1.公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告2023新完整版 篇一
20xx年度,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,注重學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,履職盡責(zé),較好地完成了年度各項(xiàng)工作和任務(wù),能力素質(zhì)得到了一定的提高。
一、立足本職,認(rèn)真工作
一是完成年度辦件工作。年度內(nèi)辦理餐飲服務(wù)許可36件,食品生產(chǎn)許可171件、食品生產(chǎn)委托加工備案30件、保健食品經(jīng)營許可86件、GSp和食品生產(chǎn)許可收費(fèi)136家。組織完成所有保健食品經(jīng)營許可現(xiàn)場審查,參加部分食品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場審查工作。
二是完成科室各類材料。主要有:36個(gè)審批項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化文本編制、行政審批權(quán)力清單和行政權(quán)力運(yùn)行責(zé)任清單編制、"對(duì)標(biāo)趕超和親切服務(wù)"提升活動(dòng)方案制定、行政審批會(huì)議材料、年度工作總結(jié)以及科室上報(bào)的其它各類材料等。
三是做好各類檢查抽檢工作。完成省政府對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制辦依法行政案卷檢查、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。
四是完成資料歸檔。利用工作和周未時(shí)間,將本人承辦的各類許可資料制作成卷宗共134份,做好省局年度考核準(zhǔn)備工作。
五是搞好日常保障工作。及時(shí)做好窗口日常辦公辦件、人員就餐和交通等保障工作。
六是參加各類活動(dòng)。積極參加中心舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、禮儀培訓(xùn)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),加強(qiáng)窗口及人員之間的溝通交流。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"xx大"精神和中央、省、市關(guān)于反腐倡廉等各項(xiàng)規(guī)定,從小處嚴(yán)起,牢固樹立清正廉潔就是對(duì)自己、對(duì)家庭高度負(fù)責(zé)的意識(shí),拒腐防變的思想防線更加牢固。
二是積極參加中心和支部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)中做好筆記,工作中積極踐行,宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。被市政務(wù)服務(wù)中心黨組評(píng)為20xx年度"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"。
三是學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),先后參加了省局舉辦的`食品生產(chǎn)許可審查員換證培訓(xùn)、注冊培訓(xùn)和保健食品廣告審查培訓(xùn),自學(xué)了食品生產(chǎn)許可和食品委托加工備案等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章等,并虛心向他人請教,業(yè)務(wù)工作能力得到了進(jìn)一步提高。
三、遵規(guī)守紀(jì),樹好形象
一是執(zhí)行廉政紀(jì)律。堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,強(qiáng)化追責(zé)意識(shí),杜絕"吃拿卡要"等現(xiàn)象,做到廉潔自律。
二是落實(shí)工作制度;工作中,嚴(yán)格落實(shí)"六公開"、"性告知"、"首問負(fù)責(zé)制"、知情評(píng)價(jià)、延時(shí)服務(wù)、微笑服務(wù)和文明用語等各項(xiàng)工作制度,窗口形象和群眾滿意度不斷得到了提升。
三是遵守管理規(guī)定。平時(shí),能夠認(rèn)真遵守考勤、外出請假、現(xiàn)場審查總臺(tái)備案、計(jì)算機(jī)管理、著裝和辦公秩序等各項(xiàng)管理規(guī)定,在日常檢查中沒有出現(xiàn)過被通報(bào)批評(píng)現(xiàn)象。
存在不足:
一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng);
二是工作的精細(xì)程度有待進(jìn)一步提高;
三是大局意識(shí)和服從意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化。
2.公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告2023新完整版 篇二
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)x年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況作工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在某科工作的一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的`工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“xx”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“xx”規(guī)劃研討班,我了解了“xx”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“xx”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制xx區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“xx”規(guī)劃的安排意見》,x月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“xx”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,x月又組織召開了“xx”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“xx”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“xx”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年x月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“xx”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過科長的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目xxx個(gè),總投資xxx億元,建筑面積xxx萬平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來,我先后參與起草了《xxx》、《xxx》、《xxx》等多篇文章。我從x月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“xx”規(guī)劃編制工作會(huì)議、xx項(xiàng)目獲得國債資金支持、xx項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成xx年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
3.公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告2023新完整版 篇三
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格要求自己,不斷提高素質(zhì)
作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會(huì)到職責(zé)所在。我嚴(yán)格要求自己的`言行,注意時(shí)刻維護(hù)良好的形象,同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)。在閑暇之余,我與車隊(duì)其他同事經(jīng)常交流如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識(shí)。
2、扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇服務(wù)
一年來,我堅(jiān)守自己的崗位,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預(yù)防,堅(jiān)持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作,禮貌待客,準(zhǔn)確及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守法律,謹(jǐn)慎安全行車
因?yàn)閸徫坏奶厥庑,我行車之前或出差在外的過程中,滴酒不沾,時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明駕駛,安全行車。
通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高,讓本職工作上新的臺(tái)階。
4.公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告2023新完整版 篇四
轉(zhuǎn)眼間我到單位工作已滿一年了,期間在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助支持下,我逐適應(yīng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員這一全新的角色。回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來的工作和生活情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一是學(xué)理論。這一年里我通過對(duì)理論、政策的學(xué)習(xí),明確工作的方向及目標(biāo),提高自己在思想上的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治素養(yǎng),努力做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以解決實(shí)際工作中遇到的問題。
二是學(xué)業(yè)務(wù)。努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己能夠更好地勝任本職工作。這一年來,根據(jù)自己的工作情況掌握好應(yīng)有的工作技能,學(xué)習(xí)吃透相關(guān)工作的政策法規(guī)并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。能虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的.同事學(xué)習(xí),不懂就問,不斷總結(jié)完善自己的工作方法。
二、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真做好本職工作
能按時(shí)保質(zhì)的完成下發(fā)的統(tǒng)計(jì)任務(wù),在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的大力配合下,圓滿的完成了經(jīng)濟(jì)普查范圍內(nèi)的普查任務(wù)。能保證單位票據(jù)的正常開出,單位非稅收行政收入及時(shí)入賬,做到掌握票據(jù)去向,保證票據(jù)安全。能仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)賬目,確認(rèn)相關(guān)憑證真實(shí)有效,數(shù)據(jù)一致。在錄入賬目的時(shí)候做到嚴(yán)格把關(guān),不出紕漏。能做到招標(biāo)過程中公開、公正、透明,認(rèn)真審核標(biāo)書,嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)相關(guān)規(guī)定,照章辦事,并結(jié)合招標(biāo)過程中的實(shí)際情況,完善招標(biāo)程序。能積極參與招工工作,經(jīng)常與勞動(dòng)人事局,園區(qū)管委會(huì)及園區(qū)企業(yè)保持聯(lián)系,了解用工動(dòng)態(tài)。協(xié)助鎮(zhèn)引進(jìn)企業(yè)完成合同簽訂,兌現(xiàn)稅收獎(jiǎng)勵(lì)等工作。在做好本職工作的同時(shí),能積極地做好臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,不夠系統(tǒng);二是鄉(xiāng)村工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,經(jīng)常待在辦公室,或者往各個(gè)局里跑,下村時(shí)間少,少有和村干部、村民進(jìn)行深入的溝通。對(duì)于村里的一些情況了解的不夠清楚,不利于工作的開展。
在今后的工作中,我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)奮工作,盡快成長,做一名合格的人民公務(wù)員。
5.公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告2023新完整版 篇五
經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔,我懷著一顆感恩的心,來到XX地稅已經(jīng)半年了,初到這個(gè)小城市,雖然沒有大城市的繁華熱鬧,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,我往返于縣局與分局之間,從去年的秋風(fēng)落葉,到今年的綠葉新枝,秋去春來,正如我一個(gè)青澀無知的的大學(xué)生到一個(gè)職場人角色的轉(zhuǎn)變,日子一天一天過去,而我也在一天天的蛻變成長,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思,所聞做以下的總結(jié):
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅。
隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光,越來越多的人們開始相信,政府的工作人員是不干事情,拿著高工資,享受好福利的一個(gè)群體,但是隨著我成為地稅的一員,從我報(bào)到那一天起,我看見的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個(gè)群體,很多次,我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次,我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人,多少次,不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報(bào)工作;多少次,我看見的一分局的人相互關(guān)心,看見其他人有事,主動(dòng)幫助別人;多少次,雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表,但是還是大伙一起掃的場景,這樣的事情太多了,多少次我看見大家是把每件事情都做好,我想我們付出的不僅是責(zé)任心,而是我們還有更多的愛心,耐心,恒心,信心。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面提高各項(xiàng)素質(zhì)。
剛來到大廳,主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì),我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,在學(xué)校的時(shí)候也接觸過稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個(gè)個(gè)零散的稅種和各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來,里面的學(xué)問是很多的,我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我,教我理論,教我實(shí)際,教我工作經(jīng)驗(yàn),總之一切對(duì)很快上手的好方法,好知識(shí)他都知無不言,當(dāng)然,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,他們看見了,也會(huì)主動(dòng)的教我們,在他們的幫助下,我學(xué)會(huì)了代-開發(fā)票、二手房評(píng)估收稅、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、XXX資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等。
大廳是一個(gè)服務(wù)型窗口,我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。因?yàn)椴砰_始接觸這些東西,心里面難免會(huì)害怕,恐懼,可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增加,邊學(xué)邊思考,現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳A、B角,二手房買賣,保險(xiǎn)費(fèi)征收等多個(gè)崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí),周圍的同事不懂得時(shí)候他們也會(huì)翻看相關(guān)資料和書本,那作為相關(guān)專業(yè)的我來說,就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的,我們是政府機(jī)關(guān)的一員,我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì),所以我還不斷時(shí)刻提醒自己,像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自己的自身修養(yǎng),遇到事情不是急于判定結(jié)論,而是要多思考,多動(dòng)腦筋,這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對(duì)各種事情。
我還學(xué)到了做人處事,我們不僅要對(duì)自己的同事友善,納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,他們有什么不清楚明白的地方,我們要向他們做好解釋工作,一個(gè)小小的微笑,已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會(huì)匯聚了向上的正能量,做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,不僅對(duì)得起自己,也對(duì)得起納稅人。在與納稅人打交道的.過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題記下來,然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo),如果可以當(dāng)時(shí)可以解決,我會(huì)及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、勤于思考,服務(wù)工作。
我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是,人會(huì)思考,很多時(shí)候,如果我們?nèi)プ鲆患虑椋蝗ニ伎,我覺得跟一臺(tái)機(jī)器沒有什么區(qū)別,所以,更多的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)思考,思考了,自然有些事情就通透了,業(yè)務(wù)才會(huì)慢慢的精起來。剛開始開票的時(shí)候,我每天午覺的時(shí)候都會(huì)反思,今天有什么地方做的不好,有什么地方做錯(cuò)了,還有什么沒學(xué),還有什么要改進(jìn),那些問題是我需要注意的,比如,開“個(gè)人所得稅”票的時(shí)候要注意稅收類別是“代扣代收”,開“繳款書”的時(shí)候一點(diǎn)要注意核對(duì)銀行賬號(hào),讓自己長點(diǎn)記性,自然多思考了,錯(cuò)誤率也就下降了,這些都得益于思考;有時(shí)候有些政策擺在那里,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有沒有理解它,都需要認(rèn)真思考,比如,“個(gè)人將購買滿5年的普通住房對(duì)外出售,免營業(yè)稅”,這里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,我們再看是否滿5年,看的是房產(chǎn)證還是土地使用證,如果不滿5年,要征收,是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,更多的是理解,思考記憶。
這樣的的例子很多,這些都是我們要思考的,要看書本的,要了解政策的地方,我都會(huì)在腦子里過一遍,有時(shí)候就用筆記下來,一點(diǎn)一點(diǎn)去改正,一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過實(shí)踐,一些常規(guī)性的錯(cuò)誤也不再會(huì)出現(xiàn)了,我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。
有時(shí)候我也思考,是不是學(xué)會(huì)手頭上的工作,足以應(yīng)付就可以了,日復(fù)一日,過安穩(wěn)的日子,但是細(xì)細(xì)想來,我們還年輕,我們應(yīng)該提升自己,所以我主動(dòng)學(xué)習(xí),去其他崗位學(xué)習(xí),一方面,同事有事的時(shí)候我可以去辦,另一方面,本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí),學(xué)的越多,只是儲(chǔ)備越多,辦起事來才能得心應(yīng)手,提供的思路也會(huì)多一些,解決方法自然也廣,所以多思考才是真正改變自己的力量,我們不要看輕自己的思想左右不了別人,但是可以左右自己,要成為什么樣的人。
四、聽真實(shí)的聲音,做積極的自己。
來地稅工作已經(jīng)半年了,每個(gè)人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn),我們聽見的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認(rèn)可的同時(shí)我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,我們要堅(jiān)決改正,聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨,聽納稅人的評(píng)價(jià),同時(shí)也要聽見自己的內(nèi)心的聲音,自己的毛病是否有所改進(jìn),自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),自己的理想是否還在追求,總之,優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大,但是卻無因此沾沾自喜,驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙,更是要充分認(rèn)識(shí)自己,加以改正,把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對(duì)待生活,對(duì)待工作。
總體來說,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的活是一個(gè)細(xì)致的活,們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會(huì)與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我們?nèi)绾翁幨,我們同樣?yīng)該心懷感恩的心,當(dāng)然正如前面所說的,由于自身的業(yè)務(wù)知識(shí)還有欠缺,所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng),比較單一,其他的知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)也并不豐富,所以,要學(xué)的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年,也是我對(duì)稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對(duì)自身存在的不足和以后面臨的未知的困難,我決心加倍努力,完善自己,克服不足,恪盡職守。