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行政主管個人工作計劃范文

時間:2022-09-29 16:15:00   來源:無憂考網     [字體: ]

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1.行政主管個人工作計劃范文


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  了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1、在征得您同意的前提下,從公司檔案處調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的相關文件資料。

  2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責,做好總評分析

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結構中的位置及職能。

  1、根據您對我工作的職能、職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。

  2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

  3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

 。ㄈ┰谝陨蟽煞矫娴幕A上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業(yè)務開展

  1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現行狀況的時候,少說多做。

  2、就行政主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得您的同意。

  3、完善公司各個管理規(guī)章制度,確保公司大小事務都能按章處理與執(zhí)行。

  4、在每周總結的工作日志中,詳細填寫每天的工作情況,交至上級領導查閱并指示。

  5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務。

  6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

  7、每月底總結本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  8、日常工作當中,如發(fā)現問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領導;如不能解決,或需要上級領導幫助,則當場及時匯報領導指示。

  9、對日常工作計劃實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向領導匯報。

  10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領導審閱,批準。

  11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會照常進行。

 。ㄎ澹┳⒅嘏c上級、其他部門以及員工的溝通

  行政工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

 。┒ㄆ诳偨Y和改進工作。

  1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

2.行政主管個人工作計劃范文


  一、立足本職,完成各項工作

  作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

  1、注重學習,努力提升工作能力

  堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

  2、立足本職,完成各項文書工作

  完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

  3、熱情細心,完成接聽接待工作

  耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年-月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

  4、積極主動,做好城市綜合整治工作

  根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20--年-月、9月和今年-月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

  5、認真負責,加強行風建設工作

  編寫、制定了公司20--年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20--年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年-月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

  6、多方聯系,做好水價調整工作

  積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握新水價動態(tài)。

  7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

  及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇。

  8、加強培訓,提高員工整體素質

  加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

  9、參加活動,樹立公司良好形象

  積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國--周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

  2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

  在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。

3.行政主管個人工作計劃范文


  一、加強自身修養(yǎng),提高服務質量

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

  5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

  二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

  三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復核。

  2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。

  3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

  5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

  五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

  2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

  六、協助部門領導及其他部門完成各項工作

  1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。

  2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

  3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

4.行政主管個人工作計劃范文


  一、日常工作——保質保量的按時完成

  1、儀表、著裝

  加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

  2、電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊

  (1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

  (2)及時將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶的接待

  (1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

  (2)及時打掃會客后的垃圾。

  4、衛(wèi)生

  (1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

  (2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  (3)制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

  (4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

  5、辦公用品

  (1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  (2)做好物品領用,購進的登記。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

  (4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

  (5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

  6、打印、復印文件和管理各種表格文件

  (1)文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

  (2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

  (3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  7、通知公告

  根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

  8、員工考勤和外出登記

  (1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

  (2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

  9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作

  完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  10、安排約會、會議室及差旅預定

  將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

  11、保管各種手續(xù)、手冊

  做好專門的存檔記錄

  12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

  (1)及時的變更通訊資料,加強聯系

  (2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

  (1)協助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  (3)積極調動人員的參與

  14、溝通

  (1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (3)協助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

  二、其他工作

  1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

  2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

  3、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

  三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

  1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

  2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

  3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

  4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

  6、加強和同事們的溝通協作。

  盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。

5.行政主管個人工作計劃范文


  一、制度的完善與落實

  根據公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎公司現狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時調整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

  二、加強部門間的溝通與協調

  愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關系,建立服務意識。

  三、加大企業(yè)文化建設的力度

  加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,做到統一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,讓員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感。

  四、日常管理

  工傷管理:積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓,程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到低。及時與協議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到低。

  保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產生影響者,嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個人素質,每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經濟獎勵,潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

  車輛管理:公司行政用車嚴格實行派車單制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫派車單,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交派車單。憑單開具用車申請表,無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。

  其他:按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。

  新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。