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2024護理安全工作計劃范文(10篇)

時間:2024-05-22 14:59:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]

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1.2024護理安全工作計劃范文 篇一


  一、完善護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

  1、完善由主管院長領導下的護理質(zhì)量與安全管理委員會,下設7個護理質(zhì)控小組,明確工作職責,落實工作內(nèi)容。護理質(zhì)量控制小組分為基礎護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質(zhì)量、技術操作、

  2、護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責任人,成立相應科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組,明確職責并落實到位,并要求有質(zhì)控記錄可查。

  3、采取以科室自控為核心,院控為重點的二級質(zhì)控模式,以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。

  二、修訂、完善護理質(zhì)量評價標準及護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進記錄表

  1、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,并在20xx年護理質(zhì)量評價標準的基礎上,修訂并完善護理質(zhì)量評價標準。各項質(zhì)量標準以目標管理為導向,注重護理效果的評價。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標準,護理管理組增加護理核心制度檢查等。

  2、修訂護理質(zhì)量檢查表格,將檢查結(jié)果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體,直觀體現(xiàn)持續(xù)改進效果。

  三、制定質(zhì)控目標

  1、基礎護理合格率≥90%;

  2、急救物品完好率100%;

  3、常規(guī)器械消毒、滅菌合格率≥100%;

  4、護理文書書寫合格率≥95%;

  5、病人對護理工作的滿意度≥95%;

  6、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分;

  7、手術安全核查率100%;

  8、健康宣教覆蓋率100%,患者知曉率≥90%;

  9、年護理事故發(fā)生例數(shù)0;

  10、壓瘡風險評估率100%;

  11、非難免壓瘡發(fā)生率0;

  12、跌倒、墜床風險評估率100%;

  13、供應室無菌物品發(fā)放合格率100%。

  14、手術室術前訪視率≥70%,術后訪視率100%。

  四、規(guī)范護理質(zhì)量控制,做到有計劃、有分析、有總結(jié)

  1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃,重點解決本科室存在的突出問題,針對問題進行原因分析、整改,年終有總結(jié)。

  2、制訂合理的質(zhì)量控制目標,定期與隨機質(zhì)量檢查相結(jié)合,質(zhì)量改進效果力求數(shù)據(jù)化。

  五、采取PDCA的質(zhì)量管理方法,實施多維度質(zhì)量控制

  1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,給予針對性的指導意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。

  2、夜查房及節(jié)假日查房。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節(jié)假日查房,重點督查核心制度的落實、工作職責的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等。

  3、月護理質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問題,重點督查1~2個重點項目,由相應的科室質(zhì)控員負責落實,并和護理部交流檢查情況,在護士長會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。

  4、季度護理質(zhì)量檢查。每季度進行全面護理質(zhì)量檢查,檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排,各科質(zhì)控員負責本組護理質(zhì)量督查落實,并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。

  5、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查,由各組長安排檢查的人員、內(nèi)容及時間,平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導。每季度并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。

  6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查、責任護士服務質(zhì)量調(diào)查,針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進。

  7、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。護理問題整改反饋由各組長負責組織落實,每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結(jié),針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。

  8、落實及完善科室質(zhì)量自控?剖页闪①|(zhì)控小組,明確職責,充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用?剖颐吭掠凶圆椋瑢Υ嬖趩栴}提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果?剖颐考径日匍_質(zhì)量分析會議,質(zhì)控人員在會上應有相應的發(fā)言,總結(jié)階段工作,提出下一步工作思路,為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。

2.2024護理安全工作計劃范文 篇二


  為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。

  二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。

  三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。

  四、提高護理人員的急救意識及能力。

  五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  六、做好新護士上崗前的培訓。

  七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。

  八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。

3.2024護理安全工作計劃范文 篇三


  一、護理安全工作的質(zhì)控原則

  實行分管院長領導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導、整改,到達護理質(zhì)量延續(xù)改進,確;颊甙踩。

  二、護理安全工作的實施方案

  (一)補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

  (二)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

  1.結(jié)合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供給室、手術室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準;修訂護理技術操縱流程。

  2.組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以進步護理職員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的本身正當權(quán)利、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

  3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,重視環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點題目的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每個月召開護理質(zhì)量分析會,對每個月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生緣由,提出整改辦法。

  4.把每個月質(zhì)量分析會存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導力度,重視實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。

  5.加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如公道排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗職員的科學管理。

  6.做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與?谱o理,加強健康教育,進步病人生活質(zhì)量。

  7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價標準,每個月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不中斷的評估,及時跟進護理措施。

  8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失及時進行討論分析。

  9.建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

  (三)加強護士業(yè)務技能培訓,確;颊甙踩

  1.護理部派干事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理職員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

  2.護理部依照“二甲”達標標準細則,每個月組織1~2次護理理論學習,并進行考核,重視規(guī)章制度在臨床工作中的落實。

  3.加強?谱o士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。

4.2024護理安全工作計劃范文 篇四


  一、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度

  1.護理安全組定期或不定期按標準檢查護理工作,每月不少于1次。

  2.每月召開護理安全質(zhì)量會議,反饋問題,討論本月發(fā)生的不良事件,制定改進措施。

  3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。

  二、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控

  1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

  3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。

  三、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,新畢業(yè),實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,做好重點交待,重點跟班,重點查房。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,工作繁忙、易疲勞時間,夜班交接班時均要加強監(jiān)督和管理,護理部組織護士長進行不定時查房。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控;輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等,雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達到100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

  6.做好分級護理的巡視記錄。

  四、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識

  1.認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度,”鼓勵科室積極按時上報不良事件。

  2.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  3.做好病人的轉(zhuǎn)科交接登記。

5.2024護理安全工作計劃范文 篇五


  護理安全是醫(yī)療安全的一個重要組成部分。為了認真落實患者安全目標,確保護理安全,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯事故,特制定20xx年護理安全工作計劃,各科室要認真執(zhí)行,防范護理安全事故發(fā)生。

  一、加強學習,提高安全意識,嚴格依法執(zhí)業(yè)

  各科室定期組織護理人員進行護理安全學習,至少每月,并嚴格進行考核。以增強安全意識。同時加強法律法規(guī)的學習,嚴格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),不得違反操作規(guī)程,禁止不具備護士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。

  二、以患者十大安全未目標,嚴格執(zhí)行各項護理措施。

  1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴格查對,避免發(fā)生差錯事故。

  2、嚴格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時,對醫(yī)生下達的口頭醫(yī)囑護士必須復述一遍,雙方確定無誤后方可執(zhí)行,并保留用后的空安瓶,搶救結(jié)束,要督促醫(yī)師補開醫(yī)囑,一般情況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

  3、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作,清楚洗手的指證。

  4、提高用藥安全,加強藥品管理,執(zhí)行的過程中嚴格做到“三查八對”,防范差錯的發(fā)生,同時要密切觀察用藥后的效果及反應,避免配伍禁忌。

  5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風險評估與報告制度和程序,采取有效措施。

  6、主動報告醫(yī)療安全不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動報告,對瞞報的要嚴格進行懲處。護理部每季度組織病區(qū)護士長進行護理不良事件討論,查著原因,進行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進行討論分析,并將討論結(jié)果上報護理部。

  7、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間,洗漱間,開水間等處,要有安全警示標識,同時對病人也要進行安全教育。

  三、加強病房管理,防范意外事件發(fā)生

  1、根據(jù)精神科護理特點,做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)禁止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災隱患。

  2、科室內(nèi)要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品,必須經(jīng)過當班護士檢查后方可交與病人。

  3、護理部不定期隨機抽查各病區(qū)護士長執(zhí)行安全檢查情況(查記錄),實地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指出,并要求護理人員立即清除,不得延誤。

  4、要求護理人員嚴格執(zhí)行各項護理工作制度,自覺規(guī)范護理行為,護士長要把好護理人員執(zhí)行制度關,經(jīng)常督促檢查,保證制度執(zhí)行到實際工作中,避免差錯事故發(fā)生。

  5、做好“四防”工作,對有傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病人有自傷、傷人、毀物要及時制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析,采取措施及時追回病人。避免意外事件發(fā)生。

  護理安全是是護理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應該抓好護理安全,為病人服好務。

6.2024護理安全工作計劃范文 篇六


  一、樹立指導思想,明確工作目標

  我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務的指導思想,確立了以患者滿意為目標的服務理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。

  二、具體優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容與工作措施

  1、加強核心制度建設,落實護理安全措施

  1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

  3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

  2、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

  1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

  2)從“三基三嚴”入手,有計劃的對護士進行培訓與考核。加強基礎理論知識的培訓,內(nèi)容包括基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

  3)加強護士禮儀規(guī)范學習。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業(yè)形象。

  4)培訓?谱o理骨干,提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質(zhì)。

  3、嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育

  1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務的目標。

  2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動,認真開展健康教育和康復指導,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。

  3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

  4、夯實基礎護理,建立績效考核制度

  1)規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理的`落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

  2)明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的終目標,盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。

7.2024護理安全工作計劃范文 篇七


  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神、

  4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

  7、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

8.2024護理安全工作計劃范文 篇八


  護理工作的服務終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理"質(zhì)量、安全、服務、費用"的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:

  我院實行院長護士長領導下的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)小組活動的開展。

  二、護理質(zhì)量管理實施方案:

  (一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

  1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如、基礎護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室護理質(zhì)量等。病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

  2、護士長隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

  3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

 。ǘ┙⒂行У淖o理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

  1、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分,提出解決辦法。

  2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

  3、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

  4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

  5、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

  6、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

  7、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長后復審后交病案室。

  8、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。

9.2024護理安全工作計劃范文 篇九


  一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。

  2、繼續(xù)開展健康教育。

  3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。

  4、對新分配的護士進行崗前培訓,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、?浦R、合格者給予上崗。

  二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì):對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  三、加強了院內(nèi)感染學習及相關傳染病知識學習:門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

  四、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務實施服務在細處,幫人在急處的服務信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

  五、護理質(zhì)量持續(xù)改進針對今年醫(yī)院的評審工作,按照一級綜合醫(yī)院評審標準和細則范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。六、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到低。

10.2024護理安全工作計劃范文 篇十


  護理安全是評價護理質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容,為了切實深化“以病人為中心”的醫(yī)療護理安全意識,進一步提高護理質(zhì)量及水平,根據(jù)醫(yī)院護理安全管理的要求,特制定本計劃:

  一、目標計劃

  1、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全管理制度;

  2、加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控;

  3、提高護理人員的急救意識及能力;

  4、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作;

  5、做好新護士上崗前的培訓,及安排全院護理工作人員護安全教育。

  6、加強不良事件的監(jiān)控;提高護理人員不良事件的防范意識;

  7、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。

  二、實施措施

  (一)加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度:

  1、護理安全組每月定期不定期按標準檢查護理安全工作,并做出總結(jié)上報護理部。

  2、鼓勵護士長上報護理不良事件并在護士長例會上講評分析全院護理不良事件發(fā)生情況,提出防范對策,制定改進措施。

  3、對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全監(jiān)控小組跟蹤督查改進效果。

  (二)加強節(jié)假日期間護理安全監(jiān)控:

  1、繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2、節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士長例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)假日的安全及注意事項。

  3、節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨值班。

 。ㄈ┨岣咦o理人員的急救意識及能力:

  加強護理人員急救知識和急救技能的學習,制定各項急救操作流程和評分標準,定期考核。

 。ㄋ模┘訌娭攸c環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或有特殊情況的護士加強管理,做到重點交代、重點跟班、重點查房。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)控制:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班交接班時間、均要加強監(jiān)督和管理,護理部組織護士長進行不定時查房。

  4、護理操作環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗、術前準備等,雖然是日常準備工作,但應作為護理安全管理中監(jiān)控的的重點。

  5、毒麻藥品及搶救藥品的環(huán)節(jié)監(jiān)控:物品藥品班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品藥品完好率100﹪.毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

  6、做好分級護理的巡視記錄。

 。ㄎ澹┳龊眯伦o士上崗前的培訓:

  1、護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周(按護理部崗前培訓計劃執(zhí)行),科室護士長新入科護理人員的崗前培訓工作。

  2、每年對四十五歲以下的護理工作人員進行安全教育培訓并考核。

 。┘訌姴涣际录谋O(jiān)控,提高不良事件的防范意識:

  1、鼓勵科室上報護理不良事件。

  2、對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

  3、對有高度風險的住院患者,科室進行風險評估、懸掛警示標示并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。

  4、護理安全監(jiān)控組對科室風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。

  5、做好?苹颊撸褐匕Y監(jiān)護室與病房、急診與病房、手術室與病房、手術室與重癥監(jiān)護室的病人交接管理。

 。ㄆ撸┮(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患:

  1、組織護理文件書寫標準尤其是護理記錄單書寫培訓。

  2、護理部—科室二級質(zhì)控,科室執(zhí)行護士長—質(zhì)控員—護士三級護理文件質(zhì)量控制。

  3、規(guī)范護理交接班報告。