中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心（天津）招聘啟事

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的現(xiàn)代化商業(yè)銀行之一，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，各項(xiàng)業(yè)務(wù)位居同業(yè)前列。2008年末，被《財(cái)富》雜志評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一，并在英國(guó)《銀行家》雜志對(duì)世界1000家大銀行排名中名列前茅，2009年被評(píng)為第七屆中國(guó)大學(xué)生雇主、金融行業(yè)十大雇主獎(jiǎng)。
　　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心（天津）是我行電子銀行體系的重要組成部分，是融自動(dòng)語(yǔ)音和人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候（7*24小時(shí)）、一站式的綜合客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)�，F(xiàn)已擁有一支由600多名員工組成的朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過電話、傳真、因特網(wǎng)、E-EMAIL、短消息等多種電子方式，為客戶提供包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、投資理財(cái)、咨詢投訴和產(chǎn)品營(yíng)銷等服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)20個(gè)省市，“95599，真情服務(wù)到永久”已成為我行深入人心的金融服務(wù)品牌。
　　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心（天津）歷來倡導(dǎo)“德才兼?zhèn)�、以德為先、尚賢用能、績(jī)效為先”的人才理念，一直將人力資源作為中心發(fā)展的第一資源，致力于實(shí)施打造一支高度專業(yè)化、層次清晰、后備充足的人才隊(duì)伍。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀積極開拓、勇于挑戰(zhàn)、超越自我的有志之士加盟我們的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)您的夢(mèng)想！
　　一、招聘基本條件
　　1、教育部認(rèn)定的全日制大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷（2010屆應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先），不包括非普通高等教育學(xué)歷（如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等）；
　　2、招聘專業(yè)：金融、財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、法律、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等銀行相關(guān)專業(yè)；
　　3、具有良好的中文口頭和書面表達(dá)能力，語(yǔ)音純正，思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)（取得二級(jí)甲等及以上證書者優(yōu)先）；
　　4、具備良好的電腦操作和漢字錄入技能（熟練掌握五筆打字法，60字/分鐘及以上者優(yōu)先）；
　　5、身體健康，心理素質(zhì)好，善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，無不良記錄，能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排；
　　6、具有同業(yè)或同類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
　　二、招聘需求
　　1、招聘人數(shù)：120人；
　　2、招聘崗位：客服代表崗；
　　3、崗位職責(zé)：面向全國(guó)客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式提供7×24小時(shí)金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營(yíng)銷和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)；
　　4、用工方式：勞務(wù)派遣用工。勞動(dòng)關(guān)系由人才派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)金以及公積金。
　　三、工作地點(diǎn)
　　天津市（天津市南開區(qū)賓水西道奧城商業(yè)廣場(chǎng)）。
　　四、報(bào)名方法