【#工作總結(jié)# #網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)5篇#】工作總結(jié)就是把過去工作中的現(xiàn)象、經(jīng)驗、問題進行總結(jié)和整合，然后對這些內(nèi)容進行分析，后得出科學的結(jié)論，總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強認識，糾正錯誤和不足，使以后的工作少犯錯誤，少走彎路，從而提高工作效率�！毒W(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)》是©無憂考網(wǎng)為大家準備的，希望對大家有幫助。

1.網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)

　　進來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結(jié)，以便更進一步的做好這份工作。

　　一、工作情況

　　一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的.能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡管理員，除了負責每日的基本網(wǎng)絡狀態(tài)，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系�，F(xiàn)在是我努力學習的階段。

　　“三人行，必有我?guī)煛�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時候，對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網(wǎng)絡管理專業(yè)，對網(wǎng)絡管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

　　二、工作中存在的問題

　　首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是基礎(chǔ)的，也是成功所必須的。

　　其次準，備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

　　一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

2.網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)

　　緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度

　　我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資；說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。

　　隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術(shù)中心成立后，中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學習，認真工作。

　　幾次會議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。

　　二、主要完成工作

　　工作上主要是負責學校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡設備進行日常維護，及時排除網(wǎng)絡運行過程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡的安全和正常運行。

　　由于很多網(wǎng)絡設備使用年限比較長，出現(xiàn)的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡故障比較多，另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網(wǎng)絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網(wǎng)絡故障外，在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等。

　　由于手機上網(wǎng)用戶的急劇增長，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡，讓大家能夠透過手機訪問校園網(wǎng)絡。

　　日常還負責校園網(wǎng)絡信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡信息，保障了校園網(wǎng)絡健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡設備，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡環(huán)境的建設，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。

　　三、學習狀況

　　在實際工作中，因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學習CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學習，并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網(wǎng)絡設備的配置方式有了較深的了解，透過思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網(wǎng)絡的通信原理有了更深的認識，透過理論聯(lián)系實際的方式，對計算機網(wǎng)絡知識有了進一步的了解。

　　另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學術(shù)交流活動和會議，個性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學習的方向。

　　四、新一年的工作計劃

　　熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率，制定相關(guān)設備的配置規(guī)范，完善設備的操作流程，發(fā)揮學校網(wǎng)絡平臺的作用，把網(wǎng)絡信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務。

　　加強對網(wǎng)絡設備實時監(jiān)控，爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡故障的時候，第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡故障的原因，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網(wǎng)絡線路，改造網(wǎng)絡設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標準，方便后續(xù)管理。提高自我的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7*12小時為師生服務，并帶給7*24小時手機響應服務。

　　另一方面加強對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡知識培訓，引導大家合理的利用網(wǎng)絡資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習慣，保障網(wǎng)絡的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學習和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網(wǎng)絡設計和支持》，還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學習，通學習書籍、參加會議和學術(shù)活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平，進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務質(zhì)量和服務潛力。

　　總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務。并努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學校校園網(wǎng)早日建成服務型網(wǎng)絡貢獻自我的力量，為學校的信息化建設貢獻自我的力量。

3.網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)

　　過去一年在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結(jié)如下：

　　一、工作站的日常維護工作

　　剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補�。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。

　　2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

　　3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。

　　經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

　　二、網(wǎng)絡的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡端口的對應圖，并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

　　三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護

　　主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。

　　四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護

　　使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問，外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。

　　而下一年的大致工作計劃為：

　　解決公司的網(wǎng)絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

　　在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。

4.網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)

　　我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

　　一、機器的日常維護工

　　每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問題，全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

　　二、辦公設備的日常維護工作

　　主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡打印機，以求在短的時間內(nèi)以快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。

　　三、網(wǎng)絡的日常維護工作

　　交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

　　四、協(xié)助流程部工作

　　由于公司業(yè)務比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

　　現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：

　　工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。

　　以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導匯報，專題努力在快的時間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領(lǐng)導及同事們監(jiān)督我的工作。

5.網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)

　　本學期，我繼續(xù)擔任學校網(wǎng)絡中心管理員工作。在學校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結(jié)：

　　一、思想方面

　　思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網(wǎng)絡管理理論知識，更新當今網(wǎng)絡管理思想，提高自己的思想水平。

　　二、管理方面

　　本學期我繼續(xù)擔任網(wǎng)絡中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，學校網(wǎng)站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學術(shù)報告廳�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)：

　　1、管好學校網(wǎng)絡中心，保證學校網(wǎng)絡運行正常。管好網(wǎng)絡中心各服務器，及時更新相應的軟件，使服務器更加安全。采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網(wǎng)路暢通，并做好網(wǎng)內(nèi)每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。

　　2、維護好學校網(wǎng)絡辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡服務。

　　3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。

　　4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。

　　5、定期檢查網(wǎng)絡各節(jié)點，做到定期維護。對于網(wǎng)絡中心軟件防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡節(jié)點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用短的時間恢復正常辦公。

　　6、配合學校導學式教學改革工作。對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像，及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成VCD，同進上傳到學校網(wǎng)絡平臺，以供教師和學生研討導學式教學。

　　三、業(yè)務方面

　　1、硬件方面。經(jīng)過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此，長期注重的是軟件方面的學習。

　　2、軟件方面。對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設，VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡防火墻的設置等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。

　　除此之外，我還加強了網(wǎng)絡管理軟件的學習，繼續(xù)深入學習，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡流量監(jiān)控、網(wǎng)絡查殺病毒，對于一般的網(wǎng)絡故障都能及時做出準確判斷，注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全。

　　四、下學期工作計劃

　　本崗位作為學校一個服務性崗位，下一年工作重點可從兩方面進行：

　　1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進行網(wǎng)絡辦公，在本年度，可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

　　2、維護好校園網(wǎng)，主要工作就是進一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

　　3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。