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總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文(10篇)

時(shí)間:2024-03-25 14:30:00   來(lái)源:無(wú)憂考網(wǎng)     [字體: ]

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1.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇一


  一、目標(biāo)設(shè)定

  1.制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),確保公司整體發(fā)展方向和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2.建立高效的管理團(tuán)隊(duì),提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率和績(jī)效水平。

  二、業(yè)務(wù)拓展

  1.深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定市場(chǎng)拓展策略,開拓新的業(yè)務(wù)渠道。

  2.建立和維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提升。

  三、團(tuán)隊(duì)管理

  1.搭建高效的管理團(tuán)隊(duì),明確各部門的職責(zé)和目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作。

  2.持續(xù)優(yōu)化公司內(nèi)部流程和制度,提高員工工作效率和績(jī)效水平。

  3.培訓(xùn)和激勵(lì)員工,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力。

  四、財(cái)務(wù)管理

  1.監(jiān)督公司財(cái)務(wù)狀況,確保公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健和盈利能力。

  2.控制成本,提高資金利用效率,確保公司財(cái)務(wù)健康發(fā)展。

  五、風(fēng)險(xiǎn)管理

  1.分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,保障公司經(jīng)營(yíng)安全。

  2.建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

  六、企業(yè)文化

  1.倡導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀,引導(dǎo)員工樹立正確的企業(yè)文化理念。

  2.維護(hù)公司形象,提升企業(yè)聲譽(yù)和品牌價(jià)值。

  七、持續(xù)改進(jìn)

  1.不斷優(yōu)化公司管理模式和流程,提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率。

  2.推動(dòng)公司創(chuàng)新和發(fā)展,確保公司持續(xù)增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇二


  一、總體目標(biāo)

  作為公司總經(jīng)理,我的總體目標(biāo)是協(xié)助總經(jīng)理完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo),提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力,同時(shí)保持良好的內(nèi)外部關(guān)系。

  二、具體工作計(jì)劃

  1.協(xié)助制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,確保公司目標(biāo)的明確性和可行性。

  2.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門的運(yùn)營(yíng)情況,協(xié)調(diào)資源分配和優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)流程,提高工作效率。

  3.督促并協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人完成部門目標(biāo),確保公司整體運(yùn)營(yíng)符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

  4.參與公司重大決策的討論和制定,提供專業(yè)建議和意見,協(xié)助總經(jīng)理決策。

  5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)工作,維護(hù)公司與客戶、合作伙伴和政府部門的良好關(guān)系。

  6.建立并完善公司管理制度和流程,提高公司管理效率和規(guī)范化水平。

  7.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和預(yù)算編制,確保公司財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。

  8.協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)和突發(fā)事件,確保公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和安全性。

  9.帶領(lǐng)公司管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和凝聚力。

  10.不斷學(xué)習(xí)和提升自身管理能力和專業(yè)知識(shí),為公司發(fā)展提供更好的支持和幫助。

  三、工作重點(diǎn)

  1.提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。

  2.建立和維護(hù)公司良好的內(nèi)外部關(guān)系。

  3.完善公司管理制度和流程,提高公司管理效率和規(guī)范化水平。

  4.培養(yǎng)和激勵(lì)公司管理團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和凝聚力。

  5.不斷提升自身管理能力和專業(yè)知識(shí),為公司發(fā)展提供更好的支持和幫助。

3.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇三


  1、制定并落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

  我將與總經(jīng)理及其他部門負(fù)責(zé)人密切合作,確保公司的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效實(shí)施,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  我將著重培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,建立高效的工作團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

  3、完善公司管理制度。

  我將重點(diǎn)關(guān)注公司管理制度的完善和落實(shí),確保公司各項(xiàng)工作按照規(guī)章制度進(jìn)行,提升公司的管理水平和效率。

  4、拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

  我將帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),加大市場(chǎng)推廣力度,開拓新的業(yè)務(wù)渠道,提升公司的市場(chǎng)占有率。

  5、加強(qiáng)與合作伙伴的溝通與合作。

  我將與公司的合作伙伴保持良好的溝通,加強(qiáng)合作關(guān)系,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  6、關(guān)注員工福利與發(fā)展。

  我將關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與發(fā)展,提升員工的工作積極性和效率。

4.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇四


  1、內(nèi)挖潛力,外拓客源,共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。

  繼續(xù)在全員營(yíng)銷全同服務(wù)上下功夫。喜來(lái)登酒店上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷。建立客戶檔案,了解客人的愛好,無(wú)微不至地做好服務(wù)工作。為擴(kuò)大喜來(lái)登酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機(jī)會(huì),開展豐富多彩的特色促銷活動(dòng)。作個(gè)有心人,商機(jī)到處有,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式,讓顧客了解喜來(lái)登酒店,享受喜來(lái)登酒店的服務(wù)。

  2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動(dòng),為員工展示才華提供舞臺(tái)。

  繼續(xù)評(píng)選季度優(yōu)秀員工活動(dòng),對(duì)于當(dāng)選的員工,頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

  3、做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,一切為了顧客的需要。

  客房部、餐飲部是公司的第一線,直接為顧客服務(wù),代表著喜來(lái)登酒店的形象,喜來(lái)登酒店的形象如何,首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量,讓顧客開心而來(lái)、滿意而歸,爭(zhēng)取百分百的回頭率。其他各部門除了出色完成本職工作外,要為客房部、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)部要及時(shí)準(zhǔn)確、公平、合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù),做好商品、物資采購(gòu),確保一線需求。保安工程部,做好水、電、暖、冷、氣正常運(yùn)行,設(shè)備完好無(wú)損,節(jié)能降耗,指揮、管理好顧客及員工車輛。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理,績(jī)效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作。

5.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇五


  一、以提高顧客滿意度為中心,加強(qiáng)銷售管理:

  提高顧客滿意的目的,就是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷成本,增進(jìn)員工的成就感,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有:

  1、銷售流程管理和5S管理:通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來(lái)規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則;通過(guò)對(duì)銷售人員,展廳,展車進(jìn)行系統(tǒng)的5S管理來(lái)滿足顧客的核心需求,這就就是銷售人員主動(dòng)、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無(wú)壓力、專業(yè)、可信賴。

  2、銷售績(jī)效的規(guī)范管理:

  (1)來(lái)店客戶管理:要求銷售人員對(duì)來(lái)店客戶進(jìn)行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對(duì)意向客戶進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。

  (2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個(gè)銷售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶,并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問,通過(guò)增加保有基盤的數(shù)量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營(yíng)店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。

  (3)看板管理:要求銷售經(jīng)理對(duì)車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。

  (4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置,為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。

  3、營(yíng)銷管理:

  (1)要求市場(chǎng)部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產(chǎn)品市場(chǎng)、目標(biāo)客戶群體究竟就是誰(shuí)。知彼:即,搞清競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售形勢(shì),分品牌羅列出其市場(chǎng)的表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報(bào)道頻次等。要定量化的總結(jié)出競(jìng)爭(zhēng)車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)上述資料的積累,搞好市場(chǎng)分析,按年度,季度,月度設(shè)定銷售目標(biāo),分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)向、政策法規(guī)及競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售活動(dòng),為本品牌的銷售活動(dòng)提供情報(bào)上的支持,并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對(duì)本品牌的認(rèn)識(shí)度和忠誠(chéng)度,以此提高來(lái)店客戶批次,增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場(chǎng)部,因此,嚴(yán)格要求銷售部做好對(duì)基盤客戶的延伸管理工作,精耕細(xì)作,開發(fā)基盤,養(yǎng)護(hù)基盤。

  (2)積極開拓集團(tuán)采購(gòu)和政府采購(gòu),開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi),盡力建設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大銷售層面。

  (3)在條件允許的范圍內(nèi),利用好消費(fèi)貸款,盡量以低首付,低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)使本產(chǎn)品以高于其他競(jìng)爭(zhēng)車型的比例進(jìn)入百姓家。

  (4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營(yíng)店可賣產(chǎn)品不僅就是新車,還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會(huì)員,維修服務(wù)等,要下力量進(jìn)行深度挖掘。

  二、以提高顧客滿意度為中心,加強(qiáng)售后服務(wù)管理:

  專營(yíng)店售后服務(wù)的目的就就是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)維護(hù)管理內(nèi)用戶,發(fā)展新用戶,促使用戶再次購(gòu)買,并確保服務(wù)受益,以服務(wù)受益來(lái)覆蓋專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。市場(chǎng)占有率,顧客占有率就是衡量售后服務(wù)的指標(biāo),丟掉顧客的原因70%不就是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量,而就是因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量,所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質(zhì)量和遵守約定就是售后服務(wù)的三大支柱,為顧客提供他們真正服務(wù)的需要,以完成本品牌的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

  1、以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來(lái)保證專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)就是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該就是:

  (1)可信的服務(wù);

  (2)保姆式的提醒,跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù);

  (3)禮貌的服務(wù)接待;

  (4)負(fù)責(zé)任的問診及檢查;

  (5)尊重客戶的意愿;

  (6)可靠的維修質(zhì)量;

  (7)明確,可接受的維修項(xiàng)目和費(fèi)用說(shuō)明;

  (8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進(jìn)顧客滿意的主要方法就是:顧客接待、明碼標(biāo)價(jià),準(zhǔn)時(shí)交車,車輛清潔,修復(fù),售后服務(wù)跟蹤。

  2、建立以顧客為中心的評(píng)價(jià)制度:主要指標(biāo)有:

  (1)回廠率:不得低于50%,否則說(shuō)明客戶在流失。

  (2)返修率:不得超過(guò)3%。

  (3)定期保養(yǎng)實(shí)施率:它可以反映出顧客對(duì)你的忠誠(chéng)度。

  (4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,站在顧客的立場(chǎng)上進(jìn)行投訴處理。客戶投訴就是很好的情報(bào),它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)就是員工的責(zé)任。

  3、加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)的管理:

  (1)績(jī)效管理:如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺(tái)營(yíng)業(yè)收入、維修成功率等。

  (2)現(xiàn)場(chǎng)管理:5S管理,如油水不落地,物物有定位等。

  (3)動(dòng)態(tài)管理:如看板管理,其功能就是:有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時(shí)交車、有多少人可派工、有無(wú)停工待料車輛等。

  4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分:對(duì)顧客服務(wù)的目標(biāo)為:純正的零部件、合理的價(jià)格、快速的服務(wù)率、及時(shí)的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為:銷售額、利潤(rùn)、庫(kù)存管理(配件庫(kù)存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5S管理等。

  三、以提高員工滿意度為中心,加強(qiáng)人力資源管理:

  隨著市場(chǎng)格局的不斷變化,人力資源作為一種可再生的資源,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)員工的招聘,培訓(xùn),使用,考核,評(píng)價(jià),激勵(lì),調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮人員潛能,以應(yīng)對(duì)越來(lái)越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),確保專營(yíng)店]各項(xiàng)指標(biāo),任務(wù)的完成,為公司創(chuàng)造價(jià)值。具體包括:人員招聘與錄用;員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn);薪酬與績(jī)效考核;員工激勵(lì),獎(jiǎng)懲及福利;人事調(diào)整和勞動(dòng)關(guān)系;員工日常管理制度。

  四、合理使用資金,重視財(cái)務(wù)分析:

  企業(yè)的目標(biāo)就是生存、發(fā)展、活力,其核心目標(biāo)就是獲利,也就就是如何利用有限的資源獲得大的效益。因此,作為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理者的總經(jīng)理必須使專營(yíng)店的財(cái)務(wù)管理工作制度化,規(guī)范化,不斷提高專營(yíng)店的財(cái)務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運(yùn)用和財(cái)務(wù)分析,做到加速資金周轉(zhuǎn),增加收入,努力經(jīng)營(yíng),科學(xué)管理,合理使用資金,減少庫(kù)存資金占用,控制消耗,降低費(fèi)用。

  總之,讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應(yīng)就是專營(yíng)店總經(jīng)理的職責(zé)和永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!

6.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇六


  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展需要

  20xx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)新講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律。要通過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立“安全至上意識(shí)”、“卓越意識(shí)”、“大局及協(xié)同意識(shí)”和“責(zé)任意識(shí)”;要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),切實(shí)提高自身素質(zhì),增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,樹立濃厚的爭(zhēng)先晉位意識(shí),以適應(yīng)公司發(fā)展需要。

  二、刻苦勤奮,真抓實(shí)干,認(rèn)真做好房地產(chǎn)工程管理工作

  我是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)工程管理的副總經(jīng)理,深刻知道自己責(zé)任的重大,因?yàn)榉康禺a(chǎn)工程是為職工定向建房,是改善職工住房條件,是為職工營(yíng)造安居樂業(yè)的環(huán)境。為此,我要刻苦勤奮,真抓實(shí)干,認(rèn)真做好房地產(chǎn)工程管理工作,為職工建好房,獲得職工的真正滿意。

  (一)努力完成20xx年建房任務(wù)

  我要按照公司確定的工作目標(biāo),努力完成20xx年建房任務(wù),做到認(rèn)真制定建房工作計(jì)劃,明確每月的建房工作任務(wù),狠抓工程進(jìn)度,嚴(yán)控房地產(chǎn)成本,確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,真正為職工建好房。

  (二)注重質(zhì)量,確保工程優(yōu)良

  我要牢固樹立質(zhì)量意識(shí),在注重完成施工任務(wù),精力放在抓生產(chǎn)、抓進(jìn)度上的同時(shí),更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來(lái)抓。為抓好房地產(chǎn)工程質(zhì)量,我要認(rèn)真全面開展質(zhì)量問題排查整治工作,要針對(duì)房地產(chǎn)工程的質(zhì)量特點(diǎn),制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,按照有關(guān)要求明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力,切實(shí)提高房地產(chǎn)工程質(zhì)量。

  (三)提高警惕,做到安全生產(chǎn)

  在房地產(chǎn)施工過(guò)程中,我要牢記“安全是生命,施工保安全”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故,抓好三項(xiàng)工作:一是充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,消除一切安全隱患。二是制定和完善安全規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,建立崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工,把安全貫串于施工全過(guò)程,確保不出安全事故。三是齊心協(xié)力,共同維護(hù)安全,要求在施工過(guò)程中,每個(gè)人都要有主人翁意識(shí),嚴(yán)格要求自己,把安全時(shí)時(shí)刻刻銘記于心,共同維護(hù)安全,做出優(yōu)良工程。

  (四)加強(qiáng)管理,確保文明施工

  在房地產(chǎn)施工過(guò)程中,我要加強(qiáng)管理,堅(jiān)持“八個(gè)要”,確保文明施工。“八個(gè)要”是:目標(biāo)要先行,制度要保障;方案要科學(xué),執(zhí)行要嚴(yán)格;檢查要頻繁,整改要徹底;責(zé)任要到人,督查要到位。每個(gè)工程,我都要不定期地對(duì)在建的工程進(jìn)行檢查,加強(qiáng)文明施工的動(dòng)態(tài)管理,切實(shí)做到文明施工。

  三、采取措施,確保完成20xx年工作任務(wù)

  (一)落實(shí)崗位責(zé)任

  為抓好工作,促進(jìn)發(fā)展,我要按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。

  (二)強(qiáng)化工作創(chuàng)新

  房地產(chǎn)工程管理領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好工作,必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我要通過(guò)創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項(xiàng)管理工作,力爭(zhēng)取得良好效果。

  (三)抓好隊(duì)伍建設(shè)

  搞好房地產(chǎn)工程管理工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本,我要堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以身作則,率先垂范,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工程管理工作搞好。

  (四)追求卓越意識(shí)

  我在房地產(chǎn)工程管理工作中,要發(fā)揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,要不斷努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),精益求精地做好每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)工程管理工作的卓越,真正使每個(gè)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目都成為精品工程。

  四、對(duì)公司工作的建議

  20xx年,公司工作目標(biāo)遠(yuǎn)大,任務(wù)繁重,為搞好20xx年工作,全面完成年度目標(biāo)任務(wù),當(dāng)好農(nóng)電系統(tǒng)排頭兵,建議公司在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),永當(dāng)一流”活動(dòng)中,挖掘、培育一些先進(jìn)人物,作為我們職工身邊的典型,使我們職工學(xué)有榜樣,干有勁頭,促進(jìn)我們公司整體工作的全面發(fā)展。

7.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇七


  一、進(jìn)一步熟悉工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);

  二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;

  三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;

  四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,重要的.是加強(qiáng)員工的工作積極性;

  五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;

  六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;

  七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。

8.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇八


  一、抓好業(yè)務(wù)開拓。

  1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴xx臺(tái),小汽車xx臺(tái),合作旅游大巴xx臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo),影響運(yùn)營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問題,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:

  ⑴調(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車輛,申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場(chǎng)。

 、婆c汽車廠家洽談,與租代購(gòu)方式購(gòu)車(融資租賃--先租入車輛經(jīng)營(yíng),待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買)。

  2、尋找盟友,搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

 、畔掳肽甓扰c5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

 、婆c1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn),

 、菍(duì)定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。

 、纫孕?lián)Q舊下來(lái)的車輛,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)宣傳開展,應(yīng)用于假日個(gè)人租賃,或一般商務(wù)租賃。

  3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。

  4、調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場(chǎng),擬訂會(huì)員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展。

  二、做好市場(chǎng)工作,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。

  雖然寶公司董事長(zhǎng)何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個(gè)看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國(guó)都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險(xiǎn)、政府支持少,稅負(fù)率高,企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前,還是有一些民營(yíng)汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來(lái),這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌?chǎng),夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。

  1、市場(chǎng)調(diào)查與連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來(lái)的,是做出來(lái),因此,下半年度是做好市場(chǎng)調(diào)查,找準(zhǔn)切入點(diǎn),在適合地點(diǎn)搶灘布陣,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。

  2、加強(qiáng)媒介宣傳:利用集團(tuán)長(zhǎng)途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車身、彩頁(yè)、電子廣告;利用電臺(tái)、戶外廣告,加強(qiáng)宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作,發(fā)布汽車租賃信息;讓顧客知道XX租賃,能找得到XX租賃。

  3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式。

  三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控

  1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作:租賃市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng),準(zhǔn)確測(cè)算成本,制定合理定價(jià)區(qū)域,有利于業(yè)務(wù)開展。

  2、成本控制:在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下,控制成本,則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間,贏得利潤(rùn)空間。

  3、預(yù)算分析:加強(qiáng)預(yù)算管理,開展預(yù)算分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并落實(shí)糾偏措施,確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離終目標(biāo)。

  四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。

  加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的節(jié)約,對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。

  五、完善人力資源管理。

  1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng),是人才提供的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建立XX服務(wù)品牌,從每一個(gè)工作人員素質(zhì)抓起,通過(guò)服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。

  2、改革績(jī)效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵(lì)工作人員走上市場(chǎng);建立季度考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長(zhǎng)、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,提高工作人員工作的主觀能動(dòng)性。

9.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇九


  一、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備管理,調(diào)整產(chǎn)品工價(jià)到一個(gè)合理水平。

  二、規(guī)劃技術(shù)管理層次,按職能進(jìn)行技術(shù)人員的分工,完善公司產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

  三、設(shè)立品質(zhì)部,建立品質(zhì)組織架構(gòu),逐步完善品質(zhì)管理體系,以達(dá)到堅(jiān)持以報(bào)表形式進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析,堅(jiān)持糾正預(yù)防措施得到實(shí)實(shí)在在的落實(shí),堅(jiān)持工量具管制程序,從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。

  四、建立供應(yīng)商檔案,進(jìn)行供應(yīng)商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應(yīng)系統(tǒng),也使采購(gòu)成本得到控制。

  五、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計(jì)劃和銷售檔案,便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料,建立和培訓(xùn)以及實(shí)施銷售崗位責(zé)任制,按崗位職責(zé)要求考核、獎(jiǎng)懲,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  六、健全安全管理制度、文件管理制度,加強(qiáng)后勤保障,持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備,出臺(tái)《員工手冊(cè)》。

  七、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,健全倉(cāng)庫(kù)管理制度和加強(qiáng)成本控制。

  八、加強(qiáng)行政管理,進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解。制定xx各部門質(zhì)量目標(biāo)并簽訂責(zé)任狀,實(shí)行績(jī)效和薪資分配掛鉤的政策。

  九、計(jì)劃對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境進(jìn)行軟硬件升級(jí)和改善。以上規(guī)劃本人已經(jīng)作成《階段目標(biāo)暨整改方案》交給總經(jīng)理進(jìn)行審核批準(zhǔn)。

10.總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃書范文 篇十


  一、餐廳的工作任務(wù)

  餐廳服務(wù),業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多,技術(shù)水平要求高,牽涉到的學(xué)科知識(shí)廣泛,因而其管理也為復(fù)雜,加強(qiáng)餐廳管理,對(duì)整個(gè)餐廳的經(jīng)營(yíng)管理都有非常重要的意義。主要負(fù)責(zé)食品原材料的加工,各類飲食食品的烹制,各餐廳產(chǎn)品銷售和宴會(huì)服務(wù)工作,滿足住店客人和店外前來(lái)用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。

  二、餐廳開業(yè)籌備的任務(wù)與要求

  餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。

  三、確定餐廳的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

  餐廳(經(jīng)理)一般要提前2個(gè)月到崗。

  到崗后,首先要通過(guò)實(shí)地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定的管轄區(qū)域及部的餐廳主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。餐廳管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),餐廳管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。

  餐廳范圍較大,為綜合利用會(huì)議設(shè)施,發(fā)揮的效能,一般宴會(huì)廳、會(huì)議室;員工餐廳也由統(tǒng)一管理。

  四、確定餐廳主要功能及布局。

  根據(jù)餐廳總體建筑布置和市場(chǎng)定位,對(duì)餐廳區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí),要合理考慮餐廳各項(xiàng)管理流程;如送餐線路;服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間;尤其是多功能宴會(huì)廳(一般有二套設(shè)施),要留有充足的儲(chǔ)放會(huì)議桌和餐桌的場(chǎng)地。

  五、餐廳組織機(jī)構(gòu)

  要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。

  六、制定物品采購(gòu)清單

  餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。采購(gòu),在制定各部門采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:

  1.餐廳的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。

  2.餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。餐廳管理人員應(yīng)從的餐廳實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐廳用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要

  3.其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

  4.協(xié)助采購(gòu)

  餐廳經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)餐飲部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,餐廳經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

  七、編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)《管理實(shí)務(wù)》

  運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè),是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。