業(yè)所有員工都擁有的系統(tǒng)識別號,并且與其使用的電腦綁定
D.某航空公司規(guī)定所有航空里程/積分轉(zhuǎn)讓的受讓人自添加受讓人之日起60日后在系統(tǒng)中自動更新為有效受讓人
答案:C
解析:
16.在激烈的競爭環(huán)境中,處在同一行業(yè)的企業(yè)紛紛通過市場營銷爭取某產(chǎn)品的市場份額,這種情形標志著該產(chǎn)品已進入生命周期的()。
A.引入期階段
B.成長期階段
C. 成熟期階段
D.衰退期階段
答案:B
解析:
二、多選選擇題(本題型共16小題,每小題1.5分,共24分。每小題均有多個正確答案,請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案,在答題卡相應位置上用2B鉛筆填涂相應的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分:不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。)
1.某 筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色,而且具有突出的音響、游戲功能配置。其主 要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷,該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎包括()。
A.人口細分
B.應用細分
C.價值細分
D.心理細分
答案:ACD
解析:
2.甲公司是國內(nèi)一家進出口貿(mào)易公司。甲公司與國外的交易一直采用賒銷、賒購的方式,以美元結(jié)算。目前,甲公司預計美元匯率在此后半年內(nèi)都呈下跌趨勢。下列各項措施中,可以幫助甲公司降低匯率風險的有( )。
A.平衡美元應收賬款與美元應付賬款的余額,保持較低金額的外幣凈資產(chǎn)或凈負債
B.在此后半年內(nèi)縮短美元應收賬款的信用期,同時延長美元應付賬款的信用期
C.對美元應收賬款、美元應付賬款安排相應的遠期匯率合同
D.在出口合同中約定以美元結(jié)算,在進口合同中約定以人民幣結(jié)算
答案:ABC
解析:
3.甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業(yè)。下列各項中,屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關注的企業(yè)資源有( )。
A.自動化生產(chǎn)線
B.獨特的企業(yè)文件
C.協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能
D.作為商業(yè)秘密保管的食品配方
答案:ABCD
解析:
4.甲公司管理層為了改進完善內(nèi)部控制,正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責、崗位設置的合理性。下列各項中,屬于兼任不相容崗位的情況有( )。
A.財務部主任同時擔任采購部的審批主管
B.記錄存貨明細賬的會計人員同時負責存貨的實物管理
C.行政部經(jīng)理兼任工會主席
D.銷售部經(jīng)理同時負責客戶信用的調(diào)查評估與銷售合同的審批簽訂
答案:ABD
解析:
5.甲公司會計核算采用的是乙財務信息系統(tǒng)。下列各項乙財務信息系統(tǒng)的控制情形中,屬于應用控制的有( )。
A.會計人員只能用自己的用戶名和密碼才能登記到乙財務信息系統(tǒng)中
B.已經(jīng)被過入乙財務信息系統(tǒng)明細賬的會計記錄不能被任何人修改或刪除
C.會計人員通過乙財務信息系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)需要在傳輸前將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為非可讀格式,在傳輸后重新轉(zhuǎn)換回來
D.會計人員在乙財務信息系統(tǒng)中編制的會計分錄出現(xiàn)借貸方金額不平衡時,系統(tǒng)將提示會計人員必須進行修改
答案:BD
解析:
6.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進口。甲公司的長期債務中,長期銀行借款占80%。下列各項中,屬于甲公司在日常經(jīng)營中面臨的市場風險有( )。
A.利率風險
B.流動性風險
C.商品價格風險
D.股票價格風險
答案:ABC
解析:
7.關于將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實施工具的經(jīng)驗法則的下列各項表述中,正確的有( )。
A.的戰(zhàn)略機會可能就是尚未開發(fā)的細分市場
B.不要定位在若干細分市場之間
C.不要對兩個細分市場采用同一戰(zhàn)略
D.不要將本企業(yè)的產(chǎn)品定位在產(chǎn)品定位圖的中間區(qū)域
答案:ABCD
解析:
8.甲公司和乙公司是兩家規(guī)模相當、產(chǎn)品類似、設在同一地區(qū)的小型日化生產(chǎn)企業(yè),屬于競爭對手。兩家公司戰(zhàn)都依靠銀行借款緩解成長期現(xiàn)金短缺問題,但都因規(guī)模小,所以只能以較高利率取得銀行貸款,201年, 甲公司和乙公司完成了企業(yè)合并,共同組成了一家全新的公司,即丙公司。丙公司憑借企業(yè)合并后的規(guī)模。經(jīng)與銀行談判成功簽訂了較低利率的長期借款合同。同 樣,丙公司因規(guī)模擴大在與供應商的談判中降低了采購成本。下列各項中,屬于甲公司和乙公司企業(yè)合并體現(xiàn)出的協(xié)同效應有( )。
A.經(jīng)營協(xié)同效應
B.營銷與銷售協(xié)同效應
C.財務協(xié)同效應
D.管理協(xié)同效應
答案:AC
解析:
9.某研究員提出,經(jīng)過20年的發(fā)展,飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場現(xiàn)象包括( )。
A.行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)企業(yè)兼并的機會較多
B.市場上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少
C.行業(yè)產(chǎn)品利潤率及企業(yè)的市場占有率同時處于低位
D.同行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點傾向于關注效率、成本控制和市場細分
答案:AD
解析:
10.下列各項甲公司內(nèi)部控制的安排中,不能有效預防壞賬損失發(fā)生的內(nèi)部控制有( )。
A.在與客戶談判過程中,授權甲公司業(yè)務員將銷售價格盡量降低到客戶最希望的程度,以降低客戶因交易金額過大而發(fā)生拒付款項的可能性
B.在與新客戶建立業(yè)務關系前,甲公司市場部必須系統(tǒng)調(diào)查新客戶的資信狀況
C.在銷售合同中明確規(guī)定預收賬款在整個交易金額中的比例,并要求客戶對未付款項提供擔保
D.甲公司法律部必須在欠款客戶破產(chǎn)清算過程及時申報其債權,并要求合理清償
答案:BCD
解析:
11.下列各項關于經(jīng)營風險與財務風險的搭配方式的表述中,正確的有( )。
A.高經(jīng)營風險與高財務風險搭配通常因不符合風險投資者的期望而無法實現(xiàn)
B.高經(jīng)營風險與低財務風險搭配是同時符合股東和債權人期望的現(xiàn)實搭配
C.低經(jīng)營風險與高財務風險搭配是同時符合股東和債權人期望的現(xiàn)實搭配
D.經(jīng)營風險與財務風險反向搭配是制定資本結(jié)構的一項戰(zhàn)略性原則
答案:BCD
解析:
12.下列各項中,屬于高質(zhì)量信息關鍵要素的特征的有( )。
A.完整性
B.及時性
C.準確性
D.成本效益
答案:ABCD
解析:
13.下列各項關于信息戰(zhàn)略的表述中,正確的有( )。
A.信息管理戰(zhàn)略應當確保將信息提供給用戶且不會生成多余的信息
B.信息技術戰(zhàn)略應當確保企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng),包括硬件、軟件和操作系統(tǒng)等
C.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應當遵循企業(yè)的財務戰(zhàn)略,以確保財務戰(zhàn)略實施中獲得、保存、共享和使用恰當?shù)男畔?D.信息戰(zhàn)略應當隨著企業(yè)目標的改變、新技術的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化
答案:ABD
解析:
14.甲公司是一家非上市大型企業(yè),為了提前實施《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,正在考慮設立審計委員會。下列各項關于甲公司設立審計委員會的具體方案內(nèi)容中,正確的有( )。
A.在董事會下設立審計委員會
B.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況
C.確保充分有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務,其中包括負責監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作
D.審計委員會應當每兩年對其權限及其有效性進行復核,并就必要的人員變更向董事會報告
答案:ABC
解析:
15.甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正考慮進軍小轎車生產(chǎn)行業(yè),并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。甲公司在評估面臨的進入壁壘高度時,應當考慮的因素有( )。
A.為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠
B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車行業(yè)的政策
C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本
D.市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應商的數(shù)目及其議價能力
答案:ABC
解析:
16.下列各項中,屬于促銷組合構成要素的有( )。
A.廣告促銷
B.人員推銷
C.營業(yè)推廣
D.公共關系
答案:ABCD
解析:
三、簡答題(本題型共4小題,第1小題6分,第2小題8分,第3小題8分,第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答,如使用中文解答,得分為6分;如使用英文解答,該小題須全部使用英文,得分為11分。本題型得分為35分。在答題卷上解答,答在試題卷上無效。)
1.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過與丙公司的接觸,乙公司認為,全面收購丙公司符合其長遠發(fā)展目標。
丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要來源,經(jīng)營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關的業(yè)務,擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價格購買了新的油田,目前正在進行深入勘探。
對于丙公司購買的伊拉克油田,很多股東對該油田儲量的預測并不樂觀,導致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。
2011年4月7日,乙公司認為收購丙公司的時機已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約,擬以每股18英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份,該收購價格比報價前20個交易日丙公司的平均收盤價格高出25%。
在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當天,丙公司股票價格大幅上漲,報收于每股19英鎊。并且,英國政府相關監(jiān)管部門表示,將密切關注乙公司收購丙公司事宜。
要求:
(1)簡要分析乙公司做出收購丙公司的決策時應當特別考慮的政治環(huán)境因素。
(2)簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風險,并指出應對政治風險的主要可能措施。
(3)簡要分析乙公司收購丙公司應當特別考慮的當前經(jīng)濟環(huán)境因素。
答案:
(1)英國政府相關監(jiān)管部門表示要密切關注乙公司收購丙公司事宜,可能會受到政府干預,導致收購失敗。
(2)乙公司可能存在的政治風險:
所有權風險。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收。
經(jīng)營風險。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項目,而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權。
轉(zhuǎn)移風險。企業(yè)可能會受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力。
應對風險的主要措施:在向某個國家投資前先進行詳細的風險評估;與其它企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風險;避免完全信賴某個國家;向本國政府尋求政治支持;與當?shù)仄髽I(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。
(3)丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀,使得其股價一直低于15英鎊,但乙公司要約收購丙公司時其股價大幅度提高,達到19英鎊,會導致收購成本過高,乙公司的成本也會因此而被拉升。
2.甲公司是一家國有全資電力公司,主要為國內(nèi)企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用電。甲公司成立于一百多年前,一直采用煤炭發(fā)電。甲公司承擔著保持社會穩(wěn)定發(fā)展及民生的責任,為居民提供合理或較低價格水平的電力服務,政府對甲公司產(chǎn)生的虧損提供補貼。
為鼓勵甲公司提高營運效率,建立符合市場競爭需求的運行模式,政府于2010年決定將甲公司改制為股份有限公司,通過公開招股籌集資金并將其股票上市交易。2011年,甲公司股票上市后,政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。
甲 公司上市后,開始著手研究并實行低成本、低碳排放的發(fā)電模式,如研究用風力發(fā)電、地熱發(fā)電、天然氣發(fā)電取代煤炭發(fā)電的可能性。同時,甲公司還著手對上市前 咨詢機構提交的多個境外投資方案進行評估。但當甲公司管理層要求信息技術部提供評估需要的相關數(shù)據(jù)時,信息技術部告知有關信息系統(tǒng)的一些月度數(shù)據(jù)被人刪 除,無法提供。甲公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一名已被甲公司辭退的后勤部職員,在退職后未經(jīng)允許進入系統(tǒng)刪除了有關信息。
要求:
(1)分別簡要分析甲公司上市前后的總體戰(zhàn)略及其選擇該種戰(zhàn)略的主要原因(無需進一步進行戰(zhàn)略細分)
(2)簡述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵,并指出甲公司為實行低成本、低碳排放發(fā)電模式需要獲得的基本信息(包含外部信息及內(nèi)部信息)。
(3)簡述甲公司信息系統(tǒng)的日常運行維護應實施的主要工作,并指出甲公司為防止信息被刪除應采取的一般控制措施。
答案:
(1)上市前采用的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務領域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以完全經(jīng)營為宗旨。甲公司為居民提供合理或較低價格的電力服務,政府對其補貼,說明其是采用保持現(xiàn)有狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。
上市后采用的是成長型戰(zhàn)略,以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向,致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。甲公司研究風力、地熱、天然氣發(fā)電替代煤炭發(fā)電的可能性,意圖開發(fā)新的經(jīng)營領域,屬于成長型戰(zhàn)略。
(2)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略:確定了一個企業(yè)的長期信息要求,并且對可能存在的不同信息技術提供了一把保護傘。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實施的過程中,可獲得、保存、共享和適用恰當?shù)男畔ⅰ?基本信息包括企業(yè)內(nèi)部的財務數(shù)據(jù)、人力資源的配置、管理效率、成本控制信息;外部信息包括企業(yè)的同行業(yè)競爭對手的信息、以及相關的關于低碳發(fā)電模式的技術信息。
(3)日常運行維護:制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及操作規(guī)范、及時跟蹤;
定期檢查在硬件方面的保養(yǎng)和運營狀況及更換易耗品;定期審閱賬戶系統(tǒng),避免授權不當或存在非授權賬戶,禁止不相容職務的用戶賬號交叉操作;設置突發(fā)事件(如系統(tǒng)故障)應變機制及配備專業(yè)負責處理;
一般控制措施:人員控制——應立即停止已經(jīng)離職員工所有的訪問權限。
業(yè)務連續(xù)性——在系統(tǒng)故障、設備操作系統(tǒng)、程序或數(shù)據(jù)丟失或毀壞的情況下,業(yè)務持續(xù)性或災難恢復計劃可從信息系統(tǒng)中恢復關鍵的業(yè)務信息。甲公司應將數(shù)據(jù)備份。
3.萬利家具公司為中檔臥室家具生產(chǎn)企業(yè),成立于1995年,并于2000年在深圳證券交易所公開發(fā)發(fā)行股票及上市。萬利家具公司2005年至2010年間分店數(shù)量、職工人數(shù)、收入總額及稅前利潤數(shù)據(jù)如下:
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
分店數(shù)量(個)
235
240
230
220
200
200
職工人數(shù)(人)
5 600
5 400
5 200
5 000
4 800
4 600
收入總額(萬元)
36 000
38 000
40 000
42 000
44 000
46 000
稅前利潤(萬元)
3 600
4 000
4 500
3 800
2 200
1 800
鑒于2011年第一季度稅前利潤繼續(xù)下滑,萬利家具公司董事會于2011年5月召開擴大會議,銷售總監(jiān)張林、設計師與采購總監(jiān)李工、財務總監(jiān)王農(nóng)等均參加了會議。
在討論到萬利家具公司未來發(fā)展時,張林任務,萬利家具公司2011年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻已經(jīng)降至最低水平,建議采取措施增加銷量。采取的措施包括擴大產(chǎn)能并降價,如果可能還可以進軍客戶眾多的低檔臥室家具市場。
王農(nóng)不同意張林進軍低檔臥室家具市場的建議,認為該成本戰(zhàn)略不能解決萬利家具公司所面臨的問題。王農(nóng)建議繼續(xù)采取有效措施發(fā)展公司現(xiàn)有的中檔目標客戶群,并力爭增加邊際貢獻。
李工同意王農(nóng)的看法。李工還建議委托國外設計師設計多種類型的臥室家具,采取包括在高級時尚雜志刊登廣告等有效的銷售推廣措施,以此進軍高檔臥室家具市場。同時,改造現(xiàn)有生產(chǎn)線,考慮生產(chǎn)具有特色主題的家具以及與家具相關的附帶裝飾物品,并接受客戶訂制的家具生產(chǎn)。
董事會對張林、王農(nóng)和李工的建議進行了深入的討論,但未能達成共識。
要求:
(1)列示萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略可能需要采取的措施。
(2)簡要分析萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。
(3)簡要分析萬利家具公司進軍高檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。
(4)簡要分析萬利家具公司選擇生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。
(5)簡要分析萬利家具公司做出戰(zhàn)略選擇應當考慮的關鍵因素。
4.甲公司是一家生產(chǎn)豆?jié){機的民營企業(yè),設立于2004年,其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。
由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機上市初期在市場上認同度較底,市場總體需求量不大,總體增長率偏低。
豆 漿機上市初期,甲公司的競爭對手是乙公司,乙公司是一家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機相當,但因其擁有知名品 牌,其豆?jié){機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司一直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產(chǎn)。
2009年10月,經(jīng)過持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長,出現(xiàn)了供不應求的局面。
鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張,其他小家電企業(yè)開始加強研發(fā),擬推出類擬產(chǎn)品,搶奪市場。甲公司亦應對變化,進一步改善了相關財務戰(zhàn)略目標。下面是關于甲公司豆?jié){機產(chǎn)品2011年的相關預測信息:
|
2011年預計 |
銷售增長率
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60% |
可持續(xù)增長率
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45% |
投資資本回報率
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25% |
資本成本
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15% |
要求:
(1)根據(jù)文中提供的信息和波士頓矩陣,簡述甲公司的豆?jié){機在革新和改造前后所屬的產(chǎn)品類型及其特征。
(2)根據(jù)甲公司2011年的相關預測信息,判斷甲公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡要說明甲公司可能面臨的財務挑戰(zhàn)及可實施的應對措施。
(3)如果甲公司希望通過提高稅后經(jīng)營利潤率的途徑來提高可持續(xù)增長率,簡要說明甲公司可以采用的具體方法。