1.領導述職報告范文 篇一
尊敬的各位領導、同事們：根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。
1：招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據實際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊。
2：戰(zhàn)術制定。
一年內，以中低端產品為切入點，重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。（附銷售目標）
3：市場操作。
加強客戶管理工作，提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點市場的工作；
二是進一步開發(fā)新客戶，開辟新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關系的基礎上，我將堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質量的服務，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
4：內部管理。
在營銷工作中，人是活躍關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在銷售內部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領導指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5：總結。
我堅信，服從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
總之，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
2.領導述職報告范文 篇二
尊敬的領導：今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經濟增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產經營中的實際問題，經班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進行述職如下。
一、加強理論學習，努力提高政治思想認識
一年來，通過集中、自學形式，發(fā)展先進生產力，發(fā)展先進文化，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的終目的是為了實現(xiàn)廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等。
在日常工作和社會生活中勇于開展、批評與自我批評，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主監(jiān)理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、項目管理開展的主要工作及活動
一是根據工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度，力爭達到同步提高；二是生產會職能部門根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
在工程管理過程中，項目部還依據工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
此致
敬禮！
3.領導述職報告范文 篇三
尊敬的領導：今年在上級領導的正確領導和細心指導下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就今年的工作做如下匯報：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來，我提高政治思想覺悟，在思想上與企業(yè)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從企業(yè)的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業(yè)務工作水平
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上學習企業(yè)的方針政策和業(yè)務工作知識，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎。
通過學習，我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務
今年以來，我按照企業(yè)的工作方針與目標任務要求，以經濟效益為中心，加強開拓外部市場和內部管理，帶領班子成員齊心協(xié)力、努力*難題，提高運行質量，鞏固了市場基礎，為企業(yè)進一步發(fā)展夯實了基礎。
四、加強廉潔建設，做到廉潔自律
我深刻認識到廉潔建設關系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求，職工群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐.敗風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好，沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的問題和不足
學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新意識不強。工作作風上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
要勤奮學習，提高思想認識。作為一名領導干部，我要認真學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真工作，努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務，作出自己的貢獻。
此致
敬禮！
4.領導述職報告范文 篇四
一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的市場經理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。一、員工管理工作
本年度，我作為整個汽車行業(yè)的市場經理，對自己的員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認真的上班，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年，我們車行舉辦了x場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和經驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現(xiàn)有缺點
雖然自己已經坐上市場經理這個位置，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。
隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI好整個部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務好前來看車的客戶，給予優(yōu)質的銷售服務。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。
5.領導述職報告范文 篇五
近X年來，作為事業(yè)部副經理，負責分管本事業(yè)部的營銷工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員，在公司總體工作思路指導下，用心進取，扎實工作，不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗，而且管理技也得到較大的提高。一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作職責心
1、熱愛本職工作，尊重和團結事業(yè)部領導班子成員，用心配合，主動完成上級一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業(yè)部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的職責，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心群眾，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的群眾榮譽感。
二、20xx年各項經營目標及其它工作完成狀況
1、20xx年共生產噸，銷售xx噸，產銷率xx%，比20xx年增長xx噸，xx%。
2、20xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。
3、20xx年共提價xx次，平均單價從xx元漲至xx元
4、20xx年期初應收款xx萬元，期末應收款xx萬元，回籠貨款xx萬元，回籠率XX0%。
5、20xx年采購國內xx噸，較20xx年增長xx%
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設
7、xx機投產后，開拓了xx銷售市場，建立了一套xx營銷模式
8、20xx年職責區(qū)域范圍內未發(fā)生任何安全職責事故。
三、銷售管理出成效
20xx年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內為主，以省外為輔的營銷策略。
把xx省作為xx的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷為主，經銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定，xx品牌的知名度的提高，經銷公司控制著超多的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式，已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產能，銷量也迅速得到了消化，到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產品結構的優(yōu)化。
大幅減少低xx的接單量，為高產、高銷，降低成本帶給基礎重要條件。并把出口xx作為重要產品進行研發(fā)，解決了困擾成品質量黑點問題。
4、繼續(xù)堅持營銷風險的控制。
近年來，由于國內�？óa能的迅速增加，供大于求矛盾突出，xx市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產生超多的呆、壞帳。近己年，透過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制，嚴格執(zhí)行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據市場狀況，及時調整價格策略、產品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風險，個性是高瓦紙機投產后，利用客戶的類同性，成功復制了xx的營銷模式，順應了客戶運行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
透過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的'用心性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
四、20xx年工作重點及難點。
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、xx銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴大市場。
3、xx產品在國內市場的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報務。
5、做好國內xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
20xx年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有應對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結的群眾，具有團隊精神的群眾，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的職責心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。
展望20xx年，我們的工作目標是:團結一致，我想，只要我們持續(xù)用心的工作熱情，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能實現(xiàn)。
6.領導述職報告范文 篇六
尊敬的各位領導、親愛的同事們：大家好!
我叫__，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情景作如下述職，請大家審議。
一、20__年度的工作情景以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將職責落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調動員工的工作進取性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改善服務方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上，精確計算出物質采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的進取努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，所以，管理經驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結過去，展望未來。根據本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20__年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：
一是作好部門的好榜樣，進取學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃本事，對于關系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進取思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，多謝大家!
7.領導述職報告范文 篇七
xx年已經過去，全年的工作任務也結束，回顧本年度的`工作，有收獲也存在一些不足之處，我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。作為大堂經理，日常的工作重點在于維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶，力保網點全年任務有序完成。目前，大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責，熱愛工作、積極服務，能夠維護營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先，客戶反映多的問題就是平均等候時間較長，在客戶辦理較復雜業(yè)務時，窗口占用大量時間，在網點硬件條件不足的情況下，辦理簡單業(yè)務等候時間延長，產生部分客戶不滿。作為大堂經理，必須做好營業(yè)廳的引導分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實現(xiàn)客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求，適時調整窗口，保證窗口開放數(shù)量，減少客戶投訴。
其次，通過神秘人調查結果顯示，目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中，必須總結教訓，安排專人負責取號機進行迎賓與送別，嚴格要求并安排三方駐點人員協(xié)助分流引導，堅持標準化服務流程。
在下一年度的工作中，我崗位人員要保持工作熱情，為客戶提供高質量的服務，堅持聯(lián)動營銷，善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價值推廣我行產品，提高廳堂管理能力，對三方駐點人員嚴格要求，維護農行形象，希望在20xx年，團結網點力量，為我網點的工作打開一個新的局面。
8.領導述職報告范文 篇八
尊敬的領導：您好!
回顧一年來的工作，我感慨頗多，在大家的大力支持和幫助下，我和車間干部、職工一道克服一個個困難，又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學習，鍛煉和提高的一年，也是我車間整體服務水平獲得極大提高的一年。現(xiàn)將一年來我的學習、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學習，提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務能力
工作崗位的變動，工作責任的加大，使我深刻地認識到學習的重要性，因此使自己不斷地加強思想政治學習，管理技能學習和電氣業(yè)務知識的學習。
在學習新《X》的過程中，一遍遍細讀精讀X，記下一篇篇心得體會，找到自己思想工作上的差距，明確自己前進的方向;在X榮辱觀的學習中，與自己的實際相結合，不以善小而不為，不以惡小而為之，對照準則從細節(jié)處糾正自己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到：做人先于做事，堂堂正正做人，才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領導干部，管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說：“一句話有百樣說，一件事做法有百樣�！蔽倚愿裰�，脾氣急，一心想著如何干好工作，在語言表達上常常不考慮婉轉含蓄，怎樣更容易使人接受，給自己的工作造成很多障礙，為此我專門買一些有關管理知識的書籍，仔細研讀、實踐，雖然有些收效，但還是不太理想，渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高，在有關業(yè)務知識的學習上，我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術的特點，認真分析領會設備控制原理，深入現(xiàn)場實踐，掌握了解運行狀況，熟悉設備故障處理措施，與職工共同學習，共同提高。同時注意查閱資料，學習一些新技術，新知識，以便更好地服務于生產，使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考，勤奮做事，圓滿完成各項工作任務
在工作中，我勤于思考，勤奮做事，圓滿完成了廠下達各項任務。延續(xù)了安全生產的好形式，實現(xiàn)了安全生產__天的歷史成績，故障比去年降低了__%，材料，配件消耗較計劃節(jié)約_元，設備完好，班組建設優(yōu)質服務等方面均獲得很大提高，服務熱線的開通，方便了其他部門對我車間工作的監(jiān)督和幫助，為創(chuàng)建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高，工作強度大，針對這些特點，我將設備工作放在首位，在原有點巡檢基礎上，進一步制定了各班組巡檢包機制度，確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到“定人員，定周期，定內容，定考核”，發(fā)生巡檢質量問題，明確責任，嚴格考核，必要時加大考核力度，切實提高巡檢質量，一定要主動地盡可能避免事故發(fā)生，而不應該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象，為了更快，更好地解決處理問題，我們特意開創(chuàng)了電氣服務熱線，隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化，相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。
三、嚴于律己，會行禁止，時時處處起模范帶頭作用
“要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做�！边@是我思想行為的一條準則，也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律，我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細，有責任感，我首先做到工作有計劃，有檢查，有考核，有改進，程序嚴謹，善始善終：要求職工工作不怕苦、臟、累，任勞任怨，積極進取，我首先在工作中遇到難、險的問題時，沖得上，拿的下，讓職工信服。
總結過去的一年，有收獲，也有不足，我將會在今后的學習和工作中不斷地總結經驗，克服自己性格直，脾氣急的缺點，進一步提高自己的管理機能和業(yè)務知識水平。
借此機會，感謝大家一年來對我工作的支持和幫助，渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
此致
敬禮!
9.領導述職報告范文 篇九
尊敬的各位領導、親愛的同事們：大家好！
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情景作如下述職，請大家審議。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將職責落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調動員工的工作進取性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改善服務方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上，精確計算出物質采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的進取努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，所以，管理經驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結過去，展望未來。根據本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：
一是作好部門的好榜樣，進取學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃本事，對于關系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進取思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，多謝大家！
10.領導述職報告范文 篇十
任校長之職，歷經五年。五年來，對校長之職的感受，不是榮耀，更不是享受，而是巨大的壓力和無限的責任。五年來,本人在上級的正確領導和關心下，在全體教師的支持下，認真履行校長職責，忠于職守，務實工作，依法治校、以德治校，努力完善學校各項硬件建設，認真完成上級交給的各項任務，使固鎮(zhèn)八小各項工作年年上臺階,贊譽鵲起�，F(xiàn)從以下幾方面述職如下：一、思想純正，待人坦誠
任校長以來,工作責任心強、事業(yè)心強，上進心強。在工作中能夠堅持上級的方針、政策，能遵紀守法，能夠以人為本，能做到時時處處關心教師和愛護學生，從沒想到校長是權力的象征，是謀利益的機會，而是領導交給的重擔，是領導付于的責任。所以能時時以校長的標準衡量自己，事事以法律法規(guī)和上級要求為準則，能做到以平衡的心態(tài)對待人和事，能夠以飽滿的熱情迎接每一天的工作，能夠以信任、坦誠的態(tài)度對待每一位同事，讓教師能夠在心境踏實中安心工作。
二、無情管理，有情操作
校長的職責就是管人，人管住了，事也管好了，從而工作就會順利，效果就會良好。小學校長管理的原則大同小異，但管理的方法卻是千變萬化，純法制化、制度化管理雖然公正，但顯得僵硬，無人情味，純人性化管理雖顯得和氣融洽，但缺乏公正性、深入性，校長將成為“泥水匠”。每學年，我都能結合學校實際，按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度，充分體現(xiàn)制度的完整性和實效性，這樣領導和教師說話做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理，除用自己的熱情、關愛去感化人，規(guī)范人外，我還善于觀察人，善于尋找和抓住機會做思想工作，如領導與領導之間、領導與教師之間、教師與教師之間、教師與家長之間等協(xié)調工作。幾年來，我將對教師的了解，依據各自的生活習性、性格特點和工作能力進行分類掌握，如從個性上我分為“規(guī)范型、偏移型、動蕩型和逆向型”，即優(yōu)秀教師稱為規(guī)范型，這種人是教師隊伍中的主力軍，是寶貝、是財富，適于人性管理。大方向正確，小毛病常有為偏移型，工作特點是常在標準底線走，這類人雖壞不了大事，但要時刻提醒。情緒不穩(wěn)定，工作態(tài)度時好時壞，工作效果時好時差即為“動蕩型”，這類人必須校長親自把脈處方，章程化管理和人性化管理并用。思想頑固，逆反心理突出，鉆研對抗方法，經常與領導作對，看同事不順眼即為“逆反型”，這種人要特別留心，其管理方法在他性格的反面，而且管理方法不能直接出擊，要動用其好同事、親戚、朋友等進行群體監(jiān)督協(xié)調、感化，剛性管理要占重要地位。
三、工作目標，線索清晰
五年來，我能因地致宜的制定長遠工作規(guī)劃和短期工作計劃，工作任務根據輕重緩急，一批一批下達，工作效果一項一項的驗收，讓教師了解工作目標、工作方法，明確該干什么，不能干什么，怎么干等等。這樣，學校工作效果，學校有桿稱來衡量；教師個人工作成績，自己有桿稱來衡量。
四、創(chuàng)新思維，勇于進取
校長工作讓我進一步明確了一校之長，必須有超人的思維，超前的思維，如果校長思維落后于職工思維，那么管理方法肯定庸俗，工作效果肯定不好。懂得校長關鍵在于動腦、創(chuàng)新是發(fā)展的源泉，先進的辦學理念是發(fā)展的靈魂。所以我能夠堅持新的工作思路，新的工作方法，即人們所說的“人有我優(yōu)，人無我有”治校策略。
五、對待成績，永不自滿
由于我個人的努力，我的工作思路和工作方法，得到了各級領導的認可，得到了廣大教師和社會各界的支持、理解與配合，工作較為順心，成績較為突出，在各項工作檢查中均受表彰，學校管理得到了各級領導的肯定，教學質量穩(wěn)步提升，贊美之聲不絕于耳。
洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺。成績終歸歷史，對事業(yè)無盡的追求才是我人生的坐標。只要領導相信我，同時給我一定的時間，我一定有決心、有信心、有能力把固鎮(zhèn)八小管理好，決不辜負領導的重托！
