【篇一】2021年個(gè)人年度述職報(bào)告范文
20xx-20xx學(xué)年度，本人擔(dān)任高20xx屆3、4兩個(gè)班高中語(yǔ)文教學(xué)，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下，恪盡職守，努力拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，作以簡(jiǎn)單總結(jié)和匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、政治思想表現(xiàn)
熱愛祖國(guó)，熱愛人民，立場(chǎng)堅(jiān)定，遵紀(jì)守法，始終保持鮮明、崇高的政治覺悟，政治思想覺悟高，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則;時(shí)刻注意思想品德修養(yǎng)，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事;忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持教書育人相結(jié)合;熱愛學(xué)校，積極進(jìn)取，甘于奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，勇于承擔(dān)工作，任勞任怨，做到個(gè)人利益服從集體利益，前后頂課一個(gè)月、頂班主任十八天;待人熱情，關(guān)心集體，處事公正，團(tuán)結(jié)同事。
二、思想教育管理
第一、保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，注意教師形象和素養(yǎng)，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好教學(xué)和輔導(dǎo)、批改作業(yè)等工作，能夠認(rèn)真完成教研組和備課組分配的各項(xiàng)任務(wù)。
第二、熱愛、關(guān)心所有學(xué)生，能夠動(dòng)之以情，曉之以理，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、尊敬師長(zhǎng)的良好習(xí)慣，注意激發(fā)學(xué)生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅(jiān)持勤跟，堅(jiān)持常規(guī)工作常抓不懈，嚴(yán)格管理，細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，坦誠(chéng)交流。既關(guān)心愛護(hù)，又嚴(yán)格要求。
三、課堂教育教學(xué)
第一、根據(jù)學(xué)校的高考任務(wù)和教材內(nèi)容，認(rèn)真研究資料和方法。通過(guò)鉆研教材、研究教法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，保證了教學(xué)工作的順利開展。準(zhǔn)確把握考試說(shuō)明、正確理解教材、合理安排復(fù)習(xí)資料的使用，制定了切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)
第二、有機(jī)地結(jié)合各種教學(xué)方法，堅(jiān)持教師主導(dǎo)、學(xué)生主體，力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出。教學(xué)過(guò)程中，能根據(jù)學(xué)生的具體情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài)，改進(jìn)教學(xué)方法，有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式。自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力為宗旨，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展，知識(shí)水平明顯得到提高。
第三、嚴(yán)格要求自己，切實(shí)抓好教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在備課、輔導(dǎo)、考練三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，花氣力，進(jìn)行了較為深入的研究：備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn);較好學(xué)生點(diǎn)撥式輔導(dǎo)、較差生詳細(xì)型輔導(dǎo)、很差學(xué)生鼓勵(lì)性輔導(dǎo);考練不超越考試說(shuō)明、注意結(jié)合課本、注意考題的固定性和靈活性，考后認(rèn)真改卷，及時(shí)反饋并查缺補(bǔ)漏。
經(jīng)過(guò)師生共同努力，雖然作為普通班無(wú)尖子生、整體基礎(chǔ)差，但所帶班級(jí)月考語(yǔ)文成績(jī)明顯上升(所帶班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)?cè)诘谌卧驴贾忻衅胀ㄎ目瓢嗟谝?。
四、教研教改方面
第一，認(rèn)真組織教研組工作。根據(jù)教學(xué)實(shí)際，共同探討并制定上報(bào)教研組計(jì)劃。堅(jiān)持教研組內(nèi)有目的、有計(jì)劃地組織聽課、評(píng)課，以事實(shí)為依據(jù)，鼓勵(lì)為主，客觀評(píng)價(jià)，促進(jìn)了我校語(yǔ)文教學(xué)水平的提高;同時(shí)，期末進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
第二，協(xié)助教研室完成校刊編輯工作。
第三，注意抓好第二課堂。根據(jù)高考實(shí)際，結(jié)合語(yǔ)文學(xué)習(xí)，發(fā)掘?qū)懽髋d趣，進(jìn)行提高培養(yǎng)，使大多數(shù)同學(xué)的寫作水平有了較大提高。本學(xué)期初，組織學(xué)生觀察二部風(fēng)景，撰寫舊體詩(shī)詞一百二十多首。
第四，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，開展研究，積極撰寫教學(xué)論文。在去年發(fā)表五篇教學(xué)文章的基礎(chǔ)上20xx年十月底前在省級(jí)以上報(bào)刊公開發(fā)表教學(xué)論文六篇。
經(jīng)過(guò)語(yǔ)文組教師共同努力，語(yǔ)文組被評(píng)為xx學(xué)年度優(yōu)秀教研組，本人被評(píng)為20xx-20xx學(xué)年度優(yōu)秀教研工作者。
總之，在xx學(xué)年度教育教學(xué)工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成，特別是我校語(yǔ)文教學(xué)水平的提高，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了一點(diǎn)成績(jī)。同時(shí)，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來(lái)者猶可鑒”，在今后的工作中我將虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力。
【篇二】2021年個(gè)人年度述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)，全體黨員同志們：我是在200*5月成立××社區(qū)時(shí)，擔(dān)任婦代會(huì)主任、20*年初任黨總支委員的。三年來(lái)在相城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)婦聯(lián)及社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同志們的用心配合下。本人堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，在計(jì)生工作中，取得了較好的成績(jī)。各方面也都得到了鍛煉和提高。
下面，我將本人任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況述職如下，請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，及時(shí)適應(yīng)工作崗位。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高潛力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言，從小村轉(zhuǎn)到社區(qū)是一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。應(yīng)對(duì)嶄新的工作資料，工作環(huán)境，我深感職責(zé)重大，唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任，所以我更加自覺刻苦地學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”，掌握人口發(fā)展規(guī)律，力求在貫徹黨的計(jì)劃生育方針、政策和上級(jí)精神時(shí)不走樣;學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)，不斷更新、完善自我，力求使自己適應(yīng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)要求。透過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了自身政治水平和工作潛力，使自己較好地具備了適應(yīng)社區(qū)工作的潛力。透過(guò)學(xué)習(xí)使我時(shí)刻把黨和人民的利益放在第一位，個(gè)人利益服從黨和群眾利益，平時(shí)注重關(guān)心社會(huì)，關(guān)心群眾，關(guān)心群眾，關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點(diǎn)。在學(xué)習(xí)、工作和生活中識(shí)大體、顧大局、講黨性、講奉獻(xiàn)，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。我經(jīng)常深入到社區(qū)居民家庭中，開展調(diào)查研究，摸清狀況，根據(jù)開發(fā)區(qū)婦聯(lián)的要求，結(jié)合我居委會(huì)的實(shí)際，構(gòu)成了以服務(wù)群眾為重點(diǎn)的計(jì)生工作思路，依法推行我社區(qū)計(jì)劃生育的開展，建設(shè)和完善流動(dòng)人口管理機(jī)制，制作計(jì)生宣傳板，努力創(chuàng)造了社區(qū)良好的人口環(huán)境。
二、格盡職守，勤奮做好組織上分配的社區(qū)各項(xiàng)工作。
1、婦代會(huì)工作。婦代會(huì)既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。我在開發(fā)區(qū)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)造性地開展婦代會(huì)工作，一是利用“三八”婦女節(jié)，開展生動(dòng)現(xiàn)實(shí)的座談會(huì)，以生動(dòng)的實(shí)例來(lái)激發(fā)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來(lái)感染、帶動(dòng)?jì)D女，促進(jìn)她們思想認(rèn)識(shí)的提高。以豐富文化活動(dòng)為載體，提高婦女參與文化活動(dòng)的熱情，到達(dá)提高素質(zhì)目的。二是加強(qiáng)*，保護(hù)合法權(quán)益。對(duì)婦女同志來(lái)訪，做到“熱心、耐心、關(guān)心、愛心、盡心”等五心原則，充分運(yùn)用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保*》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正正義，打擊邪氣，消除偏見。妥善處理每一項(xiàng)糾紛，直到來(lái)訪者滿意為止。真正當(dāng)好婦女的守門人，做好婦女的貼心人。三是開展“雙學(xué)雙比”，“巾幗建功”活動(dòng)，使婦女的致富潛力日益增強(qiáng)，社會(huì)地位明顯提高。
2、計(jì)劃生育工作。我們社區(qū)計(jì)劃生育管理人口4582人，已婚育齡婦女4215人，其中已婚未育47人，一孩3785人，二孩及以上489人，結(jié)扎2141人，雙女結(jié)扎695戶。人口出生率6。5‰，人口自然增長(zhǎng)率5‰，計(jì)劃生育率100%，統(tǒng)計(jì)貼合率達(dá)100%，避孕節(jié)育措施落實(shí)率100%，圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要做好了以下工作：一是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。共投入資金17萬(wàn)余元，對(duì)社區(qū)計(jì)生指導(dǎo)所進(jìn)行更新改造，人口學(xué)校配備了電教設(shè)備，更新了宣傳版面的資料。制作了電腦噴繪的大型計(jì)劃生育宣傳標(biāo)牌10塊，橫幅標(biāo)語(yǔ)12條。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)和“六查一落實(shí)”活動(dòng)，透過(guò)這幾次大的集中服務(wù)活動(dòng)，摸清了全社區(qū)計(jì)劃生育底子，解決了工作中存在的突出問(wèn)題，為計(jì)劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好7次活動(dòng)，在活動(dòng)中，共組織社區(qū)計(jì)生員職工5期，制定整改措施18條，在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實(shí)、婦科病普查普治等方面進(jìn)一步完善了制度。四是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們共舉辦法制培訓(xùn)班三期，舉辦專題法制宣傳一條街二次，演出法制宣傳文藝節(jié)目一場(chǎng)，印發(fā)宣傳材料XX余份，受教育群眾達(dá)10000余人次。我們社區(qū)的計(jì)生工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，XX年度被評(píng)為相城區(qū)先進(jìn)群眾。
3、扶貧幫困工作。在關(guān)愛社區(qū)弱勢(shì)群體上，用心為他們排擾。以自己赤誠(chéng)之愛，熱心相助貧困生沈燕、姚宇斌、吳婷，經(jīng)常帶上學(xué)習(xí)用品去探望慰問(wèn)他們，關(guān)心他們的生活、身體和學(xué)習(xí)狀況，勉勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，成為了貧困學(xué)生的貼心人。
三、清正廉潔，樹立個(gè)人良好形象
作風(fēng)廉潔。在實(shí)際工作中堅(jiān)持不以權(quán)謀私，不行賄受賄，不搞錢權(quán)交易，不徇私舞弊，不投機(jī)鉆營(yíng)，不開*。違紀(jì)違法的事一點(diǎn)不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進(jìn)行反腐倡廉學(xué)習(xí)，對(duì)照正反兩個(gè)方面的典型，認(rèn)真反思，警鐘長(zhǎng)鳴，努力克服享樂(lè)主義、拜金主義和極端個(gè)人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，都要及時(shí)向社區(qū)黨組織匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，然后遵照?qǐng)?zhí)行，不獨(dú)斷專行。三是嚴(yán)格要求自己。作為社區(qū)總支委員，個(gè)性是我主抓婦女工作，是與基層打交道為直接的工作，與群眾接觸的機(jī)會(huì)多。因此，自己工作的形象如何，直接關(guān)系到黨在群眾中的形象，直接關(guān)系到整個(gè)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。在實(shí)際工作中，凡是要求同志們做到的，自己首先做到，為同志們做好表率。我堅(jiān)持客觀公正地看待每一個(gè)人、看待每一項(xiàng)工作，不帶個(gè)人色彩，一是一，二是二，不和稀泥，不吹“黑哨”;對(duì)問(wèn)題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計(jì)個(gè)人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無(wú)私、助人為樂(lè)、有益人民的好干部來(lái)要求自己。在實(shí)際工作中遇到棘手的問(wèn)題、困難的工作，自己都挺身而出，站在困難的前沿，跟大家一齊戰(zhàn)勝困難;工作上出了問(wèn)題就勇于承擔(dān)職責(zé)，替同志們擔(dān)擔(dān)子;當(dāng)同志們生活上遇到困難時(shí)自己就鼎力相助，主動(dòng)為大伙排憂解難;在榮譽(yù)面前，好的事情上，自己就靠邊站，把榮譽(yù)讓給做實(shí)際工作的同志;堅(jiān)持以身作則，做出表率：帶頭學(xué)習(xí)，練好基本功，不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作，創(chuàng)造佳績(jī);帶頭嚴(yán)以律己，對(duì)照“三個(gè)代表”嚴(yán)格要求自己，不僅僅做到“工作上不偷懶、作風(fēng)上不�；�、生活上不謀私、言行上不違紀(jì)”。做到“處事講原則，工作講實(shí)干，廉潔講自覺，共事講團(tuán)結(jié)”;帶頭遵守制度，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，不回避矛盾，不爭(zhēng)功諉過(guò)，不只報(bào)喜不報(bào)憂，以自己光明磊落的言行影響和促進(jìn)社區(qū)的建設(shè)。
總之，近年來(lái)，我做了必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)潛力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加群眾組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面用心參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。繼續(xù)把“服從核心，服務(wù)中心”作為自己的工作中心。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，自主創(chuàng)新的開展工作，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一齊來(lái)轉(zhuǎn)變，努力為社區(qū)黨總支做好參謀助手，為居委會(huì)全體婦女帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
在此，我真誠(chéng)的懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能給予我大膽的批評(píng)和指正，以幫忙我更加全面的了解自己、認(rèn)識(shí)自己，我將不勝感激。
【篇三】2021年個(gè)人年度述職報(bào)告范文
回顧這一年來(lái)的我的工作成績(jī)，我作為銀行負(fù)責(zé)總體工作的行長(zhǎng)，在求真務(wù)實(shí)、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上，認(rèn)真樹立良好的工作態(tài)度：在上級(jí)黨委部門領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行的工作會(huì)議精神，提升我行的總體工作水平;持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計(jì)劃作為深刻的指導(dǎo)，以橫向提升、縱向進(jìn)位為目標(biāo)，以提高市場(chǎng)份額、和進(jìn)行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線，實(shí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作資料、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越。在此基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職：一、堅(jiān)持勤政盡責(zé)，努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。任職以來(lái)，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)展的思想。一是加強(qiáng)對(duì)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)上級(jí)總分行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合本支行實(shí)際，因地制宜，帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導(dǎo)，工作涉及范圍廣、綜合性強(qiáng)，只有不斷學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求，才能有效指導(dǎo)工作。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
自XX年2月?lián)沃行虚L(zhǎng)一職以來(lái)，我努力進(jìn)取，用心創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，用心向上，始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的主角位置，自覺維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo)、群眾利益和群眾榮譽(yù)，做到嚴(yán)以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)職責(zé)。二是清醒認(rèn)識(shí)，謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶，強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，不斷完善支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念。四是緊扣業(yè)務(wù)，盤活經(jīng)營(yíng);從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
二、以客戶為中心，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)不斷開闊。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)提升存款市場(chǎng)份額，降低資金成本。強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭，存款效益明顯改善。
XX年前半年，我堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)____萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_____萬(wàn)元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)職責(zé)人，對(duì)重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)模式。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)取新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全面跟蹤服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷，前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶_____戶，新增存款____萬(wàn)元，其中存款達(dá)5萬(wàn)元以上的___戶，占新增對(duì)公存款的___。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前國(guó)家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營(yíng)銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。克服重重阻力，搶抓機(jī)遇，自己拿出的精力，靠細(xì)節(jié)，靠服務(wù)，靠誠(chéng)信，全力營(yíng)銷海螺水泥項(xiàng)目，截止二季度末，對(duì)海螺水泥公司成功投放貸款1.5億，徹底解決千陽(yáng)支行多年資產(chǎn)空心化問(wèn)題。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。在組織推動(dòng)上，從資源配置、營(yíng)銷策略、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，擴(kuò)大了有效信貸投放。個(gè)性是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面，從地域、客戶、范圍、流程、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了用心探索，有效嘗試，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，構(gòu)成了由客戶部牽頭，各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金____萬(wàn)元，代理發(fā)行國(guó)債____萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)____萬(wàn)元，半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬(wàn)元。二是用心宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶、個(gè)人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范，集中組織開展了案件專項(xiàng)治理、員工違規(guī)積分管理、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng)，班子成員全面檢查督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)治安案件、無(wú)重大差錯(cuò)事故和無(wú)資金損失的目標(biāo)，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。首先，用心開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。透過(guò)開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng)，透過(guò)“內(nèi)控談話”、“我為內(nèi)控獻(xiàn)一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度書》”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。其次，切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作職責(zé)制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好禮貌服務(wù)工作，著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)。加大服務(wù)工作檢查力度，改善服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等狀況均記錄在冊(cè)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化。
做好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)性是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)建設(shè)歷來(lái)因與群眾長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視。作為支行行長(zhǎng)，我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊(duì)伍建設(shè)。從健全制度、強(qiáng)化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動(dòng)全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè)。
一是重視制度建設(shè)，科學(xué)分權(quán)，明確分工，構(gòu)成權(quán)力約束機(jī)制。我探索將各項(xiàng)工作任務(wù)分配給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，并簽訂職責(zé)狀，實(shí)行反*職責(zé)目標(biāo)值。同時(shí)嘗試建立健全定期工作匯報(bào)制度，努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外，利用定期會(huì)議制度開展大討論，構(gòu)成溝通交流平臺(tái)，在統(tǒng)一性中實(shí)現(xiàn)反*預(yù)警機(jī)制，強(qiáng)化反*工作。
二是突出干部教育。堅(jiān)持每周三晚學(xué)習(xí)制度，組織全行共產(chǎn)黨員開展學(xué)習(xí)持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入討論，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。在政治理論教育工作中，我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，明確一把手和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政職責(zé)制項(xiàng)目職責(zé)人，并與營(yíng)業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人鑒訂職責(zé)書。透過(guò)上下聯(lián)動(dòng)，層層抓落實(shí)，每季考核進(jìn)度，增強(qiáng)廉潔意識(shí)。
三是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，構(gòu)成了客戶經(jīng)理的營(yíng)銷費(fèi)用及收入分配辦法。充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的用心性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度。
四是強(qiáng)調(diào)干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。擔(dān)任行長(zhǎng)以來(lái)，我開展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度，開展心的交流和業(yè)務(wù)知識(shí)互助。同時(shí)重視對(duì)年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)行幫扶制度，讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí)，手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
五是努力為員工辦實(shí)事。透過(guò)“三.八”婦女愛國(guó)主義教育活動(dòng)、“七.一”黨員重溫入黨誓言，極大地激發(fā)其愛黨、愛國(guó)、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡可能送去組織的問(wèn)候和溫暖。
在我擔(dān)任千陽(yáng)支行行長(zhǎng)的這半年來(lái)，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，透過(guò)同事們的全力協(xié)助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足，具體表此刻：
第一，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，個(gè)性是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;
第二，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三，深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
XX年是全行改革發(fā)展的重要一年，在接下來(lái)的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學(xué)管理潛力、組織推動(dòng)潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工用心性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
