1.2023年上半年計算機軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師考點總結(jié) 篇一
對項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的理解：
1、的工作主要涉及三方面：
(1)確定方向，描繪愿景，制定戰(zhàn)略。
(2)統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)人員，凝聚力量來實現(xiàn)愿景。
(3)激勵和鼓舞。
2、管理者被組織賦予職位和權(quán)力，負(fù)責(zé)某件事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個目標(biāo)。
管理者主要關(guān)心持續(xù)不斷地為干系人創(chuàng)造他們所期望的成果。
3、項目經(jīng)理具有和管理者的雙重身份。
2.2023年上半年計算機軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師考點總結(jié) 篇二
管理者的權(quán)力來源種類及其特點：
(1)職位權(quán)力,來源于管理者在組織中的職位和職權(quán)。
(2)懲罰權(quán)力,懲罰權(quán)力很有力，但會對團(tuán)隊氣氛造成破壞，應(yīng)謹(jǐn)慎使用，切勿濫用。
(3)獎勵權(quán)力,給予下屬獎勵的能力。
(4)專家權(quán)力，來源于個人的專業(yè)技能。
(5)參照權(quán)力，由于成為別人學(xué)習(xí)參照榜樣所擁有的力量。
3.2023年上半年計算機軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師考點總結(jié) 篇三
沖突管理的常見解決方法：
(1)撤退/回避雙方在解決問題上都不積極，也不想合作。
(2)緩和/包容。強調(diào)一致、淡化分歧。
(3)妥協(xié)/調(diào)解。為了暫時或部分解決沖突，妥協(xié)是雙方面的包容，包容是單方面的妥協(xié)。
(4)強迫/命令。以犧牲其他方為代價，推行某一方的觀點。
(5)合作/解決問題。沖突雙方理想的結(jié)果。
