一、公司介紹

　　新蛋集團(Newegg Inc.)成立于2001年，總部位于美國南加利福尼亞，擁有超過850,000平方英尺的倉庫和辦公區(qū)域，在世界范圍內(nèi)擁有超過2,500名雇員，且平均年齡低于28歲。雖然Newegg.com的團隊還很年輕，但正是這只充滿朝氣的隊伍，將Newegg.com打造成了一個在全球范圍內(nèi)的電子商務網(wǎng)站。

　　Newegg Support Center(新蛋技術支持中心，簡稱“NESC”)是新蛋集團在全球范圍的研發(fā)、培訓和服務支持中心，總部設立于上海，同時在成都、西安設有子公司，三地在業(yè)務上既相互獨立又互為補充。NESC為整個新蛋集團所運營的電子商務零售網(wǎng)站Newegg.com及多元化的產(chǎn)品提供專業(yè)的技術支持，覆蓋軟件研發(fā)、產(chǎn)品管理、客戶服務等ITO/BPO業(yè)務等多方面內(nèi)容。

 

　　二、招聘職位

　　客戶服務工程師(夜班)

　　崗位職責:

　　為美國客戶提供跟進服務,可接受夜班工作;即時E-mail回復客戶對于Newegg.com在線購物的技術及非技術問題及Eggspert論壇信息跟進;旨在以即時和有效方式回答、解決客戶信件及eggxpet論壇管理工作。

　　任職要求:

　　1.本科及本科以上學歷，專業(yè)不限。TEM4以上，熟練的英語聽說讀寫能力;

　　2.專業(yè)及較強客戶服務意識,真正理解怎樣與客戶交流，善于有效友善解決其問題。

 

　　北美采購經(jīng)理助理(夜班)

　　崗位職責：

　　協(xié)助美國采購部門對Newegg.com的在線產(chǎn)品進行管理，如庫存控制、產(chǎn)品促銷等; 逐步具備獨立管理產(chǎn)品線的能力并在有間內(nèi)通過公司的合格性考核，包括供應商管理、價格談判、促銷管理、退貨管理、庫存平衡等等;對北美地區(qū)的電子商務相關網(wǎng)站進行調(diào)研及基礎分析，收集原始數(shù)據(jù)、制作各類相關報表提交供給美國采購部門參考; 競爭對手網(wǎng)站研究，監(jiān)測其價格及策略變化以及時反應; 收集行業(yè)信息，觀察及預測市場變化; 配合完成其他諸如與美國Vendor溝通等工作項目。

　　任職要求：

　　1、TEM-4/CET-6及以上，良好的英語口語交流能力;

　　2、能夠在較長的時期內(nèi)持續(xù)上夜班，和美國同事及供應商保持同步工作和交流;

　　3、聰明，好學，對IT/CE 產(chǎn)品技術和市場有熱情。

 

　　三、招聘流程

　　工作地點： 西安

　　校園宣講時間：10月16日 下午2點 地點：就業(yè)大廳

 

　　四、投遞方式

　　簡歷投遞郵箱：nesc-xa.job@newegg.com