中國建設(shè)銀行上海市分行成立于1954年10月1日，是上海地區(qū)享有盛譽的股份制商業(yè)銀行分行，具有資信優(yōu)良、業(yè)務(wù)齊全、實力雄厚、科技先進、網(wǎng)點眾多等綜合優(yōu)勢，經(jīng)營效益和綜合資金實力居上海金融界前列。分行致力于服務(wù)上海市經(jīng)濟、社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，立足傳統(tǒng)又追求創(chuàng)新，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，功能不斷完善。近年來，分行經(jīng)營效益穩(wěn)步增長，主要業(yè)務(wù)全面快速協(xié)調(diào)發(fā)展，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐加快，戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)不斷取得重大進展，渠道建設(shè)和客戶服務(wù)持續(xù)改進，經(jīng)營管理水平顯著提升，目前正向著成為上海地區(qū)效率、效益佳、份額遞增、客戶滿意、員工進取，具競爭力的銀行這一目標而不斷邁進。
為吸引優(yōu)秀人才加盟我行定向業(yè)務(wù)崗位員工隊伍，現(xiàn)公布分行2012年下半年定向崗位招聘計劃，具體如下：
一、招聘崗位
1、柜面業(yè)務(wù)崗110人，具體經(jīng)營單位如下：
招聘單位
浦東分行 盧灣支行 虹口支行 松江支行
寶鋼寶山支行 徐匯支行 楊浦支行 青浦支行
長寧支行 普陀支行 閔行支行 奉賢支行
黃浦支行 閘北支行 嘉定支行 崇明縣支行
2、95533客戶服務(wù)中心客服代表崗20人。
二、用工方式
定向崗位勞動合同制員工。
三、基本條件
1、年齡在25周歲及以下（1987年9月1日以后出生，應(yīng)聘郊縣支行及95533客戶服務(wù)中心的，年齡可放寬至28周歲及以下，即1984年9月1日以后出生）；
2、國家高校畢業(yè)生統(tǒng)分計劃內(nèi)全日制普通高校本科畢業(yè)生（含全日制普通高校專升本，不含成人教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、函授教學(xué)及非全日制教學(xué)），并已取得畢業(yè)證書、學(xué)位證書；
3、通過大學(xué)英語四級考試（425分及以上）；
4、身體健康，符合《公務(wù)員錄用體檢通用標準》；
5、愿意長期從事定向崗位工作；
6、經(jīng)培訓(xùn)能達到上崗所需的技能要求；
7、具有上海市常住戶籍。
四、主要崗位職責(zé)
1、柜面業(yè)務(wù)崗：
（1）準確、高效地辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)交易，提升客戶滿意度；
（2）嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程，防范操作風(fēng)險；
（3）發(fā)現(xiàn)客戶銷售機會，做好銷售推薦和銷售工作；
（4）遵循標準化服務(wù)語言和行為規(guī)范，展現(xiàn)網(wǎng)點精神。
2、95533客戶服務(wù)中心客服代表崗：
（1）嚴格按服務(wù)標準及時接聽客戶來電，解答客戶咨詢問題，處理客戶郵件，負責(zé)受理客戶需求，記錄客戶疑難問題等；
（2）協(xié)助客戶辦理交易；對不能直接解決的客戶疑難問題，記錄并及時轉(zhuǎn)交，對呼入服務(wù)中的異常情況和重大問題，及時上報。
五、招聘流程及注意事項
招聘流程包括報名、初選、測試、面試、體檢和擇優(yōu)錄用等環(huán)節(jié)
點擊進入招聘頁面。
注意事項：
1.本次定向招聘報名截止日期為2012年9月9日；
2.應(yīng)聘者應(yīng)對所填寫的內(nèi)容和提供相關(guān)材料的真實性負責(zé)，如與事實不符，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負責(zé)；
3.請務(wù)必把簡歷中所有項目都填寫完整，包括必填項和非必填項。地址信息請?zhí)顚懲暾�。必須上傳報名照和生活�?并保證照片清晰；
4.恕不回復(fù)紙質(zhì)申請材料；
5.無論是否被錄用，應(yīng)聘資料由我行妥善保管并嚴格保密，恕不退還。
中國建設(shè)銀行股份有限公司上海市分行
2012年8月
為吸引優(yōu)秀人才加盟我行定向業(yè)務(wù)崗位員工隊伍，現(xiàn)公布分行2012年下半年定向崗位招聘計劃，具體如下：
一、招聘崗位
1、柜面業(yè)務(wù)崗110人，具體經(jīng)營單位如下：
招聘單位
浦東分行 盧灣支行 虹口支行 松江支行
寶鋼寶山支行 徐匯支行 楊浦支行 青浦支行
長寧支行 普陀支行 閔行支行 奉賢支行
黃浦支行 閘北支行 嘉定支行 崇明縣支行
2、95533客戶服務(wù)中心客服代表崗20人。
二、用工方式
定向崗位勞動合同制員工。
三、基本條件
1、年齡在25周歲及以下（1987年9月1日以后出生，應(yīng)聘郊縣支行及95533客戶服務(wù)中心的，年齡可放寬至28周歲及以下，即1984年9月1日以后出生）；
2、國家高校畢業(yè)生統(tǒng)分計劃內(nèi)全日制普通高校本科畢業(yè)生（含全日制普通高校專升本，不含成人教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、函授教學(xué)及非全日制教學(xué)），并已取得畢業(yè)證書、學(xué)位證書；
3、通過大學(xué)英語四級考試（425分及以上）；
4、身體健康，符合《公務(wù)員錄用體檢通用標準》；
5、愿意長期從事定向崗位工作；
6、經(jīng)培訓(xùn)能達到上崗所需的技能要求；
7、具有上海市常住戶籍。
四、主要崗位職責(zé)
1、柜面業(yè)務(wù)崗：
（1）準確、高效地辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)交易，提升客戶滿意度；
（2）嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程，防范操作風(fēng)險；
（3）發(fā)現(xiàn)客戶銷售機會，做好銷售推薦和銷售工作；
（4）遵循標準化服務(wù)語言和行為規(guī)范，展現(xiàn)網(wǎng)點精神。
2、95533客戶服務(wù)中心客服代表崗：
（1）嚴格按服務(wù)標準及時接聽客戶來電，解答客戶咨詢問題，處理客戶郵件，負責(zé)受理客戶需求，記錄客戶疑難問題等；
（2）協(xié)助客戶辦理交易；對不能直接解決的客戶疑難問題，記錄并及時轉(zhuǎn)交，對呼入服務(wù)中的異常情況和重大問題，及時上報。
五、招聘流程及注意事項
招聘流程包括報名、初選、測試、面試、體檢和擇優(yōu)錄用等環(huán)節(jié)
點擊進入招聘頁面。
注意事項：
1.本次定向招聘報名截止日期為2012年9月9日；
2.應(yīng)聘者應(yīng)對所填寫的內(nèi)容和提供相關(guān)材料的真實性負責(zé)，如與事實不符，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負責(zé)；
3.請務(wù)必把簡歷中所有項目都填寫完整，包括必填項和非必填項。地址信息請?zhí)顚懲暾�。必須上傳報名照和生活�?并保證照片清晰；
4.恕不回復(fù)紙質(zhì)申請材料；
5.無論是否被錄用，應(yīng)聘資料由我行妥善保管并嚴格保密，恕不退還。
中國建設(shè)銀行股份有限公司上海市分行
2012年8月
