市政府日前發(fā)布《關(guān)于主城區(qū)實(shí)行輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場(chǎng)和理賠處理的通告》,要求從9月5日起,主城區(qū)發(fā)生輕微財(cái)產(chǎn)損失交通事故時(shí),當(dāng)事人應(yīng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)。
為解決隨之而來的理賠問題,今天上午,我市首個(gè)道路交通事故保險(xiǎn)理賠中心(以下簡(jiǎn)稱理賠中心)正式掛牌。該理賠中心有什么特點(diǎn)?理賠程序如何?有哪些保險(xiǎn)公司入駐?
17家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐
理賠中心位于渝中區(qū)菜袁路205號(hào)(黃沙溪隧道口附近),白底黑字的標(biāo)牌引人注目。
理賠中心主要由一個(gè)“十”字型大廳構(gòu)成,占地700余平方米。走進(jìn)大廳后記者看到,在橫向走廊兩側(cè),半人高的柜臺(tái)一字排開,各保險(xiǎn)公司的招牌懸掛于柜臺(tái)上方。這里是理賠中心的重點(diǎn)區(qū)域——市內(nèi)各保險(xiǎn)公司的“一站式”服務(wù)柜臺(tái)。記者數(shù)了一下,共有17家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐理賠中心,分別是都邦財(cái)險(xiǎn)、天安財(cái)險(xiǎn)、禾安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、安誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)、陽光(圖庫(kù) 論壇)財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、安邦財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、渤海保險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、利安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)以及天平財(cái)險(xiǎn)。
今起在主城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生兩類交通事故,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即將車輛撤離現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)到該理賠中心進(jìn)行處理。這兩類事故分別是:機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故無人員傷亡,僅造成財(cái)產(chǎn)損失在2000元以下的;機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故造成車輛左右側(cè)圍、引擎蓋、前后保險(xiǎn)杠、車燈、門窗、后視鏡等部件損壞的。
除保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)柜臺(tái),理賠中心還設(shè)有警務(wù)室、調(diào)解室。交警部門將派民警長(zhǎng)駐于此,負(fù)責(zé)為當(dāng)事人出具《建議程序事故認(rèn)定書》、進(jìn)行損害賠償調(diào)解等工作。
48小時(shí)內(nèi)兌現(xiàn)理賠費(fèi)用
在理賠中心大廳進(jìn)門右側(cè),記者發(fā)現(xiàn)兩個(gè)掛有“問詢處”和“接導(dǎo)導(dǎo)辦處”的柜臺(tái)。理賠中心樊主任說,這是為了方便事故當(dāng)事人而設(shè)。事故當(dāng)事人如果對(duì)辦理流程有不清楚的地方,可在此得到滿意的解答或?qū)мk。
需要提醒事故當(dāng)事人的是,作為當(dāng)事人方,在理賠中心進(jìn)行快速索賠時(shí)需提供以下幾類材料:《當(dāng)事人自行協(xié)商處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)記錄書》或《事故認(rèn)定書》(警務(wù)室交警可提供);保險(xiǎn)公司出具的定損單;索賠申請(qǐng)書、維修發(fā)票;行駛證和駕駛證原件和復(fù)印件(另:B照以上提供體檢回執(zhí)、營(yíng)業(yè)性車輛提供營(yíng)運(yùn)證;出租車提供服務(wù)證)。
在上述手續(xù)齊備的前提下,對(duì)于事故當(dāng)事人的理賠申請(qǐng),理賠中心將在48小時(shí)內(nèi)兌付理賠費(fèi)用。
交警總隊(duì)稱,今后將根據(jù)理賠中心的業(yè)務(wù)流量,分片區(qū)在市內(nèi)建立多個(gè)理賠中心。
周末派專人值班
理賠中心樊主任介紹,中心開業(yè)后,上班時(shí)間固定為8:00——21:00。除工作日外,理賠中心在周末也將派專人值班,不會(huì)耽誤事故當(dāng)事人處理事故。
需要提醒駕駛員的是,按照有關(guān)規(guī)定,在21時(shí)至次日凌晨7時(shí)期間發(fā)生上述兩類應(yīng)當(dāng)自行撤除現(xiàn)場(chǎng)的交通事故時(shí),當(dāng)事人必須報(bào)警等候交警處理。
為方便當(dāng)事人,理賠中心還在中心大門及大門右側(cè)開辟出有50個(gè)車位的專門停車場(chǎng),供前來辦理業(yè)務(wù)的車輛停放。
為解決隨之而來的理賠問題,今天上午,我市首個(gè)道路交通事故保險(xiǎn)理賠中心(以下簡(jiǎn)稱理賠中心)正式掛牌。該理賠中心有什么特點(diǎn)?理賠程序如何?有哪些保險(xiǎn)公司入駐?
17家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐
理賠中心位于渝中區(qū)菜袁路205號(hào)(黃沙溪隧道口附近),白底黑字的標(biāo)牌引人注目。
理賠中心主要由一個(gè)“十”字型大廳構(gòu)成,占地700余平方米。走進(jìn)大廳后記者看到,在橫向走廊兩側(cè),半人高的柜臺(tái)一字排開,各保險(xiǎn)公司的招牌懸掛于柜臺(tái)上方。這里是理賠中心的重點(diǎn)區(qū)域——市內(nèi)各保險(xiǎn)公司的“一站式”服務(wù)柜臺(tái)。記者數(shù)了一下,共有17家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐理賠中心,分別是都邦財(cái)險(xiǎn)、天安財(cái)險(xiǎn)、禾安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、安誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)、陽光(圖庫(kù) 論壇)財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、安邦財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、渤海保險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、利安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)以及天平財(cái)險(xiǎn)。
今起在主城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生兩類交通事故,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即將車輛撤離現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)到該理賠中心進(jìn)行處理。這兩類事故分別是:機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故無人員傷亡,僅造成財(cái)產(chǎn)損失在2000元以下的;機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故造成車輛左右側(cè)圍、引擎蓋、前后保險(xiǎn)杠、車燈、門窗、后視鏡等部件損壞的。
除保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)柜臺(tái),理賠中心還設(shè)有警務(wù)室、調(diào)解室。交警部門將派民警長(zhǎng)駐于此,負(fù)責(zé)為當(dāng)事人出具《建議程序事故認(rèn)定書》、進(jìn)行損害賠償調(diào)解等工作。
48小時(shí)內(nèi)兌現(xiàn)理賠費(fèi)用
在理賠中心大廳進(jìn)門右側(cè),記者發(fā)現(xiàn)兩個(gè)掛有“問詢處”和“接導(dǎo)導(dǎo)辦處”的柜臺(tái)。理賠中心樊主任說,這是為了方便事故當(dāng)事人而設(shè)。事故當(dāng)事人如果對(duì)辦理流程有不清楚的地方,可在此得到滿意的解答或?qū)мk。
需要提醒事故當(dāng)事人的是,作為當(dāng)事人方,在理賠中心進(jìn)行快速索賠時(shí)需提供以下幾類材料:《當(dāng)事人自行協(xié)商處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)記錄書》或《事故認(rèn)定書》(警務(wù)室交警可提供);保險(xiǎn)公司出具的定損單;索賠申請(qǐng)書、維修發(fā)票;行駛證和駕駛證原件和復(fù)印件(另:B照以上提供體檢回執(zhí)、營(yíng)業(yè)性車輛提供營(yíng)運(yùn)證;出租車提供服務(wù)證)。
在上述手續(xù)齊備的前提下,對(duì)于事故當(dāng)事人的理賠申請(qǐng),理賠中心將在48小時(shí)內(nèi)兌付理賠費(fèi)用。
交警總隊(duì)稱,今后將根據(jù)理賠中心的業(yè)務(wù)流量,分片區(qū)在市內(nèi)建立多個(gè)理賠中心。
周末派專人值班
理賠中心樊主任介紹,中心開業(yè)后,上班時(shí)間固定為8:00——21:00。除工作日外,理賠中心在周末也將派專人值班,不會(huì)耽誤事故當(dāng)事人處理事故。
需要提醒駕駛員的是,按照有關(guān)規(guī)定,在21時(shí)至次日凌晨7時(shí)期間發(fā)生上述兩類應(yīng)當(dāng)自行撤除現(xiàn)場(chǎng)的交通事故時(shí),當(dāng)事人必須報(bào)警等候交警處理。
為方便當(dāng)事人,理賠中心還在中心大門及大門右側(cè)開辟出有50個(gè)車位的專門停車場(chǎng),供前來辦理業(yè)務(wù)的車輛停放。
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