【#工作計劃# #2024年醫(yī)院管理工作計劃(10篇)#】制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是©無憂考網為您整理的《2024年醫(yī)院管理工作計劃(10篇)》,僅供大家查閱。
1.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇一
一、進一步加強制度建設,對我院醫(yī)療質量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。
根據近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。
二、強化醫(yī)療質量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1、組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2、按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3、狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發(fā)現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4、完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5、完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6、與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平
1、按照與長海醫(yī)院協作內容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2、加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3、再次完善住院醫(yī)師輪轉方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉科室;主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平
1、抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。
2、積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的`邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3、突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施
每季度由院長主持召開委員會全體會議,評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
2.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇二
一、加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理:
(1)診療方案的討論與制定,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習;
。2)院內感染監(jiān)控;
。3)抗菌藥物及胃腸外營養(yǎng)的合理應用;
。4)為病人提供非醫(yī)療技術方面的服務制度,如病人的診療知情同意權得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護理服務、非清醒患者的隱私得到尊重、主動告知患者及其家屬診療計劃,實施高危操作應獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權利和應承擔的責任、及時向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時提供接近患者的機會等。
二、改進學習方法,定期選擇在院的`一個病種及時進行相關理論知識和醫(yī)療常規(guī)處置的學習,有效提高醫(yī)療的內涵質量。
科內每季度分組集中床邊操練各種ICU常規(guī)操作技術,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練進行各種搶救。
三、強化醫(yī)療安全意識,加強全員安全教育。
堅持現行的制度,定期利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核,強化ICU的“慎獨”精神,科主任以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育。
四、學習和引進實用的新技術、新項目。
20xx年,我科計劃開展的新項目有快速血氣分析、有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外營養(yǎng)、間歇聲門下吸引的普及等,我們將會認真學習操作要領,加強對各小組成員的再培訓和操練,做好傳幫帶,在保證醫(yī)療人員充足的情況下選派1-2名醫(yī)生前往上級醫(yī)院進行進修深造。
五、其他方面。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、認真做好ICU醫(yī)院感染目標性監(jiān)測工作,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
3、提高多向性溝通與協調能力,處理好與相關科室人員的關系。
3.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇三
一、調整醫(yī)療廢物管理委員會成員,明確各職能科室及醫(yī)護人員在醫(yī)療廢物管理中的職責,各司其職。修訂完善醫(yī)療廢物管理制度、工作流程及意外事故處置應急預案。
二、培訓計劃:醫(yī)院感染管理科組織全員培訓和各科室培訓相結合。
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術,職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的'緊急處理措施。
三、分類收集辦法和具體工作計劃
1、在盛裝醫(yī)療廢物前,由護士長對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
2、醫(yī)療單元須做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
3、醫(yī)療廢物實施分類管理。全院統一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
4、加強醫(yī)療廢物的院內交接管理。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用專用的黃色垃圾袋,指派專人每日與垃圾運送人員進行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
5、垃圾運送人每天從醫(yī)療廢物產生地點,將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至暫時貯存地點。
6、醫(yī)院設有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū),并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區(qū),醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
7、每日收集的醫(yī)療廢物交由專門的處置機構集中處理,并做好交接登記。
8、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施,并按規(guī)定的時限上報主管部門。
9、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報,一經查實將予嚴厲的處罰。
4.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇四
一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會的作用
質控科將每月質控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主任匯報,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會堅持每季度召開工作例會,研究醫(yī)療質量管理問題,部署下一步工作,對存在的問題,提出整改和解決的措施,并督促有關科室及責任人進行整改。
二、質控管理部門(質控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對歸檔病歷進行抽查,對存在問題及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的.科室或病區(qū)進行重點指導。
2、每月組織對臨床科室(包括xx病歷)醫(yī)療質量管理的各種臺帳進行檢查,發(fā)現問題及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質控管理,并定期檢查。
4、繼續(xù)對xx分院病歷和臺帳進行檢查,納入質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時督促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,促進病歷質量的提高。
6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度,發(fā)現問題及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進行質量控制方面培訓或講課,培訓后進行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫(yī)療質量存在的問題,協調各科室在質控過程中遇到的問題和矛盾。
9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質量問題,根據科室質量控制標準和按有關規(guī)定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯系,將其管理工作納入質控評分內容。
三、加強科室質控管理工作
1、各科室要制訂年度質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。
2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質量控制記錄本及相關臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,經常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實情況,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質控臺賬,除每月要按時上報質控自查評分表外,要對醫(yī)務部(質控科)反饋的問題進行整改和記錄。
5.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇五
一、摸清本底,建立和完善“兩項”檔案
按照省衛(wèi)生廳要求和醫(yī)療衛(wèi)生機構分級管理原則,進一步摸清轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構本底,建立衛(wèi)生監(jiān)督機構衛(wèi)生監(jiān)督管理檔案和醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)檔案,并隨時掌握動態(tài)變化情況。
二、明確監(jiān)管職責,落實分級監(jiān)督管理制度
根據《關于進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構監(jiān)管工作的意見(試行)》要求,按照“誰審批、誰管理”的原則,市、區(qū)(市)兩級衛(wèi)生行政部門監(jiān)督機構對各級各類醫(yī)療機構實行醫(yī)政執(zhí)法分級管理,進一步明確監(jiān)管職責。
三、建立專家指導制,提高醫(yī)政執(zhí)法技術含量
根據醫(yī)政執(zhí)法工作需要,聘任大中型醫(yī)療機構行政管理人員、有關專業(yè)技術骨干,建立特約衛(wèi)生監(jiān)督員專家?guī)。邀請(zhí)丶s監(jiān)督員參與執(zhí)法檢查、提供專業(yè)咨詢、案件研討等工作,發(fā)揮醫(yī)學專家精通業(yè)務的專長,對醫(yī)政執(zhí)法工作進行業(yè)務指導,提供技術支撐,促進執(zhí)法人員辦案能力水平的提高。同時,特約衛(wèi)生監(jiān)督員作為各醫(yī)療機構的信息聯絡員,及時將醫(yī)政執(zhí)法信息和工作部署傳達到各自醫(yī)療機構,起到信息溝通和橋梁作用。全醫(yī)護人員支持工作。
四、實施綜合執(zhí)法,加強大中型醫(yī)療機構的'監(jiān)管力度
根據省衛(wèi)生廳工作要點,20xx年對二級以上醫(yī)療機構監(jiān)督檢查覆蓋率不低于60%,推動大型公立醫(yī)療機構監(jiān)管取得實質性進展。為提高和避免出現違法執(zhí)業(yè)、出租、承包科室、使用非衛(wèi)生技術人員、醫(yī)療事故、非法醫(yī)療廣告等行為,要加大管理力度,做好綜合執(zhí)法工作。
五、建立巡查制度,完善網格化管理體系
建立健全巡查制度并完善網格化監(jiān)管體系,把轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、城市社區(qū)、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域執(zhí)法工作具體分解到相關科室和每位衛(wèi)生監(jiān)督員,確保網格到底、責任到人。將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和打擊非法行醫(yī)專項行動的工作重心進一步下移。對本社區(qū)結合實際任務工作。
六、開展采供血機構、臨床用血單位和母嬰保健機構專項執(zhí)法檢查
本站配合衛(wèi)生監(jiān)督部門將對全市采供血機構、臨床用血單位和母嬰保健機構以及開展母嬰保健專項技術服務的機構進行全面執(zhí)法檢查,規(guī)范采供血和臨床用血以及母嬰保健專項技術服務工作,嚴厲打擊非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定及選擇性別終止妊娠等違法行為的發(fā)生等。
6.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇六
一、修訂院感工作手冊中控制院感質量檢查項目,每月到各個相關科室進行院感質量檢查。
內容包括:
1.無菌技術落實情況;
2.消毒隔離落實情況;
3.醫(yī)療廢物的處置;
4.病房管理;
5.科室院感知識培訓落實情況;
6.抗生素使用的登記情況;
7.院感病例的上報及處理情況;
8.手部衛(wèi)生。
并對檢查的結果做好記錄進行分析評估,要求對存在的問題提出整改措施并定期反饋。
二、要求護士長和科主任每月自查院感質量,將檢查的結果記錄在院感手冊上,發(fā)現問題,及時整改。
三、各科室制定院感培訓計劃,要求各科室對照院感培訓計劃的內容,每月組織科室人員學習,并考核。要求人人掌握在院感工作中的職責、職業(yè)安全防護意識、消毒隔離制度等,并做好記錄。
四、每月監(jiān)測各科室各項感染管理制度、醫(yī)院感染管理規(guī)范、工作制度執(zhí)行情況并定期反饋到科室,使醫(yī)院感染管理控制率>95%。
五、定期下科室收集醫(yī)院感染病例,分析診斷依據、感染部位、原因,并找出易感人群、易感因素,統計各科感染病例數,計算出感染率,查閱出院病歷有無漏報感染病例,提出整改措施并定期向院方及科室通報。
六、認真落實抗生素藥物管理制度,統計抗生素使用情況,分析總結抗生素是否合理,盡量開展耐藥菌株的監(jiān)測。
七、對消毒滅菌效果、環(huán)境衛(wèi)生學一般科室每月監(jiān)測,包括:無菌包、手、空氣、消毒液和物表等,對婦產科產房、供應室無菌間、手術室每周將無菌包、手、空氣、消毒液和物表等的.消毒效果和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測,每次將監(jiān)測結果進行分析評估,找出原因,提出整改措施,進行反饋,并向全院通報監(jiān)測結果。
八、加強醫(yī)療廢物的管理,按照醫(yī)療廢物管理制度,進行嚴格收集、分類、包裝、交接、登記和儲存轉運。嚴禁生活垃圾和醫(yī)療垃圾混裝。
九、開展全院職工院感知識培訓,包括新上崗的職工、實習生和保潔員,并對培訓知識進行考核。
十、對每月院感質量考核不合格者,按照醫(yī)院管理規(guī)定,給予一定的經濟處罰。
7.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇七
一、醫(yī)療質量安全監(jiān)控。
1、提高每月對醫(yī)療質量考核指標進行分析、評估與總結,對影響醫(yī)療質量安全的因素與環(huán)節(jié)予以分析,并制定相應改進措施,確保醫(yī)療質量控制指標在目標范圍內。
2、醫(yī)務科會同相關領導定期深入臨床、醫(yī)技科室檢查醫(yī)療工作質量,對工作環(huán)節(jié)中存在的不足與質量缺陷予以及時糾正,必要時召開專門會議研究解決問題。
3、每季召開專業(yè)委員會會議,從環(huán)節(jié)質量和終末質量上分析,總結醫(yī)療質量工作中存在的'問題與缺陷,剖析重點科室和重點質量個案,制定有效的改進措施。
二、醫(yī)療文書質量。
1、每月對歸檔病案予以審核、分析,及時糾正病案質量缺陷,完善措施,對月度醫(yī)療文書質量納入月質量考核中。
2、每月對醫(yī)技科室工作質量檢查匯總,對輔助檢查報告單質量、處方合格率等指標予以評估、考核,并納入月質量考核中。
3、積極強化院科兩級質量管理組織的作用,重點督導科室內部對醫(yī)療文書環(huán)節(jié)質量的卡控。
三、落實醫(yī)療工作制度。
1、年內將開展質量安全意識教育,重點考核15項醫(yī)療核心制度落實情況,對重點崗位和重點環(huán)節(jié)予以重點檢查。
2、醫(yī)務科將對未履行好工作職責,未按照要求執(zhí)行制度的科室予以相應的處罰,對存在的質量缺陷提交相關委員會研究解決。
3、為確保質量,須不斷完善相關措施與制度,并予以經常性的檢查與考核。
8.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇八
一、領導重視,全面安排部署
為加強醫(yī)院安全管理工作,確保醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展,充分利用晨會、職工大會等時機,強調醫(yī)療安全工作的重要性,并對節(jié)日前后的安全工作進行周密的安排部署,認真落實院領導帶班、行政總值班和維穩(wěn)值班制度,確保醫(yī)院節(jié)日期間醫(yī)療、消防等各方面安全,確保社會穩(wěn)定。
二、加強學習教育,提高安全生產工作認識
1、在平時工作中積極組織全體員工進行安全生產知識的學習,提高職工的法律法規(guī)意識和安全防范意識。
2、深入開展安全教育培訓工作,在醫(yī)護人員中進行實際操作大練兵、護理人員進行兔子耳緣靜脈注射及每月業(yè)務考試,以提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,確保醫(yī)療護理安全。
3、組織各科室召開專題安全會議強化安全意識。同時,組織人員學習有關安全知識,交流安全經驗,使職工安全意識逐步由“要我安全”的被動接受轉變?yōu)椤拔乙踩钡闹鲃幼非蟆?/p>
三、加大醫(yī)療安全生產檢查工作力度,為安全穩(wěn)定奠定堅實的基礎
1、各科室在科內進行安全檢查,對不符合安全要求的`設施設備立即停止使用,在維修合格達到安全規(guī)定標準后方可使用。
2、科室負責人保證每日對本科室主要部位進行安全自查,并將檢查結果詳細記錄在案,對發(fā)現的問題及時整改。
3、醫(yī)務科、護理部等職能部門在平時定期或不定期對全院各科室的重點部位進行安全檢查,包括醫(yī)護人員在崗情況,毒麻藥品加鎖定點保管、班班交接,規(guī)范使用情況,搶救藥品設備的保管及使用登記交接等方面進行檢查督導。
4、院領導帶隊在節(jié)日期間對全院安全生產工作進行全面檢查、抽查安全工作落實情況,對各值班人員的值班情況進行檢查,對違反醫(yī)院值班制度的人員,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定從嚴處理。找出問題,提出意見,做到了常抓不懈、警鐘長鳴。
5、為保證安全制度的貫徹落實,要求各科室進一步提高所有人員的安全防范意識和安全責任,嚴格管理,確保不出問題。
6、要求各科室必須嚴格按照各自分工落實責任,嚴格執(zhí)行、落實醫(yī)院各項安全規(guī)章制度和安全檢查。加強合作,相互協調,未按醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行、落實,對在工作中存在松懈麻痹、僥幸心理、擅離職守、臨陣脫逃的人員,要依法給予嚴肅查處。
四、存在的主要問題及解決措施
1、因條件限制,院內尚未安裝監(jiān)控設備,要求各部門值班人員加強責任心,特別是維穩(wěn)值班人員需密切注意院內進出人員,做好開包檢查及登記工作,遇突發(fā)狀況及時做好逐級上報及處理工作。
2、堅持醫(yī)療安全生產工作匯報制,針對維穩(wěn)安保值班人員召開專題會議,強調維穩(wěn)安保重大問題和重大事項必須做到及時逐級上報,及時正確處理。
3、為把醫(yī)療安全生產工作落實到位,層層簽訂醫(yī)療安全生產責任書,對工作進行細化、量化,確定具體工作專人抓,一級抓一級,層層抓落實,形成了橫向到邊,縱向到底,一級對一級負責的工作責任體系。
9.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇九
一、重視醫(yī)保工作,加大宣傳力度。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我站全體醫(yī)務人員,統一思想,明確目標,成立了負責人具體抓的醫(yī)保工作領導小組。負責醫(yī)保工作的全面管理。
為使醫(yī)務人員對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,進行廣泛的宣傳教育和學習活動,加深大家對醫(yī)保工作的認識。宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學生等真正了解到參保的好處,了解醫(yī)保的運作模式,積極參保。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴格。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我站公布了醫(yī)保就診流程圖,醫(yī)保各種標識,使參保病人一目了然。監(jiān)督電話公示接受群眾監(jiān)督。制定了醫(yī)保管理獎懲制度,每季度召開醫(yī)保管理會議,總結近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質服務,將醫(yī)保工作抓緊抓實。我站結合工作實際,制訂醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。
新的醫(yī)療保險制度給我站的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
10.2024年醫(yī)院管理工作計劃 篇十
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
。1)根據科室現行工作模式,制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準,認真履行。在科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實,提高醫(yī)療質量,密切醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署綜合目標管理責任書,按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標管理責任書的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫(yī)療質量,保障科室順利發(fā)展
。1)每季度在科教科組織的論壇會議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長補短,提高自身管理水平。
。2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療質量。
。3)科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的.開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
。1)隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療,豐富臨床經驗,拓寬自身理論知識及專業(yè)水平,于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進修學校。
。2)在去年舉辦的脊柱研討會中,繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學錢濟先教授保持合作,開展脊柱微創(chuàng)手術,并舉辦1~2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項目。
。3)根據科室現有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫(yī)師要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的全面發(fā)展,想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
。4)認真對待醫(yī)院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和?漆t(yī)師培訓,培養(yǎng)高級的骨科后備人才。
。5)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
。1)教學人員構成:目前科室醫(yī)師共有12名,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師5名;副教授1名,碩士生導師1名;自治區(qū)“313”及政府特貼2名。
。2)結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
。3)加強對教學實施過程的量化監(jiān)控,充分調動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質控范疇,確保教學質量。
。4)科室定期對進修、實習同學安排?浦R講座及三級查房,每天查房結合病人情況進行相關提問并學習,督促學生利用業(yè)余時間努力學習,出科前進行理論及技能考核,并完成相關病歷書寫。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
。1)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
。2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
。4)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。