西峰數(shù)字服務(wù)就業(yè)中心為深化客服項目布局，完善新興領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)職場體系，現(xiàn)面向社會公開招募未就業(yè)人員及省內(nèi)外高校應(yīng)、往屆畢業(yè)生，具體公告內(nèi)容如下：
一、招聘崗位：【語音客服】30名
1.崗位職責(zé)：通過系統(tǒng)語音和文字交流的形式，線上處理系統(tǒng)快件拒收、號碼錯誤、地址不詳、轉(zhuǎn)寄等內(nèi)部異�？旒�。
2.招聘條件：18-37歲；大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
3.任職要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳，熟練操作電腦，打字速度不低于35字/分鐘；具備較強的思維理解與語言表達能力。
4.工作模式：8小時排班制；排班區(qū)間8:00-22:00；班次：8:30-17:30/10:00-19:30/12:00-22:00（午休1小時）；月休4-5天。
5.薪資待遇：計提制；綜合薪資4500元＋（多勞多得，上不封頂）。
6.專屬福利：法定節(jié)假日享受三倍工資，享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假；發(fā)放開工紅包、下午茶、生日禮物、傳統(tǒng)節(jié)假日禮包，在業(yè)務(wù)高峰流量期給予員工特別關(guān)懷等。
7.入職流程：面試通過后，統(tǒng)一安排10天免費崗前技能培訓(xùn)；試用期合格簽訂勞動合同，轉(zhuǎn)正繳納社保五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育）。
二、招聘崗位:【官方在線電商客服】20名
1.崗位職責(zé)：通過在線文字交流的形式，精準(zhǔn)解答平臺客戶購物過程中的各類咨詢。
2.招聘條件:18-32歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬。
3.任職要求：打字速度不低于60字/分鐘；具備清晰的邏輯思維、高情商與較強抗壓能力，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.工作模式：8小時工作制，排班時間為8:00-24:00，每周上五休二。
5.薪資待遇：時薪制，參考區(qū)間4000-8000元，電商大促期間工資可達萬元以上。
6.專屬福利：法定節(jié)假日享受三倍工資，設(shè)多元化獎勵機制；定期組織團隊活動，增進交流合作，并不定期發(fā)放零食、獎品，營造愉悅工作氛圍。
7.入職流程：面試合格后，統(tǒng)一安排10天免費崗前技能培訓(xùn)；通過試用期考核，簽訂勞動合同，轉(zhuǎn)正繳納社保三險（養(yǎng)老、工傷、失業(yè)）。
三、面試時間
2025年5月21日至5月30日（工作日），上午9:00-11:00，下午14:00-16:00
四、面試咨詢：
老師：16693406716（微信同號）
周老師：13034100013（微信同號）
五、面試地址
西峰區(qū)安化路九龍春大廈數(shù)字服務(wù)就業(yè)中心三樓（區(qū)人民法院東側(cè)100米）
六、報名方式
有意向者可掃碼報名預(yù)約面試（面試時需攜帶紙質(zhì)版簡歷一份）。
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