2012年貴州導(dǎo)游資格考試考務(wù)工作通知

　　關(guān)于2012年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(貴州考區(qū))報(bào)考工作的通知

各市(州)旅游局(委)，各有關(guān)單位：

　　經(jīng)我局研究，2012年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(貴州考區(qū))的報(bào)考工作將從8月20日開(kāi)始，導(dǎo)游資格考試的“筆試考試”和“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試時(shí)間確定在10月27日—11月1日。為確保2012年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(貴州考區(qū))報(bào)考工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、報(bào)名條件

　　今年我省導(dǎo)游人員資格考試仍面向社會(huì)公開(kāi)開(kāi)考。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具有高中、中�；蛞陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的我國(guó)公民，均可參加導(dǎo)游人員資格考試。

　　二、報(bào)名安排

　　1、報(bào)名組織

　　今年繼續(xù)在市(州)設(shè)立分考點(diǎn)，各市(州)旅游局(委)要積極做好導(dǎo)游資格考試的宣傳工作，組織所轄地區(qū)景區(qū)(點(diǎn))、旅行社等企業(yè)、院校及社會(huì)各界人士踴躍報(bào)名參考，填寫《2012年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(貴州考區(qū))報(bào)名表》，并對(duì)考生的報(bào)名信息、條件予以審核。省直總考點(diǎn)的導(dǎo)游考試，仍為貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)旅行社和社會(huì)考生的報(bào)名及考務(wù)工作;省旅游局委托省旅游培訓(xùn)中心(省直考點(diǎn))承擔(dān)貴陽(yáng)地區(qū)大中專院校、外語(yǔ)類考生、加試考生的報(bào)名及考務(wù)工作。

　　2、報(bào)名要求

　　報(bào)名前考生需填寫《2012年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(貴州考區(qū))報(bào)名表》，并認(rèn)真閱讀《考生須知》，報(bào)名時(shí)需攜帶本人身份證及學(xué)歷證書并附復(fù)印件，免冠一寸照片兩張。

　　已取得普通話《導(dǎo)游資格證書》申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種的考生，需用本語(yǔ)種加試“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”，報(bào)名程序與新考考生相同。

　　各市(州)凡報(bào)考外語(yǔ)語(yǔ)種的考生及取得普通話導(dǎo)游資格證申請(qǐng)加試外語(yǔ)語(yǔ)種的考生，僅限在省旅游局委托的省旅游培訓(xùn)中心(省直考點(diǎn))報(bào)名。

　　報(bào)考英、日、德、法、泰、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)種考生，筆試考試方式與普通話考生相同;“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試普通話及英語(yǔ)考試仍繼續(xù)沿用去年考試模式;2012年將新增日語(yǔ)及法語(yǔ)信息化考試模式，具體考試安排及注意事項(xiàng)可到省旅游培訓(xùn)中心咨詢;其余語(yǔ)種仍按以往考試模式進(jìn)行，凡參加現(xiàn)場(chǎng)考試的考生須用所填報(bào)的語(yǔ)種進(jìn)行應(yīng)試。

　　3、報(bào)名時(shí)間

　　2012年8月20日至9月21日(周六、周日休息)。

　　4、報(bào)名地點(diǎn)

　　省直報(bào)名點(diǎn)：省旅游培訓(xùn)中心(貴陽(yáng)市延安中路貴州省農(nóng)村信用社大廈19樓(浦發(fā)銀行樓上)電話：0851—6901787、6901699);

　　貴陽(yáng)分考點(diǎn)報(bào)名點(diǎn)：貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)(貴陽(yáng)市北京路350號(hào)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)大樓306辦公室;電話：6508357)。

　　貴陽(yáng)地區(qū)以外的考生可直接到所在市(州)旅游局報(bào)名。

　　5、票據(jù)發(fā)放及核銷

　　為進(jìn)一步規(guī)范報(bào)名票據(jù)使用和核銷程序，今年導(dǎo)游資格考試報(bào)名中對(duì)非稅票據(jù)發(fā)放及核銷做進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范：

　　貴陽(yáng)市直屬考點(diǎn)和省直屬考點(diǎn)仍按以往非稅票據(jù)發(fā)放及核銷辦法，將報(bào)名費(fèi)匯入指定賬戶后，持相應(yīng)票據(jù)及非稅信息表到我局規(guī)劃財(cái)務(wù)處由專門人進(jìn)行核銷工作;對(duì)其余8個(gè)市(州)報(bào)名點(diǎn)不再發(fā)放非稅票據(jù)，考點(diǎn)只代為收取報(bào)名費(fèi)并匯繳到省局導(dǎo)考專戶，由省局安排專人根據(jù)上報(bào)的考生信息表逐一開(kāi)具非稅票據(jù)，并完成非稅票據(jù)數(shù)據(jù)模板錄入工作。待票據(jù)開(kāi)具、報(bào)名費(fèi)匯總統(tǒng)繳工作完成后，一并將已開(kāi)具好的票據(jù)發(fā)放到8個(gè)市(州)報(bào)名點(diǎn)。

　　三、考試考務(wù)

　　1、考試方式

　　今年我省導(dǎo)游資格考試仍采取先筆試、后現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試按照“一個(gè)景點(diǎn)抽簽題、三個(gè)提問(wèn)題”的方式進(jìn)行。(英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試，具體考試方式可到省旅游培訓(xùn)中心咨詢)

　　2、考試科目及范圍

　　考試科目：今年全省導(dǎo)游資格考試仍設(shè)考“導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)”、“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”(筆試)及“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”(口試)三科(“2+1”形式)，每科總分為100分，三科全部及格為“合格”。對(duì)考試合格的考生，由省導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)報(bào)經(jīng)國(guó)家旅游局審核后，發(fā)放“導(dǎo)游人員資格證書”。未合格的考生，單科及格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。

　　“導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)”科目中《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》考分各占50%，并增加20121—9月國(guó) 內(nèi)外時(shí)事政治知識(shí);

　　“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”科目中《貴州導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考分比例分別為70%、30%;

　　參考資料為中國(guó)旅游出版社出版的我省導(dǎo)游資格考試系列叢書(2010年版)，包括《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《貴州導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《貴州導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試指南》;省旅游局2008年編寫的《貴州導(dǎo)游解說(shuō)詞選編》(中英文)。

　　“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”抽簽題為龍宮風(fēng)景名勝區(qū)、荔波樟江風(fēng)景名勝區(qū)、興義馬嶺河峽谷景區(qū)、興義萬(wàn)峰林景區(qū)、赤水十丈洞景區(qū)、赤水四洞溝景區(qū)、梵凈山自然保護(hù)區(qū)、甲秀樓、黔靈山公園、黎平肇興侗寨景區(qū)、鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城、黃果樹(shù)大瀑布景區(qū)、黃果樹(shù)天星橋景區(qū)、天龍屯堡——天臺(tái)山景區(qū)、西江千戶苗寨景區(qū)、遵義會(huì)議會(huì)址，共16個(gè)景區(qū)。

　　3、考試時(shí)間

　　全省導(dǎo)游資格考試筆試時(shí)間10月27日(星期六)在全省統(tǒng)一開(kāi)考;“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試，省直考點(diǎn)、貴陽(yáng)市考點(diǎn)設(shè)在貴州師范大學(xué)微格教室進(jìn)行，各市(州、地)分考點(diǎn)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行，考試時(shí)間具體安排如下：

　　　筆試及現(xiàn)場(chǎng)考試地點(diǎn)：詳見(jiàn)考生本人準(zhǔn)考證。

　　4、成績(jī)查詢及復(fù)查說(shuō)明

　　為方便考生查詢分?jǐn)?shù)，今年我省導(dǎo)游考試成績(jī)統(tǒng)一通過(guò)短信平臺(tái)(或聲訊臺(tái))查分，屆時(shí)還可登錄“貴州旅游政務(wù)網(wǎng)”(www.gztour.gov.cn)相關(guān)欄目查詢。

　　為進(jìn)一步規(guī)范考試成績(jī)復(fù)查程序，2012年貴州省導(dǎo)游資格考試成績(jī)復(fù)查申請(qǐng)時(shí)間為，自考試成績(jī)公布后10個(gè)工作日之內(nèi)，考生憑準(zhǔn)考證和身份證到報(bào)名點(diǎn)申請(qǐng)成績(jī)復(fù)查，逾期不予受理。(復(fù)查范圍：僅限各題得分和全卷得分有無(wú)漏判、漏加、錯(cuò)加等，不涉及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)寬嚴(yán)程度的掌握)各市(州)旅游局(委)要嚴(yán)格按以下代碼編排考生準(zhǔn)考證(10位數(shù))：省直考點(diǎn)201201(外語(yǔ)類考生201211);貴陽(yáng)考點(diǎn)201202;遵義考點(diǎn)：201203;安順考點(diǎn)：201204;六盤水考點(diǎn)：201205;黔東南考點(diǎn)：201206;黔南考點(diǎn)：201207;黔西南考點(diǎn)：201208;銅仁考點(diǎn)：201209;畢節(jié)考點(diǎn)：201210(如：貴陽(yáng)考生準(zhǔn)考證編號(hào)為2012020001，以此類推)。

　　5、考試費(fèi)用

　　按照貴州省物價(jià)、財(cái)政部門(黔價(jià)費(fèi)〔2008〕148號(hào)文)核定的我省導(dǎo)游人員資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游資格考試報(bào)名及考務(wù)費(fèi)220元/人。任何單位不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

特此通知

附： 1、2012年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試(貴州考區(qū))報(bào)名表 http://www.gztour.gov.cn/typenews.asp?id=6990

2、2012年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）成績(jī)復(fù)查申請(qǐng)表http://www.gztour.gov.cn/typenews.asp?id=6991

3、2012年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試（貴州考區(qū)）考生須知http://www.gztour.gov.cn/typenews.asp?id=6992