【#銀行招聘# #2021招商銀行廣東深圳總行辦公室社會招聘公告#】2021招商銀行廣東深圳總行辦公室社會招聘若干人，報名時間：長期有效，©無憂考網現將招聘公告原文發(fā)布如下：

　　一、消費者權益保護管理崗

　　崗位職責：

　　1.根據監(jiān)管規(guī)定，研究和制定有關消費者權益保護工作的制度。開展消費者權益保護課題研究，推動全行消費者權益保護工作在合法合規(guī)框架下有效運行。

　　2.負責對全行面向消費者推出的產品、服務和金融營銷宣傳開展消費者權益保護審查，對可能出現的侵害消費者合法權益的風險進行揭示，提出合法合規(guī)的改進建議。

　　3.負責全行消費者投訴管理系統(tǒng)維護，定期開展投訴數據分析，按照監(jiān)管要求持續(xù)提高投訴處理效率和質量。負責牽頭受理總行接到的消費者投訴，對分行疑難投訴處理提供專業(yè)的指導意見。

　　4.負責收集和編寫監(jiān)管部門組織的消費者權益保護工作評價材料，做好監(jiān)管指出問題整改。

　　5.其他消費者權益保護相關工作。

　　崗位要求：

　　任職要求

　　1.全日制大學碩士及以上學歷，法律、數理統(tǒng)計專業(yè)。

　　2.兩年以上消費者權益保護工作經驗，具有監(jiān)管機構、律師事務所、調解中心工作經驗者優(yōu)先。

　　3.熟悉消費者權益保護相關法律、法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，具備優(yōu)秀的理論研究能力和文字寫作功底。

　　4.踏實勤奮，善于溝通協調，有強烈的責任心、團隊合作精神、抗壓能力強。

　　所屬機構：

　　辦公室

　　工作地點：

　　深圳市

　　截止日期：

　　長期有效

　　二、總行辦公室政策研究崗

　　崗位職責：

　　1.根據內外部形勢變化和行業(yè)發(fā)展趨勢，前瞻性研究思考、總結提煉招商銀行戰(zhàn)略及整體經營管理策略，并據此研究起草全行性重要文字材料；

　　2.提煉并對內宣導、對外宣傳招商銀行經營管理、改革發(fā)展亮點和行領導前瞻性、代表性管理思想、經營理念；

　　3.及時跟蹤并深入了解全行經營管理動態(tài)，圍繞核心問題和行領導重點關注領域，搜集、整理和加工各類信息，為高層提供整合、深度的信息支持服務；開展調查研究，為高層決策提供調研報告；

　　4.起草行內重要會議會議紀要；

　　5.推動黨委辦公室、黨委宣傳部相關工作，起草重大黨建工作材料。

　　有興趣者請于2020年4月11日前發(fā)簡歷到zcyjs@cmbchina.com，可附文字作品。

　　崗位要求：

　　1．全日制本科及以上學歷；

　　2．具備較強的學習研究能力，對經濟、管理、商業(yè)邏輯、銀行業(yè)務和金融科技有較深入的理解和認識；

　　3．具備較強的獨立思考能力，開放、務實、肯鉆研，工作嚴謹細致；

　　4．熱愛寫作，具備較強的文字表達能力，有2年以上工作經驗，具有大型企業(yè)文字起草、策略分析相關工作經驗者優(yōu)先，有媒體金融記者相關工作經驗者優(yōu)先。

　　所屬機構：

　　辦公室

　　工作地點：

　　深圳市

　　截止日期：

　　長期有效

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